[Ankündigung] Wir haben gerade Attribute zu unserem Dashboard hinzugefügt!

Hallo, Engagelings.

Spannende Neuigkeiten: Wir haben gerade Attribute und Abonnentenfelder zum PushEngage-Dashboard hinzugefügt.

Attribute und Abonnentenfelder waren schon immer Teil der PushEngage-API. Aber mit diesem neuen Update können Sie beides direkt vom Dashboard aus erstellen und verwalten.

Einfach ausgedrückt: Wir haben es so eingerichtet, dass Ihr Entwickler Attribute und Abonnentenfelder als einmalige Übung zur Erfassung und Kennzeichnung von Daten einrichten kann. Danach kann Ihr Marketingteam überzeugende Push-Benachrichtigungen vom Dashboard aus erstellen, ohne Hilfe von Entwicklern zu benötigen!

Legen wir los.

Warum sollten Sie sich für Attribute und Abonnentenfelder interessieren?

Bevor wir uns damit befassen, warum Sie Attribute und Abonnentenfelder kennen müssen, werfen wir einen kurzen Blick darauf, was sie sind und warum sie überhaupt wichtig sind.

PushEngage erfasst nur 3 Datenpunkte von Ihren Abonnenten:

• Ihr Standort
• Der Browser
• Der Gerätetyp

Und das macht PushEngage DSGVO-konform. Die Software erfasst keine identifizierenden Daten.

Aber natürlich ist die PushEngage-API super flexibel und Sie können identifizierende Daten für Ihre Abonnenten mit benutzerdefiniertem Code speichern. Sie können die PushEngage-API mit Ihrem CRM oder einem Kontaktformular verbinden und verfolgen, welche Benachrichtigungen Sie an welchen Abonnenten senden.

Genau deshalb sollten Sie sich für Attribute und Abonnentenfelder interessieren.

Abonnentenfelder sind die Standardfelder, die für jeden Abonnenten verfügbar sind. Abonnentenfelder helfen dabei, zusätzliche Informationen über Abonnenten zu speichern, wie z. B. E-Mail-Adresse, Vorname und mehr. Sie können personalisierte Kampagnen für Ihre Abonnenten mit den grundlegenden persönlichen Informationen dieses Abonnenten gestalten.

Zum Beispiel verwendet diese Push-Benachrichtigung den Namen des Abonnenten (Wendy), um eine personalisierte Benachrichtigung zu senden:

Und Sie können Daten zu Abonnentenfeldern über die PushEngage Identifying Subscribers API hinzufügen, um sie in Ihren Kampagnen zu verwenden.

Attribute werden verwendet, um zusätzliche Informationen über Ihre Abonnenten zu speichern. Alle Daten, die Sie zur Erstellung von verhaltensbezogenen, kulturellen, anlassbezogenen und psychografischen Segmenten verwenden können, können als Abonnentenattribute gespeichert werden.

Zum Beispiel können Sie ein Attribut namens 'payment_expiry_date' erstellen, um das Ablaufdatum der Zahlung Ihrer Abonnenten zu speichern und eine Erinnerungskampagne vor dem Ablaufdatum zu senden.

Oder wenn Sie die Inhaltseinstellungen Ihrer Abonnenten verfolgen, können Sie personalisierte Inhaltsempfehlungen senden, wie es Spotify tut:

Und auch hier können Sie dies über die PushEngage Attributes API einrichten.

Die Verwendung von Attributen und Abonnentenfeldern führt zu höheren Klickraten und mehr Konversionen in einem Umfang, den Sie mit Einzelnachrichten oder sogar einer allgemeinen Push-Benachrichtigungsübertragung einfach nicht erreichen können.

Aber all diese Optionen gibt es schon lange. Was genau haben wir also geändert?

Was genau ist die Änderung?

Früher mussten Sie all dies ausschließlich über die API tun, was bedeutete, dass nur Ihr Entwickler oder Ihr Entwicklungsteam Abonnentenfelder und Attribute verwalten konnte. Wenn Sie nun zu Ihrem PushEngage-Konto gehen und zu Zielgruppe » Attribute navigieren, können Sie beide Datentypen direkt über das PushEngage-Dashboard verwalten:

Hier können Sie recht schnell ein neues Attribut hinzufügen.

Sobald Sie ein Attribut erstellt haben, können Sie es in Ihren Push-Benachrichtigungen verwenden, um dynamische, personalisierte Benachrichtigungen zu senden. Ich habe zum Beispiel gerade ein Attribut erstellt, das unsere bevorzugten Social-Media-Kanäle für jeden Abonnenten abbildet.

Jetzt kann ich dieses Attribut in jeder Push-Benachrichtigung verwenden, die ich sende. Nehmen wir an, wir veranstalten ein Live-Streaming-Event über mehrere Social-Media-Kanäle. Um die höchste Zuschauerzahl zu erzielen, kann ich unsere Abonnenten bitten, sich für das Event auf ihrem bevorzugten Social-Media-Kanal anzumelden:

Diese Benachrichtigung tauscht dynamisch die Variable für den Vornamen gegen den tatsächlichen Vornamen und den bevorzugten Social-Media-Kanal gegen den tatsächlichen Kanalnamen aus. Und wenn diese Daten für den Abonnenten nicht verfügbar sind, erstellt die Fallback-Option eine Benachrichtigung, die "Hallo!" anstelle des Vornamens und "YouTube" anstelle des bevorzugten Social-Media-Kanals anzeigt.

Aber das ist noch nicht alles!

Sie können sogar eine benutzerdefinierte Zielgruppe mit diesen Attributen erstellen. Wenn ich also einen anderen Anmeldelink oder Event-Link für verschiedene Social-Media-Kanäle senden möchte, könnte ich dies tun, indem ich mehrere Versionen derselben Benachrichtigung erstelle und die Benachrichtigungs-URL ändere.

Gehen Sie einfach zum Tab Zielgruppe der Benachrichtigung und wählen Sie das richtige Attribut aus.

Und dann können Sie die Benachrichtigung einfach duplizieren und die URL und den Wert für das Attribut ändern, um bestimmte Benutzer anzusprechen.

Was noch?

Wir wissen, dass das Wachstum eines Unternehmens harte Arbeit ist. Bei PushEngage sind wir stets bestrebt, unser Produkt und Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir haben diese neue Funktion eingeführt, um Ihnen zu helfen, noch mehr aus Ihrem PushEngage-Abonnement herauszuholen.

Jetzt können Sie Ihre Entwickler die Attribute und Abonnentenfelder einmal einrichten lassen, um die Daten zu sammeln und zu taggen, und dann Ihr Marketingteam leistungsstarke Push-Benachrichtigungen senden lassen, ohne die Entwickler jedes Mal zu benötigen, wenn eine neue Kampagne herausgeht.

Vielen Dank, dass Sie diese Ankündigung gelesen haben.

Wenn Sie Fragen haben, hilft Ihnen unser Customer Success Team gerne weiter. Starten Sie einfach eine Unterhaltung im Live-Chat oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.

Und vielen Dank, dass Sie PushEngage verwenden. Ob Sie die kostenlose Version oder die Enterprise-Version nutzen, Sie sind uns genauso wichtig. Die neuen Vorlagen sollen Ihnen zum Erfolg verhelfen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Lassen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten wissen und wenn Sie es noch nicht getan haben, starten Sie noch heute mit PushEngage!