3 Wege, die Leistung von Web-Push-Benachrichtigungen zu verbessern

Möchten Sie die Leistung von Web-Push-Benachrichtigungen verbessern? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die einfachen Schritte zur Verbesserung der Leistung von Push-Benachrichtigungen.

3 einfache Wege, die Leistung von Web-Push-Benachrichtigungen zu verbessern:

Wenn Sie die Leistung von Push-Benachrichtigungen verbessern, wird die Effektivität von Web-Push-Kampagnen erhöht.

Sie haben eine Benachrichtigung an Ihre 10.000 Abonnenten gesendet und nur 5000 Abonnenten haben die Benachrichtigung angesehen und nur 500 haben auf die Benachrichtigungen geklickt. Dies ist eine Ansichtsrate von 50 %, eine Klickrate von 5 % (Klicks/Gesendet) oder eine Klickrate von 10 % (Klicks/Ansichten). Sie möchten Ihre Ansichtsrate und Klickraten/Klickraten erhöhen und fragen sich, was Sie tun können?

Was können Sie tun, um Ihre Reichweite und Klickraten für Web-Push-Benachrichtigungen zu erhöhen? 

1. Legen Sie eine höhere Ablaufzeit fest:

Lassen Sie uns einige Faktoren verstehen, die die Ansichtsrate Ihrer Web-Push-Benachrichtigungen bestimmen. Eine gesendete Benachrichtigung wird an Online-Benutzer geliefert, die einen offenen Browser haben. Der Browser-Cloud-Messaging-Dienst versucht, die Benachrichtigung zu liefern, wenn Sie innerhalb einer bestimmten Zeit wieder online sind.

Dies kann in der erweiterten Option „Ablaufzeit“ in PushEngage angegeben werden. Wenn der Benutzer vor Ablauf der Benachrichtigungszeit im abonnierten Browser online kommt, wird sie dem Benutzer angezeigt. Wenn es sich nicht um eine zeitkritische Push-Benachrichtigung handelt, führt die Angabe einer höheren Ablaufzeit zu höheren Aufrufen.

Die Ablaufzeit dient auch einem anderen Zweck zur Verbesserung des Benutzererlebnisses. Bei zeitkritischen Angeboten stellt dies sicher, dass ein Angebot oder Gutschein, der in der Benachrichtigung gesendet wird, dem Benutzer nach Ablauf nicht mehr angezeigt wird.

Beachten Sie, dass Sie möglicherweise in ein Szenario geraten, in dem Ihr Benutzer zu viele alte Benachrichtigungen erhält, wenn Sie eine sehr hohe Ablaufzeit angeben. Wir haben eine Frequenzbegrenzung verfügbar, um dieses Szenario zu vermeiden, und Sie können die Anzahl der Benachrichtigungen begrenzen, die Ihre Website dem Benutzer in PushEngage anzeigt.

2) Interaktion für Ihre Benachrichtigungen erforderlich machen

Standardmäßig werden die Benachrichtigungen 20 Sekunden lang für den Benutzer angezeigt und verschwinden dann. Was ist, wenn der Benutzer zum Zeitpunkt des Erscheinens der Benachrichtigung nicht am Desktop ist? Die bessere Option wäre, die Benachrichtigung offen zu halten, bis der Benutzer damit interagiert. Diese Einstellung sorgt für eine höhere Klickrate Ihrer Benachrichtigungen.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Einstellung in PushEngage verwenden können. Dies ist in Chrome 47+ Browsern verfügbar, was einen großen Teil der Browser ausmacht.

3) Personalisieren Sie Ihre Benachrichtigung durch Segmentierung Ihrer Benutzer:

Jeder Benutzer, der Ihre Website besucht, ist einzigartig und hat unterschiedliche Vorlieben. Warum sollten Sie also allen Benutzern die gleichen Benachrichtigungen senden? Segmentieren Sie Ihre Benutzer in PushEngage auf 4 Arten und personalisieren Sie Ihre Nachricht für jedes Segment. Wir haben hier einen längeren Artikel über die Möglichkeiten zur Personalisierung Ihrer Benachrichtigungen geschrieben.

Wenn Sie Ihre Benachrichtigungen so timen können, dass sie zu einer Zeit gesendet werden, zu der mehr Leute online sind, werden Sie mehr Aufrufe erzielen.   Sie können Ihre Trends in Ihrer Analyse einsehen und feststellen, wann mehr Ihrer Nutzer online sind. Manchmal können Sie die Sendezeit einer Benachrichtigung nicht kontrollieren – wie bei Eilmeldungen –, aber oft können Sie es, daher ist es am besten, sie während der Spitzenzeiten zu senden.   Aus unseren Daten wissen wir, dass Benachrichtigungen, die am Nachmittag gesendet werden, geografisch die höchste Klickrate aufweisen.

Bonus-Tipps:   Hier ist 1  Bonus-Tipp

4) Bild in jeder Benachrichtigung anpassen  und Ihre Nachricht mit einem prägnanten, dringenden Handlungsaufruf verfeinern

Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Benachrichtigung ein individuelles Bild haben und nicht nur Ihr Logo in allen Benachrichtigungen verwenden.   Wenn Sie außerdem leuchtende Farben und ein klares Bild verwenden können, führt dies zu höheren Klickraten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht einen EINZIGEN, prägnanten Handlungsaufruf enthält.  Dies kann zu höheren Klicks auf Ihre Benachrichtigungen führen.

Jetzt kennen Sie die 4 einfachen Tricks, die die Leistung von Web-Push-Benachrichtigungen verbessern können. Wenden Sie diese Taktiken beim Senden von Push-Benachrichtigungen an und sehen Sie den Unterschied.

ps: Neu bei Web-Push-Benachrichtigungen? Vergessen Sie nicht, unseren Leitfaden zur Implementierung von Web-Push-Benachrichtigungen ohne Vendor Lock-in zu lesen.