Sådan sender du transaktionelle push-notifikationer (Den nemme måde)

Leder du efter en hurtig og nem guide til transaktionelle push-notifikationer?

Push-notifikationer er en fantastisk måde at organisk udvide din fanbase på. Og det er virkelig nemt at tilføje web push-notifikationer til ethvert websted. Men er alle transaktionelle notifikationer ikke latterligt svære at sætte op? Nå, ikke rigtig, nej. Nogle af de mest kraftfulde transaktionelle push-notifikationer er super nemme at sætte op.

I denne artikel vil vi se på nogle utrolige transaktionelle push-notifikationer, hvordan man sætter dem op, og hvordan de kan hjælpe dig med at vækste din forretning. Og du behøver ingen erfaring med push-notifikationer eller marketing for at komme i gang lige nu.

Lyder godt? Lad os dykke ned.

Hvad er transaktionelle push-notifikationer?

Transaktionelle push-notifikationer er anderledes end almindelige push-notifikationer. I stedet for at fokusere på marketing, deler disse notifikationer vigtig, ofte presserende, information relateret til en brugers handlinger på en app eller et websted.

For eksempel, efter du har foretaget et køb på et websted eller en app, kan du modtage en transaktionel push-notifikation, der bekræfter din ordre eller giver en kvittering. Hvis du forlader din indkøbskurv, kan en velplaceret notifikation minde dig om at gennemføre købet.

Transaktionelle notifikationer går ud over simple opdateringer.

De er nøgledele af en problemfri brugeroplevelse, der holder kunderne informerede og engagerede. Da disse automatiserede push-notifikationer er knyttet til specifik brugeraktivitet, er de typisk mere effektive og mindre påtrængende end generelle notifikationer.

Faktisk, på grund af deres direkte relevans, ser transaktionelle push-notifikationer ofte en højere klikrate (CTR) end marketing-notifikationer. I sidste ende kan de spille en væsentlig rolle i at øge brugerengagement og drive konverteringer.

Lad os se på et par eksempler på transaktionelle push-notifikationer: 

• Ordrebekræftelser: Dette er øjeblikkelige beskeder sendt efter en bruger har foretaget et køb. De bekræfter detaljerne i transaktionen som ordrenummer, det samlede beløb og den anslåede levering. 
• Forsendelsesmeddelelser: Disse notifikationer fortæller brugeren, hvornår en ordre er afsendt eller leveret. De inkluderer normalt sporingsnumre og et link til fragtfirmaets websted for flere detaljer. 
• Forladte indkøbsvognspåmindelser: Hvis en bruger tilføjer varer til deres online indkøbsvogn, men ikke gennemfører købet, kan en påmindelse opfordre dem til at gennemføre. Beskeden kan vise produktdetaljer, den samlede pris eller endda en særlig rabat. 
• Serviceunderretninger: For apps eller tjenester med abonnementer kan disse alarmer lade brugere vide om succesfulde betalinger, ændringer i deres abonnement eller kommende automatiske fornyelser. De kan også bruges til påmindelser om begivenheder eller vigtige datoer. 
• Kontoaktivitetsalarmer: Hver gang der foretages en ændring i en brugers konto, som f.eks. nulstilling af adgangskode eller profilopdatering, holder disse meddelelser dem informeret og sikker. 
• Anmodninger om feedback: Efter at en bruger har brugt en tjeneste eller foretaget et køb, kan en push-meddelelse bede dem om deres anmeldelse. Dette hjælper med at indsamle nyttig feedback og viser kunderne, at deres meninger er vigtige.

Kort sagt er transaktionelle push-meddelelser et effektivt værktøj til at forbedre brugeroplevelser. Ved at levere relevante opdateringer i realtid hjælper de med at engagere brugere og øge konverteringer på både web- og mobilplatforme.

Hvorfor opsætte transaktionelle push-notifikationer

Push-meddelelser kan være et kraftfuldt værktøj til at øge din gentagne trafik, engagement og salg. Du kan bruge transaktionelle push-meddelelser til at vokse din virksomhed hurtigt. Det bedste ved transaktionelle push-meddelelser er, at de er nemme at sætte op og ret nemme for selv startups at have råd til.

Lad os tage enhver produktvirksomhed som et eksempel. Dine mål er normalt at:

• Øge push-meddelelsesabonnenter
• Få gentagen trafik på autopilot
• Forbedre konverteringer

Og du kan gøre alt det ret nemt. Her er et eksempel fra WickedWeasel:

WickedWeasel tjener 2.000-4.000 dollars om ugen ved hjælp af e-handels push-meddelelser. Der er absolut ingen grund til, at du ikke kan gøre det også.

Og hvis du driver et mediesite eller et servicewebsite, kan du selv da sende transaktionelle push-meddelelser ret nemt:

Du kan enten opsætte planlagte push-kampagner eller sende automatiserede push-meddelelser som f.eks. RSS push-meddelelseskampagner.

Vælg en tjeneste til at sende transaktionelle push-notifikationer

Hvis du ikke allerede indsamler push-abonnenter, skal du stoppe med at gå glip af det lige nu. Vi anbefaler, at du bruger PushEngage til at begynde at indsamle push-abonnenter lige nu.

PushEngage er det #1 push-meddelelsesplugin i verden. Hvis du sammenligner det med de andre bedste push-meddelelsestjenester, vil du se, at det klart kommer ud i toppen.

Push-notifikationer hjælper dig med at øge din webtrafik og dit engagement automatisk. Og hvis du driver en onlinebutik, hjælper PushEngage dig også med at øge dit salg ved at hjælpe dig med at oprette automatiserede e-handels-push-notifikationer.

Med PushEngage Android- og iOS SDK'er kan du sende mobilapp-push ved hjælp af den samme pålidelige software for gode leveringsrater. Men vi har bygget flere lag ovenpå, der gør det super nemt at bygge brugerdefinerede integrationer med din app. Og PushEngage administrerer hele SDK'en. Så du behøver ikke engang at bruge en masse tid og penge på at administrere dine integrationer.

Alt du skal gøre er at bygge!

Du kan sende broadcast-notifikationer direkte fra dit PushEngage-dashboard når du har sat din app op til at sende push-notifikationer til mobilapps ved hjælp af PushEngages SDK. Ja, du skal stadig tilføje kode til din app og udvikle forbindelserne mellem din app og PushEngage API'en. Men når det er gjort, kan du nemt oprette push-kampagner til mobilapps fra en færdigbygget softwaregrænseflade, der også kommer med:

• Meget engagerende push-kampagnetyper
• Beviste kampagneskabeloner med høje konverteringsrater
• Web- og app-push-kampagner
• Øget publikumsfastholdelse ved hjælp af databaseret personalisering
• Højt konverterende automatiserede kampagner til at promovere dit indhold, når du udgiver
• Flere målretnings- og kampagneplanlægningsmuligheder
• Målsporing og avanceret analyse
• Intelligent A/B-test
• En dedikeret succesmanager

Du kan komme i gang gratis, men hvis du er seriøs omkring at vækste din forretning, bør du købe en betalt plan. Før du køber en push-notifikationstjeneste, bør du også se denne guide til priser på push-notifikationer.

Du vil se, at PushEngage uden tvivl er det bedste valg, hvis du vil opbygge trafik, engagement og salg for din virksomhed. Og hvis du har et stramt budget, kan du altid være lidt kreativ med dine push-notifikationer.

De mest kraftfulde transaktionelle push-notifikationer

Lad os se på nogle af de mest kraftfulde transaktionelle push-notifikationer, og hvordan du hurtigt kan sætte dem op.

Det betyder ikke noget, hvor stor din abonnentbase for push-notifikationer er. Du kan stadig bruge web push-notifikationer til at vækste din forretning. Dine push-notifikationer kan omdirigere dine abonnenter til:

• En forladt indkøbskurv
• Nyt blogindlæg, podcast eller video
• Nye tilbud eller udsalg
• Undersøgelser, afstemninger og feedbackformularer

Se på disse eksempler på onlinebutikker, der bruger push-kampagner på den rigtige måde. Hvis du ønsker at oprette WooCommerce push-notifikationer eller Shopify push-notifikationer, anbefaler vi at starte med PushEngage.

PushEngage er den førende push-notifikationssoftware i verden. Og det er super nemt at opsætte velkomstnotifikationer ved hjælp af PushEngage. Du kan se den komplette liste over funktioner i vores anmeldelse af PushEngage. Eller du kan også se på de bedste push-notifikationstjenester i verden og vælge den rigtige for dig.

Eller du kan simpelthen komme i gang med det samme med PushEngage.

#1. Velkomst-push-notifikationer

Uanset om du har en ny butik eller en etableret, er velkomstbeskeder på hjemmesiden absolut essentielle. Velkomst-push-notifikationer er gode til:

• Bekræftelse: Du vil bekræfte, at din nye abonnent faktisk er tilmeldt dine web push-notifikationer.
• Genaktivering: Velkomstkampagner er en god måde at få dine abonnenter til at vende tilbage til dit websted.
• Salg: Du kan give dine nye abonnenter et velkomsttilbud med rabatter, gratis gaver og kuponer.

Lad os oprette en velkomst-push-notifikationskampagne nu. Gå til dit PushEngage-dashboard og gå til Kampagne » Drip Autoresponders » Opret ny Drip Autoresponder:

Giv din drip-kampagne et navn, som du nemt kan huske. Indstil derefter den første push-notifikation til at blive sendt umiddelbart efter, at en besøgende abonnerer på dine push-notifikationer.

Du kan redigere notifikationen for at oprette brugerdefineret indhold til din velkomstbesked. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Tilføj ny notifikation for at tilføje flere notifikationer til sekvensen. Du kan redigere de nye notifikationer og indstille en brugerdefineret forsinkelse mellem hver notifikation.

Du kan tilføje så mange notifikationer, som du vil, men vi anbefaler at oprette en velkomst-drip med 5-7 notifikationer.

Derefter skal du vælge dit publikum i Drip-indstillinger:

Du kan sende forskellige velkomst-drips til forskellige segmenter ved at bruge indstillingen Send til specifik publikumsgruppe. Dette er især nyttigt, når du segmenterer besøgende, når de tilmelder sig push-notifikationer. Når du er tilfreds med din målretning, skal du klikke på knappen Aktivér autoresponder. Og du er færdig!

#2. Push-notifikationer om forladt indkøbskurv

Indkøbsvognsafbrydelse sker, når en potentiel kunde tilføjer et produkt til indkøbsvognen og ikke gennemfører betalingsprocessen. Med andre ord, de opgiver dine produkter af en eller anden grund og går simpelthen videre.

Online indkøbsvognsafbrydelse kan skyldes et betydeligt problem i brugergrænsefladen eller mangel på tillid, eller endda nogle skjulte gebyrer. Hvis du driver en ny butik, bør du tjekke vores artikel om hvordan man reducerer indkøbsvognsafbrydelse.

Nu er det tid til at oprette din indkøbsvognsafbrydelseskampagne. Gå til Kampagner » Udløste kampagner og klik på Opret ny udløst kampagne:

Vælg derefter Indkøbsvognsafbrydelse fra kampagneskabelonerne, og klik på Opret ny:

Hvis du har brug for en detaljeret vejledning til oprettelse af en kampagne for forladt indkøbsvogn, kan du tjekke denne artikel om hvordan man opsætter push-notifikationer for indkøbsvognsafbrydelse.

#3. Push-notifikationer om forladt browsing

En notifikation om afbrudt browsing er en automatiseret push-notifikation, der sendes, når nogen, der browser på din hjemmeside, beslutter sig for at forlade uden at foretage sig noget. At sende den besøgende en påmindelse om, at de var interesserede i noget på din hjemmeside, kan øge dine konverteringsrater enormt.

Kampagner for afbrudt browsing bruges oftest af e-handelswebsteder. Men det betyder ikke, at en rejseportal eller et nyhedswebsted (eller ethvert websted, virkelig) ikke kan bruge dem.

En notifikation om afbrudt browsing slutter, når din besøgende tilføjer noget til deres indkøbsvogn. Derefter overtager en notifikation om indkøbsvognsafbrydelse for at konvertere dem til betalende kunder.

Det er her, kampagner for afbrudt browsing kommer ind i billedet. Ved at bruge eksemplerne på e-mails om afbrudt browsing i denne artikel kan du målrette, overbevise og konvertere:

• Kunder, der tilføjede et produkt til en ønskeliste, men ikke deres indkøbsvogn
• Kunder, der har set et produkt mere end én gang
• Kunder, der har browsed mere end 3 produkter i samme kategori
• Kunder, der har søgt på webstedet efter et specifikt produkt
• Kunder, der blev på en produktside i mindst 3 minutter og ikke købte

Gå til dit PushEngage-dashboard og gå til Kampagne » Udløste kampagner. Klik derefter på Opret ny autoresponder for afbrudt browsing:

Og vælg derefter kampagnetypen Browse Abandonment Campaign fra listen over kampagnetyper, og klik på Create New:

Nu burde du kunne se et kampagneopsætnings-dashboard. Opret din kampagne under Content:

Det meste af dette er ligetil. Giv din kampagne et navn, og opret en sekvens af push-notifikationer for forladte browser-kampagner. Når du er færdig, skal du klikke på Trigger Settings.

Det er tid til at opsætte triggeren for forladte browser-kampagner:

Dette er standardværdier for skabelonen for forladte browser-kampagner. Så du behøver ikke ændre noget her.

Du kan indstille Trigger Limits baseret på hvor ofte du vil sende push-notifikationer:

Og du kan også opsætte UTM-parametre her:

Og aktiver også Goal Tracking:

Hvis du er ny inden for push-notifikationsanalyse, så tjek vores guide til målsporing for push-notifikationer.

#4. Cross-selling push-notifikationer

Krydssalg er at sælge relaterede eller komplementære produkter til en kunde. Det er en af de mest effektive metoder til markedsføring. Du kan nemt øge din gennemsnitlige ordreværdi (AOV) ved hjælp af krydssalgskampagner.

Ifølge Amazon kommer 35% af deres salg fra krydssalg. Krydssalg push-notifikationer er kampagner, der automatisk krydssælger produkter til dine kunder. Krydssalg push-notifikationer hjælper dig med at øge salget, da du har 60-70% større sandsynlighed for at sælge til en eksisterende kunde.

Det er også super nemt at opsætte en krydssalgskampagne for din online butik ved hjælp af push-notifikationer.

• Opret segmenter baseret på produktkategorier, og tilføj en kunde til det relevante segment, når de foretager et køb
• Identificer produkter til krydspromovering under hvert segment
• Opret en dryp-notifikation for hvert segment, og send det relevante produkt eller produktliste til krydspromovering

Det er så enkelt som det.

Gå tilbage til dit PushEngage-dashboard og gå til Audience » Segments, og opret dine segmenter:

Du vil gerne segmentere dine besøgende, når de besøger et produkt i en bestemt kategori:

Find derefter et produkt til krydssalg for hvert segment, og opret en dryp-autoresponder for at promovere det.

#5. Tilbagevendende salg til din webshop

 Du kan planlægge push-notifikationer til at gentage sig hver uge. Eller hver få dage. Masser af PushEngage-kunder bruger gentagen planlægning, og de elsker absolut denne funktion. Det har gjort en særlig markant forskel for webbutikker.

Hvorfor ville du bruge gentagen planlægning?

Forestil dig, at du har et ugentligt udsalg for et loppemarked. Eller et weekendudsalg. Eller et lagersalgsudsalg. Eller endda et månedligt flash-udsalg.

Dette er live-begivenheder, der bliver ved med at gentage sig som et urværk.

Vil du ærligt talt oprette en ny push-notifikation hver uge? Især hvis du på forhånd ved, at disse udsalg vil være en stor del af din marketingstrategi?

Eller vil du hellere bare oprette notifikationen én gang og planlægge den til at blive sendt ud hver uge på et fast tidspunkt? 

Det er præcis, hvad tilbagevendende push-notifikationer kan gøre for dig. Det er den perfekte måde at spare en masse tid og energi på. I stedet for at spilde tid på nye notifikationer, kan du blot fortsætte med at optimere den eksisterende kampagne.

Det er også rigtig nemt at gøre. Gå blot til PushEngage-dashboardet og opret en udsendelse under Broadcast Push:

Opret derefter en ny push-notifikation, der skal sendes. Tilpas indholdet under fanen Content:

Vælg derefter dit publikum under Audience:

Og endelig, under Send/Schedule, kan du planlægge notifikationen som en tilbagevendende push-notifikation:

Du kan nemt oprette enhver tidsplan, du ønsker, for dine push-notifikationer, inklusive brugerdefinerede dage, datoer og tidspunkter.

#6. Kampagne med push-notifikationer om produktfeedback

Du kan ikke vente rundt og håbe på, at dine kunder giver en anmeldelse. Det smarte er simpelthen at anmode om en anmeldelse.

Men selvfølgelig kan det være en reel plage at gå rundt og spørge manuelt, hvis du har en masse nye kunder hver dag. Det er præcis derfor, en produktfeedback-push-notifikationskampagne er så nyttig. Den er fuldautomatisk, og hvis du gør det rigtigt, virker produktfeedback-kampagner virkelig:

Fra dit PushEngage-dashboard skal du gå til Campaign » Trigger Campaigns og klikke på Create New Triggered Campaign:

Fra listen over kampagneskabeloner skal du blot klikke på Custom Trigger Campaign:

Giv din kampagne et navn, som du kan genkende. Opret derefter indholdet til din push-notifikationskampagne:

Da det er en udløst kampagne, kan du oprette så mange opfølgninger, som du ønsker, indtil du får en anmeldelse fra dine kunder.

Gå derefter til fanen Trigger Settings for at opsætte kampagneudløserne:

Indstil kampagnen til at starte, når kunden køber dit produkt, og stoppe, når de giver en anmeldelse. Du skal bruge PushEngage API til at definere Purchase og Review events.

Og endelig skal du integrere koden med dit website. Du kan få koden til Start campaign event, Stop campaign event og Goal tracking ved at klikke på knappen Integration Code.

Det er alt! Hver gang nogen køber et produkt på dit website, udløses en automatiseret kampagne, der beder om anmeldelser.

Bedste praksis for transaktionelle push-notifikationer

Nu hvor du kender kraften i transaktionelle push-notifikationer, er det tid til, at du begynder at oprette dine egne kampagner. Men før du kommer i gang med kampagnerne, bør du først studere nogle gode eksempler på push-notifikationer.

Og hvis du er ny til push-notifikationer, bør du tjekke vores artikel om bedste praksis for push-notifikationer, før du begynder at oprette kampagner. Nogle af de bedste praksisser, som vi aktivt anbefaler, inkluderer:

• Boost klik med nysgerrighed
• Personliggør hver push-notifikation
• Skil dig ud med rigt medieindhold
• Genaktiver inaktive push-abonnenter
• Hold kunderne informeret
• Brug emojis, hvor du kan
• Skab en følelse af hastværk

Vi anbefaler at bruge PushEngage til at oprette dine push-notifikationskampagner. PushEngage er den førende push-notifikationssoftware på markedet, og dine kampagner vil være i sikre hænder.

Så hvis du ikke allerede har gjort det, så kom i gang med PushEngage i dag.