PushEngage vs WebEngage:
hvilken passer til et mid-market retentionsteam?

Til web push, app push, in-app, WhatsApp og chat dækker PushEngage opgaven for mange mid-market retention-teams, og dit marketingteam kan køre det uden et SDK-projekt til web push. Det er ikke en erstatning for alt i WebEngage: PushEngage sender ikke e-mail, SMS eller RCS, har ingen kundedataplatform og har ikke WebEngages funnel- og stianalyser. Hvis du har brug for disse i én kontrakt, er WebEngage det bedste valg.

WebEngage offentliggør ikke priser. Deres hjemmeside har ingen prisside og sender dig til en demoanmodning. Deres Master Subscription Agreement siger, at gebyrer og forpligtede mængder fastsættes i et tilbudsbrev for perioden, og brug ud over disse mængder kan medføre yderligere gebyrer. PushEngage offentliggør alle niveauer fra Gratis til Vækst og fakturerer baseret på aktive abonnenter.

Delvist. På Premium og derover sender PushEngage i hver abonnents egen tidszone: planlæg kl. 9, og hver abonnent modtager det kl. 9 lokal tid. Du kan også A/B-teste sendetider på Premium og derover. Det forudsiger ikke et bedste sendetidspunkt for hver abonnent. WebEngage Send Intelligently gør dette for push, SMS, web push, e-mail og WhatsApp, aktiveret gennem deres kundesuccesteam. Hvis timing pr. bruger er et must, skal du overveje dette i din evaluering.

Ja. Behold WebEngage til e-mail, SMS og analyse, og kør app push og in-app fra PushEngage, eller flyt web push til PushEngage og behold resten. Indstil frekvensbegrænsninger i begge værktøjer, så en kunde ikke hører fra dig to gange for den samme indkøbskurv. I PushEngage gælder begrænsninger for udløste kampagner på Vækst og derover.

Der er to veje for web push. Hvis WebEngage kan eksportere hver abonnents endpoint, auth key, p256dh og VAPID-nøgler, importerer PushEngage listen direkte. Hvis ikke, bringer lydløs genabonnement folk over ved deres næste besøg uden en ny opt-in, så rækkevidden starter lavere og stiger, efterhånden som de vender tilbage. For app push genbruger du dit App Push ID, p12-certifikat og Firebase Sender ID, og planlægger overgangen omkring dine app-versioner. Book en demo, så planlægger vi det sammen med dig.

På PushEngage, installer WordPress-, WooCommerce- eller Shopify-pluginet, eller på enhver anden side, tilføj vores JavaScript og en service worker-fil på din sides rod én gang, og design derefter opt-in-prompten i dashboardet. WebEngages udviklerguide får dig til at tilføje dets Web SDK-snippet til hver side og hoste en offentligt tilgængelig service-worker.js på din sides rod, med kode, der afhænger af dit datacenter.

Ved aktive abonnenter, web og app kombineret. Ved standard årlig fornyelse er 20.000 abonnenter 1.020 dollars om året på Business, 50.000 er 1.920 dollars, og 100.000 er 4.412 dollars på Premium. Første års priser er lavere, fra 8 dollars/måned, faktureret årligt. Der er ingen gebyrer pr. besked på push; hver plan inkluderer et månedligt sendingsvolumen (40, 50 eller 75 gange dit abonnentantal på Business, Premium og Growth).

Ja. PushEngage har en Shopify og Shopify Plus app og et WordPress og WooCommerce plugin. Kampagner for forladte indkøbskurve, forladt browsing, prisfald og lageropfyldning er klar til at blive aktiveret fra Growth-planen. WebEngage tilbyder en et-klik Shopify-app og en Salla-integration; for WooCommerce, spørg WebEngage.

E-mail, SMS, RCS, Viber, annoncepublikumssynkronisering til Google, Meta og TikTok, notifikationer og undersøgelser på stedet, web-personalisering i linjen, produktanbefalinger, en kundedataplatform, bedste sendetid pr. bruger, tragte og sti-analyse, og datacentre i fire regioner. Hvis disse er på din liste, behold WebEngage eller evaluer det. Hvis din liste er push, in-app, WhatsApp og chat, er PushEngage bygget til den opgave.