VIGTIG MEDDELELSE: DISSE PushEngage SITES OG SERVICES VILKÅR OG BETINGELSER (”VILKÅRNE”) INDEHOLDER EN BINDENDE VOLDGIFTSBESTEMMELSE OG AFKALD PÅ JURYRETSSAGER OG GRUPPESØGSMÅL, DER REGULERER TVISTER, SOM OPSTÅR FRA BRUG AF PushEngage SIDEN OG TJENESTER. DET PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER SOM DETALJERET I AFDELINGEN OM OBLIGATORISK VOLDGIFT OG AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL NEDENFOR. LÆS VENLIGST NØJE.

Disse vilkår regulerer adgang til og brug af Push Engage LLC (“PushEngage”, “vi”, “vores” eller “os”) hjemmesider, produkter og tjenester (samlet “Sitet”) af enkeltpersoner eller enheder, der er en af følgende (samlet “du” eller “din”):

• generelle besøgende på hjemmesiden på https://www.pushengage.com/ og/eller andre URL'er ejet eller drevet af PushEngage (hver en “Webstedsbesøgende”);  
• abonnenter eller licenshavere til et eller flere af vores produkter eller tjenester (“PushEngage Services”) (hver en “Kunde”); og 
• brugere af PushEngage Services, herunder autoriserede brugere (som defineret nedenfor) af kundekonti og andre PushEngage Service-slutbrugere (hver en “Bruger”). 

Ved at bruge Sitet accepterer du disse Vilkår (enten på egne vegne eller på vegne af en juridisk enhed, du repræsenterer). 

Hvis du er kunde og har en serviceaftale med PushEngage (de “Virksomhedsvilkår”), gælder disse Vilkår i det omfang, din brug af Sitet, herunder eventuelle PushEngage Services, der er nævnt i Serviceplanerne nedenfor, ikke allerede er omfattet af sådanne Virksomhedsvilkår. Disse Vilkår er beregnet til at regulere aftaler med erhvervs- eller virksomhedskunder. Disse Vilkår gælder ikke for dig, hvis du ønsker at erhverve PushEngage Services til personlig brug som forbruger (som defineret af gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning), og du vil ikke være berettiget til at gøre brug af nogen rettigheder heri.

VED AT TILGÅ, BRUGE ELLER DOWNLOADE MATERIALER FRA SIDEN ACCEPTERER DU AT FØLGE OG VÆRE BUNDET AF DISSE VILKÅR. HVIS DU IKKE ACCEPTERER DISSE VILKÅR, ER DU IKKE AUTORISERET OG SKAL OMGÅENDE OPHØRE MED AT BRUGE SIDEN.

1. OPDATERINGER OG KOMMUNIKATION

1.1. Vi kan revidere disse Vilkår, herunder ændre, slette eller supplere med yderligere vilkår og betingelser fra tid til anden efter vores eget skøn, herunder for at afspejle ændringer i gældende lovgivning. Vi vil offentliggøre de reviderede vilkår på Sitet med en “sidst opdateret” dato. VENLIGST Gennemgå DENNE HJEMMESIDE REGELMÆSSIGT FOR AT FÅ TIDLIG UNDERRETNING OM EVENTUELLE REVISIONER. HVIS DU FORTSÆTTER MED AT BRUGE SIDEN ELLER PUSHENGAGE SERVICES EFTER REVISIONERNE TRÆDER I KRAFT, ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF DE REVIDEREDE VILKÅR. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen revision af Vilkårene.

1.2. Du accepterer at modtage alle meddelelser, korrespondancer og notifikationer, som vi leverer i forbindelse med vores websted, herunder eventuelle PushEngage-tjenester, herunder, men ikke begrænset til, markedsførings- og salgsfremmende beskeder relateret til os eller PushEngage-tjenesterne, korrespondance vedrørende vores levering af PushEngage-tjenesterne og give dig oplysninger relateret til dit køb af eller abonnement på PushEngage-tjenesterne ("Meddelelser"), via elektroniske midler, herunder via e-mail, tekstbeskeder, meddelelser i produktet, push-meddelelser, eller ved at poste dem på eller ellers gøre dem tilgængelige via webstedet. I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende love, accepterer du, at alle meddelelser, vi leverer til dig elektronisk, opfylder ethvert juridisk krav om, at sådanne meddelelser skal være skriftlige eller leveres på en bestemt måde, og du accepterer, i det omfang du er en kunde, at holde dine kontooplysninger ajour. Når som helst kan du fravælge vores e-mail-markedsføring og salgsfremmende beskeder sendt til dig ved at klikke på linket "afmeld" i e-mailen.

2. EJERSKAB

2.1. Intellektuel ejendom. Webstedet indeholder materialer, der er proprietære og beskyttet af ophavsret, varemærker, servicemærker, patenter og andre love og traktater om intellektuel ejendom.

2.1.1. Du accepterer at overholde alle gældende love om ophavsret og anden intellektuel ejendom samt eventuelle yderligere meddelelser om eller begrænsninger på proprietære rettigheder indeholdt på webstedet. Du anerkender, at webstedet indeholder værdifuld intellektuel ejendom tilhørende PushEngage og dets licensgivere. Alle nuværende og fremtidige rettigheder til og i enhver intellektuel ejendom eller andre proprietære rettigheder af enhver art, herunder uden begrænsning information, eventuelle forbedringer, designbidrag eller afledte værker heraf, og enhver viden eller proces relateret hertil, herunder rettigheder til og i alle ansøgninger og registreringer relateret til sådan intellektuel ejendom, skal, mellem dig og PushEngage, til enhver tid være og forblive PushEngages og dets licensgiveres eneste og eksklusive ejendom. Enhver rettighed, der ikke udtrykkeligt er tildelt i disse vilkår eller ellers skriftligt mellem dig og PushEngage, forbeholdes af PushEngage, og enhver uautoriseret brug af intellektuel ejendom vedrørende webstedet er strengt forbudt.

2.1.2. Varemærkerne, logoerne, slagordene og servicemærkerne, der vises på webstedet (samlet betegnet "Varemærkerne"), er registrerede og/eller uregistrerede varemærker tilhørende PushEngage og dets licensgivere. Varemærkerne må ikke bruges i nogen reklame eller offentliggørelse, eller på anden måde til at angive PushEngages sponsorat af eller tilknytning til noget produkt, service, begivenhed eller organisation uden PushEngages forudgående udtrykkelige skriftlige tilladelse. 

2.1.3. Copyright. PushEngage respekterer ophavsretsloven og forventer, at dets brugere gør det samme. Hvis du mener, at indhold eller materiale på webstedet kan krænke ophavsrettigheder, du ejer, bedes du give os besked på https://www.pushengage.com/contact-us/.

2.2. Licensbegrænsninger. Oplysninger, herunder software, der kan være tilgængelig til download via webstedet eller tredjepartswebsteder eller -applikationer ("Software"), er ophavsretligt beskyttet af PushEngage, dets licensgivere og/eller sådanne andre respektive tredjepartsudbydere. Brugen af Softwaren er underlagt disse Vilkår og sådan licens og/eller andre vilkår, som tredjepartsudbydere måtte kræve direkte af dig. Uautoriseret reproduktion eller distribution af Softwaren er udtrykkeligt forbudt ved lov og kan medføre civile og strafferetlige sanktioner. Krænkere kan blive retsforfulgt.

2.3. Indsendelse af brugerindhold.

2.3.1. Indsendelser. Webstedet kan give dig mulighed for at indsende, poste, uploade eller på anden måde gøre tilgængeligt (kollektivt, "Post") indhold såsom spørgsmål, offentlige beskeder, ideer, produktfeedback, kommentarer og andet indhold (kollektivt, "Brugerindhold"), der kan eller måske ikke kan ses af andre brugere. Hvis du poster Brugerindhold, medmindre vi angiver andet, giver du os en ikke-eksklusiv, royaltyfri og fuldt underlicenserbar ret til at tilgå, se, bruge, reproducere, modificere, tilpasse, udgive, oversætte, skabe afledte værker af, distribuere, kopiere og vise sådant Brugerindhold over hele verden i enhver form, medie eller teknologi, der nu er kendt eller herefter udvikles. Du tillader også enhver anden bruger at se, kopiere, tilgå, gemme eller reproducere sådant Brugerindhold til den pågældende brugers personlige brug. Du giver os retten til at bruge navnet og andre oplysninger om dig, som du indsender i forbindelse med sådant Brugerindhold. Du erklærer og garanterer, at: (a) du ejer eller på anden måde kontrollerer alle rettigheder til Brugerindholdet, som du poster; (b) Brugerindholdet, som du poster, er sandfærdigt og nøjagtigt; og (c) brugen af Brugerindholdet, som du poster, ikke krænker disse Vilkår eller gældende love. 

2.3.2. Screening & Fjernelse. Du anerkender og accepterer, at vi kan eller måske ikke, efter vores skøn, forhåndsgodkende Brugerindhold, før det vises på webstedet, men at vi ikke har nogen forpligtelse til at gøre det. Du anerkender og accepterer endvidere, at vi forbeholder os retten (men påtager os ingen forpligtelse) efter vores eget skøn til at afvise, flytte, redigere eller fjerne ethvert Brugerindhold, der postes på webstedet. Uden at begrænse det foregående har vi ret til at fjerne ethvert Brugerindhold, der krænker disse Vilkår eller på anden måde er stødende efter vores eget skøn. Du anerkender og accepterer, at vi ikke verificerer, adopterer, ratificerer eller sanktionerer Brugerindhold, og du accepterer, at du skal evaluere og bære alle risici forbundet med din brug af Brugerindhold eller din tillid til nøjagtigheden, fuldstændigheden eller anvendeligheden af Brugerindhold.

3. BEGRÆNSNINGER FOR BRUG AF WEBSTEDET 

3.1. Ved at bruge webstedet accepterer du specifikt ikke at deltage i nogen aktivitet eller overføre nogen oplysninger, der efter vores eget skøn:

3.1.1. Er ulovlig, eller overtræder nogen føderal, statslig eller lokal lov eller forskrift;

3.1.2. Taler for ulovlig aktivitet eller diskuterer ulovlige aktiviteter med den hensigt at begå dem;

3.1.3. Krænker tredjeparts rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, retten til privatliv, retten til offentliggørelse, ophavsret, varemærke, patent, forretningshemmelighed eller andre immaterielle rettigheder eller ejendomsrettigheder;

3.1.4. Er skadelig, truende, misbrugende, chikanerende, krænkende, uanstændig, ærekrænkende, seksuelt eksplicit eller pornografisk, diskriminerende, vulgær, blasfemisk, obskøn, bagtalende, hadefuld tale, voldelig eller opfordrer til vold, inflammatorisk eller på anden måde stødende;

3.1.5. Forstyrrer en andens brug og nydelse af webstedet;

3.1.6. Forsøger at udgive sig for at være en anden person eller enhed;

3.1.7. Er af kommerciel karakter på en måde, der overtræder disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til, brug af webstedet til spam, undersøgelser, konkurrencer, pyramidespil eller andet reklamemateriale;

3.1.8. Udsiger falsk, misrepræsenterer eller skjuler din tilknytning til en anden person eller enhed;

3.1.9. Får adgang til eller bruger en kundes PushEngage Services-konto uden kundens tilladelse;

3.1.10. Distribuerer computervirusser eller anden kode, filer eller programmer, der afbryder, ødelægger eller begrænser funktionaliteten af computersoftware eller -hardware eller elektronisk kommunikationsudstyr;

3.1.11. Forstyrrer, afbryder, deaktiverer, overbelaster eller ødelægger funktionaliteten eller brugen af funktioner på webstedet eller de servere eller netværk, der er forbundet med webstedet;

3.1.12. “Hacker” eller får adgang uden tilladelse til vores proprietære eller fortrolige optegnelser, en anden brugers optegnelser eller andres optegnelser;

3.1.13. Uretmæssigt anmoder om personlige eller følsomme oplysninger fra andre brugere, herunder uden begrænsning adresse, kreditkort- eller finansielle kontooplysninger eller adgangskoder;

3.1.14. Dekompilerer, reverse-engineerer, adskiller eller forsøger på anden måde at udlede kildekode fra webstedet, undtagen som udtrykkeligt tilladt i disse vilkår eller ved lov, medmindre og kun i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov uden vores samtykke;

3.1.15. Fjerner, omgår, deaktiverer, beskadiger eller på anden måde forstyrrer sikkerhedsrelaterede funktioner eller funktioner, der håndhæver begrænsninger for brugen af webstedet;

3.1.16. Bruger automatiserede eller manuelle midler til at krænke begrænsningerne i enhver robotudelukkelsesoverskrift på webstedet, hvis nogen, eller omgår eller undviger andre foranstaltninger, der anvendes til at forhindre eller begrænse adgang, for eksempel ved at engagere sig i praksis som “screen scraping,” “database scraping,” eller enhver anden aktivitet med det formål at opnå lister over brugere eller andre oplysninger;

3.1.17. Ændrer, kopierer, scraper eller crawler, viser, distribuerer, offentliggør, licenserer, sælger, udlejer, leaser, låner, overfører eller på anden måde kommercialiserer materialer eller indhold på webstedet;

3.1.18. Downloader (ud over side-caching, der er nødvendig til personlig brug, eller som ellers udtrykkeligt er tilladt i disse vilkår), distribuerer, poster, transmitterer, udfører, reproducerer, sender, duplikerer, uploader, licenserer, opretter afledte værker fra eller tilbyder til salg indhold eller anden information, der findes på eller er opnået fra eller via webstedet, ved hjælp af andre midler end dem, der er angivet i disse vilkår, eller med forudgående skriftligt samtykke fra PushEngage; eller

3.1.19. Forsøger at gøre noget af ovenstående.

Hvis du mener, at indhold på webstedet eller enhver aktivitet fra en person eller enhed overtræder ovenstående begrænsninger, bedes du kontakte os på https://www.pushengage.com/contact-us/.

3.2. Du må ikke indramme webstedet, placere pop-up-vinduer over dets sider eller på anden måde påvirke visningen af dets sider. Du må linke til webstedet, forudsat at du anerkender og accepterer, at du ikke vil linke webstedet til noget websted, der indeholder noget upassende, blasfemisk, ærekrænkende, krænkende, obskønt, uanstændigt eller ulovligt emne, navn, materiale eller information, eller som overtræder nogen intellektuel ejendomsret, ejendomsret, privatlivsret eller offentlighedsret. Enhver overtrædelse af denne bestemmelse kan, efter vores eget skøn, resultere i øjeblikkelig ophør af din brug af og adgang til webstedet.

3.3. Du anerkender, at vi ikke har nogen forpligtelse til at overvåge din – eller nogens andens – adgang til eller brug af webstedet for overtrædelser af disse vilkår, eller til at gennemgå eller redigere indhold. Dog, medmindre andet udtrykkeligt er angivet heri, har vi ret til at gøre det med det formål at drive og forbedre webstedet (herunder, uden begrænsning, til forebyggelse af svindel, risikovurdering, undersøgelse og kundesupport, analyse og annoncering), for at sikre din overholdelse af disse vilkår og for at overholde gældende lovgivning eller en ordre eller anmodning fra en domstol, samtykkeerklæring, administrativt organ eller andet statsligt organ.

4. PRIVATLIV

4.1. PushEngage Privatlivspolitik. Du bekræfter din forståelse og giver hermed samtykke til, at information, du giver os, eller som vi indsamler, vil blive behandlet og håndteret som beskrevet i PushEngage Privatlivspolitik og vilkårene i Databeskyttelsestillægget for PushEngage-tjenester i Bilag 2 nedenfor, med undtagelse af hvad der er beskrevet i disse Vilkår eller gældende Virksomhedsvilkår.

4.2. Adgang & Offentliggørelse. Med undtagelse af hvad der er beskrevet i disse Vilkår eller gældende Virksomhedsvilkår: (i) kan vi tilgå, bevare eller dele enhver af dine oplysninger, når vi i god tro mener, at en sådan deling er rimeligt nødvendig for at undersøge, forhindre eller tage handling vedrørende mulige ulovlige aktiviteter eller for at overholde juridiske procedurer (f.eks. en stævning eller anden juridisk proces); og (ii) kan vi også dele dine oplysninger i situationer, der involverer potentielle trusler mod en persons fysiske sikkerhed, overtrædelser af PushEngage Privatlivspolitik, Vilkårene, Virksomhedsvilkårene eller andre af vores brugeraftaler eller vilkår, der er gældende; eller for at reagere på påstande om overtrædelse af tredjeparts rettigheder og/eller for at beskytte PushEngages, vores medarbejderes, brugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom og sikkerhed. Dette kan involvere deling af dine oplysninger med retshåndhævelse, offentlige myndigheder, domstole og/eller andre organisationer. Yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler personoplysninger, kan findes i PushEngage Privatlivspolitik.

4.3. Data.

4.3.1. Data Generelt. Du er ansvarlig for data, som du angiver eller bruger i forbindelse med Webstedet (inklusive PushEngage-tjenester). Du er eneansvarlig for at bestemme egnetheden af brugen af Webstedet til din virksomhed eller organisation og for at overholde alle regler, love eller konventioner, der gælder for de data, du angiver, og din brug af Webstedet.

4.3.2. Personoplysninger. Du garanterer, at indsamling og brug af personlige oplysninger eller data, som du angiver under brug af Webstedet, overholder alle gældende databeskyttelseslove, regler og forskrifter. Du bekræfter din forståelse og giver hermed dit samtykke til, at vi kan behandle sådanne personoplysninger i overensstemmelse med PushEngage Privatlivspolitik, med undtagelse af hvad der yderligere er tilladt i disse Vilkår.

4.3.3. Brugerdata. PushEngage kan indsamle, generere, gemme og bruge diagnostiske og brugerrelaterede data og informationer eller indsigter, der er genereret eller udledt fra brugen og driften af PushEngage-tjenesterne („Brugerdata“). PushEngage ejer alle rettigheder, titler og interesser i Brugerdata og kan bruge dem til sine forretningsformål, herunder levering af support til PushEngage-tjenester, kundekontoadministration, brancheanalyse, benchmarking, analyse og udvikling og forbedring af sine produkter og tjenester. Enhver Brugerdata, som PushEngage offentliggør, vil blive anonymiseret og aggregeret. 

4.4. Webstedsbesøgende. Du erklærer og garanterer hermed over for os, at: (a) du har alle nødvendige rettigheder og beføjelser til at bruge webstedet i henhold til disse vilkår og til at give alle gældende rettigheder heri; (b)  enhver information, du sender til os (herunder opslag på webstedet), er sand, nøjagtig og korrekt; og (c) du ikke vil forsøge at opnå uautoriseret adgang til webstedet, computersystemer eller netværk under vores kontrol eller ansvar gennem hacking, cracking, password mining eller andre uautoriserede midler.

5. FORTROLIGHED.

5.1. Omfang. Vores “Fortrolige Oplysninger” betyder (a) enhver skriftlig information, materialer og andre dokumenter leveret af os relateret til webstedet, som vi ikke generelt offentliggør, (b) selve PushEngage-tjenesterne, undtagen data, du uploader til PushEngage-tjenesterne til behandling;  og (c) enhver anden af vores oplysninger, som vi kan videregive skriftligt eller mundtligt og er betegnet som fortrolige eller proprietære på tidspunktet for videregivelse, eller som på grund af oplysningernes art en rimelig person tydeligt ville forstå som fortrolige oplysninger; og (d) enhver ændring af vilkårene og betingelserne i disse vilkår mellem dig og os. Fortrolige Oplysninger omfatter ikke oplysninger, der: (i) var eller blev almindeligt kendt for offentligheden uden din skyld eller brud på disse vilkår; (ii) var med rette i din besiddelse på tidspunktet for videregivelse uden begrænsning på brug eller videregivelse; (iii) blev uafhængigt udviklet af dig uden brug af vores Fortrolige Oplysninger; eller (iv) blev med rette opnået af dig fra en tredjepart, der ikke er underlagt en fortrolighedspligt, og uden begrænsning på brug eller videregivelse.

5.2. Begrænset Brug og Ikke-videregivelse. Under og efter perioden vil du med hensyn til vores Fortrolige Oplysninger: (a) udelukkende bruge vores Fortrolige Oplysninger til det formål, hvortil vi har givet dem; (b) ikke videregive sådanne Fortrolige Oplysninger til en tredjepart, undtagen på et behov-at-vide-grundlag til dine tilknyttede selskaber, advokater, revisorer, konsulenter og serviceudbydere, der er underlagt fortrolighedsforpligtelser, der er mindst lige så restriktive som dem, der er indeholdt heri; og (c) beskytte sådanne Fortrolige Oplysninger mod uautoriseret brug og videregivelse i samme omfang (men med ikke mindre end en rimelig grad af omhu), som du beskytter dine egne Fortrolige Oplysninger af lignende art.

5.3. Påkrævet Videregivelse. Hvis du er forpligtet ved lov til at videregive vores Fortrolige Oplysninger, vil du give os skriftlig meddelelse straks før videregivelsen, medmindre det er forbudt ved lov eller administrativ proces, og hjælpe os med at opnå, hvor det er rimeligt tilgængeligt, en kendelse, der beskytter vores Fortrolige Oplysninger mod offentliggørelse.

5.4. Ejerskab. Uanset andre bestemmelser i disse Vilkår anerkender du, at mellem dig og os er alle vores Fortrolige Oplysninger, som du modtager fra os, herunder alle kopier heraf i din besiddelse eller kontrol, uanset medie, er vores ejendom og udelukkende ejet af os. Intet i disse Vilkår giver dig nogen ret, titel eller interesse i eller til nogen af vores Fortrolige Oplysninger, undtagen som angivet i disse Vilkår. Enhver inkorporering af vores Fortrolige Oplysninger i noget af dit eget materiale vil ikke gøre vores Fortrolige Oplysninger ikke-fortrolige.

6. VILKÅR OG OPSIGELSE

6.1. Opsigelse. Du kan til enhver tid opsige din brug af webstedet ved at ophøre med yderligere brug af webstedet.  PushEngage kan opsige din brug af webstedet som en webstedsbesøgende, herunder nægte dig adgang til webstedet efter vores eget skøn af enhver årsag eller ingen årsag, herunder for overtrædelse af disse Vilkår. Opsigelse af Kundens brug af PushEngage-tjenesterne er som angivet i Serviceaftalerne nedenfor. 

6.2. Virkning af opsigelse. Hvis disse Vilkår udløber eller opsiges af en eller anden grund: (a) alle dine forpligtelser over for os, der er påløbet før den effektive dato for udløb eller opsigelse, vil bestå; (b) licenser og brugsrettigheder, der er givet til dig med hensyn til webstedet, herunder rettigheder til enhver immateriel ejendom deri eller dertil, vil straks ophøre i overensstemmelse med disse Vilkår; (c) vores forpligtelse til at give dig yderligere adgang til webstedet i henhold til disse Vilkår vil straks ophøre, undtagen eventuelle rettigheder, der udtrykkeligt skal gives efter udløb eller opsigelse af disse Vilkår; og (d) bestemmelserne i Afsnit 2 (Ejerskab), Afsnit 3 (Begrænsninger på brug af webstedet), Afsnit 4 (Privatliv), Afsnit 5 (Fortrolighed), Afsnit 6.2 (Virkning af opsigelse), Afsnit 7 (Garantier og ansvarsfraskrivelser), Afsnit 8 (Skadesløsholdelsesforpligtelser), Afsnit 9 (Ansvarsbegrænsninger), Afsnit 10 (Generelt) og Afsnit 11 (Supplerende vilkår i visse lande) vil bestå, samt bestemmelser, der er angivet til at bestå i henhold til enhver Serviceaftale og tilhørende bilag og udstillinger til disse Vilkår.

7. GARANTIER OG ANSVARSFRASKRIVELSER

7.1. NET & STEDET OG ENHVER INFORMATION, VI GIVER DIG, LEVERES

7.2. PushEngage-PARTERNE GIVER INGEN GARANTIER ELLER ERKLÆRINGER OM, AT NET & STEDET ELLER INFORMATIONEN ER OG VIL BLIVE LEVERET MED DEN NØDVENDIGE DYGTIGHED, OMSORG OG OMHU ELLER OM NØJAGTIGHEDEN AF DETTE, OG PÅTAGER SIG INTET ANSVAR FOR NOGEN: (i) FEJL, FORKERT FORMULERING ELLER UNØJAGTIGHEDER RELATERET TIL NET & STEDET ELLER INFORMATIONEN; (ii) PERSONSKADE ELLER EJENDOMSSKADE AF NOGEN NATUR SOM FØLGE AF DIN ADGANG TIL OG BRUG AF NET & STEDET ELLER INFORMATIONEN; (iii) NOGEN UAUTORISERET ADGANG TIL ELLER BRUG AF VORES NET & STED ELLER INFORMATION, OG/ELLER ALLE PERSONLIGE OPLYSNINGER OG/ELLER FINANSIELLE OPLYSNINGER, DER ER LAGRET PÅ NET & STEDET; (iv) NOGEN AFBRYDELSE ELLER OPHØR AF TRANSMISSION TIL ELLER FRA NET & STEDET; (v) NOGEN FEJL, VIRUS, TROJANSKE HESTE ELLER LIGNENDE, DER KAN OVERFØRES TIL ELLER GENNEM NET & STEDET GENNEM HANDLINGER FRA EN TREDJEPART; (vi) NOGEN TAB AF DINE DATA ELLER ANDET INDHOLD FRA NET & STEDET; OG/ELLER (vii) NOGEN FEJL ELLER MANGLER I DINE DATA ELLER INDHOLD ELLER FOR NOGEN TAB ELLER SKADE AF NOGEN ART, DER ER OPSTÅET SOM FØLGE AF BRUG AF INDHOLD, DER ER POSTET, MAILET, TRANSMITTERET ELLER PÅ ANDEN MÅDE GJORT TILGÆNGELIGT VIA NET & STEDET. DU VIL IKKE HAVE RET TIL AT GØRE ELLER VIDERESGIVE NOGEN ERKLÆRING ELLER GARANTI PÅ VEGNE AF PushEngage TIL EN TREDJEPART. DA NOGLE STATER OG JURISDIKTIONER IKKE TILLADER BEGRÆNSNINGER PÅ UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, GÆLDER OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING MÅSKE IKKE FOR DIG. I SÅ FALD ER SÅDANNE GARANTIER BEGRÆNSNET TIL DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT AF OG FOR DEN MINIMALE GARANTI PERIODE TILLADT AF DEN OBLIGATORISKE GÆLDENDE LOV.

7.3. PushEngage-PARTERNE GARANTERER, STØTTER, GARANTERER ELLER PÅTAGER SIG IKKE ANSVAR FOR NOGEN PRODUKT ELLER TJENESTE, DER ANNONCERES ELLER TILBYDES AF EN TREDJEPART VIA NET & STEDET, OG PushEngage-PARTERNE VIL IKKE VÆRE EN PART I ELLER PÅ NOGEN MÅDE ANSVARLIG FOR OVERVÅGNING AF AKTIVITETER MELLEM DIG OG TREDJEPARTSLEVERANDØRER AF PRODUKTER ELLER TJENESTER. DU ER ALENE ANSVARLIG FOR ALLE DINE AKTIVITETER MED ANDRE PERSONER, SOM DU KOMMUNIKERER ELLER INTERAGERER MED SOM FØLGE AF DIN BRUG AF NET & STEDET.

7.4. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af visse garantier eller begrænsning eller udelukkelse af ansvar for tilfældige skader eller følgeskader som anført i denne paragraf 7 eller nedenfor i paragraf 9. Følgelig gælder nogle af disse begrænsninger muligvis ikke for dig. Hvis du er bosiddende i en stat, der tillader udelukkelse af disse garantier og ansvarsbegrænsninger, gælder begrænsningerne i paragraf 7 og paragraf 9 specifikt for dig.

8. ERSTATNINGSPLIGTER

8.1. Du vil forsvare, holde skadesløs og friholde os, vores tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere, leverandører, konsulenter og agenter fra ethvert krav fra tredjeparter, ansvar, skader og omkostninger (herunder, men ikke begrænset til, advokatsalærer), der opstår som følge af eller er relateret til, efter behov: (a) din adgang til og brug af webstedet (inklusive PushEngage-tjenesterne); (b) din overtrædelse af disse vilkår; (c) din krænkelse af andres immaterielle rettigheder eller andre rettigheder; (d) arten og indholdet af alle dokumenter, data eller andet indhold, som du uploader til webstedet (inklusive PushEngage-tjenesterne); eller (e) produkter eller tjenester, som du køber eller opnår i forbindelse med webstedet (inklusive PushEngage-tjenesterne).

8.2. Vi forbeholder os den eksklusive ret til uden dit forudgående samtykke at afgøre, indgå forlig og betale ethvert krav eller enhver årsag til søgsmål, der rettes mod os. Vi forbeholder os retten til, på din regning, at overtage det eksklusive forsvar og kontrol af enhver sag, hvor du er forpligtet til at holde os skadesløs, og du accepterer at samarbejde med vores forsvar i disse krav. Du accepterer ikke at indgå forlig i nogen sag, hvor vi er nævnt som sagsøgte og/eller hvor du har erstatningspligt, uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi vil gøre rimelige bestræbelser på at underrette dig om ethvert sådant krav, handling eller procedure, så snart vi bliver opmærksomme på det.

9. ANSVARSBEGRÆNSNINGER

9.1. Ansvarsfraskrivelse for følgeskader. 

9.1.1. UANSET ALT ANDET I DISSE VILKÅR, VIL PUSHENGAGE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIG OVER FOR DIG FOR DIREKTE, FØLGEMÆSSIGE, TILFÆLDIGE, SPECIELLE, DÆKKENDE, STRAFFENDE ELLER EKSEMPELMÆSSIGE SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER ER RELATERET TIL BRUG AF WEBSTEDET ELLER INFORMATION, VI LEVERER DIG, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GOODWILL, ARBEJDSSTOP, TABT FORTJENESTE ELLER TAB AF FORRETNING, SELV HVIS DU ER BLIVER GJORT OPMÆRKSOM PÅ LIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB, OG UANSET OM SÅDANNE KRAV ER FREMSAT BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRET (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK TEORI.

9.1.2. I DET OMFANG, SOM DEN GÆLDENDE LOV TILLADER, KAN PUSHENGAGE-PARTERNE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER HOLDES ANSVARLIGE OVER FOR DIG FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART, SOM FØLGE AF NOGEN AF FØLGENDE: (a) BRUG AF WEBSTEDET ELLER INFORMATION, VI GIVER DIG; (b) FEJL, FORKERT FORMULERINGER ELLER UNØJAGTIGHEDER PÅ WEBSTEDET ELLER I INFORMATIONEN; (c) PERSONSKADE ELLER SKADE PÅ EJENDOM AF NOGEN ART, SOM FØLGE AF DIN ADGANG TIL OG BRUG AF WEBSTEDET ELLER INFORMATIONEN; (d) UAUTORISERET ADGANG TIL ELLER BRUG AF WEBSTEDET ELLER INFORMATIONEN OG/ELLER ALLE PERSONLIGE OPLYSNINGER OG/ELLER FINANSIELLE OPLYSNINGER, DER ER LAGRET PÅ WEBSTEDET; (e) AFBRYDELSE ELLER OPHØR AF TRANSMISSION TIL ELLER FRA VORES SERVER; (f) FEJL, VIRUS, TROJANSKE HESTE ELLER LIGNENDE, DER KAN OVERFØRES TIL ELLER GENNEM WEBSTEDET AF TREDJEPART; (g) TAB AF DINE DATA ELLER BRUGERINDHOLD FRA WEBSTEDET; (h) FEJL ELLER UDELADELSER I NOGEN AF DINE DATA ELLER BRUGERINDHOLD, ELLER FOR NOGEN TAB ELLER SKADE AF NOGEN ART, DER ER OPSTÅET SOM FØLGE AF DIN BRUG AF INDHOLD, DER ER POSTET, TRANSMITTERET ELLER PÅ ANDEN MÅDE GJORT TILGÆNGELIGT VIA WEBSTEDET, UANSET OM DET ER BASERET PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK TEORI, OG UANSET OM PUSHENGAGE-PARTERNE ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER; OG/ELLER (i) OFFENTLIGGØRELSE AF INFORMATION I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR, VORES PRIVATLIVSPOLITIK ELLER ENHVER ANDEN KOMMUNIKATION, VI FORETAGER, ELLER MEDDELELSE, VI GIVER.

9.1.3. Nogle lande og jurisdiktioner tillader ikke begrænsning eller udelukkelse af følgeskader, direkte, indirekte eller andre skader i kontrakter med forbrugere, og i det omfang du er forbruger, gælder begrænsningerne eller udelukkelserne i denne sektion 9.1 muligvis ikke for dig.

9.2. Loft over skader. VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR ENHVER ÅRSAG TIL HANDLING, DER OPSTÅR AF ELLER RELATERER TIL DISSE VILKÅR ELLER DIN BRUG AF WEBSTEDET ELLER INFORMATION, VI GIVER DIG (HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTI-KRAV), UANSET FORUM OG UANSET OM EN HANDLING ELLER ET KRAV ER BASERET PÅ KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK ELLER ÆKVIVALENT TEORI, VIL IKKE OVERSTIGE USD $100.  DET SAMLEDE BELØB, DU HAR BETALT TIL PUSHENGAGE FOR PUSHENGAGE-TJENESTEN(E), DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET UNDER DISSE VILKÅR I LØBET AF DE TOLV (12) MÅNEDER FORUD FOR DATOEN FOR DEN FØRSTE BEGIVENHED, DER GIVER ANLEDNING TIL ANSVAR, ELLER $100, HVAD END DER ER STØRST. FOREKOMSTEN AF MERE END ET KRAV SKAL IKKE FORØGE DENNE BEGRÆNSNING. YDERLIGERE ELLER ANDRE ANSVARSBELØB KAN GÆLDE SOM UDTRYKKELIGT ANGIVET I DEN GÆLDENDE TJENESTEPLAN NEDENFOR. UANSET NOGET ANDET I DET FOREGÅENDE SKAL DENNE SEKTION 9.2 (I) KUN GÆLDE I DET OMFANG, PRODUKTANSVARSLOVEN TILLADER; OG (II) SKAL IKKE GÆLDE, HVIS PERSONSKADE ELLER DØD ER FORÅRSAGET INTENTIONELT AF PUSHENGAGE ELLER AF PUSHENGAGE'S GROVE UAGTSOMHED.

9.3. Uafhængige ansvarsfordelinger. Hver bestemmelse i disse vilkår, der giver mulighed for en ansvarsbegrænsning, ansvarsfraskrivelse eller udelukkelse af skader, repræsenterer en aftalt fordeling af risiciene i disse vilkår mellem parterne. Denne fordeling er et væsentligt element i grundlaget for aftalen mellem parterne. Hver af disse bestemmelser kan adskilles og er uafhængig af alle andre bestemmelser i disse vilkår, og hver af disse bestemmelser vil gælde, selvom garantierne i disse vilkår ikke har opfyldt deres væsentlige formål.

9.4. Jurisdiktionsbegrænsninger. 

9.4.1. Da nogle stater og jurisdiktioner ikke tillader ansvarsbegrænsning eller loft over skader i visse tilfælde, gælder dele af ovenstående begrænsning muligvis ikke for dig. I så fald gælder sådanne udelukkelser og begrænsninger i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende ufravigelig lov (og vores ansvar vil være begrænset eller udelukket som tilladt i henhold til gældende ufravigelig lov).

10. GENERELT    

10.1. Tredjepartsindhold. Vi kan levere, eller tredjeparter kan levere, links til andre tredjepartswebsteder, -tjenester eller -ressourcer, der er uden for vores kontrol. Vi fremsætter ingen erklæringer om kvaliteten, egnetheden, funktionaliteten eller lovligheden af tredjepartsindhold, som der kan linkes til, og du giver hermed afkald på ethvert krav, du måtte have mod os med hensyn til sådanne tjenester. PushEngage ER IKKE ANSVARLIG FOR INDHOLDET PÅ INTERNETTET ELLER WEBSIDER, DER ER PLACERET UDEN FOR WEBSTEDET ELLER BRUGERINDHOLDSPOSTER. Din korrespondance eller forretningsforbindelser med, eller deltagelse i kampagner af, annoncører eller partnere, der findes på eller via webstedet, herunder betaling og levering af relaterede varer eller tjenester, og enhver anden vilkår, betingelser, garantier eller erklæringer forbundet med sådanne forbindelser, er udelukkende mellem dig og sådan annoncør eller partner. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige eller erstatningspligtige for tab eller skader af nogen art, der opstår som følge af sådanne forbindelser eller som følge af tilstedeværelsen af sådanne annoncører eller links til tredjepartswebsteder eller -ressourcer på webstedet.

10.2. Forhold. På ethvert tidspunkt er du og vi uafhængige entreprenører og er ikke den andens agenter eller repræsentanter. Disse vilkår er ikke beregnet til at skabe et joint venture, partnerskab eller franchiseforhold mellem parterne. Ikke-parter drager ikke fordel af og kan ikke håndhæve disse vilkår. Der er ingen tredjepartsbegunstigede til disse vilkår. Du må ikke over for nogen repræsentere, at du er vores agent eller på anden måde er autoriseret til at binde eller forpligte os på nogen måde uden vores forudgående skriftlige godkendelse.

10.3. Handelsrestriktioner. Du anerkender, at webstedet, enhver information, vi giver dig, og andre produkter, tjenester, information, dokumentation, software, teknologi, tekniske data og afledte heraf, som PushEngage stiller til rådighed i henhold til disse vilkår (samlet betegnet som “Undtagne Data”) er underlagt eksportkontrol- og sanktionslove og -regler i USA og andre lande, der kan forbyde eller begrænse adgang for visse personer eller fra visse lande eller territorier, herunder, men ikke begrænset til, Cuba, Krim-regionen i Ukraine og Sudan, Iran, Nordkorea og Syrien (“Handelsrestriktioner”). Du erklærer og garanterer, at du ikke: (i) befinder dig i et sanktioneret land eller territorium, (ii) er under kontrol af en enhed organiseret i eller en beboer i et sanktioneret land eller territorium, (iii) er opført på nogen amerikansk regeringsliste over personer eller enheder, som amerikanske personer er forbudt at handle med, herunder, men ikke begrænset til, OFAC’s Liste over Specielt Udpegede Nationaliteter og Andre Blokerede Personer, U.S. State Departments Liste over Ikke-spredningssanktioner, U.S. Commerce Departments Entity List eller Denied Persons List; eller (iv) er underlagt eksportkontrolregler for slutdestinationen, såsom, men ikke begrænset til, U.S. Export Administration Regulations og U.S. Government EU Dual-Use Regulation EC 428/2009. Du er eneansvarlig for at overholde Handelsrestriktioner for alle Undtagne Data og alt indhold heraf, der transmitteres via webstedet. Hvis vi efter vores eget skøn afgør, at du rent faktisk overtræder eller sandsynligvis vil overtræde nogen af de erklæringer eller garantier, der er angivet i dette afsnit, har vi ret til at opsige din brug og/eller adgang til webstedet øjeblikkeligt med eller uden varsel til dig.

10.4. Overdragelighed. Medmindre en sådan begrænsning er forbudt i henhold til gældende lov, må du ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Hvis samtykke gives, vil disse vilkår binde dine efterfølgere og retmæssige aftagere. Ethvert forsøg fra din side på at overføre dine rettigheder, pligter eller forpligtelser i henhold til disse vilkår, bortset fra som udtrykkeligt angivet i disse vilkår, er ugyldigt. Vi kan frit overdrage vores rettigheder, pligter og forpligtelser i henhold til disse vilkår til enhver tid, med eller uden varsel til dig.

10.5. Meddelelser. Med undtagelse af, hvad der ellers er tilladt i disse Betingelser, vil enhver meddelelse, der kræves eller tillades at blive givet, kun være gældende, hvis den er skriftlig og sendt ved brug af: (a) PushEngage Services; (b) anbefalet post; eller (c) forsikret kurer, til den relevante part på den adresse, der er angivet i dine registreringsoplysninger eller på webstedet for PushEngage, med en kopi, i tilfælde af PushEngage, til https://www.pushengage.com/contact-us/. Du eller vi kan ændre vores adresse for modtagelse af meddelelser ved at give den anden part meddelelse i overensstemmelse med denne Sektion 10.5. Meddelelser anses for givet ved modtagelse, hvis de leveres ved brug af PushEngage Services, to (2) arbejdsdage efter postdatoen eller en (1) arbejdsdag efter levering til en kurer.

10.6. Force Majeure. Med undtagelse af betalingsforpligtelser vil hverken du eller vi være ansvarlige for manglende opfyldelse af nogen forpligtelse i henhold til disse Betingelser i det omfang, en sådan manglende opfyldelse er forårsaget af en force majeure-begivenhed (herunder Guds handlinger, naturkatastrofer, krig, borgeruroligheder, handlinger fra en statslig enhed, strejke og andre årsager uden for partens rimelige kontrol). Den part, der påvirkes af force majeure-begivenheden, skal give den anden part meddelelse inden for en kommercielt rimelig tid og skal gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at genoptage opfyldelsen så hurtigt som muligt. Forpligtelser, der ikke opfyldes på grund af en force majeure-begivenhed, skal opfyldes så hurtigt som rimeligt muligt, når force majeure-begivenheden ophører.

10.7. Obligatorisk voldgift, Afkald på gruppesøgsmål. LÆS VENLIGST DENNE SEKTION NØJE. DEN PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER, HERUNDER DIN RET TIL AT ANLÆGGE SAG VED EN RET.

10.7.1. Du accepterer, at disse Betingelser påvirker mellemstatslig handel, og at Federal Arbitration Act styrer fortolkningen og håndhævelsen af disse voldgiftsbestemmelser. Denne Sektion 10.7 er beregnet til at blive fortolket bredt og styrer enhver og alle tvister mellem os, herunder, men ikke begrænset til, krav, der opstår som følge af eller vedrører ethvert aspekt af forholdet mellem os, uanset om det er baseret på kontrakt, erstatningsret, lov, svig, urigtige oplysninger eller enhver anden juridisk teori; krav, der opstod før disse Betingelser eller nogen tidligere; og krav, der måtte opstå efter ophør af disse Betingelser. De eneste tvister, der er undtaget fra dette brede forbud, er retsforfølgning af visse immaterielle rettigheder som angivet nedenfor.

10.7.2. Indledende tvistbilæggelse. De fleste tvister kan løses uden voldgift. Hvis du har en tvist med os, accepterer du, at du, før du foretager dig nogen formel handling, kontakter os på https://www.pushengage.com/contact-us/ og giver en kort, skriftlig beskrivelse af tvisten og dine kontaktoplysninger (inklusive dit brugernavn, hvis din tvist vedrører en PushEngage Services-konto). Med undtagelse af intellektuel ejendom accepterer du og vi at gøre rimelige bestræbelser på at løse enhver tvist, krav, spørgsmål eller uenighed direkte gennem konsultation med os, og at forhandling i god tro skal være en betingelse for, at en af parterne kan indlede en retssag eller voldgift.

10.7.3. Bindende voldgift. Hvis parterne ikke når frem til en aftalt løsning inden for tredive (30) dage fra det tidspunkt, hvor uformel tvistbilæggelse iværksættes i henhold til bestemmelsen om indledende tvistbilæggelse ovenfor, kan enhver part iværksætte bindende voldgift som det eneste middel til at løse krav (undtagen som angivet nedenfor) i henhold til disse vilkår som angivet nedenfor. Specifikt skal alle krav, der opstår som følge af eller vedrører disse vilkår, parternes forhold til hinanden og/eller din brug af webstedet eller oplysninger, vi leverer, endeligt afgøres ved bindende voldgift administreret af JAMS i overensstemmelse med JAMS Streamlined Arbitration Procedure Rules for krav, der ikke overstiger 250.000 USD, og JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures for krav, der overstiger 250.000 USD, gældende på tidspunktet for iværksættelse af voldgiften, eksklusive eventuelle regler eller procedurer, der styrer eller tillader gruppesøgsmål.

10.7.4. Voldgiftsmandens beføjelser. Voldgiftsmanden, og ikke nogen føderal, statslig eller lokal domstol eller myndighed, skal have eksklusiv beføjelse til at løse alle tvister, der opstår som følge af eller vedrører fortolkningen, anvendeligheden, håndhævelsen eller dannelsen af disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til, ethvert krav om, at alle eller en del af disse vilkår er ugyldige eller kan ugyldiggøres, uanset om et krav er underlagt voldgift, eller spørgsmålet om afkald ved retssagsadfærd. Voldgiftsmanden skal være bemyndiget til at yde enhver godtgørelse, der ville være tilgængelig ved en domstol i henhold til lov eller retfærdighed. Voldgiftsmandens afgørelse skal være skriftlig og bindende for parterne og kan indføres som en dom i enhver kompetent domstol. 

10.7.5. Indgivelse af anmodning. For at starte en voldgift skal du gøre følgende: (a) Skriv en anmodning om voldgift, der indeholder en beskrivelse af kravet og det erstatningsbeløb, du søger at inddrive (du kan finde en kopi af en anmodning om voldgift på www.jamsadr.com); (b) Send tre kopier af anmodningen om voldgift, plus det relevante gebyr, til JAMS; og (c) send en kopi af anmodningen om voldgift til os på: https://www.pushengage.com/contact-us/.

10.7.6. Gebyrer & Omkostninger. Hvis dit samlede krav er mindre end 5.000,00 USD, så: (a) kan du vælge, om din deltagelse i voldgiften skal ske på grundlag af dokumenter fremlagt for voldgiftsdommeren, via en telefonisk høring eller en personlig høring; (b) PushEngage refunderer dine gebyrer op til et maksimum på 1.500,00 USD, medmindre voldgiftsdommeren bestemmer, at dine krav er ubegrundede; og (c) PushEngage vil ikke søge advokatsalærer og omkostninger, medmindre voldgiftsdommeren bestemmer, at dine krav er ubegrundede. Du er ansvarlig for dine egne advokatsalærer, medmindre voldgiftsreglerne og/eller gældende lovgivning bestemmer andet.

10.7.7. Ingen Juryretssag. Parterne forstår, at de uden denne obligatoriske voldgiftsbestemmelse ville have ret til at sagsøge ved en domstol og få en juryretssag. De forstår endvidere, at omkostningerne ved voldgift i nogle tilfælde kan overstige omkostningerne ved retsforfølgning, og at retten til opdagelse kan være mere begrænset ved voldgift end ved en domstol.

10.7.8. Værneting. Voldgift skal indledes og finde sted i West Palm Beach, Florida, USA, og du og PushEngage accepterer at underkaste jer den personlige jurisdiktion af enhver føderal eller statslig domstol i West Palm Beach, Florida, for at tvinge voldgift, udsætte sagsbehandlingen afventende voldgift, eller for at bekræfte, ændre, annullere eller afsige dom over den kendelse, der er afsagt af voldgiftsdommeren.

10.7.9. Afkald på Gruppesøgsmål. Parterne aftaler endvidere, at voldgiften skal finde sted i parternes respektive individuelle kapaciteter og ikke som et gruppesøgsmål eller en anden repræsentativ handling, og parterne giver udtrykkeligt afkald på deres ret til at anlægge et gruppesøgsmål eller søge erstatning på gruppeniveau. DU OG PushEngage ACCEPTERER, AT HVER KUN KAN ANLÆGGE SAG MOD DEN ANDEN I DIN ELLER DENS INDIVIDUELLE KAPACITET, OG IKKE SOM SØGEND ELLER GRUPPEMEDLEM I EN EVENTUEL GRUPPE- ELLER REPRÆSENTATIV SAG. Hvis en domstol eller voldgiftsdommer bestemmer, at det i denne paragraf anførte afkald på gruppesøgsmål er ugyldigt eller uigennemførligt af en eller anden grund, eller at en voldgift kan fortsætte på gruppeniveau, så skal voldgiftsbestemmelserne anført ovenfor anses for at være helt ugyldige, og parterne skal anses for ikke at have aftalt at afgøre tvister ved voldgift.

10.7.10. Undtagelse: Sagsanlæg vedrørende intellektuel ejendom. Uanset parternes beslutning om at løse alle tvister gennem voldgift, kan enhver part anlægge håndhævelsesretssager, gyldighedsbestemmelser eller krav, der opstår fra eller vedrører tyveri, piratkopiering eller uautoriseret brug af intellektuel ejendom ved enhver statslig eller føderal domstol eller andet styrende organ eller myndighed med lovlig jurisdiktion for sådanne tvister, eller ved U.S. Patent and Trademark Office for at beskytte sine rettigheder til intellektuel ejendom ("rettigheder til intellektuel ejendom" betyder patenter, ophavsrettigheder, moralske rettigheder, varemærker og forretningshemmeligheder, men ikke privatlivs- eller publiceringsrettigheder).

10.7.11. Overlevelse. Denne sektion om obligatorisk voldgift og afkald på gruppesøgsmål skal overleve enhver opsigelse af din brug af webstedet eller oplysninger, vi leverer.

10.8. Samlede vilkår. Disse vilkår, som omfatter sproget og afsnittene forud for sektion 1, er det endelige, fuldstændige og eksklusive udtryk for aftalen mellem dig og PushEngage vedrørende PushEngage-tjenesterne leveret under disse vilkår. Disse vilkår erstatter og parterne afviser enhver tillid til tidligere mundtlige og skriftlige kommunikationer (herunder eventuelle fortrolighedsaftaler vedrørende webstedet (herunder PushEngage-tjenesterne) under disse vilkår) med hensyn til genstanden herfor og gælder med undtagelse af alle andre vilkår, som du forsøger at pålægge eller inkorporere, eller som er underforstået ved handel, skik, praksis eller forretningsgang. PushEngage afviser hermed enhver yderligere eller modstridende vilkår, der fremkommer i en købsordre eller andet bestillingsmateriale fremsendt af dig, og betinger samtykke udelukkende baseret på disse vilkår og betingelser for disse vilkår, som tilbudt af PushEngage.

10.9. Gældende lov & værneting. Disse vilkår vil blive fortolket, konstrueret og håndhævet i alle henseender i overensstemmelse med de lokale love i staten Florida, USA, uden henvisning til dens lovvalgsregler, der måtte være i modstrid hermed. Med henblik på at bestemme den gældende lov, accepterer du og PushEngage, at PushEngage er forslagsstiller af disse vilkår. Uanset din og PushEngages aftale om obligatorisk voldgift, kan enhver part søge midlertidig eller foreløbig påbudsgodkendelse fra en kompetent domstol i West Palm Beach, Florida, som nødvendigt for at beskytte partens rettigheder eller ejendom, indtil voldgiften er afsluttet. Du og PushEngage underkaster jer den eksklusive jurisdiktion og værneting i enhver føderal eller statslig domstol med kompetent jurisdiktion beliggende i West Palm Beach, Florida, USA. 

10.10. Sprog og oversættelser. PushEngage kan levere oversættelser af disse vilkår eller andre vilkår eller politikker. Oversættelser leveres til informationsformål, og hvis der er en uoverensstemmelse eller konflikt mellem en oversættelse og den engelske version, vil den engelske version være gældende.

10.11. Afkald. Et afkald fra dig eller PushEngage på brud på en bestemmelse i disse Vilkår er ikke et afkald på andre brud. Manglende overholdelse af en part i disse Vilkår for at insistere på streng overholdelse af en pagt eller forpligtelse i overensstemmelse med disse Vilkår vil ikke være et afkald på den pågældende parts ret til at kræve streng overholdelse i fremtiden, og det vil heller ikke blive fortolket som en novation af disse Vilkår.

10.12. Adskillelse. Hvis en del af disse Vilkår findes at være ulovlig, uhåndhævelig eller ugyldig, forbliver de resterende dele af disse Vilkår i fuld kraft og virkning. Hvis en væsentlig begrænsning eller restriktion på tildelingen af en licens til dig i henhold til disse Vilkår findes at være ulovlig, uhåndhævelig eller ugyldig, ophører licensen straks.

10.13. Sådan kontakter du os. Hvis du har spørgsmål om webstedet eller vilkårene, priser, klager eller andre henvendelser, bedes du kontakte PushEngage på https://www.pushengage.com/contact-us/ eller 561-408-1057.

10.14. Telefonnummer. Ved at dele dit telefonnummer med os giver du samtykke til at modtage tekstbeskeder relateret til fakturering (f.eks. betalingspåmindelser). Samtykke er ikke en betingelse for køb. Besked- og datahastigheder kan gælde. Afmeld når som helst ved at svare STOP eller kontakte vores supportteam.

11. SUPPLERENDE VILKÅR I VISSE LANDE. Hvis du bor i et af følgende lande eller regioner, gælder nedenstående bestemmelser også for dig. I det omfang der er en konflikt mellem bestemmelserne nedenfor og bestemmelserne i hoveddelen af Vilkårene ovenfor, gælder bestemmelserne nedenfor i det omfang, konflikten rækker.

11.1. Californien. Hvis du er bosiddende i Californien, giver du hermed afkald på California Civil Code §1542, som siger: “En generel frigivelse udvides ikke til krav, som kreditor ikke kender eller har mistanke om eksisterer til hans fordel på tidspunktet for frigivelsens udførelse, som, hvis han kendte dem, ville have påvirket hans afvikling med debitor væsentligt.” Denne frigivelse inkluderer andres kriminelle handlinger.

11.2. New Jersey. Hvis du er bosiddende i New Jersey, gælder begrænsningerne i afsnit 9 specifikt for dig.

11.3. Østrig. Hvis du er bosiddende i Østrig, er PushEngage fuldt ud ansvarlig for forsætlig og grov uagtsomhed, samt for enhver skade, der opstår som følge af skade på liv, krop eller helbred forårsaget af PushEngage. I tilfælde af ansvar for let uagtsomhed er PushEngage kun ansvarlig for overtrædelse af en væsentlig forpligtelse ("kardinalpligt"), og ethvert sådant ansvar er begrænset til typiske, forudsigelige skader og omfatter ikke ansvar for manglende økonomiske resultater, tab af fortjeneste eller indirekte skader. En kardinalpligt i betydningen af denne § 11.3 er en forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for udførelsen af disse vilkår, og som kontraktparten derfor kan stole på. Hvis du er forbruger, påvirker intet i disse vilkår dine rettigheder i henhold til obligatorisk østrigsk lov, og disse vilkår vil blive fortolket, konstrueret og håndhævet i alle henseender i overensstemmelse med obligatoriske østrigske forbrugerbeskyttelseslove. Uanset § 10.7 og § 10.9 ovenfor, hvis du er forbruger, kan du indgive et krav for at håndhæve dine rettigheder i henhold til disse vilkår ved de kompetente domstole i Østrig. Tilbuddet om PushEngage-tjenester er begrænset til virksomheder. Hvis du er forbruger i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven ("KSchG"), må du ikke indgå en aftale med PushEngage om PushEngage-tjenesterne.

11.4. Belgien. Hvis du er bosiddende i Belgien, undtagen i tilfælde af forsætlig eller grov uagtsomhed (herunder af dets medarbejdere eller agenter) eller af overtrædelse af væsentlige forpligtelser i henhold til kontrakten i fravær af force majeure, er PushEngage ikke ansvarlig over for dig for nogen skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med transaktioner eller anvendelser af tjenesterne, der er omfattet af disse vilkår. Uanset § 10.4 har du ret til at overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår, forudsat at du giver 30 dages skriftlig forudgående varsel til PushEngage.

11.5. Tyskland. Hvis du er bosiddende i Tyskland, er PushEngage fuldt ud ansvarlig for forsætlige handlinger og grov uagtsomhed, samt for enhver skade, der opstår som følge af skade på liv, krop eller helbred forårsaget af PushEngage. I tilfælde af ansvar for simpel uagtsomhed er PushEngage kun ansvarlig for overtrædelse af en væsentlig forpligtelse („kardinalforpligtelse“) og ethvert sådant ansvar er begrænset til typiske, forudsigelige skader og omfatter ikke ansvar for manglende økonomiske resultater, tab af fortjeneste eller indirekte skader. En kardinalforpligtelse i betydningen af denne § 11.5 er en forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for udførelsen af disse vilkår, og på hvis opfyldelse kontrahenten derfor kan stole. Hvis du er forbruger, påvirker intet i disse vilkår dine rettigheder i henhold til ufravigelig tysk lovgivning, og disse vilkår vil blive fortolket, konstrueret og håndhævet i alle henseender i overensstemmelse med ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove i Tyskland. Uanset § 10.7 og § 10.9 ovenfor, hvis du er forbruger, kan du indgive et krav for at håndhæve dine rettigheder i henhold til disse vilkår ved de kompetente domstole i Tyskland.

12. Tredjeparts kontooplysninger. Ved at bruge PushEngage-tjenester på webstedet godkender kunden PushEngage og dets agenter til at få adgang til tredjepartswebsteder, herunder banker og andre betalingsgateways, udpeget af dem eller på deres vegne for at hente anmodede oplysninger.

BILAG 1 YDERLIGERE VILKÅR FOR PUSHENGAGE-TJENESTER

1. GENERELT.  Følgende vilkår gælder for den respektive PushEngage-tjeneste som angivet nedenfor:

e. Datatilsynsaftale for PushEngage-tjenester. Hvis du bruger PushEngage-tjenesterne, accepterer du vilkårene i Datatilsynsaftalen for PushEngage-tjenester Bilag 2 nedenfor.

2. DEFINITIONER

a. „AI-output“ betyder dataoutput genereret af AI-tjenester fra kundens brug af sådanne AI-tjenester.

b. „AI-tjenester“ betyder enhver funktion, funktionalitet, produkt eller tjeneste, der gøres tilgængelig af PushEngage (inklusive enhver PushEngage-tjeneste(r)), som anvender maskinlæring eller kunstig intelligens-teknologi, herunder enhver af disse, der er mærket eller på anden måde identificeret som AI-drevet i PushEngage-tjenester eller gældende dokumentation.

c. „Konto“ betyder en unik konto oprettet af kunden for at give dens autoriserede brugere adgang til og brug af en PushEngage-tjeneste.

d. „Analyseringsdata“ betyder enhver data, output (inklusive AI-output), indsigt eller anden information, der omfatter, genereres eller udledes af: (i) kundens og autoriserede brugeres brug af PushEngage-tjenesterne; og (ii) kundedata, i hvert tilfælde i de-identificeret form.

e. “Autoriseret bruger” betyder en individuel fysisk person, uanset om det er en medarbejder, forretningspartner, entreprenør eller agent for en kunde, som er registreret eller tilladt af kunden at bruge PushEngage-tjenesterne i henhold til disse vilkår og op til et maksimalt antal brugere eller anvendelser specificeret på købstidspunktet (hvor relevant). 

f. “Dokumentation” betyder alle skriftlige materialer, brugervejledninger og anden dokumentation og materialer leveret af os og relateret til PushEngage-tjenesterne, undtagen softwarekode eller andre oplysninger, der sædvanligvis er omfattet af en kommerciel licens, som leveres af PushEngage vedrørende PushEngage-tjenesterne. Dokumentation inkluderer uden begrænsning PushEngages daværende tekniske og funktionelle dokumentation for PushEngage-tjenesterne.

3. BRUG OG ADGANGSRETTIGHEDER

a. Berettigelse til brug. Du erklærer og garanterer, at du: (a) er myndig (18 år eller ældre eller ellers myndig i din bopælskommune) og kompetent til at acceptere disse vilkår på vegne af din virksomhed eller forretning; og (b) du (eller dine autoriserede brugere, efter behov) befinder dig ikke og vil ikke under brug af webstedet befinde dig i, under kontrol af, eller være statsborger eller bosiddende i et amerikansk sanktioneret land eller territorium og er ikke en forbudt slutbruger i henhold til handelsrestriktioner (som defineret i afsnit 10.3). Du anerkender, at du ikke har lov til at bruge webstedet, hvis du ikke kan afgive disse erklæringer. Hvis PushEngage tidligere har forbudt dig adgang til webstedet eller brug af PushEngage-tjenesterne, har du ikke lov til at få adgang til webstedet eller bruge PushEngage-tjenesterne. Hvis du accepterer disse vilkår på vegne af en organisation eller enhed, erklærer og garanterer du, at du er autoriseret til at acceptere disse vilkår på den pågældende organisations eller enheds vegne og binde dem til disse vilkår (i så fald henviser referencerne til “dig” og “din” i disse vilkår, undtagen i denne sætning, også til den pågældende organisation eller enhed).

b. Kundens ansvar.  Kunder er ansvarlige for al brug af PushEngage-tjenesterne forbundet med deres konto; (c) Kunder er eneansvarlige for at opretholde fortroligheden af deres kontonavne og adgangskoder; (d) Kunder accepterer straks at underrette PushEngage om enhver uautoriseret brug af kundens konto, som de bliver opmærksomme på; (e) Kunden accepterer, at PushEngage ikke vil være ansvarlig for tab, der opstår som følge af en tredjeparts brug af deres konto, uanset om en sådan brug sker med eller uden deres viden og samtykke; (f) Kunden vil kun bruge PushEngage-tjenesterne til lovlige formål og i henhold til disse vilkår.

c. Begrænset licens. Ved din accept af disse vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge webstedet til dine interne forretningsformål og kun som udtrykkeligt tilladt i disse vilkår og enhver gældende betalt kundeplan, der muliggør registrering af en konto til brug af en PushEngage-tjeneste („abonnementsplan“), når det er relevant. Du må ikke bruge eller tillade brug af webstedet til ulovlige formål eller på en måde, der er uforenelig med bestemmelserne i disse vilkår. Hvis du er eller bliver en direkte konkurrent til PushEngage, må du ikke tilgå eller bruge PushEngage-tjenesterne uden PushEngages udtrykkelige, forudgående skriftlige samtykke, og kun til de formål, der er godkendt skriftligt. Medmindre andet er begrænset af disse vilkår, giver PushEngage dig tilladelse på en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, begrænset basis til at vise, kopiere og downloade indhold og materialer på webstedet, forudsat at du: (a) bevarer alle ophavsrets- og andre ejendomsrettigheder på indholdet og materialerne; (b) bruger dem udelukkende til personlig eller intern, ikke-kommerciel brug eller i overensstemmelse med enhver gældende abonnementsplan; og (c) ikke ændrer dem på nogen måde ud over, hvad der er tilladt ved ufravigelig lov. Hver enkelt abonnementsplan indeholder begrænsninger og krav, der skitserer de funktioner, som kunden vil kunne tilgå. Enhver overtrædelse fra din side af licensbestemmelserne i denne sektion 3 kan resultere i øjeblikkelig ophør af din ret til at bruge webstedet, samt potentielt ansvar for krænkelse af ophavsret eller andre krav afhængigt af omstændighederne.

d. Denne sektion 3 forbliver gældende efter udløb eller opsigelse af vilkårene.

4. BEGRÆNSNINGER PÅ BRUG AF PUSHENGAGE-TJENESTERNE

a. Derudover må kunder ikke, og må ikke tillade andre at, gøre følgende med hensyn til PushEngage-tjenesterne:

i. Bruge PushEngage-tjenesterne eller tillade adgang til dem på en måde, der omgår kontraktlige brugsbegrænsninger, eller som overskrider autoriseret brug eller brugsmålinger angivet i disse vilkår eller enhver gældende abonnementsplan;

ii. Licensere, underlicensere, sælge, videresælge, udleje, lease, overdrage, distribuere eller tidsdele eller på anden måde gøre en del af PushEngage-tjenesterne eller PushEngages daværende dokumentation tilgængelig for tredjeparter, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår;

iii. Bruge PushEngage-tjenesterne til benchmarking eller til at kompilere oplysninger til et produkt eller en tjeneste;

iv. Tilgå eller bruge PushEngage-tjenesterne eller dokumentationen med det formål at: (i) udvikle eller drive produkter eller tjenester, der er beregnet til at blive tilbudt tredjeparter i konkurrence med PushEngage-tjenesterne; eller (ii) tillade adgang til din konto af en direkte konkurrent til PushEngage.

v. Brug PushEngage Services eller AI Output til at træne, kalibrere eller validere, helt eller delvist, andre systemer, programmer eller platforme, eller til benchmarking, softwareudvikling eller andre formål, der konkurrerer med PushEngage Services.

5. VILKÅR SPECIFIKKE FOR PushEngage SERVICES

a. Ret til at bruge PushEngage Services.  I henhold til disse vilkår vil PushEngage levere PushEngage Services til kunder i overensstemmelse med hver kundes abonnementsplan, og PushEngage giver hver kunde en begrænset ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret og licens i løbet af perioden, udelukkende til dens interne forretningsformål og i overensstemmelse med dokumentationen, til: (a) at bruge PushEngage Services; (b) at implementere, konfigurere og, gennem sine kontoadministratorer, give sine autoriserede brugere adgang til og brug af PushEngage Services op til eventuelle gældende grænser eller maksimummer; og (c) at få adgang til og bruge dokumentationen. 

i. Autoriserede brugere.  Kundens autoriserede brugere skal identificeres med en unik e-mailadresse og et brugernavn, og to eller flere fysiske personer må ikke bruge PushEngage Services som den samme autoriserede bruger. Hvis den autoriserede bruger ikke er en medarbejder hos kunden, er brugen af PushEngage Services kun tilladt, hvis brugeren er underlagt fortroligheds- og andre forpligtelser over for kunden, der mindst er lige så restriktive som dem i disse vilkår, og kun får adgang til eller bruger PushEngage Services udelukkende for at understøtte kundens interne forretningsformål.

ii. Kontoadministrator. Kunden kan udpege og udtrykkeligt godkende en eller flere autoriserede brugere som sin agent til at administrere kundens konto, og administration af kundens konto omfatter, men er ikke begrænset til, konfiguration af administrationsindstillinger, tildeling af adgangs- og brugsautorisation, anmodning om forskellige eller yderligere tjenester, levering af brugs- og ydeevneoptegnelser, administration af skabeloner, udførelse af godkendte kampagner og begivenheder, assistance til integration af tredjepartsprodukter og modtagelse af meddelelser, oplysninger og vilkår og betingelser ("Kontoadministrator"). Kunden kan udpege en medarbejder, agent eller en tredjeparts forretningspartner eller entreprenør til at fungere som sin kontoadministrator(er) og kan ændre sin udpegning når som helst via sin konto.

b. Tilladelse til at bruge analysedata; AI-output. 

i. Som mellem parterne ejer Kunden AI-output (i det omfang det er beskyttet under immaterialret) (i) med forbehold for PushEngages underliggende ejerskab af PushEngage Services, AI Services, AI-modeller, træningsdata (eksklusive Kundedata), Analytics Data, AI-træningsværktøjer, AI-outputformater og anden teknologi, der bruges eller leveres af PushEngage som en del af eller i forbindelse med AI Services, og alle immaterialrettigheder deri, herunder, men ikke begrænset til, opdateringer, forbedringer og ændringer heraf (“PushEngage AI Technology”), som PushEngage udelukkende og eksklusivt ejer; og (ii) forudsat at Kunden kun må bruge AI-output til sine interne forretningsformål i henhold til begrænsningen i afsnit 4(a)(v). Kunden er ikke autoriseret til at bruge (og må ikke tillade tredjeparter at bruge) AI Services, PushEngage AI Technology eller dele heraf, undtagen som udtrykkeligt godkendt af denne Serviceplan og Betingelserne.

ii. På grund af maskinlæringens natur er AI-output muligvis ikke unikt, og AI Services kan generere det samme eller lignende output til AI-output for PushEngage, Kunden eller en tredjepart. Kunden forstår og accepterer, at lignende eller det samme output til AI-output kan leveres til andre brugere, og sådant output anmodet om og genereret for andre brugere betragtes ikke som AI-output eller Kundedata. AI Services kan i nogle situationer producere output (herunder AI-output), der er unøjagtigt, forkert eller på anden måde uønsket. Kunden skal evaluere indholdet, arten og nøjagtigheden af ethvert AI-output som passende for dets anvendelige use case, herunder ved at bruge menneskelig gennemgang af AI-output.

iii. Uanset hvad der måtte være i strid med Betingelserne, kan PushEngage (i) bruge AI-output til at levere PushEngage Services til Kunden og (ii) generere og behandle Analytics Data for at forbedre PushEngage Services, herunder til kunstig intelligens og maskinlæring. Kunden accepterer, at PushEngage kan indsamle, gemme og bruge Analytics Data (defineret nedenfor) ved levering af PushEngage Services, understøttelse af Kundens brug af PushEngage Services, forbedring af PushEngage-produkter og -tjenester og som en del af PushEngages forretningsdrift. Kunden må kun bruge Analytics Data, der leveres eller gøres tilgængelig af PushEngage, til Kundens interne forretningsformål i forbindelse med Kundens brug af PushEngage Services og i henhold til de brugsbegrænsninger, der er angivet i Betingelserne. "Analytics Data" betyder enhver data, output, indsigt eller anden information, der genereres eller udledes af: (i) Kundens og Autoriseret Brugeres brug af PushEngage Services; og (ii) Kundedata, i hvert tilfælde udledt eller aggregeret i anonymiseret form. Dette afsnit (Tilladelse til brug til Analytics Data; AI-output) forbliver gældende efter ophør eller udløb af Betingelserne, herunder eventuelle Serviceplaner og medfølgende bilag og udstillinger til Betingelserne.

c. Betalingsbetingelser.

i. Abonnementsplan. Priserne, funktionerne og mulighederne for PushEngage-tjenesterne afhænger af den valgte abonnementsplan samt eventuelle ændringer, som kunden iværksætter. PushEngage repræsenterer eller garanterer ikke, at en bestemt abonnementsplan vil blive tilbudt på ubestemt tid, og forbeholder sig, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende love, ret til at ændre priserne for eller ændre funktionerne og mulighederne i en bestemt abonnementsplan uden forudgående varsel.

ii. Ingen refusion. Kunden betaler rettidigt PushEngage alle gebyrer forbundet med sin abonnementsplan, konto eller brug af PushEngage-tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, af autoriserede brugere. KUNDENS BETALINGER ER IKKE REFUNDERBARE, UNDTAGEN SOM UDTRYKKELIGT ANGIVET I DISSE VILKÅR ELLER SOM ELLERS AFTALT AF PARTERNE. Gebyrer for forudbetalte abonnementsplaner faktureres kunden forud. Gebyrer for køb pr. brug og standard abonnementsplangebyrer faktureres bagud, medmindre andet er angivet i abonnementsplanen.

PushEngages risikofrie pengene-tilbage-garanti tilbyder, at hvis du ikke kan lide PushEngage i de næste 14 dage, kan du annullere når som helst uden risiko ved at kontakte vores supportteam. Hverken gratis prøvekonti eller fornyelser er berettiget til refusion.

Hvis der ikke modtages tilstrækkeligt varsel, og dit kreditkort efterfølgende debiteres, vil du ikke modtage en refusion.

iii. Tilbagevendende gebyrer. Når du køber en abonnementsplan, skal du give nøjagtige og fuldstændige oplysninger om en gyldig betalingsmetode, som du er autoriseret til at bruge. Du vil blive faktureret for din abonnementsplan enten via den betalingsmetode, du angiver, såsom et kreditkort, eller via en mellemmand (“App Store”). Kunden skal straks underrette PushEngage om ændringer i sin faktureringsadresse og skal opdatere sin konto med eventuelle ændringer vedrørende sin betalingsmetode. VED AT FULDFØRE REGISTRERINGEN TIL EN ABONNEMENTSPLAN GIVER KUNDEN PushEngage ELLER DENS AGENT TILLADELSE TIL AT DEBITERE KUNDENS BETALINGSMETODE PÅ TILBAGEVENDENDE (F.EKS. MÅNEDLIG ELLER ÅRLIG) BASIS (“TILLADELSE”) FOR: (a) DE GÆLDENDE ABONNEMENTSPLANGEBYRER; (b) ALLE GÆLDENDE SKATTER; OG (c) ALLE ANDRE GEBYRER, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED KUNDENS BRUG AF PushEngage-TJENESTERNE. Tilladelsen fortsætter gennem den gældende abonnementsperiode og enhver fornyelsesperiode (hver som defineret i afsnit 5(d)(i) nedenfor), indtil kunden annullerer som angivet i afsnit 5 af disse vilkår. 

iv. Forsinkelsesgebyrer & Inddrivelsesomkostninger. Hvis PushEngage ikke modtager betaling fra Kundens betalingsmetode, accepterer Kunden at betale alle skyldige beløb efter anmodning. Ethvert beløb, der ikke betales, når det forfalder, vil være underlagt finansieringsgebyrer svarende til 1,5 % af den udestående saldo pr. måned eller den højeste sats, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, alt efter hvad der er lavest, beregnet og sammensat dagligt fra forfaldsdatoen til betalingsdatoen. Kunden vil refundere alle omkostninger eller udgifter (herunder, men ikke begrænset til, rimelige advokatsalærer), som PushEngage afholder for at inddrive ethvert beløb, der ikke betales, når det forfalder. PushEngage kan acceptere betaling i ethvert beløb uden at begrænse PushEngages ret til at inddrive restbeløbet af det skyldige beløb eller til at forfølge enhver anden ret eller afhjælpning. Beløb, der skyldes PushEngage, må ikke tilbageholdes eller modregnes af Kunden af nogen som helst årsag mod beløb, der skyldes eller påstås at skyldes fra PushEngage.

v. Fakturaer. PushEngage vil levere fakturerings- og brugsoplysninger i et format, vi vælger, som kan ændres fra tid til anden. PushEngage forbeholder sig retten til at rette eventuelle fejl eller mangler, som det identificerer, selvom det allerede har udstedt en faktura eller modtaget betaling. Kunden accepterer at underrette os om eventuelle faktureringsproblemer eller uoverensstemmelser inden for femten (15) dage efter, at de først vises på din faktura. Hvis Kunden ikke gør os opmærksom på sådanne problemer/uoverensstemmelser inden for femten (15) dage, accepterer den at give afkald på sin ret til at anfægte sådanne problemer eller uoverensstemmelser.

vi. Faktureringscyklusser. Slutdatoer for faktureringscyklusser kan ændres fra tid til anden. Når en faktureringscyklus dækker mindre end eller mere end en hel måned, kan vi foretage rimelige justeringer og/eller forholdsmæssige beregninger. Kunden accepterer, at vi kan (efter vores valg) akkumulere gebyrer, der er pådraget i løbet af en faktureringscyklus, og indsende dem som et eller flere samlede gebyrer i løbet af eller ved afslutningen af en cyklus, og at vi kan forsinke indhentning af autorisation eller betaling fra Kundens betalingskortudsteder eller App Store, indtil de samlede gebyrer er indsendt. 

vii. Fordelsprogrammer. Du kan modtage eller være berettiget til visse prisstrukturer, rabatter, funktioner, kampagner og andre fordele (samlet kaldet “Fordele”) gennem en virksomheds- eller regeringsaftale med os (“Virksomhedsbetingelser”). Alle sådanne fordele leveres udelukkende som følge af de tilsvarende virksomhedsbetingelser, og i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende love, kan sådanne fordele ændres eller opsiges uden varsel. Hvis du bruger PushEngage-tjenesterne, og en virksomhed eller statslig enhed betaler dine gebyrer eller ellers er ansvarlig for gebyrerne, giver du os tilladelse til at dele dine kontooplysninger med den enhed og/eller dens autoriserede agenter. Hvis du er tilmeldt en abonnementsplan eller modtager visse fordele knyttet til virksomhedsbetingelser med os, men du er ansvarlig for dine egne gebyrer, giver du os tilladelse til at dele tilstrækkelige kontooplysninger til at verificere din fortsatte berettigelse til disse fordele og abonnementsplanen.

viii. Skatteansvar. Alle betalinger, der kræves i henhold til disse Betingelser, er angivet eksklusive alle skatter, afgifter, told, opkrævninger, bøder eller lignende statslige vurderinger, herunder salgs- og brugsskatter, merværdiafgifter (“MOMS”), varer og tjenesteydelsesskatter (“GST”), punktafgifter, erhvervs-, service- og lignende transaktionsskatter pålagt af en jurisdiktion (samlet kaldet “Skatter”). Kunden er ansvarlig for og bærer Skatter forbundet med sit køb af, betaling for, adgang til eller brug af PushEngage-tjenesterne. Hvis PushEngage er forpligtet til at indbetale Skatter forbundet med Kundens køb af, betaling for, adgang til eller brug af PushEngage-tjenesterne, vil PushEngage tilføje beløbet af disse Skatter, specificeret hvor det kræves ved lov, til den forfaldne betaling. Skatter kan blive pålagt uden varsel. Skatter skal ikke fratrækkes betalingerne til PushEngage, medmindre det kræves ved lov, i hvilket tilfælde Kunden skal øge det skyldige beløb efter behov, således at PushEngage efter at have foretaget alle krævede fradrag og indeholdelser modtager og beholder (uden skatteansvar) et beløb svarende til det beløb, det ville have modtaget, hvis ingen sådanne fradrag eller indeholdelser var foretaget. Kunden bekræfter hermed, at PushEngage kan stole på navnet og adressen angivet i sin registrering for en abonnementsplan som leveringssted for skatteformål. Hvis det er relevant, skal Kunden give PushEngage sit moms-, GST- eller lignende skatteidentifikationsnummer/numre for at undgå anvendelse af skatter, hvor det er relevant. Kunden skal bruge de bestilte PushEngage-tjenester til Kundens erhvervsbrug på de ovennævnte lokationer i overensstemmelse med de angivne moms- eller GST-identifikationsnumre. Parternes forpligtelser i henhold til denne sektion (Skatteansvar) vil bestå efter ophør eller udløb af disse Betingelser.

ix. Fakturering via formidler. Hvis din abonnementsplan er baseret på fakturering via formidler, vil din formidler automatisk opkræve din App Store-konto månedligt for omkostningerne ved abonnementsplanen og eventuelle gældende afgifter. Hvis du ikke er ajour med dine betalinger for abonnementsplanen, forbeholder vi os retten til at opsige din konto, suspendere din adgang til din abonnementsplan eller konvertere dit abonnement til en konto uden abonnement. Du er ansvarlig for at betale alle forfaldne beløb.

x. Opsigelse. Hvis disse vilkår udløber eller opsiges af en eller anden grund, vil kunden betale PushEngage alle beløb, der er tilskrevet før, og som stadig er ubetalte på datoen for opsigelsen eller udløbet, herunder dem for faktureringsperioden, hvor opsigelsen finder sted.

d. Du kan vælge at modtage godkendelse og/eller meddelelser via tekstbesked eller ringløs telefonsvarer („SMS-beskeder“) på det mobilnummer, du angiver som en del af din brug af PushEngage-tjenesterne. Du erklærer, at du er abonnenten på mobiltjenesten på det angivne mobilnummer, eller at du på anden måde er autoriseret af abonnenten til at modtage SMS-beskeder på et sådant mobilnummer som en del af din brug af PushEngage-tjenesterne. Ved at vælge at modtage og sende SMS-beskeder anerkender du, at der kan gælde besked- og datatakster i henhold til din aftale med din udbyder af mobiltjenester („Mobiludbyder“). Du forstår og anerkender endvidere, at din Mobiludbyders netværkstjenester er uden for PushEngages kontrol, og vi er ikke ansvarlige eller erstatningspligtige for problemer, der opstår heraf. PushEngage er ikke ansvarlig for noget af følgende: a) manglende levering af indhold via SMS-besked; b) forsinkelser i transmissionen af SMS-beskeder; eller c) service- eller andre ændringer implementeret af din Mobiludbyder, der påvirker modtagelse eller afsendelse af SMS-beskeder som en del af din brug af PushEngage-tjenesterne.

e. SPECIFIK ANSVARSBEGRÆNSNING. UANSET AFSNIT 9.2 AF VILKÅRENE, VIL VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR ENHVER ÅRSAG TIL HANDLING, DER OPSTÅR AF ELLER ER RELATERET TIL PushEngage-TJENESTER LEVERET UNDER DENNE BILAG 1 (HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIKRAV), UANSET FORUM OG UANSET OM EN HANDLING ELLER KRAV ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRET (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK ELLER ÆKVITATIV TEORI, IKKE OVERSTIGE DET SAMLEDE BELØB, DU HAR BETALT TIL PushEngage FOR PushEngage-TJENESTEN(E), DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET UNDER DENNE BILAG 1 I LØBET AF DE TOLV (12) MÅNEDER FORUD FOR DATOEN FOR DEN FØRSTE BEGIVENHED, DER GIVER ANLEDNING TIL ANSVAR, ELLER $100, HVAD END DER ER STØRST. 

f. Gratis prøveperiode og særlige tilbud på PushEngage-tjenester.

i. Hvis du tilmelder dig en gratis prøveperiode, et kampagnetilbud eller en anden form for begrænset tilbud om brug af PushEngage-tjenester (“Gratis prøveperiode”), kan der blive præsenteret yderligere vilkår og betingelser, når du tilmelder dig en Gratis prøveperiode, og alle sådanne yderligere vilkår og betingelser er hermed inkorporeret i disse Vilkår ved henvisning og er juridisk bindende. Denne sektion (Gratis prøveperiode og særlige tilbud for PushEngage-tjenester) erstatter og gælder uanset modstridende bestemmelser med hensyn til adgang til og brug af en Gratis prøveperiode.

ii. I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende love, forbeholder PushEngage sig retten til at reducere varigheden af en prøveperiode eller afslutte den helt uden forudgående varsel.

iii. Den version af PushEngage-tjenesterne, der er tilgængelig for en Gratis prøveperiode, inkluderer muligvis ikke eller giver ikke adgang til alle funktioner. ALLE DATA, SOM EN KUNDE INDTASTER I PUSHENGAGE-TJENESTERNE, OG ALLE KONFIGURATIONER FORETAGET AF ELLER FOR EN KUNDE UNDER DEN GRATIS PRØVEPERIODE, VIL GÅ TABT PERMANENT VED UD LØBET AF PRØVEPERIODEN, MEDMINDRE KUNDEN: (a) KØBER EN ABONNEMENTSPLAN TIL PUSHENGAGE-TJENESTER, DER SVARER TIL ELLER ER STØRRE END DEM, DER DÆKKES AF PRØVEPERIODEN; ELLER (b) EKSPORTERER SÅDANNE DATA FØR UD LØBET AF PRØVEPERIODEN.

iv. Uanset enhver anden bestemmelse i disse Vilkår, herunder uden begrænsning de garantier, der er beskrevet i afsnit 7 af de generelle vilkår (Garantier og ansvarsfraskrivelser) eller eventuelle tjenestespecifikke vilkår og betingelser, der gælder for en bestemt PushEngage-tjeneste, herunder udstillinger og bilag, der ledsager en sådan tidsplan (“Tjenesteplan”), leveres PushEngage-tjenesterne under en Gratis prøveperiode “SOM DE ER” og “som tilgængelige” uden nogen garanti, der måtte være fastsat i disse Vilkår, og PushEngage FRASKRIVER SIG ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, OG PUSHENGAGE’S SAMLEDE ANSVARSBELØB, DER OPSTÅR AF ELLER RELATERER TIL KUNDENS BRUG AF DEN GRATIS PRØVEPERIODE, ER 100 USD. DA NOGLE STATER OG JURISDIKTIONER IKKE TILLADER BEGRÆNSNINGER PÅ UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, GÆLDER OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING MÅSKE IKKE FOR DIG. I SÅ FALD ER SÅDANNE GARANTIER BEGRÆNSET TIL DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT AF OG FOR DEN MINIMALE GARANTI PERIODE, SOM ER TILLADT AF DEN OBLIGATORISKE GÆLDENDE LOV.

g. Materielle produkter. Kunden vil forsyne PushEngage med materiale og data i en “server-klar” tilstand, hvilket er i en form, der ikke kræver yderligere manipulation fra PushEngage’s side. PushEngage vil ikke gøre nogen indsats for at validere disse oplysninger for indhold, korrekthed eller anvendelighed. Brug af PushEngage-tjenester kræver et vist kendskab til brug af internetsprog, protokoller og software afhængigt af kundens forventede brug og ønskede indhold.

h. Politik for rimelig brug. Medmindre andet er aftalt skriftligt, er alle planer underlagt følgende grænser for rimelig brug for månedlige push-notifikationer sendt:

Standardplaner

Gratis – 30 kampagner for livstid.

Erhverv – 40x antallet af samlede tildelte abonnenter i planen

Premium – 50x antallet af samlede tildelte abonnenter i planen

Vækst – 75x antallet af samlede tildelte abonnenter i planen

Brugerdefinerede planer

Brugerdefinerede planer består af konti, der er på vores Enterprise-plan eller har mere end 500.000 abonnenter. Alle brugerdefinerede planer er tilbudt med brugerdefinerede abonnenter og afsendelsesgrænser.

Overskridelsespolitik

Brug, der overskrider disse grænser, vil være underlagt en opgradering af abonnementsplanen. Vi vil automatisk opgradere din konto til den billigste plan, der matcher dine brugsbehov.

i. Serviceniveau. Hvis PushEngage undlader at levere PushEngage-tjenester i overensstemmelse med de gældende serviceniveauer, undtagen i tilfælde af force majeure, kan PushEngage give kunden monetære kreditter. Værdien af sådanne monetære kreditter bestemmes af PushEngage efter eget skøn.

6. Dine fortrolige oplysninger. 

a. Omfang. “Fortrolige oplysninger” for dig som kunde og dine tilknyttede selskaber (defineret nedenfor) betyder (a) data, der er uploadet af dig eller dine tilknyttede selskaber til PushEngage-tjenesterne (“Kundedata”); (b) enhver anden information fra dig, herunder dine tilknyttede selskaber, som du videregiver til os skriftligt eller mundtligt og er betegnet som fortrolig eller proprietær på tidspunktet for videregivelse til os; og (c) enhver ændring af vilkårene og betingelserne i disse vilkår mellem dig og os. Dine fortrolige oplysninger inkluderer ikke nogen information, der: (i) var eller bliver almindeligt kendt for offentligheden uden fejl eller brud på denne sektion fra vores side; (ii) var med rette i vores besiddelse på tidspunktet for videregivelse uden begrænsning på brug eller videregivelse; (iii) blev uafhængigt udviklet af os uden brug af dine fortrolige oplysninger; eller (iv) blev med rette opnået af os fra en tredjepart, der ikke er underlagt en fortrolighedspligt og uden begrænsning på brug eller videregivelse.

b. Begrænset brug og fortrolighed. Under og efter perioden vil vi: (a) udelukkende bruge dine fortrolige oplysninger til det formål, hvortil de er givet til os; (b) ikke videregive sådanne fortrolige oplysninger til en tredjepart, undtagen på et behov-at-vide-grundlag til vores tilknyttede selskaber, advokater, revisorer, konsulenter og serviceudbydere, der er underlagt fortrolighedsforpligtelser, der er mindst lige så restriktive som dem, der er indeholdt heri; og (c) beskytte sådanne fortrolige oplysninger mod uautoriseret brug og videregivelse i samme omfang (men med ikke mindre end en rimelig grad af omhu), som vi beskytter vores egne fortrolige oplysninger af lignende art.

c. Påkrævet videregivelse. Hvis vi er forpligtet ved lov til at videregive dine fortrolige oplysninger, vil vi gøre en rimelig indsats for at give dig en rettidig skriftlig meddelelse, før vi foretager videregivelsen, medmindre det er forbudt at gøre det ved den juridiske eller administrative proces, og hjælpe dig med at opnå, hvor det er rimeligt tilgængeligt, en kendelse, der beskytter dine fortrolige oplysninger mod offentliggørelse.

d. Ejerskab. Uanset enhver anden bestemmelse i disse Vilkår anerkender vi, at mellem dig og os, tilhører alle dine fortrolige oplysninger, som vi modtager fra dig, herunder dine kundedata, dig. Intet i disse Vilkår giver os ret, titel eller interesse i eller til dine fortrolige oplysninger, undtagen som angivet i disse Vilkår. Alle andre data vedrørende PushEngage-tjenesterne, mellem dig og os, til enhver tid er og forbliver vores eneste og eksklusive ejendom.

7. Periode og opsigelse – Kunder.

a. Suspension af adgang til PushEngage-tjenester. I overensstemmelse med disse Vilkår kan PushEngage suspendere enhver brug af PushEngage-tjenesterne, fjerne indhold eller deaktivere eller opsige enhver konto eller autoriseret bruger, som PushEngage med rimelighed og i god tro mener overtræder disse Vilkår. PushEngage vil gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at underrette dig forud for en sådan suspension eller deaktivering, medmindre PushEngage med rimelighed mener, at: (a) det er forbudt at gøre det i henhold til gældende lov eller juridisk proces, såsom retslige eller statslige administrative processer, ordrer, mandater og lignende; eller (b) det er nødvendigt at forsinke underretning for at forhindre umiddelbar skade på PushEngage-tjenesterne eller en tredjepart. Under omstændigheder, hvor underretning forsinkes, vil PushEngage give underretning, hvis og når de relaterede begrænsninger i den foregående sætning ikke længere gælder.

b. Periode. Effektivitetsperioden for disse Vilkår, med hensyn til PushEngage-tjenester, begynder på den dato, hvor Kunden accepterer disse Vilkår, og fortsætter, indtil Kundens abonnementsplan udløber, eller deres brug af PushEngage-tjenesterne ophører (herunder som følge af opsigelse i overensstemmelse med denne § 6), alt efter hvad der er senest ("Periode").

c. Abonnementsperiode og automatiske fornyelser. 

i. PushEngages abonnementsplaner fornyes automatisk, medmindre andet er angivet. Hvis du køber en abonnementsplan, accepterer du at betale det gældende gebyr for abonnementsplanen og accepterer og anerkender yderligere, at den automatisk fornyes, medmindre, før udløbet af den aktuelle effektivitetsperiode for abonnementsplanen ("Abonnementsperiode"): (a) du opsiger din konto; (b) du indstiller din konto til ikke at blive automatisk fornyet ved at logge ind på PushEngage-tjenesterne (c) PushEngage afviser at forny din abonnementsplan; eller (d) disse Vilkår ellers opsiges korrekt som udtrykkeligt tilladt heri. Abonnementsplanen fornyes automatisk månedligt eller årligt, afhængigt af den metode du vælger ("Fornyelsesperiode").

ii. Kampagnekoder kan kun bruges til din første abonnementsperiode. Hvis du har købt din abonnementsplan med en kampagnekode, vil du hver gang din abonnementsplan fornyes blive opkrævet det fulde årlige faktureringsbeløb. Hvis din abonnementsplan nogensinde opsiges af en eller anden grund, og du køber en ny abonnementsplan, vil du ikke være berettiget til at bruge en kampagnekode.

iii. Vi forbeholder os retten til at ændre, opsige eller på anden måde tilpasse gebyrer og funktioner forbundet med din abonnementsplan i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende love. Vi kan også anbefale, at du køber en ny abonnementsplan, der er sammenlignelig med din tidligere abonnementsplan, der udløber. Før vi ændrer de gældende gebyrer og afgifter eller tilføjer nye gebyrer og afgifter, giver vi dig besked mindst tredive (30) dage i forvejen. Hvis vi giver dig sådan forudgående varsel, og medmindre det er forbudt i henhold til gældende love, vil din fortsatte brug af PushEngage-tjenesterne efter ændringerne udgøre din accept af ændringerne. Hvis du ikke ønsker at fortsætte med at abonnere med de nye gebyrer eller funktioner, kan du opsige din abonnementsplan som beskrevet i afsnit 6. Hvis du accepterer den nye abonnementsplan, vil dens vilkår og betingelser sammen med disse vilkår gælde i fornyelsesperioden og derefter.

d. Opsigelse af kunde. Du kan opsige din konto til enhver tid med ti (10) dages skriftligt varsel til PushEngage. Hvis du ønsker at opsige, skal du annullere din konto i kontrolpanelet. Hvis du har købt din abonnementsplan via en ekstern tjeneste, f.eks. en App Store, skal du bruge de værktøjer, der stilles til rådighed af disse tjenester, til at administrere og/eller opsige din abonnementsplan. Uanset afsnit 4(b)(ii) kan en kunde, der opsiger sin årlige abonnementsplan inden for de første fjorten (14) dage af den oprindelige abonnementsperiode, indsende en skriftlig anmodning til PushEngage om refusion af de gebyrer, der er betalt til PushEngage for den oprindelige abonnementsperiode, hvilket PushEngage vil overveje, uden forpligtelse, i god tro. PushEngage har ingen forpligtelse til at overveje anmodninger om refusion i forbindelse med opsigelse af en abonnementsplan, hvis opsigelsen ikke sker inden for de første fjorten (14) dage af den oprindelige abonnementsperiode, eller hvis der har været en overtrædelse af andre vilkår heri, eller hvis registreringer indikerer, at der har fundet betydelig produktiv brug sted i den periode.

e. Standard; Opsigelse fra PushEngage. En Kunde er i misligholdelse af disse Vilkår, hvis: (a) den undlader rettidigt at betale ethvert beløb, der skyldes os eller et datterselskab af os; (b) den eller en autoriseret bruger tilknyttet dens konto overtræder en bestemmelse i disse Vilkår eller overtræder en offentliggjort politik, der gælder for PushEngage-tjenesterne; (c) den er eller bliver genstand for en procedure i henhold til konkursloven eller lignende love; eller (d) hvis vi efter vores eget skøn mener, at fortsat brug af PushEngage-tjenesterne af Kunden (eller dens autoriserede brugere) medfører juridisk risiko for PushEngage eller udgør en trussel mod sikkerheden for PushEngage-tjenesterne eller PushEngages kunder. Hvis en Kunde er i misligholdelse, kan vi uden varsel: (i) suspendere dens konto og brug af PushEngage-tjenesterne; (ii) opsige dens konto; (iii) opkræve genaktiveringsgebyrer for at genaktivere dens konto; og (iv) forfølge enhver anden retsmidler, der er tilgængelige for os. Et PushEngage “datterselskab” betyder enhver juridisk enhed, som PushEngage, Inc. ejer, som ejer PushEngage, Inc. eller som er under fælles kontrol med PushEngage, Inc.  En Kunde “datterselskab” betyder enhver juridisk enhed, som Kunden ejer, som ejer Kunden eller som er under fælles kontrol med Kunden. “Kontrol” og “eje” betyder at besidde mere end 50% af en enhed eller retten til at lede enhedens ledelse.

f. Virkning af Opsigelse. Hvis disse Vilkår udløber eller opsiges af en eller anden grund: (a) ethvert og alle dine forpligtelser over for os, der er påløbet før den effektive dato for udløb eller opsigelse, vil bestå; (b) licenser og brugsrettigheder, der er givet til dig med hensyn til webstedet, herunder rettigheder til enhver intellektuel ejendom deri eller dertil, vil straks ophøre i overensstemmelse med disse Vilkår; (c) vores forpligtelse til at give dig yderligere adgang til webstedet i henhold til disse Vilkår vil straks ophøre, undtagen eventuelle rettigheder, der udtrykkeligt skal gives efter udløb eller opsigelse af disse Vilkår; og (d) bestemmelserne i afsnit 4(b)(ii) (Ingen Tilbagebetalinger), afsnit 4(b)(vii) (Fordelsprogrammer), afsnit 4(b)(xiii) (Skatteansvar) og afsnit 4(d) (Gratis Prøveperiode og Særlige Tilbud på PushEngage-tjenester) i denne Bilag 1 (Yderligere Vilkår for PushEngage-tjenester), samt bestemmelser, der er angivet til at bestå i henhold til Vilkårene, enhver Serviceplan og medfølgende bilag og udstillinger til Vilkårene.

BILAG 2

DATABESKYTTELSESBILAG FOR PushEngage SERVICES

Dette Databeskyttelsesbilag for PushEngage Services (“DPA”) er inkorporeret i og en del af Vilkårene. Medmindre andet er defineret i dette DPA, vil kapitaliserede termer have den betydning, der er givet dem i Vilkårene.

1. DEFINITIONER. For formålene med dette DPA:

a. “Processorpolitik” betyder PushEngages Processorpolitik for Processorer, hvor den mest opdaterede version er tilgængelig på PushEngages hjemmeside her.

b. “Kontrolenhed,” “Virksomhed,” “Behandler,” og “Tjenesteudbyder” (eller tilsvarende termer) har de betydninger, der er fastsat i databeskyttelseslovgivningen.

c. “Databeskyttelseslovgivning” betyder al gældende lovgivning, regulering og andre juridisk bindende krav i enhver jurisdiktion vedrørende privatliv, databeskyttelse, datasikkerhed, anmeldelse af brud, der gælder for PushEngages behandling af personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, i det omfang det er relevant, California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. og enhver tilhørende regulering og ændringer, herunder, når de træder i kraft, ændringerne til California Privacy Rights Act (“CCPA”); General Data Protection Regulation, forordning (EU) 2016/679 (“GDPR”); den schweiziske føderale lov om databeskyttelse (“FADP”); den britiske databeskyttelseslov af 2018 (“UK GDPR”); den australske Privacy Act (nr. 119, 1988) (som ændret) (“the Privacy Act”); den canadiske Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”); Lov nr. 13.709 af 14. august 2018, General Personal Data Protection Law (som ændret ved Lov nr. 13.853 af 8. juli 2019) (”LGPD”); og den singaporeanske Personal Data Protection Act 2012 (nr. 26 af 2012) (“PDPA”). 

d. “Databrud” betyder enhver utilsigtet eller ulovlig erhvervelse, destruktion, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger, der administreres af PushEngage.

e. “Registreret” betyder en identificeret eller identificerbar fysisk person, som personoplysninger vedrører (eller tilsvarende term i henhold til databeskyttelseslovgivningen).

f. “Personoplysninger” inkluderer “personoplysninger,” “personlige oplysninger,” “personligt identificerbare oplysninger,” eller tilsvarende termer, der behandles af PushEngage i forbindelse med levering af PushEngage-tjenester i henhold til vilkårene, og sådanne termer skal have samme betydning som defineret af databeskyttelseslovgivningen. 

g. “Behandling” og “Behandling” har den betydning, der er fastsat i databeskyttelseslovgivningen, og omfatter enhver operation eller et sæt af operationer, der udføres på personoplysninger eller på sæt af personoplysninger, uanset om det sker ved hjælp af automatiserede midler eller ej, såsom indsamling, registrering, organisering, oprettelse, strukturering, lagring, tilpasning eller ændring, hentning, konsultation, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller på anden måde tilgængeliggørelse, afstemning eller kombination, begrænsning, sletning eller destruktion.

2. BEHANDLINGENS OMFANG OG FORMÅL.

a. Afhængigt af databeskyttelseslovgivningen er Kunden en dataansvarlig eller en virksomhed, og PushEngage er en databehandler eller tjenesteudbyder med hensyn til PushEngages behandling af personoplysninger for at levere PushEngage-tjenesterne i henhold til vilkårene. Denne DPA gælder for PushEngages behandling af personoplysninger på vegne af Kunden eller Kundens tilknyttede selskab (efter gældende) til levering af PushEngage-tjenesterne som specificeret i vilkårene. Hver part er ansvarlig for overholdelse af sine egne respektive forpligtelser i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Til undgåelse af tvivl er PushEngage ikke ansvarlig for at overholde databeskyttelseslovgivning, der gælder for Kunden eller Kundens branche, såsom dem, der generelt ikke gælder for online-tjenesteudbydere.

b. PushEngage vil udelukkende behandle personoplysninger: (i) for at opfylde sine forpligtelser over for Kunden i henhold til vilkårene, herunder denne DPA; (ii) på vegne af Kunden i overensstemmelse med Kundens instruktioner; og (iii) i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. PushEngage vil følge Kundens instruktioner uden yderligere omkostninger for Kunden, hvis PushEngage ikke forventer at afholde yderligere gebyrer eller afgifter, der ikke er rimeligt dækket af gebyrerne for PushEngage-tjenesterne, der skal betales i henhold til vilkårene, herunder, men ikke begrænset til, yderligere licens- eller tredjepartsleverandørgebyrer. Hvis der forventes yderligere gebyrer eller afgifter, vil PushEngage straks informere Kunden efter modtagelse af Kundens instruktioner, og parterne vil forhandle i god tro med hensyn til eventuelle sådanne gebyrer eller afgifter. Kunden anerkender og accepterer, at PushEngage ikke er ansvarlig for at udføre juridisk research og/eller yde juridisk rådgivning til Kunden.

c. PushEngage vil ikke “sælge” personoplysninger (som sådanne udtryk i anførselstegn er defineret i databeskyttelseslovgivningen), “dele” eller behandle personoplysninger til formål for “kontekstuel adfærdsannoncering” eller “målrettet annoncering” (som sådanne udtryk er defineret i databeskyttelseslovgivningen), eller på anden måde behandle personoplysninger til andre formål end de specifikke formål, der er angivet heri, medmindre det er pålagt eller tilladt at gøre det i henhold til gældende lovgivning.

d. Kunden vil sikre, at: (i) alle sådanne meddelelser er givet, og alle sådanne godkendelser er opnået, som krævet i henhold til gældende love, for at PushEngage (og dets tilknyttede selskaber og underdatabehandlere) kan behandle personoplysninger som omhandlet i vilkårene og denne DPA; (ii) den har overholdt og vil fortsat overholde alle gældende love; og (iii) den har, og vil fortsat have, ret til at overføre eller give adgang til personoplysninger til PushEngage til behandling i overensstemmelse med vilkårene i vilkårene og denne DPA. 

e. Medmindre andet er angivet i vilkårene, accepterer kunden, at den ikke vil give PushEngage følsomme eller særlige kategorier af personoplysninger, der pålægger PushEngage specifikke datasikkerheds- eller databeskyttelsesforpligtelser ud over eller anderledes end dem, der er specificeret i denne DPA (inklusive eventuelle appendikser til DPA'en) eller aftalen.

3. KRAV TIL BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER.

PushEngage vil:

a. Sikre, at de personer, som den godkender til at behandle personoplysninger, er underlagt fortrolighedsforpligtelser vedrørende sådan aktivitet, eller er under en passende lovbestemt fortrolighedsforpligtelse.

b. Straks underrette kunden om: (i) enhver klage fra tredjepart eller registrerede vedrørende behandlingen af personoplysninger; eller (ii) enhver anmodning fra myndigheder om adgang til eller oplysninger om PushEngages behandling af personoplysninger på vegne af kunden, medmindre det er forbudt i henhold til gældende love.

c. Efter forudgående skriftlig anmodning yde kunden rimelig bistand og information vedrørende PushEngage-tjenesterne leveret i henhold til vilkårene for at hjælpe kunden med (a) kundens udførelse af en databeskyttelsesevalueringsvurdering af PushEngage-tjenesterne og (b) en undersøgelse foretaget af en tilsynsmyndighed i det omfang, en sådan undersøgelse vedrører kundens brug af PushEngage-tjenesterne og behandlingen eller den foreslåede behandling af personoplysninger af PushEngage i overensstemmelse med vilkårene, når det kræves i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Sådan bistand vil være for kundens regning, undtagen hvor sådan bistand er påkrævet på grund af PushEngages manglende overholdelse af vilkårene.

d. Straks underrette kunden, hvis den fastslår, at: (i) den ikke længere kan opfylde sine forpligtelser i henhold til denne DPA eller databeskyttelseslovgivningen; eller (ii) efter dens mening, en instruktion fra kunden krænker databeskyttelseslovgivningen.

4. ANMODNINGER FRA REGISTREREDE.

a. Hvis PushEngage modtager en direkte anmodning fra et Datatilsyn vedrørende rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen, vil PushEngage straks underrette Kunden om anmodningen, hvis Datatilsynet har identificeret Kunden som Behandler af de Personoplysninger, der er omfattet af anmodningen, og kan informere Datatilsynet om, at det har gjort det. PushEngage vil yde rimelig bistand til Kunden med at opfylde sine forpligtelser i henhold til Databeskyttelseslovgivningen til at besvare anmodninger fra Datatilsyn, men Kunden forstår og accepterer, at Kunden som Behandler er eneansvarlig for at besvare sådanne anmodninger eller forespørgsler fra Datatilsyn, og at PushEngage ikke har noget ansvar for at besvare et Datatilsyn for eller på vegne af Kunden. 

b. Hvis Kunden modtager en anmodning eller forespørgsel fra et Datatilsyn vedrørende Personoplysninger, der behandles af PushEngage, kan Kunden enten: (i) få adgang til sine PushEngage-tjenester, der indeholder Personoplysninger, for at imødekomme anmodningen eller forespørgslen; eller (ii) i det omfang en sådan adgang ikke er tilgængelig for Kunden, kontakte PushEngage kundesupport for yderligere assistance for at give Kunden mulighed for at imødekomme anmodningen eller forespørgslen.

5. DATAsikkerhed.

a. PushEngage vil implementere passende administrative, tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte Personoplysninger.  Detaljer vedrørende de specifikke sikkerhedsforanstaltninger, der gælder for PushEngage-tjenesterne, er som beskrevet i Processorpolitikken og Vilkårene. Kunden anerkender, at PushEngages sikkerhedsforanstaltninger er underlagt tekniske fremskridt og udvikling, og at PushEngage kan opdatere eller ændre sikkerhedsforanstaltningerne fra tid til anden, forudsat at sådanne opdateringer og ændringer ikke resulterer i en forringelse af den samlede sikkerhed af de PushEngage-tjenester, som Kunden har købt.

b. Kunden er ansvarlig for korrekt implementering af adgangs- og brugskontroller og konfiguration af visse funktioner og funktionaliteter i PushEngage-tjenesterne, som Kunden måtte vælge at anvende, og accepterer at gøre det i overensstemmelse med denne DPA og Vilkårene på en måde, som Kunden anser for tilstrækkelig, herunder, men ikke begrænset til, opretholdelse af passende sikkerhed, beskyttelse, sletning og backup af sine egne Personoplysninger.

6. DATABRUD. PushEngage vil underrette Kunden uden unødig forsinkelse, efter at være blevet opmærksom på et Databrud, der resulterer fra PushEngages Behandling af Personoplysninger på vegne af Kunden.

7. UNDERBEHANDLERE.

a. Kunden anerkender og accepterer, at PushEngage kan anvende PushEngage Affiliates og andre underdatabehandlere (som defineret i databeskyttelseslovgivningen) til at behandle personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i denne DPA og databeskyttelseslovgivningen. Hvor PushEngage underkontraherer nogen af sine rettigheder eller forpligtelser vedrørende personoplysninger, herunder til en tilknyttet virksomhed, vil PushEngage tage skridt til at udvælge og beholde underdatabehandlere, der er i stand til at opretholde passende privatlivs- og sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen og denne DPA og kræve, at hver underdatabehandler overholder forpligtelser, der ikke er mindre restriktive end dem, der pålægges PushEngage i henhold til denne DPA.

8. INTERNATIONALE DATAOVERFØRSLER.

a. I det omfang PushEngages grænseoverskridende behandling af personoplysninger involverer en overførsel af personoplysninger, der er omfattet af forpligtelser til grænseoverskridende overførsel i henhold til databeskyttelseslovgivningen, gælder Processor Policy for behandlingen af personoplysninger af PushEngage og/eller dets tilknyttede virksomheder som en del af leveringen af PushEngage Services i henhold til Vilkårene. Processor Policy er inkorporeret ved henvisning i denne DPA, og PushEngage accepterer at anvende kommercielt rimelige bestræbelser på at opretholde den regulatoriske godkendelse af Processor Policy eller andre passende grænseoverskridende overførselsgarantier i løbet af Vilkårene.

b. PushEngage vil ikke foretage nogen grænseoverskridende behandling af personoplysninger, eller transmittere, direkte eller indirekte, nogen personoplysninger til noget land uden for det land, hvorfra sådanne personoplysninger blev indsamlet, uden at overholde databeskyttelseslovgivningen. Hvor PushEngage foretager en videreoverførsel af personoplysninger, skal PushEngage sikre, at en lovlig datatransmissionsmekanisme er på plads, før personoplysninger overføres fra et land til et andet.

9. RETURNERING ELLER DESTRUKTION AF PERSONDATA. Før ophør eller udløb af Vilkårene kan Kunden hente Personoplysninger behandlet af PushEngage i overensstemmelse med Vilkårene, og efter Kundens anmodning vil PushEngage straks slette alle Personoplysninger i sin besiddelse eller kontrol, så snart det er rimeligt praktisk muligt, dog at dette krav ikke gælder i det omfang, PushEngage er forpligtet ved gældende lov til at beholde nogle eller alle Personoplysninger, eller til Personoplysninger, som det har arkiveret på backup-systemer, hvilke Personoplysninger PushEngage vil sikkert isolere og beskytte mod yderligere behandling, undtagen i det omfang det er påkrævet ved gældende lov. For Personoplysninger gemt i Kundens service-miljø, eller for PushEngage-tjenester, for hvilke ingen bulk-datahentningsfunktionalitet leveres af PushEngage som en del af PushEngage-tjenesterne, anerkender Kunden, at det er forpligtet til at tage passende foranstaltninger til at sikkerhedskopiere eller på anden måde gemme Personoplysninger separat, mens PushEngage-tjenesternes miljø stadig er aktivt før ophør, og anerkender, at hvis Kunden vælger at få Personoplysninger returneret, anerkender Kunden, at PushEngage ikke tilbyder bulk-datahentning som en del af PushEngage-tjenesterne, og Kunden vil være forpligtet til at engagere PushEngage Professional Services eller kundesupport mod et rimeligt gebyr betalt af Kunden til PushEngage.

10. FORBUDT INDHOLD
Brugeren må ikke bruge Hjemmesiden til på nogen måde at promovere Forbudt Indhold. Hvis Brugeren bruger Hjemmesiden til at promovere Forbudt Indhold, er Selskabet berettiget til at opsige Brugerens abonnement på Hjemmesiden.
Følgende indhold udgør Forbudt Indhold:

• Voksenindhold: Enhver side, hvis indtægter stammer helt eller delvist fra dens voksenindhold. Fotos eller videoer, der viser frontal nøgenhed hos mænd eller kvinder til ikke-videnskabelige eller ikke-kunstneriske formål. Hyperlinks til voksen-sider, herunder, men ikke begrænset til, sider, der overtræder disse politikker. Sider, der har diskussionsfora og deler information af 'voksen' karakter. Sider, der sælger eller promoverer 'voksen' materiale, herunder, men ikke begrænset til, sexlegetøj.
• Online spil
• Konkurrencer og sider, der promoverer gratis ting
• Hadesider
• Linkfarme og spam-sider

11. DIVERSE BESTEMMELSER. 

a. Uanset alt andet i modstrid med Vilkårene forbeholder PushEngage sig retten til at foretage enhver ændring i denne DPA, som måtte være nødvendig for at overholde databeskyttelseslovgivningen, så længe enhver sådan ændring ikke forringer nogen servicefunktionaliteter eller sikkerhedsforanstaltninger forbundet med leveringen af PushEngage-tjenesterne.

b. Ethvert krav fremsat i henhold til denne DPA er underlagt vilkårene og betingelserne, herunder, men ikke begrænset til, de undtagelser og begrænsninger, der er fastsat i Vilkårene.

Denne DPA forbliver i kraft og virkning gennem vilkårene for Aftalen, eller så længe PushEngage behandler personoplysninger omfattet af denne DPA, alt efter hvad der er længst.

Senest opdateret: 1. september 2024