هل تعرف عن الحملة المتسلسلة باستخدام إشعارات الدفع؟ هل تستخدم إشعارات الدفع المتسلسلة على موقعك؟ هل تريد معرفة حالات استخدام إشعارات الدفع عبر الويب المتسلسلة؟ في هذه المقالة، سنعرض لك جميع حالات الاستخدام الهامة لإشعارات الدفع عبر الويب المتسلسلة التي تنطبق عبر الصناعة. يمكنك تطبيقها على موقعك وزيادة تفاعل العملاء.
إذًا، ما هو إشعار الدفع المتسلسل؟
لإشعارات الدفع المتسلسلة، تحتاج إلى شريحة. يمكنك إنشاء إشعارات دفع متسلسلة فقط باستخدام الشرائح. تسمح لك الدفعات المتسلسلة بإرسال سلسلة من إشعارات الدفع لكل مشترك جديد يدخل الشريحة.
الفرق بين الإشعار العادي والإشعار المتسلسل
- في الحملة المتسلسلة، يمكنك إرسال سلسلة من إشعارات الدفع وليس إشعارًا واحدًا فقط
- يمكنك جدولة كل إشعار لتحديد وقت تسليمه.
- يتم تشغيله تلقائيًا. كلما دخل مشترك جديد إلى الشريحة، يتم تشغيل الحملة المتسلسلة لهذا المشترك.
إشعارات الدفع عبر الويب المتسلسلة هي واحدة من أقوى حملات إشعارات الدفع. إنها حيلة مثبتة لـ مضاعفة تفاعلك. يمكنك إنشاء حملات متعددة حسب هدفك. هناك حالات استخدام متعددة حيث يمكنك تنفيذ حملة متسلسلة.
6 أفضل حالات استخدام لإشعارات الدفع عبر الويب المتسلسلة
حملة الترحيب المتسلسلة
معظم المشتركين الجدد لن يعرفوا عن علامتك التجارية ومنتجاتك. باستخدام حملة الترحيب المتسلسلة، يمكنك رعاية المشتركين الجدد وتعليمهم عن علامتك التجارية. أضف سلسلة من إشعارات الدفع لعرض المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها. أيضًا، اعرض أسبابًا للثقة في علامتك التجارية. هذه حالة استخدام شائعة لإشعارات الدفع عبر الويب المتسلسلة.
حملة الترحيب المتسلسلة هي السلسلة الأولى من الإشعارات التي يتلقاها المستخدم عند الاشتراك. باستخدام حملة الترحيب المتسلسلة، يمكنك تنفيذ استراتيجية نجاح العملاء لمدة 60-90 يومًا. الهدف من حملة الترحيب المتسلسلة هو تأهيلهم وتعليمهم وإعادة إشراكهم وتحويلهم إلى عملاء والاحتفاظ بهم. يمكنك استخدام قالب التأهيل للبدء.
حملة متسلسلة لسجل الشراء
باستخدام ميزة الحملة المتسلسلة، يمكنك استهداف العملاء بناءً على سجل مشترياتهم. على منصة إشعارات الدفع، قم بإنشاء شرائح لفئات مختلفة. الآن، كلما قام المشترك بإجراء أي عملية شراء، ضعه في الفئة المعنية.
الآن قم بإنشاء حملة شراء متسلسلة. الهدف من هذه الحملة هو البيع المتقاطع أو البيع الإضافي للمنتجات. على سبيل المثال، لديك شريحة للهواتف المحمولة. في الحملة المتسلسلة لشريحة الهواتف المحمولة، اعرض الهواتف المحمولة الأكثر مبيعًا، أو سماعات الرأس، أو الشواحن، أو أي شيء يكمل عملية الشراء. أضف سلسلة من الإشعارات التي تعرض منتجات مختلفة ليتم إرسالها على فترات زمنية منتظمة للحفاظ على تفاعل العميل.
خذ مثالاً لموقع سفر. لديك قسم للعطلات الشاطئية. قام مشترك بحجز عطلة شاطئية في أستراليا. قم بإنشاء حملة تسويقية تعرض وجهة سفر مماثلة. علاوة على ذلك ، أنت تعرف الآن الأوقات التي يقوم فيها المشترك بالحجز. في حملتك التسويقية ، يمكنك حتى تحديد موعد إرسال الإشعارات. يمكنك جدولتها ليتم تسليمها بعد 10 أشهر عندما يخطط العميل مرة أخرى للعطلات.
حملة تسويقية بناءً على مستوى الاهتمام
يحتوي موقعك على نقاط متعددة للدعوة إلى اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، لديك فيديو أو ملف PDF أو نشرة إخبارية أو أي دعوة أخرى لاتخاذ إجراء. أنت تعلم أنه إذا اتخذ العميل أي إجراء ، فهذا يظهر مستوى اهتمام العميل.
قم بإنشاء شرائح لكل دعوة لاتخاذ إجراء. كلما اتخذ المشترك أي إجراء على الموقع ، سيتم وضعه في شرائح الدعوة لاتخاذ إجراء المعنية. الآن قم بإنشاء حملة تسويقية لكل من هذه الشرائح.
على سبيل المثال ، أنت تبيع منتج SaaS. الآن إذا شاهد شخص ما فيديو المنتج ، فهذا يظهر مستوى الاهتمام بالمنتج. باستخدام الحملة التسويقية ، أرسل لهم سلسلة من الإشعارات حول المنتج وفوائده. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى وضع استراتيجيتك لتحويل هذا العميل المحتمل إلى عميل. حدد جميع النقاط التي تجعل منتجك أقوى وأضفها إلى حملة إشعارات الدفع الخاصة بالاهتمام.
حملة تسويقية لصفحة الاشتراك
يمكن للمستخدمين الوصول إلى أي صفحة من موقعك والاشتراك في إشعارات الدفع عبر الويب. قم بتقسيم المستخدمين بناءً على الصفحة التي اشتركوا فيها في إشعارات الدفع. حالة الاستخدام هنا هي التقاط مستوى اهتمام المستخدم في مرحلة مبكرة. قم بإنشاء شريحة لكل صفحة مهمة. الخطوة التالية هي إنشاء حملة تسويقية لكل من هذه الشرائح.
على سبيل المثال ، لديك مدونة تكتب عن تحسين محركات البحث (SEO) ، وإعلانات Google (AdWords) ، وأعمال التسويق بالعمولة ، والمزيد. الآن وصل المستخدم إلى مقال حول تحسين إعلانات Google واشترك في إشعارات الدفع الخاصة بك من تلك الصفحة. يجب أن يكون المستخدم قد بحث عن موضوع متعلق بإعلانات Google ووصل إلى صفحتك. سيتم تشغيل حملتك التسويقية وسيبدأ المشترك في تلقي مقالات متعلقة بإعلانات Google لإبقائهم منخرطين. أنشأت ShoutMeLoud حملة تسويقية وزادت معدل التحويل بنسبة 10٪.
حملة تسويقية عبر الويب بناءً على قائمة الرغبات
يحتوي موقعك على ميزة تسمح للعملاء بحفظ عنصر في شكل قائمة رغبات. يسمح للعميل بالاحتفاظ بقائمة بالمنتجات التي يرغب في شرائها. يشير هذا إلى مجال اهتمام المشترك. قم بإنشاء شرائح بناءً على قائمة الرغبات. يمكنك بعد ذلك إنشاء حملة تسويقية لاستهداف هؤلاء المشتركين.
تمنحك حملة إشعارات الدفع الخاصة بحفظ العناصر نظرة عامة على المنتج أو الفئة التي يهتم بها المشترك. لم يقم المشترك بشراء المنتج بعد. باستخدام الحملة التسويقية ، يمكنك تسريع عملية الشراء. أرسل إشعارات توضح فائدة المنتج ، والمراجعات التي حصل عليها المنتج.
قد يحفظ المشتركون الكثير من العناصر في قائمة الرغبات. حدد المنتجات الأكثر أهمية من وجهة نظر العمل وأنشئ الحملة التسويقية لهذه العناصر فقط.
إشعارات دفع تسويقية بناءً على نقاط الولاء
برامج الولاء هي إحدى أفضل الطرق للاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة تكرار الشراء. باستخدام الإشعارات الفورية، يمكنك تعزيز أهداف برنامج الولاء الخاص بك.
قم بإنشاء شرائح بناءً على نقاط الولاء. على سبيل المثال، لقد أنشأت شرائح لنقاط ولاء 100، 200، 300. أي عميل اكتسب نقاط ولاء أقل من 100 سيكون في الشريحة 100 وبالمثل بالنسبة للآخرين. حملة التنقيط للشريحة 100 ستعرض فوائد الحصول على 100 نقطة ولاء. كما ستشارك المنتجات الأكثر مبيعًا التي يمكن أن تكسبهم نقاط ولاء عالية. يمكنك حتى وضع استراتيجيتك حول نفس الشيء للاحتفاظ بالعملاء وزيادة عمليات الشراء المتكررة.
تخلق برامج الولاء علاقة قوية مع العميل. سيكونون أكثر من سعداء إذا حصلوا على شيء في المقابل أثناء التسوق على موقعك. باستخدام إشعار التنقيط بنقاط الولاء، يمكنك إثارة هذا الشعور لزيادة التحويلات.
الآن أنت تعرف حالات الاستخدام الأكثر فعالية وتحويلًا لإشعارات الدفع الفوري عبر الويب بالتنقيط. يتيح لك التنقيط إنشاء إشعارات دفع مستهدفة وشخصية وهي مهمة جدًا لـ زيادة نسبة النقر إلى الظهور للإشعارات الفورية. يمكنك بسهولة زيادة حركة مرور موقع الويب باستخدام الإشعارات الفورية. قم بتكوين حملة التنقيط وابدأ في إعادة إشراك المشتركين.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في تنفيذ حملة تنقيط، فتواصل معنا على [email protected].
