تقرير الأداء
مقدمة
أثبتت إشعارات الويب الفورية أنها واحدة من أفضل قنوات إعادة المشاركة. شهدت العديد من المواقع الإلكترونية زيادة في إيراداتها من خلال حملات إشعارات الويب الفورية المختلفة. بعد العمل مع المواقع الإلكترونية في قطاعات مختلفة، قمنا بتحليل البيانات لإنشاء مقاييس أداء. يقدم لك تقرير معايير أداء إشعارات الويب الفورية هذه نظرة ثاقبة حول أدائك مقارنة بمتوسط الصناعة ويساعدك على التحسن في مجالات ضعفك. وبهذا القصد، قمنا بتجميع البيانات لعدة أشهر من الإشعارات (حاليًا نرسل ما بين 3 إلى 5 مليارات إشعار فوري شهريًا)، عبر المناطق الجغرافية والصناعات لوضع تقرير معايير أداء لك.
يسلط التقرير الضوء أيضًا على ميزات إشعارات الدفع المختلفة التي تستخدمها المواقع الإلكترونية وتأثيرها.
تستند بيانات معايير الأداء إلى عملاء PushEngage. لإجراء تحليل أعمق، تم تحديد ثلاث مناطق جغرافية - الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا. الصناعات الثلاث التي درسناها هي أ) التجارة الإلكترونية ب) الإعلام/الأخبار/النشر و (ج) السفر.
*لم يتم الكشف عن أي بيانات للعملاء أو حملات في تقرير معايير الأداء
الخلاصة الرئيسية
- الموافقة على الاشتراك – استخدم الموافقة بخطوة واحدة للاشتراك في الإشعارات الفورية. يمكن أن توفر الموافقة بخطوة واحدة معدل اشتراك يصل إلى 20٪
- حملات التشغيل – حملات التشغيل مثل التخلي عن سلة التسوق، والعروض المتسلسلة تقدم أعلى نسبة نقر إلى ظهور مقارنة بالحملات الأخرى.
- التقسيم – الإشعارات المرسلة إلى شريحة معينة تقدم نسبة نقر إلى ظهور أعلى مقارنة بالإشعارات المرسلة للجميع.
- التوقيت – المشتركون في كل صناعة نشطون في أوقات مختلفة. اعتمادًا على نوع صناعتك، يمكنك تحسين وقت إرسال إشعارك.
منطقة أوروبا
التجارة الإلكترونية
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – 90٪ من مواقع التجارة الإلكترونية التي تم تحليلها تستخدم الموافقة بخطوة واحدة.
- حملات التشغيل – حملات التخلي عن سلة التسوق والعروض المتسلسلة تقدم أفضل نسبة نقر إلى ظهور عبر جميع الحملات.
- أفضل توقيت – المشتركون في التجارة الإلكترونية هم الأكثر نشاطًا خلال وقت متأخر من المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع.
سفر
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – مواقع السفر لديها أعلى معدل اشتراك باستخدام الموافقة بخطوة واحدة.
- حملات التشغيل – تستخدم مواقع السفر حملات التشغيل بشكل أكبر. نسبة النقر إلى الظهور لحملات التشغيل تصل إلى 18٪
- أفضل توقيت – المشتركون هم الأكثر نشاطًا يومي الخميس والجمعة خلال فترة ما بعد الظهر والمساء.
وسائل الإعلام
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – متوسط معدل الاشتراك للموافقة بخطوة واحدة هو حوالي 7.4٪.
- التقسيم – الإشعارات المستهدفة تقدم نسبة نقر إلى ظهور أعلى بـ 1.4 مرة من الإشعارات العادية
- أفضل توقيت – المشتركون أكثر نشاطًا في بداية الأسبوع وفي وقت متأخر من المساء
آسيا
التجارة الإلكترونية
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – متوسط معدل الاشتراك للموافقة بخطوة واحدة هو حوالي 13٪.
- التقسيم – الإشعارات المستهدفة المرسلة إلى الشريحة تقدم نسبة نقر إلى ظهور أعلى بـ 1.3 مرة مقارنة بالإشعارات العامة المرسلة للجميع.
- حملات التشغيل – التخلي عن سلة التسوق يقدم أعلى نسبة نقر إلى ظهور.
وسائل الإعلام
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – متوسط معدل الاشتراك للموافقة بخطوة واحدة هو حوالي 13٪.
- أفضل توقيت – المشتركون نشطون في الغالب خلال أيام الأسبوع.
الولايات المتحدة الأمريكية
التجارة الإلكترونية
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – يبلغ متوسط معدل الاشتراك للاشتراك بخطوة واحدة حوالي 16٪.
- التقسيم – الإشعار المستهدف المرسل إلى الشريحة يقدم نسبة نقر إلى ظهور أعلى مقارنة بإجمالي الإشعارات المرسلة.
- حملات التشغيل – حملات التخلي عن سلة التسوق وحملات التنقيط تقدم أعلى نسبة نقر إلى ظهور.
سفر
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – يبلغ متوسط معدل الاشتراك للاشتراك بخطوة واحدة حوالي 21٪.
- التقسيم – يقدم الإشعار المقسم نسبة نقر إلى ظهور أعلى 1.3 مرة مقارنة بالإشعارات العادية.
- أفضل الأوقات – الأحد هو أفضل يوم لإرسال إشعارات الدفع
وسائل الإعلام
النتائج الرئيسية
- الاشتراك – يبلغ متوسط معدل الاشتراك للاشتراك بخطوة واحدة حوالي 11٪.
- التقسيم – يقدم الإشعار المقسم نسبة نقر إلى ظهور أعلى 1.3 مرة مقارنة بالإشعارات العادية.
- أفضل الأوقات – المشتركون نشطون خلال النصف الأول والمساء المتأخر من اليوم.
حول PushEngage
PushEngage هي منصة إشعارات دفع عبر الويب. تسمح للمستخدم بإرسال إشعارات دفع إلى مشتركيه على الفور. مع PushEngage يمكنك إعادة التواصل مع العملاء مباشرة على متصفحات سطح المكتب والهواتف المحمولة الخاصة بهم. PushEngage متاحة في أكثر من 150 دولة وتثق بها أكثر من 10000 شركة.
الجوائز والتكريم
حصلت PushEngage على جائزة High Performer من G2Crowd لأربع مرات متتالية.
أود تحديد موعد لمكالمة.
مرحباً، ريتشارد. يمكنك تحديد موعد لمكالمة تجريبية مع أحد ممثلي نجاح العملاء لدينا من صفحة العروض التوضيحية الخاصة بنا.