الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق: أيهما أكثر فعالية لشركتك الصغيرة؟
الإجابة هي: لا توجد إجابة بسيطة! كل شيء يعتمد على نوع العمل الذي تديره، ومكان تواجدك في العالم، ومدى اتساع نطاق عملك، وما تريد إيصاله لجمهورك، ومن هو جمهورك.
وهذا الكثير للنظر فيه.
ولكن ستكون هناك إجابة محددة لعملك اعتمادًا على ما تتطلع إلى تحقيقه من حملاتك التسويقية. لهذا السبب قمنا بإنشاء هذه المقالة لك حيث نقارن بين الإشعارات الفورية والإشعارات داخل التطبيق.
في هذه المقالة، سنقارن:
- الاختلاف في أنواع الوسائط للإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق
- تكلفة الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات الفورية داخل التطبيق
- الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق: أيهما أسهل للتخصيص؟
- ما هي مسارات العمل الآلية التي يجب عليك استخدامها؟
- ماذا تفعل مع مقارنة الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق؟
يبدو جيدًا؟ دعنا نتعمق.
الاختلاف في أنواع الوسائط للإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق
الإشعارات الفورية هي رسائل تظهر على جهازك، مثل شاشة الصفحة الرئيسية لهاتفك أو في درج الإشعارات. الإشعارات داخل التطبيق هي رسائل تراها داخل التطبيق نفسه، عادةً في الجزء العلوي أو السفلي من الشاشة.
بالنسبة للإشعارات الفورية للويب والتطبيقات:
- عادةً ما تقتصر أنواع الوسائط على النصوص والرسومات/الأيقونات البسيطة.
- لا تدعم الإشعارات الفورية دائمًا الوسائط الغنية مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو المحتوى التفاعلي عبر جميع المتصفحات والأجهزة.
- الهدف هو الحفاظ على الإشعارات الفورية موجزة وخفيفة الوزن حتى يمكن تسليمها بسرعة إلى جهازك.

بالنسبة للإشعارات الفورية داخل التطبيق:
- تتمتع الإشعارات داخل التطبيق بمرونة أكبر في أنواع الوسائط التي يمكن استخدامها.
- بالإضافة إلى النصوص، يمكن أن تتضمن الإشعارات داخل التطبيق صورًا وصور GIF ومقاطع فيديو وحتى عناصر تفاعلية.
- الهدف هو أن تكون أكثر جاذبية بصريًا وتقديم معلومات أكثر تفصيلاً دون مقاطعة المستخدم بقدر ما تفعل الإشعارات الفورية.

هل يمكنك رؤية الفرق بين الرسالتين؟ مع حملة إشعارات فورية داخل التطبيق، لديك مساحة كبيرة لاستكشاف الأفكار الإبداعية والتواصل بشكل أكثر فعالية.
الفرق الرئيسي هو أن الإشعارات الفورية تعطي الأولوية للبساطة وسرعة التسليم، بينما يمكن للإشعارات داخل التطبيق الاستفادة من الوسائط الأكثر ثراءً لنقل معلومات أكثر تعقيدًا داخل التطبيق نفسه.
تعد الإشعارات الفورية للويب والتطبيقات رائعة لتنبيهك بشأن التحديثات المهمة، مثل قصة إخبارية عاجلة أو رسالة من صديق. ولكن الإشعارات الفورية داخل التطبيق أكثر فائدة لأشياء مثل عرض محتوى أو ميزات جديدة متاحة في التطبيق.
تكلفة الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات الفورية داخل التطبيق
يعد تسعير الإشعارات الفورية أكثر معقولية بكثير من إشعارات الرسائل القصيرة أو إشعارات البريد الإلكتروني. هذا صحيح بشكل خاص للعملاء الدوليين وبأسعار الجملة. ولكن ماذا عن الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق؟
يعد تنفيذ الإشعارات داخل التطبيق بشكل عام أكثر فعالية من حيث التكلفة من استخدام الإشعارات الفورية. تتضمن العديد من منصات وأطر تطوير التطبيقات وظائف أساسية للإشعارات داخل التطبيق دون تكلفة إضافية. غالبًا ما يتم تجميع التكاليف في رسوم تطوير التطبيق واستضافته الإجمالية، بدلاً من تكلفة منفصلة لكل إشعار.
قد تكلف ميزات الإشعارات المتقدمة داخل التطبيق، مثل دعم الوسائط الغنية أو الاستهداف المتطور، تكلفة إضافية. ولكن بشكل عام، تتمتع الإشعارات داخل التطبيق بتكلفة استخدام أقل مقارنة بالإشعارات الفورية.
من ناحية أخرى، يتم تسعير الإشعارات الفورية بنموذج الدفع لكل استخدام يتناسب مع حجم الإشعارات المرسلة. ألقِ نظرة على تسعير PushEngage:

PushEngage هو المكون الإضافي رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم. إذا قارنته بـ أفضل خدمات الإشعارات الفورية الأخرى، فسترى أنه يتفوق بوضوح.
تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة مرور موقعك الإلكتروني ومشاركتك تلقائيًا. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع آلية للتجارة الإلكترونية.
يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفع، يجب عليك الاطلاع على هذا الدليل حول تكاليف إشعارات الدفع.
إليك نظرة سريعة على ما تحصل عليه مع PushEngage:
- حملات آلية عالية التحويل
- خيارات استهداف متعددة وجدولة حملات
- تتبع الأهداف وتحليلات متقدمة
- اختبار A/B ذكي
- مدير نجاح مخصص
سترى أن PushEngage هو الخيار الأفضل بلا منازع إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا بعض الشيء مع إشعارات الدفع الخاصة بك.
مع PushEngage، يمكنك إرسال إشعارات فورية للويب، و إشعارات فورية للتطبيقات، و إشعارات فورية لتطبيقات الويب.
الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق: أيهما أسهل للتخصيص؟
الشيء الرائع في كل من الإشعارات الفورية والحملات داخل التطبيق هو أنه يمكن أتمتتها وتخصيصها. ولكن عندما يتعلق الأمر بتخصيص الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق، فإن الإشعارات داخل التطبيق توفر عمومًا مزيدًا من المرونة وخيارات التخصيص.
عادةً ما يقتصر تخصيص الإشعارات الفورية على العناصر الأساسية مثل نص الرسالة، وسطر الموضوع، والأيقونات أو الرسومات الصغيرة. يعد تخصيص تنسيق وتخطيط ومحتوى الوسائط الغنية للإشعارات الفورية أكثر صعوبة.

تفرض قنوات الإشعارات الفورية التي توفرها منصات مثل Apple و Google إرشادات وقيودًا على أنواع التخصيص المسموح بها.
توفر الإشعارات داخل التطبيق خيارات تخصيص أكثر قوة بكثير.
داخل واجهة التطبيق، يمكن تخصيص الإشعارات داخل التطبيق بتصميمات وتخطيطات وخطوط وألوان وعناصر تفاعلية مخصصة. يمكن تضمين الوسائط الغنية مثل الصور ومقاطع الفيديو وصور GIF لجعل الإشعارات أكثر جاذبية بصريًا وشخصية.
يتمتع المطورون بتحكم أكبر في مظهر وسلوك الإشعارات داخل التطبيق مقارنة بالخيارات المحدودة للإشعارات الفورية. الخلاصة هي أن الإشعارات داخل التطبيق تسمح بدرجة أعلى من التخصيص والتعديل.
ما هي مسارات العمل الآلية التي يجب عليك استخدامها؟
الآن بعد أن عرفت أن الإشعارات الفورية والإشعارات داخل التطبيق تُرسل في مناسبات مختلفة، تحتاج إلى فهم أن الأتمتة تعمل بشكل مختلف لكل منهما.
لا نعني أن الحملات التي تحصل عليها مختلفة. في كلتا القناتين، يمكنك إعداد حملات مماثلة مثل:
- إشعارات مشغلة
- مرسل الرد الآلي المتسلسل
- إشعارات التخلي عن سلة التسوق
- تنبيهات المخزون
- إشعارات انخفاض الأسعار
- الإشعارات المجدولة والمتكررة
- تمنيات وتذكيرات مخصصة
ولكن نوع الأتمتة الذي ستنشئه مختلف تمامًا. على سبيل المثال، إذا كنت تجري تخفيضات أسبوعية، فيجب عليك استخدام إشعارات الدفع المجدولة. ولكن إذا كنت ترسل رابطًا لمنتج جديد في كتالوجك، فإن إشعارًا داخل التطبيق يعمل بشكل أفضل.
بنفس الطريقة، في حالة كارثة طبيعية وشيكة، أرسل إشعار دفع بدلاً من ذلك.

حديث صريح: مجرد حصولك على نفس أدوات الأتمتة لكل من الإشعارات داخل التطبيق وحملات إشعارات الدفع لا يعني أنها فعالة بنفس القدر. امزج وطابق بين القناتين لتحقيق أقصى استفادة من كلتا قناتي التسويق.
ماذا تفعل مع مقارنة الإشعارات الفورية مقابل الإشعارات داخل التطبيق؟
هذا كل شيء لهذا اليوم أيها الأصدقاء!
تعد إشعارات الدفع طريقة رائعة لزيادة الزيارات والمشاركة والمبيعات لأي عمل تجاري. بشكل عام، فهي أكثر قوة وبأسعار معقولة من إشعارات الرسائل القصيرة. وإذا كنت تبدأ بإشعارات الدفع، فنحن نوصي باستخدام PushEngage. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في السوق.
وأفضل جزء هو أن PushEngage يمكّن الشركات الصغيرة من التنافس مع العلامات التجارية الكبيرة. لذا، فهو مناسب في كل مرحلة من مراحل النمو سواء كنت تتطلع إلى بدء عملك أو تنميته أو توسيعه.
إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام إشعارات الدفع، فيجب عليك أيضًا الاطلاع على بعض هذه المقالات:
- 7 استراتيجيات ذكية لزيادة تفاعل العملاء
- كيفية الحصول على المزيد من حركة المرور إلى مدونة ووردبريس الخاصة بك (9 طرق سهلة)
- كيفية زيادة معدل الاشتراك في إشعارات الدفع على الويب (7 طرق)
- كيفية استخدام إشعارات الدفع لإعادة الاستهداف لمضاعفة إيراداتك
- كيفية فرز إشعارات الدفع الخاصة بك والعثور على الحملات الناجحة
- كيفية تنظيف قوائم المشتركين في الإشعارات الفورية (سهل)
- كيفية إرسال إشعارات دفع RSS تلقائيًا
وإذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، ابدأ باستخدام PushEngage اليوم للانتقال إلى المستوى التالي!