كيفية إرسال رسائل إشعارات الدفع التي تعمل حقًا؟

تختار أي شركة العديد من الطرق للترويج لعلامتها التجارية أو منتجها. نتيجة لذلك، تمتلئ صناديق الوارد الخاصة بنا بالعديد من النشرات الإخبارية والإشعارات والرسائل النصية، وهواتفنا المحمولة بتطبيقات معينة. لكن هذه لا تحظى بالاهتمام في كثير من الأحيان وقد يفقدها الأشخاص بسبب تصفية البريد الإلكتروني الخاصة بهم، أو العمى تجاه الإشعارات. ولكن، يمكنك كسر هذا باستخدام إشعارات دفع المتصفح التي تكون صامتة رغم ذلك ولكنها جذابة وفعالة للغاية.

تعمل إشعارات دفع الويب بشكل ممتاز على كل من متصفحات الويب والهواتف المحمولة، وإذا كان بإمكانك استخدامها بالطريقة الصحيحة عن طريق إرسال الرسائل الصحيحة، فيمكن أن تصبح أداة قوية للغاية لزيادة تفاعل المستخدم والتحويل. إليك بعض أفضل الممارسات لإرسال رسائل إشعارات الدفع التي تعمل حقًا.

تأكد من اتباع قواعد الـ 3C - محتوى واضح وموجز

تحتوي رسائل إشعارات الدفع على حد للحروف، لذا من الضروري توصيل رسالتك بمحتوى واضح وموجز يجعل المستخدم يفهمها بسهولة.  نحن نقدم لك هذه الحدود في شاشة إرسال PushEngage. لقد استخدمنا الحد الأدنى المستخدم لمتصفحات الهاتف المحمول ومتصفحات سطح المكتب حتى يظهر بشكل جيد عند الإرسال على أي نوع من الأجهزة.

التواصل السليم فقط يساعد في الحصول على المزيد من المشتركين، ولذلك تحتاج إلى إرسال المحتوى الصحيح حتى لا يضطر المستخدمون إلى كسر رؤوسهم لفهم الرسالة. استخدام كلمات معينة مثل 'Claim it' أو 'Grab Now' التي تدل على دعوة فورية لاتخاذ إجراء يعمل حقًا على زيادة معدلات النقر.

مراجعة & معاينة رسالتك قبل الإرسال

تعد المراجعة الكاملة للرسالة ضرورية للتحقق من أي أخطاء كبيرة أو صغيرة يمكن أن تدمر مصداقيتك. تظهر الرسائل بشكل مختلف على الويب والهاتف المحمول، لذا يُنصح أيضًا بإرسال معاينة للتحقق من كيفية ظهور الرسالة. تساعد هذه الفحوصات في جعل رسالتك رائعة ودقيقة.

يحتوي PushEngage على معاينة للرسالة وميزة فريدة لإرسال اختبار لنفسك. استخدم ذلك لمعرفة كيف سيتم تسليم الرسالة إلى عميلك النهائي.  هذا موجود في قسم إنشاء الإشعارات الجديد.

الطريقة الصحيحة لعرض الاشتراك

نافذة الاشتراك هي أول اختراق يجعل الزائر مشتركًا لديك. وبعد ذلك، يصبح من الضروري الاحتفاظ بهم. اتبع هذه الخطوات للتأكد من أنك لا تفوت أي مشتركين:

• كن شفافًا: من الضروري أن تكون شفافًا مع المستخدمين. تأكد من أن نافذة الاشتراك الخاصة بك تنقل ما يتلقاه المستخدم من إشعار الدفع الخاص بك. أيضًا، اجعل من السهل عليهم إلغاء الاشتراك من الإشعار إذا رغبوا في ذلك. هذا يجعلك تبدو حقيقيًا بالنسبة لهم.

• التوقيت والمكان المناسبان: قد يزعج أي مستخدم ظهور نافذة منبثقة في اللحظة التي يصل فيها إلى صفحتك. تأكد من أنك أضفت بعض التأخير وهو متاح كخيار في إعدادات PushEngage، أو بدلاً من ذلك، ضع خيار الاشتراك في الوقت المناسب وضعه في المكان الصحيح. لديك طريقتان لتأخير عرض خيار الاشتراك - بناءً على الوقت & بناءً على الوقت المستغرق. اختر الأنسب الذي يعطيك نتائج أفضل.

• اختر وقت مربع الحوار الخاص بك بحكمة، حيث يمكن أن يؤثر على معدل اشتراكك. القيم الافتراضية التي نقدمها لك لـ HTTPs و HTTP. مواقع HTTPs عادة ما تعمل بشكل جيد لأنها تمكن من الاشتراك بخطوة واحدة والذي يوفر أعلى معدل اشتراك. يمكنك اتباع الدليل الخاص بمعدل الاشتراك لزيادة عدد المشتركين لديك. تواصل مع فريق الدعم لدينا وأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] وناقش معهم ما قد يكون أفضل خيار اشتراك لموقعك.

التجزئة الصحيحة للجمهور

قبل إرسال إشعار دفع، من الضروري التأكد من أنك استهدفت الجمهور المناسب. قم بتقسيم جمهورك على أساس اهتماماتهم وأرسل الرسائل وفقًا لذلك. لدينا أكثر من 4 طرق لتقسيم العملاء في PushEngage لذا استخدمها بحكمة. سيزيد هذا من التفاعل حيث يحصل المستخدمون على ما يثير اهتمامهم. لذا أرسل فقط الإشعارات ذات الصلة لمشتركيك وإلا ستفقدهم. كن ذكيًا في تحديد فن جعل المستخدمين يتفاعلون مع ما ترسله لهم.

جدولة الإشعارات الخاصة بك

يمكنك الاسترخاء قليلاً مع إشعارات الدفع الخاصة بك عن طريق جدولتها. نحن نقدم خيارات جدولة متكررة أيضًا. أيضًا، قم بتعيين تاريخ انتهاء صلاحية للإشعارات إذا كان عرضًا لفترة محدودة حتى لا يتلقى المستخدم إشعارًا انتهت صلاحيته بالفعل!