هل تبحث عن دليل سريع وسهل حول كيفية الترويج لبرنامج ولاء؟
حتى الآن، تعرف معظم الحيل المجربة والمختبرة مثل وضعها على موقعك الإلكتروني، وجعل أمناء الصندوق لديك يروجون لها عند الخروج، وطلب ممثل المبيعات والشركاء التابعين لديك الترويج لها. لذلك، سأقدم لك شيئًا جديدًا للتفكير فيه - يمكنك استخدام حملات الإشعارات الفورية للترويج لبرنامج ولاء.
مع تمكين 52٪ من مستخدمي الهواتف الذكية للإشعارات الفورية على أجهزتهم، يمكن لأي عمل تجاري استخدام أداة التسويق القوية هذه لجذب الزيارات والمشاركة والمبيعات. ولكن كيف يمكنك تسخير إمكانات الإشعارات الفورية للترويج لبرنامج ولاء؟
هل تحتاج إلى مطور للبدء؟ كيف تختار خدمة إشعارات الدفع؟ كيف تتتبع ما إذا كانت حملاتك الإعلانية مربحة؟
في هذه المقالة، سأرشدك خلال كيفية الترويج لبرنامج ولاء ومساعدتك في تنمية عملك. ونعد بأنها ستكون مفيدة حتى لو لم تجرب حملات الإشعارات الفورية من قبل.
يبدو جيدًا؟ دعنا نتعمق.
نمِّ برنامج الولاء الخاص بك باستخدام الإشعارات الفورية!
تعد إشعارات الدفع أداة تسويقية فعالة للغاية ومنخفضة التكلفة لمساعدتك على زيادة حركة المرور المتكررة والمشاركة والمبيعات تلقائيًا.
- لماذا تروج لبرنامج الولاء الخاص بك باستخدام الإشعارات الفورية
- كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام الإشعارات الفورية
- الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها مع إشعارات الدفع
- ماذا تفعل الآن بعد أن عرفت كيفية الترويج لبرنامج ولاء
لماذا تروج لبرنامج الولاء الخاص بك باستخدام الإشعارات الفورية
الإشعارات الفورية أداة قيمة لشركاتك للتواصل مع جمهورك.
وهي أيضًا طريقة رائعة للترويج لبرنامج الولاء الخاص بك. لا تقتصر حملات الإشعارات الفورية على زيادة المبيعات والترويج للمنتجات فحسب؛ بل تساعد أيضًا في بناء الثقة وتعزيز سمعة العلامة التجارية.

يمكنك الترويج لبرنامج الولاء الخاص بك باستخدام إشعارات الويب الفورية، وإشعارات التطبيق للجوال الفورية، وحتى إشعارات تطبيقات الويب الفورية.
فيما يلي بعض فوائد استخدام الإشعارات الفورية للترويج لبرنامج الولاء الخاص بك:
- زيادة معدلات النقر إلى الظهور: أظهرت الإشعارات الفورية أن لديها معدلات نقر إلى ظهور أعلى من أشكال التسويق الرقمي الأخرى. هذا يعني أن المستخدمين من المرجح أن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك ويتخذوا إجراءً.
- معدلات تحويل أعلى: يمكن أن تكون إشعارات الدفع فعالة للغاية في زيادة التحويلات، خاصة عندما تكون مخصصة ومستهدفة. هذا يعني أن المستخدمين أكثر عرضة لإجراء عملية شراء أو الاشتراك في خدمة.
- تحسين تفاعل العملاء والقراء: يمكن لإشعارات الدفع أن تساعد الشركات على البقاء في مقدمة اهتمامات جمهورها وتحسين تفاعل العملاء. من خلال تقديم محتوى قيم عبر إشعارات الدفع، يمكن للشركات بناء الثقة وسمعة العلامة التجارية لدى جمهورها، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء وتكرار الأعمال.
- فعالة من حيث التكلفة: إشعارات الدفع هي طريقة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى جمهورك وزيادة المبيعات. على عكس أشكال التسويق الرقمي الأخرى، لا تتطلب إشعارات الدفع ميزانية كبيرة أو موارد واسعة لتكون فعالة.
- التخصيص: يمكن تخصيص إشعارات الدفع بشكل كبير بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته والتركيبة السكانية. من خلال تقديم رسائل مخصصة لجمهورك، يمكنك زيادة احتمالية التحويل وتحسين تفاعل العملاء.
عندما يختار الأشخاص تلقي هذه الإشعارات الفورية، فهذا أشبه بنقرة افتراضية على الكتف تقول: "مرحبًا، عد إلى موقعنا أو تطبيقنا للجوال!" وأنت تعرف ماذا؟ إنها تعمل حقًا.
يميل الأشخاص الذين يشتركون في إشعاراتك الفورية إلى العودة إلى موقعك أو تطبيقك بشكل متكرر والبقاء لفترة أطول.
لكن إليك الصلصة السرية: عليك أن تجعل تلك الرسائل جذابة وشخصية. فكر في الأمر كإرسال رسالة ودية إلى صديق قديم.
صياغة الرسائل التي تضرب الأوتار الصحيحة يمكن أن تعيد عملائك السابقين، وتجعلهم يشعرون بالدفء والراحة تجاه علامتك التجارية، وبالطبع، تمنح أرباحك طويلة الأجل دفعة لطيفة.
لذا، كن مبدعًا، وكن جذابًا، وشاهد السحر يحدث!
كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام الإشعارات الفورية
دعنا نتحدث عن كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام الإشعارات الفورية. قبل أن تبدأ، تحتاج إلى التأكد من أن الترويج لبرنامج الولاء الخاص بك هو جزء من استراتيجية الإشعارات الفورية الخاصة بك.
فيما يلي بعض الاعتبارات الرئيسية:
- حدد أهدافًا واضحة: حدد أهدافك وما تهدف إلى تحقيقه من خلال حملات إشعارات الدفع الخاصة بك. سواء كان ذلك زيادة حركة المرور على موقع الويب، أو زيادة التحويلات، أو الترويج لعروض محددة، فإن وجود أهداف واضحة سيوجه استراتيجيتك.
- حدد جمهورك المستهدف: حدد جمهورك المستهدف وافهم تفضيلاتهم واهتماماتهم وسلوكياتهم. سيساعدك هذا في تخصيص إشعارات الدفع الخاصة بك لتلقى صدى لديهم وزيادة التفاعل.
- صياغة رسائل مقنعة: قم بإنشاء محتوى موجز ومقنع لإشعارات الدفع الخاصة بك. استخدم لغة واضحة ومباشرة لتوصيل رسالتك بفعالية وتشجيع المستخدمين على اتخاذ إجراء.
- تحسين التوقيت: التوقيت أمر بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بإشعارات الدفع. ضع في اعتبارك أفضل الأوقات لإرسال الإشعارات بناءً على عادات وتفضيلات جمهورك. تجنب إرسال الإشعارات بشكل متكرر جدًا أو في أوقات غير مناسبة لمنع إزعاج المستخدم.
- تخصيص إشعاراتك: التخصيص هو المفتاح لجذب انتباه جمهورك. استخدم البيانات والتقسيم لتقديم إشعارات دفع مستهدفة وذات صلة تتماشى مع اهتمامات المستخدم وسلوكياته.
- الاختبار والتحليل: اختبر وحلل حملات إشعارات الدفع الخاصة بك باستمرار لتحسين أدائها. يمكن أن يساعدك اختبار A/B للاختلافات المختلفة للرسائل والتوقيت والاستهداف في تحديد ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك وتحسين استراتيجيتك العامة.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك الاستعداد بفعالية للإشعارات الفورية في حملات الولاء الخاصة بك. تذكر مواءمة أهدافك، وفهم جمهورك، وصياغة رسائل مقنعة، وتحسين التوقيت، وتخصيص إشعاراتك، والاختبار والتحليل المستمر لتحقيق نتائج أفضل.
هناك اعتبارات أخرى أيضًا. لذا، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما تحتاج إلى القيام به.
الخطوة #1: اختيار خدمة إشعارات الدفع
إذا لم تكن تجمع مشتركين في إشعارات الدفع بالفعل، فيجب عليك التوقف عن تفويت الفرصة الآن. نوصي باستخدام PushEngage لبدء جمع مشتركين في إشعارات الدفع الآن.
PushEngage هو المكون الإضافي رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم. إذا قارنته بـ أفضل خدمات الإشعارات الفورية الأخرى، فسترى أنه يتفوق بوضوح.
تساعدك إشعارات الدفع على زيادة حركة مرور موقعك الإلكتروني ومشاركتك تلقائيًا. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع آلية للتجارة الإلكترونية.
باستخدام حزم تطوير البرامج (SDK) لنظامي Android و iOS من PushEngage، يمكنك إرسال إشعارات الدفع لتطبيقات الهاتف المحمول باستخدام نفس البرنامج الموثوق به للحصول على معدلات تسليم رائعة. لكننا قمنا ببناء عدة طبقات إضافية تجعل من السهل للغاية بناء عمليات تكامل مخصصة مع تطبيقك. وتدير PushEngage حزمة تطوير البرامج (SDK) بالكامل. لذلك، لا تحتاج حتى إلى قضاء الكثير من الوقت والمال لإدارة عمليات التكامل الخاصة بك.
كل ما عليك فعله هو البناء!
يمكنك إرسال إشعارات البث مباشرة من لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك بمجرد إعداد تطبيقك لإرسال إشعارات الدفع لتطبيقات الهاتف المحمول باستخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ PushEngage. نعم، لا يزال يتعين عليك إضافة كود إلى تطبيقك وتطوير الموصلات بين تطبيقك وواجهة برمجة تطبيقات PushEngage. ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك بسهولة إنشاء حملات دفع لتطبيقات الهاتف المحمول من واجهة برنامج مُعدة مسبقًا تأتي أيضًا مع:
- أنواع حملات دفع جذابة للغاية
- قوالب حملات مُثبتة ذات معدلات تحويل عالية
- حملات إشعارات الويب والتطبيقات
- زيادة الاحتفاظ بالجمهور باستخدام التخصيص القائم على البيانات
- حملات آلية ذات معدلات تحويل عالية للترويج لمحتواك كلما نشرت
- خيارات استهداف متعددة وجدولة حملات
- تتبع الأهداف وتحليلات متقدمة
- اختبار A/B ذكي
- مدير نجاح مخصص
يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. أيضًا، قبل شراء أي خدمة إشعارات دفع، يجب عليك الاطلاع على هذا الدليل حول تكاليف إشعارات الدفع.
سترى أن PushEngage هو الخيار الأفضل بلا منازع إذا كنت ترغب في زيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا بعض الشيء مع إشعارات الدفع الخاصة بك.
الخطوة #2: دمج إشعارات الدفع مع قنوات التسويق الأخرى
قبل الخوض في كيفية الترويج لبرنامج ولاء، يجب علينا أيضًا التحقق من كيفية التكامل مع قنوات التسويق الأخرى.
لا يعني استخدام إشعارات الدفع بالضرورة أن عليك التخلي عن قنوات التسويق الأخرى. في الواقع، يمكنك استخدام حملات الدفع المرسلة بسعادة جنبًا إلى جنب مع:
- حملات البريد الإلكتروني
- حملات وسائل التواصل الاجتماعي
- حملات الرسائل القصيرة
وإذا كنت تتطلع إلى تنمية مشتركيك في الإشعارات الفورية بسرعة، فيجب عليك استخدام قنوات التسويق الأخرى لديك لطلب من الأشخاص الاشتراك في حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك. إحدى الطرق الرائعة لتحقيق ذلك هي استخدام أداة اشتراك المدونة على موقعك لجمع المشتركين في الإشعارات الفورية:

يمكنك حتى إنشاء نوافذ منبثقة لجمع المشتركين في الإشعارات الفورية على موقعك مثل هذه:

أو، يمكنك حتى إنشاء صفحات هبوط بزر اشتراك بنقرة واحدة يجمع مشتركين في الإشعارات الفورية.
الخطوة #3: تكوين إعدادات إشعارات الدفع
قبل أن تبدأ في كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام الإشعارات الفورية، تحتاج إلى إعداد بعض الأمور البسيطة. الإشعارات الفورية ذات أعلى معدل تحويل هي الإشعارات المخصصة والموجهة. لذا، دعنا نتعمق في كيفية القيام بذلك.
كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام شرائح المشتركين
تعد الشرائح طريقة رائعة حقًا لإرسال حملات دفع مستهدفة. ويجب أن تكون جزءًا كبيرًا من استراتيجية تسويق الإشعارات الفورية الخاصة بك. أحد أروع الأشياء في الإشعارات الفورية هو أنه يمكنك إنشاء شرائح ديناميكية لمعدلات مشاركة أعلى.
يمكنك البدء بسهولة باستخدام التقسيم الجغرافي:
في لوحة تحكم PushEngage، يمكنك رؤية البلدان التي يتواجد فيها المشتركون لديك ضمن نظرة عامة ديموغرافية.

يمكنك استخدام قائمة البلدان هذه لإنشاء شرائح جغرافية. التقسيم الجغرافي يسمح لك بما يلي:
- إرسال حملات الدفع في المناطق الزمنية للمشتركين لديك لتحسين التفاعل
- تشغيل عروض محلية ذات صلة فقط بشريحة العملاء تلك لتحقيق معدلات تحويل أعلى
- إنشاء حملات باللغات المحلية لزيادة معدلات النقر
أو، يمكنك تجربة تقسيم التركيبة السكانية:

يمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء شرائح ديموغرافية بناءً على المتصفح والجهاز الذي يستخدمه المشتركون لديك. كلما أرسلت بث دفع أو حملة، قم بالتمرير لأسفل إلى الإرسال إلى جمهور مخصص وأضف قواعد الاستهداف.

كما هو الحال مع التجزئة الجغرافية، لا تحتاج إلى إنشاء شريحة جديدة لاستهداف التركيبة السكانية للجمهور. هذه كلها شرائح افتراضية. يمكنك حتى إنشاء شرائح سلوكية. انتقل إلى الجمهور » الشرائح وانقر على إنشاء شريحة جديدة:

أنشئ قاعدة تقسم المشتركين لديك تلقائيًا بناءً على عناوين URL التي يتصفحونها:

في المثال، أنشأنا شريحة تسمى "شريحة نموذجية" تقوم بتقسيم المشتركين تلقائيًا عند زيارتهم لعناوين URL على موقعك تحتوي على الكلمة "أمثلة" فيها. يمكنك استخدام أي كلمة رئيسية تفضلها هنا.
وهذا ليس كل شيء. يمكنك إنشاء شرائح متعددة تلقائيًا لإرسال حملات دفع مستهدفة. تحقق من مقالتنا حول كيفية تقسيم المشتركين لديك تلقائيًا.
كيفية الترويج لبرنامج ولاء عن طريق صياغة محتوى إشعارات فورية جذاب
لأي حملة دفع، يجب أن تتذكر:
توصيات مخصصة + نص مدفوع بالقصة = تفاعل عالٍ.
لدينا قائمة كاملة بـ أمثلة نصوص الإشعارات الفورية يمكنك استخدامها. تفضل بالاطلاع عليها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء حملات الإشعارات الفورية، يجب عليك الاطلاع على قوالبنا.
انتقل إلى الحملات » بث الدفع وانقر على زر الاختيار من القوالب:

ويمكنك تحديد قالب إشعار دفع من مكتبتنا للحملات المثبتة:

وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإلهام، يجب عليك الاطلاع على هذه القائمة من أمثلة إشعارات الدفع.
استراتيجيات إعادة الاستهداف للترويج لبرامج الولاء
طريقة سهلة لزيادة تحويلاتك هي إعداد حملات إشعارات فورية لإعادة الاستهداف.
إذا لم تكن ترسل الإشعار إلى جميع المشتركين، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استهداف المشتركين الذين لم ينقروا على البث للجميع، فستحتاج إلى إنشاء مجموعة جمهور جديدة.
في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى الجمهور » مجموعات الجمهور وانقر فوق إنشاء مجموعة جمهور جديدة:

إذا كنت ترغب في استهداف المشتركين الذين نقروا على آخر إشعار لك، يمكنك إنشاء مجموعة جمهور أخرى.
قم بتصفية المشتركين لديك حسب تاريخ آخر نقرة بعد التاريخ الذي أرسلت فيه إشعارك السابق وقبل التاريخ الذي تريد إرسال إشعارك التالي فيه:

يمكنك إضافة معايير AND إلى عامل التصفية الخاص بك عن طريق النقر فوق إضافة قواعد التصفية. عامل تصفية مثل هذا رائع لإرسال إشعارات فورية للبيع المتقاطع. نتيجة مجموعات الجمهور هذه هي استهداف أكثر دقة. لذلك، في كل مرة، يمكنك إرسال عروض مختلفة لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.
كيفية الترويج لبرنامج ولاء باستخدام إشعارات فورية مستهدفة
بحلول الآن، لقد قمت بالفعل بإنشاء شرائح العملاء ومجموعات الجمهور المناسبة. لديك حتى أمثلة وقوالب رائعة لإشعارات الدفع أثبتت فعاليتها. لذا، كل ما عليك فعله الآن هو تجميع كل هذه المكونات معًا.
قم بإجراء تمرين بسيط تقوم فيه بتعيين برامج الولاء المناسبة للشرائح ومجموعات الجمهور المناسبة. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إعداد حملة لكل خيار استهداف لتحقيق حملات ذات معدل تحويل مرتفع.
يمكنك حتى إعداد حملات دفع متسلسلة لبناء سرد حول ترويجك. ابدأ بـ تثبيت إضافة ووردبريس لإشعارات الويب.
قم بتسجيل الدخول إلى إضافة PushEngage وانتقل إلى Campaign » Drip Autoresponders وانقر على Create Drip Autoresponder:

إحدى أفكار الحملات التلقائية الرائعة حقًا لتبدأ بها هي حملة ترحيبية بالدفع. يمكنك إعداد حملات تلقائية ترحيبية مختلفة لشرائح ومجموعات جمهور مختلفة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في البدء، يجب عليك الاطلاع على مقالتنا حول أمثلة رسائل الترحيب على الموقع.
يمكنك حتى تخصيص حملاتك التلقائية باستخدام السمات. هذا خيار أكثر تقدمًا، ومع ذلك، ونحن نوصي باستخدام مطور لإعداده لك.
نصيحة احترافية: قم بإعداد حملات دفع للتخلي عن النماذج لاستعادة العملاء المحتملين المفقودين تلقائيًا.
كيفية حل مشكلات الامتثال
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، يجب عليك الحصول على موافقة صريحة قبل جمع أو معالجة أي معلومات شخصية لمقيم أو مواطن في الاتحاد الأوروبي.
الآن، إشعارات الدفع تشبه إلى حد كبير رسائل البريد الإلكتروني ولكنها مقيدة أكثر. يمكنك فقط إرسال إشعارات الدفع إلى المشتركين لديك. على عكس رسائل البريد الإلكتروني، لا يمكنك إرسال إشعار دفع واحد بشكل عشوائي لشخص غير مشترك.
حيث تلتقي اللائحة العامة لحماية البيانات ببرنامج إشعارات الدفع هو أنك تجمع المشتركين. لذا، بمعنى ما، أنت تجمع بيانات المستهلك.
بالطبع، الأمر ليس مثل الاشتراك في البريد الإلكتروني. مع الاشتراك في البريد الإلكتروني، عليك التقاط عنوان البريد الإلكتروني، ولكن يمكنك التقاط الكثير من البيانات الإضافية. ألق نظرة على هذا من HubSpot:

ولكن مع إشعارات الدفع، تلتقط مزيجًا من الجهاز وعنوان IP لإنشاء مفتاح فريد لجهاز العميل. هذا ما يحدث عندما يختار الأشخاص إشعارات الدفع الخاصة بك بالنقر فوق 'السماح':

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ PushEngage تخزين الموقع الجغرافي لمشتركيك حتى تتمكن من إنشاء حملات إشعارات دفع مخصصة. وهذا يشمل البلد والولاية والمدينة وقت الاشتراك.
ولكن كما يمكنك أن تفهم على الأرجح، فإن هذا يعتمد بالكامل على الموافقة. عندما يختار شخص ما تلقي الإشعارات الفورية، فإنه يمنحك الموافقة على إرسال إشعارات تسويقية إليه. لذلك، فإن الإشعارات الفورية متوافقة بالفعل مع اللائحة العامة لحماية البيانات بحكم تعريفها لأنها تعمل وفقًا لنموذج الموافقة أولاً.
الخطوة #4: اختبار وتحسين حملات الإشعارات الفورية
اختبار A/B للإشعارات الفورية هو طريقة لتحسين تحويلاتك من حملات الإشعارات الفورية. يمكنك اختيار تحسين أجزاء مختلفة من إشعاراتك الفورية بناءً على نوع النتائج التي تريد تحسينها.
حان الوقت للإجابة على السؤال الأكبر مع اختبار A/B للإشعارات الفورية. ما الذي يمكنك اختباره في إشعار فوري؟
مقاييس الأداء الأكثر شيوعًا للإشعارات الفورية هي:
- معدل النقر: معدل النقر على إشعار فوري هو عدد المرات التي شاهد فيها المشتركون إشعارك الفوري ثم نقروا عليه.
- معدل المشاهدة: معدل مشاهدة الإشعار الفوري هو عدد المرات التي تلقى فيها المشترك إشعارك الفوري وشاهده قبل انتهاء صلاحيته.
- تحويلات الهدف: يمكنك تعيين أهداف لحملتك وإعداد تتبع الأهداف لحملاتك. تحويلات الهدف هي مقياس لعدد المرات التي حققت فيها هدفك.
لزيادة معدلات المشاهدة لديك، تريد استخدام صورة كبيرة في إشعاراتك الفورية. استخدام الصور في إشعاراتك يجعله جذابًا على الفور.
إضافة بث إشعار فوري
توجه إلى لوحة تحكم PushEngage وانتقل إلى الحملة » بث الإشعارات وانقر على زر إنشاء بث إشعارات جديد:

ضمن علامة التبويب المحتوى، أضف محتوى إشعار الدفع الخاص بك:

كيفية إضافة اختبار A/B للإشعارات الفورية للترويج لبرنامج ولاء
انقر على رابط إضافة اختبار A/B لإنشاء اختبار A/B لإشعارك الفوري على الفور:

وبعد ذلك، يمكنك ببساطة إنشاء نسختين من إشعارك الفوري:

ويمكنك تغيير أي شيء تريده في نسختك ب. إذا قمت بالتمرير لأسفل، يمكنك حتى إجراء اختبار تقسيم لأزرار إجراءات إشعارات الدفع الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من إعداد المحتوى في النسختين، انقر فوق الزر حفظ وتحديد الشرائح.
يمكنك تحديد جمهور مخصص هنا:

أو، يمكنك إرساله إلى جميع المشتركين في إشعارات الدفع الخاصة بك. عند الانتهاء، انقر فوق الزر إرسال/جدولة.
كيفية الترويج لبرنامج ولاء عن طريق إعداد اختبار A/B ذكي
في اختبار A/B الذكي، تقوم بإجراء الاختبار على جزء من إجمالي جمهورك. نوصي بإجراء اختبار A/B ذكي على 30٪ من جمهورك. بهذه الطريقة، ترسل الإصدار أ إلى 15٪ من جمهورك، والإصدار ب إلى 15٪ أخرى. أي إشعار فوري يعمل بشكل أفضل يتم إرساله تلقائيًا إلى بقية جمهورك.
لذلك، في اختبار A/B الذكي، يمكنك إرسال الإشعار الفوري الفائز إلى 85٪ من جمهورك بدلاً من إرساله إلى 50٪. هذا يحسن أداء حملتك الإجمالي على الفور وهو سهل الإعداد للغاية.
هنا، يمكنك تمكين الاختبار الذكي A/B:

قم بتشغيل الاختبار الذكي A/B وحدد حجم العينة للاختبار.

ثم قم بجدولة أو إرسال إشعار الدفع الخاص بك. لقد انتهيت!
الخطوة #5: تحليل أداء إشعارات الدفع بالبيانات والمقاييس
كل حملة إشعارات دفع أو بث فردي له بيانات تحليلات خاصة به. ما تريد النظر إليه هو:
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة الأشخاص الذين شاهدوا إشعارك الفوري ثم نقروا عليه.
- عدد الأهداف: عدد الأهداف الخاص بك هو عدد الأشخاص الذين اتخذوا الإجراء الذي تريده بعد النقر على إشعارك.
- الإيرادات: نوصي بشدة بوجود هدف إيرادات لحملات الإشعارات الفورية الخاصة بك، خاصة إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية.
هناك بعض المقاييس الأخرى التي يمكنك النظر إليها:

تتمتع خيارات الاشتراك في الإشعارات الفورية بتحليلات محددة للغاية أيضًا.

ما تريد التركيز عليه هو معدل اشتراكك. يمكن أن تكون الأرقام المتبقية مصدر إلهاء إذا كنت شركة ناشئة بالكامل. دعنا نحلل هذا بعبارات أبسط.
باستخدام تتبع الأهداف، يمكنك تتبع عائد الاستثمار لحملاتك. على سبيل المثال، إذا حددنا هدفًا للإيرادات للمشتريات التي تمت على موقعك، فيمكن لتتبع الأهداف باستخدام الإشعارات الفورية تتبع:
- عدد التحويلات
- وقيمة الدولار
لكل عملية بيع تمت من حملة إشعارات فورية!

بناءً على هذا التقرير، يمكنك حساب العائد على الاستثمار (ROI) لحملاتك.
نصيحة احترافية: يمكنك تصفية وفرز إشعاراتك الفورية للعثور على الحملات الناجحة. إنها طريقة سهلة لفهم ما ينجح لدى جمهورك.
الخطوة #6: كيفية الترويج لحملة إشعارات فورية لبرنامج ولاء
كل ما تبقى هو جدولة إشعارات الدفع لتسويق الولاء الخاصة بك. في كل مرة تنشئ فيها إشعار دفع جديدًا على PushEngage، تحصل على خيار جدولته حسب التاريخ والوقت:

يمكنك حتى إعداد إشعارات دفع متكررة للأحداث المتكررة مثل المبيعات الأسبوعية:

إذا كنت ترغب في تحديد المدة التي ستعمل فيها جدولة التكرار، فانقر على التقويم بجوار الجدولة بين لتحديد التواريخ. وهذا كل ما في الأمر!
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها مع إشعارات الدفع
قبل أن تبدأ، اعتقدنا أنه يجب عليك معرفة بعض أكثر الأخطاء شيوعًا مع إشعارات الدفع لتسويق الولاء. لدينا الآلاف من العملاء الذين يرسلون أكثر من 15 مليار إشعار دفع كل شهر. لذا، يجب عليك بالتأكيد الاطلاع على أفضل ممارسات الإشعارات الفورية لدينا.
أيضًا، حاول تجنب ما يلي:
يمكننا التحدث عن كيفية التعامل مع هذه المشكلات في جزء لاحق من هذه المقالة. في الوقت الحالي، فقط ضع هذه المشكلات في الاعتبار. هذه أخطاء شائعة جدًا ويمكن أن تقوض فعالية حملات الدفع الخاصة بك.
ماذا تفعل الآن بعد أن عرفت كيفية الترويج لبرنامج ولاء
الآن بعد أن عرفت كيفية الترويج لبرنامج ولاء، فقد حان الوقت لإطلاق حملات الإشعارات الفورية الخاصة بك.
قد يبدو البدء بإشعارات الدفع المستهدفة مخيفًا. ولكن إذا راقبت تتبع الأهداف والتحليلات، فسيكون كل شيء على ما يرام. والأهم من ذلك، ستحقق ربحًا أكبر بكثير بمساعدة حملات إشعارات الدفع. إليك بعض الموارد الرائعة لتبدأ بها:
- كيفية استخدام إشعارات الدفع لإعادة الاستهداف لمضاعفة إيراداتك
- كيفية فرز إشعارات الدفع الخاصة بك والعثور على الحملات الناجحة
- كيفية تنظيف قوائم المشتركين في الإشعارات الفورية (سهل)
- كيفية إرسال إشعارات دفع RSS تلقائيًا
- كيفية استخدام الإشعارات الفورية للترويج لموقع إخباري
- كيفية استخدام إشعارات البيع المتقاطع الفورية لمضاعفة مبيعاتك
- كيفية استخدام إشعارات الدفع للتخلي عن التصفح (4 خطوات)
إذا كنت جديدًا في مجال إشعارات الدفع، فيجب عليك تجربة PushEngage. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في السوق. وستكون حملاتك في أيد أمينة.
لذا، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فابدأ باستخدام PushEngage اليوم!
