في هذا الإصدار الجديد من Chrome 86، ذهبت Google خطوة أخرى وهي الآن تراقب محتوى إشعارات الدفع. ستقوم خدمة الزحف الآلي على الويب من Google بالاشتراك تلقائيًا في إشعارات الدفع وتقييم إشعارات الدفع للمحتوى المسيء باستخدام تقنية Safe Browsing. إذا تم العثور على أي موقع يرسل محتوى مسيئًا، فسيتم وضع علامة عليه لفرض العقوبات إذا لم يقم الموقع بحل المشكلة.
في النصف الأول من العام، أعلنت Google عن تحديثات لتقليل إشعارات الدفع المسيئة من خلال تقديم واجهة مستخدم أهدأ للأذونات الخاصة بالإشعارات. تم تقديم التحديثات في Chrome 80 وتمت إضافة تحسينات إضافية إلى إصدار Chrome 84.
يعد إشعار الدفع على الويب أحد أكثر أدوات إعادة المشاركة فعالية. يستخدمه الكثير منكم بالفعل. مع الإعلانات الأخيرة من Google، من الطبيعي أن تشعر بالقلق قليلاً. نتلقى الكثير من الأسئلة حول ما يعنيه هذا التغيير لـ PushEngage.
في هذه المقالة، سنشرح ما هو إعلان Google بشأن إشعارات الدفع المسيئة وكيف يمكن لميزات وإرشادات PushEngage مساعدتك في تجنب وضع علامة عليك لفرض العقوبات:
تم وضع علامة على موقعي. هل هذا يعني أن المستخدم لن يرى إشعار الدفع الخاص بي أبدًا؟
ذكرت Google أن - *المواقع التي ترسل إشعارات مسيئة سيتم وضع علامة عليها لفرض العقوبات إذا لم يتم حل المشكلة*. بدأ الكثيرون يعتقدون أنه بمجرد وضع علامة عليك، فلن يتلقى المشتركون لديك أيًا من إشعارات الدفع الخاصة بك. وببطء ستفقد جميع مشتركي إشعارات الدفع على الويب.
حسنًا، هذا مبالغة كبيرة.
لمساعدتك على فهم تحديثات Google، سنشرح ما يعنيه كل تحديث وكيف يمكن لـ PushEngage مساعدتك في البقاء متوافقًا.
1. ما هي تحديثات فرض العقوبات على الإشعارات المسيئة
إذن الإشعارات الهادئة
من السهل الاشتراك في إشعارات الدفع وتساعد المستخدمين على الحصول على التحديثات على الفور. ومع ذلك، أثار هذا أيضًا الكثير من الشكاوى. لم تقم العديد من المواقع بتحسين خيارات الاشتراك الخاصة بها وأدت إلى تجربة مستخدم سيئة.
لحماية المستخدم من المقاطعات غير المرغوب فيها، قدمت Google *إذن الإشعارات الهادئة*. سيسمح هذا للمستخدم بالتخلص من طلبات الأذونات غير المرغوب فيها. تم إصدار هذه الميزة في إصدار Chrome 80.
محتوى إشعارات الدفع المسيئة
ربما رأيت رسائل البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي أو البرامج الضارة في رسائل البريد الإلكتروني. نفس الشيء يحدث في إشعارات الدفع أيضًا. بدأت العديد من المواقع في استخدام إشعارات الدفع للمحتوى المسيء.
ستقوم Google الآن بمراقبة محتوى إشعارات الويب ووضع علامة عليها إذا تم العثور عليها مسيئة.
2. هل كلا التحديثين متماثلان؟
إنه ليس نفس الشيء ولكنه متقدم. في السابق، تم وضع علامة على المواقع بناءً على خيار الاشتراك في إشعارات الدفع. مع التحديث الجديد، يمكن وضع علامة على الموقع لفرض العقوبات بسبب المحتوى المسيء.
ومع ذلك، تظل واجهة المستخدم الهادئة لـ Chrome على سطح المكتب والجوال كما هي.
3. ما الذي يعتبر محتوى مسيئًا من قبل Google؟
وفقًا لـ Google، تعتبر ثلاث سيناريوهات محتوى مسيئًا:
- رسائل وهمية – إشعارات تشبه رسائل الدردشة أو التحذيرات أو مربعات حوار النظام.
- التصيد الاحتيالي – إشعارات تحاول سرقة المعلومات الشخصية أو خداع المستخدمين لمشاركة المعلومات الشخصية.
- البرامج الضارة – إشعارات تروج للبرامج الضارة أو البرامج غير المرغوب فيها أو تستضيفها أو ترتبط بها.
4. كيف أعرف ما إذا كان موقعي قد تم وضع علامة عليه بسبب المحتوى المسيء؟
يمكنك زيارة تقرير الإشعارات المسيئة والتحقق من موقعك. لمزيد من التفاصيل حول المحتوى المسيء وما يجب فعله إذا تم وضع علامة على الموقع، يمكنك التحقق من الروابط أدناه.
آرائي حول هذه القاعدة الجديدة
مع كل تقنية جديدة، ستأتي هذه الأنواع من المشاكل. في السابق وحتى الآن، يتعرض المستخدم لهجمات تصيد احتيالي عبر البريد الإلكتروني. كانت هناك هجمات برامج ضارة لا حصر لها عبر رسائل البريد الإلكتروني. مع تزايد استخدام إشعارات الدفع كأداة فعالة لإعادة المشاركة، لم يكن إساءة استخدام إشعارات الدفع بعيدًا.
تتفهم جوجل المخاطر ووضعت قواعد إنفاذ. أعتقد أن هذه قاعدة رائعة وتتوافق مع قيمنا الأساسية وتعزز مكانتنا كمنصة رائدة لإشعارات الدفع على الويب.
لقد شاركنا دائمًا استراتيجيات إشعارات الدفع الصحيحة وكيف يمكن للمستخدم الاستفادة منها. أردنا دائمًا أن يتمتع المستخدم بالمرونة لاختيار الأفضل لنا.
لذلك، فإن معظم ميزاتنا تمنحك الحق في الاختيار. سواء كنت ترغب في عرض خيار اشتراك مختلف للجوال أو لسطح المكتب أو ترغب في إرسال أنواع مختلفة من الإشعارات لكل شريحة.
إذا كنت تستخدم خدمة إشعارات دفع مجانية غير محدودة، فمن الأفضل تجنبها. قد لا يكون لديك تحكم كامل في أنواع إشعارات الدفع التي ترسلها تلك المنصات لمشتركيك. إذا تم وضع علامة على موقعك بسبب محتوى إشعارات الدفع المسيئة، فستفقد مشتركيك. حان الوقت للانتقال إلى أفضل منصة إشعارات دفع تمنحك تحكمًا كاملاً في محتوى إشعارات الدفع على الويب.
كيف يساعدك PushEngage في البقاء متوافقًا مع قواعد جوجل لإشعارات الدفع المسيئة؟
1. موجه تذكير اشتراك الاختيار
في PushEngage، نعمل دائمًا على جعل المنصة أفضل وأفضل. مع إصدار إشعارات الدفع المسيئة من جوجل، أنشأنا موجه تذكير اشتراك الاختيار للتأكد من عدم تفويت أي فرصة لجعل المستخدم يشترك في إشعارات الدفع الخاصة بك.
فقط قم بتمكينه للتفعيل. تم تعيين جميع الإعدادات افتراضيًا. يمكنك حتى تعديل الرسائل الخاصة بالقاعدة.
2. معدل الاختيار الخاص بي منخفض. لا يمكنني استخدام إشعارات الويب بعد الآن.
بدأ العديد من مستخدمي إشعارات الدفع في الاعتقاد بأن معدل اختيارهم منخفض وسيتم وضع علامة عليهم. لذلك، من الأفضل التوقف عن استخدام إشعارات الويب.
تقدم إشعارات الويب أفضل معدل اشتراك من أي أداة إعادة مشاركة أخرى. علاوة على ذلك، لم تذكر جوجل أبدًا ما يعنيه انخفاض معدل الاختيار.
أحد الشروط التي ذكرتها جوجل هو – المواقع ذات معدلات الاختيار المنخفضة جدًا
نظرًا لأنك موقع ويب حقيقي يساعد المستخدمين بتحديثات مهمة، فإن احتمالية وضع علامة عليك منخفضة.
إذا كنت قلقًا، فاتبع إرشادات الاشتراك الاختياري لزيادة معدل موافقتك.
3. إظهار فوائد الاشتراك في خطوة واحدة للاشتراك
في الاشتراك بخطوة واحدة، لا يمكن للموقع الإلكتروني تعديل الرسائل. سيعتقد الزوار أن الاشتراك تدخلي وسيتم حظره. تدريجيًا، سيقوم Google أيضًا بتمييز موقعك الإلكتروني لإشعارات الدفع المسيئة.
صحيح أنه لا يمكنك تعديل نص الاشتراك بخطوة واحدة. هذا لا يعني أنه لا يمكنك نقل فوائد الاشتراك في إشعارات الدفع الخاصة بك.
لدى PushEngage الحل لهذا بالفعل. ابدأ في استخدام تراكب الاشتراك الاختياري. فيما يلي مثال.
بهذه الطريقة سيعرف المستخدم فوائد الاشتراك في دفعات الويب الخاصة بك.
4. اختر الاشتراك المناسب
معدل الاشتراك مهم ليس فقط لزيادة قاعدة المشتركين ولكن أيضًا للامتثال لتحديثات Google.
يمنحك PushEngage المرونة الكاملة في اختيار أي من أنواع الاشتراك. هذا بالضبط ما نقدمه 6 أنواع مختلفة من الاشتراك الاختياري. يمكنك تكوين الاشتراك في إشعارات الدفع من خطوة واحدة إلى خطوات متعددة.
تمنحك تحليلات الاشتراك في PushEngage صورة كاملة لكل نوع اشتراك تستخدمه. يمكنك تحسين اشتراكك للنص/الخط/اللون ومعرفة أي منها يعمل بشكل أفضل واستخدامه.
5. مشغل الاشتراك وقاعدة العرض
أحد الأشياء التي ذكرتها Google هو - *"تطلب المواقع الإلكترونية إذن الإشعارات عند الزيارة الأولى بدلاً من اللحظات ذات الصلة بالسياق في رحلة المستخدم."*
لا أحد يريد رؤية نافذة منبثقة بمجرد وصوله إلى الموقع. لهذا السبب تقدم PushEngage المشغلات وقاعدة العرض.
المشغلات التالية لعرض الاشتراك:
- تأخير: يمكنك تأخير الاشتراك بناءً على الوقت الذي يقضيه المستخدم.
- تمرير: دع المستخدم يمر عبر المحتوى. عرض التأخير بناءً على تمرير الصفحة
- عند النقر: يمكنك حتى تشغيل الاشتراك بناءً على النقر. عندما ينقر المستخدم على عنصر التشغيل، سيظهر الاشتراك.
فيما يلي قواعد العرض التي يمكنك استخدامها
يمكنك إعداد قواعد لعرض الاشتراك:
- تضمين: سيظهر الاشتراك في إشعارات الدفع فقط على عناوين URL المذكورة في هذا القسم.
- استبعاد: سيظهر الاشتراك في إشعارات الدفع على جميع الصفحات باستثناء عناوين URL المذكورة هنا.
- جيو: يمكنك أيضًا تضمين واستبعاد الجغرافيا من عرض الاشتراك في إشعارات الدفع.
6. معدل اشتراك أقل على الهاتف المحمول ولكن أعلى على سطح المكتب
ما يصلح على سطح المكتب لا يصلح بالضرورة على الهاتف المحمول. نحن نفهم ذلك.
في PushEngage، يمكنك اختيار اشتراك مختلف للهاتف المحمول وسطح المكتب. انتقل إلى خيارات مربع حوار الاشتراك وقم بتعيين قاعدة جهازك:
7. بمجرد حظر الاشتراك، لا يمكن للمستخدم الاشتراك
حظر الاشتراك لا يعني أن المستخدم لا يمكنه الاشتراك. في حالة تمييز موقعك الإلكتروني أو حظر المستخدم، يمكنك أن تُظهر للمستخدم كيفية الاشتراك في دفعات الويب الخاصة بك.
لدى PushEngage بالفعل ميزة لتوجيه المستخدم حول كيفية الاشتراك. قم بتمكين أداة الحصول على الإشعارات.
عند النقر، سيتم إظهار للمستخدم كيفية الاشتراك في إشعارات الدفع، في حالة حظر الاشتراك.
8. مراقبة محتوى إشعارات الدفع
مع التحديث الجديد، وبصرف النظر عن الموافقة على الإشعارات الفورية، يمكن أن يؤدي نص الإشعارات الفورية أيضًا إلى تصنيفك كمرسل لإشعارات فورية مسيئة. لقد أصبح من المهم جدًا مراقبة نوع الإشعارات الفورية التي ترسلها للمشتركين.
يعرض لوحة تحكم PushEngage جميع الإشعارات التي تم إرسالها مع بيانات التحليلات.
9. إشعار اختبار قبل الإرسال
نحن نعلم أهمية نسبة النقر إلى الظهور. لهذا السبب تقدم PushEngage اختبار A/B للإشعارات الفورية.
يمكنك إجراء جولات متعددة من اختبار A/B قبل تحديد نوع النص الذي سترسله. قم بتحليل النتائج واختر الأفضل.
يتم إنشاء الشرائح بناءً على سمات مختلفة تحددها أنت. نظرًا لأن كل شريحة مختلفة، لديك خيار إرسال إشعارات مختلفة لكل شريحة.
مع وضع تحديثات Google هذه في الاعتبار، فإن تحسين الإشعارات الفورية للويب أمر بالغ الأهمية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تحسين الإشعارات الفورية، فقم بالتسجيل في PushEngage.
