[إعلان] لقد أضفنا السمات إلى لوحة التحكم الخاصة بنا للتو!

مرحباً، يا مستخدمي Engagelings.

أخبار مثيرة: لقد أضفنا للتو السمات وحقول المشتركين إلى لوحة تحكم PushEngage.

لطالما كانت السمات وحقول المشتركين جزءًا من واجهة برمجة تطبيقات PushEngage. ولكن مع هذا التحديث الجديد، يمكنك إنشاء وإدارة كليهما مباشرة من لوحة التحكم.

ببساطة، جعلنا الأمر بحيث يمكن لمطورك إعداد السمات وحقول المشتركين لجمع البيانات ووضع علامات عليها كمهمة لمرة واحدة. بعد ذلك، يمكن لفريق التسويق الخاص بك إنشاء إشعارات دفع جذابة من لوحة التحكم دون الحاجة إلى أي مساعدة من المطورين!

دعنا نتعمق.

لماذا يجب أن تهتم بالسمات وحقول المشتركين؟

قبل أن نتعمق في سبب حاجتك لمعرفة السمات وحقول المشتركين، دعنا نلقي نظرة سريعة على ماهيتها ولماذا هي مهمة في المقام الأول.

يلتقط PushEngage 3 قطع فقط من البيانات من مشتركيك:

• موقعهم
• المتصفح
• نوع الجهاز

وهذا هو ما يجعل PushEngage متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا يلتقط البرنامج أي بيانات تعريفية.

ولكن بالطبع، فإن واجهة برمجة تطبيقات PushEngage مرنة للغاية ويمكنك تخزين بيانات تعريفية لمشتركيك باستخدام رمز مخصص. يمكنك ربط واجهة برمجة تطبيقات PushEngage بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أو نموذج اتصال وتتبع الإشعارات التي ترسلها إلى أي مشترك بالضبط.

هذا هو بالضبط سبب اهتمامك بالسمات وحقول المشتركين.

حقول المشتركين هي الحقول الافتراضية المتاحة لكل مشترك. تساعد حقول المشتركين في تخزين معلومات إضافية حول المشتركين، مثل البريد الإلكتروني والاسم الأول والمزيد. يمكنك تصميم حملات مخصصة لمشتركيك باستخدام المعلومات الشخصية الأساسية لذلك المشترك.

على سبيل المثال، يستخدم إشعار الدفع هذا اسم المشترك (Wendy) لإرسال إشعار مخصص:

ويمكنك إضافة بيانات إلى حقول المشتركين باستخدام واجهة برمجة تطبيقات تحديد المشتركين من PushEngage لاستخدامها في حملاتك.

تُستخدم السمات لتخزين معلومات إضافية حول المشتركين. يمكن تخزين أي بيانات يمكنك استخدامها لإنشاء شرائح سلوكية، ثقافية، مناسباتية، و نفسية كسمات للمشتركين.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء سمة تسمى 'payment_expiry_date' لتخزين تاريخ انتهاء صلاحية الدفع لمشتركيك، وإرسال حملة تذكير قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

أو، إذا كنت تتتبع تفضيلات المحتوى لدى مشتركيك، يمكنك إرسال توصيات محتوى مخصصة كما تفعل Spotify:

ومرة أخرى، يمكنك إعداد هذا باستخدام واجهة برمجة تطبيقات السمات من PushEngage.

سيؤدي استخدام السمات وحقول المشتركين إلى الحصول على معدلات نقرات أعلى والمزيد من التحويلات على نطاق لا يمكنك تحقيقه ببساطة من خلال المراسلة الفردية أو حتى بث إشعارات الدفع العامة.

ولكن كل هذه الخيارات كانت موجودة منذ فترة طويلة. لذا، ما الذي غيرناه بالضبط؟

ما هو التغيير بالضبط؟

في السابق، كان يتعين عليك القيام بكل هذا من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) حصريًا، مما يعني أن مطورك أو فريق التطوير الخاص بك فقط هو من يمكنه إدارة حقول ومُعرفات المشتركين. الآن، إذا توجهت إلى حساب PushEngage الخاص بك وانتقلت إلى الجمهور » المُعرفات، يمكنك إدارة كلا نوعي البيانات مباشرة من لوحة تحكم PushEngage:

هنا، يمكنك إضافة مُعرف جديد بسرعة كبيرة.

بمجرد إنشاء مُعرف، يمكنك استخدامه في إشعارات الدفع الخاصة بك لإرسال إشعارات ديناميكية وشخصية. على سبيل المثال، لقد أنشأت للتو مُعرفًا يربط قنوات التواصل الاجتماعي المفضلة لدينا لكل مشترك.

الآن، يمكنني استخدام هذا المُعرف في أي إشعار دفع أرسله. لنفترض أننا نقوم بحدث بث مباشر عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. للحصول على أكبر عدد من المشاهدات، يمكنني أن أطلب من المشتركين لدينا التسجيل في الحدث على قناة التواصل الاجتماعي المفضلة لديهم:

يقوم هذا الإشعار ديناميكيًا بتبديل المتغير للاسم الأول بالاسم الأول الفعلي والتواصل الاجتماعي المفضل باسم القناة الفعلي. وإذا لم تكن هذه البيانات متاحة لهذا المشترك، فإن خيار الاستبدال سينشئ إشعارًا يقول "مرحباً" بدلاً من استخدام الاسم الأول و "YouTube" بدلاً من استخدام قناة التواصل الاجتماعي المفضلة.

لكن هذا ليس كل شيء!

يمكنك حتى إنشاء جمهور مخصص باستخدام هذه المُعرفات. لذا، إذا كنت أرغب في إرسال رابط تسجيل مختلف أو رابط حدث لقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة، يمكنني فعل ذلك عن طريق إنشاء إصدارات متعددة من نفس الإشعار وتغيير رابط الإشعار.

ما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب الجمهور للإشعار وتحديد المُعرف الصحيح.

ثم يمكنك ببساطة تكرار الإشعار وتغيير الرابط والقيمة للمُعرف لاستهداف مستخدمين محددين.

ماذا أيضًا؟

نحن نعلم أن تنمية الأعمال التجارية عمل شاق. في PushEngage، نسعى دائمًا لتحسين منتجنا وتجربتك. لقد أطلقنا هذه الميزة الجديدة لمساعدتك في الحصول على قيمة أكبر من اشتراكك في PushEngage.

الآن، يمكنك جعل المطورين لديك يقومون بإعداد المُعرفات وحقول المشتركين مرة واحدة لجمع البيانات ووضع علامات عليها، ثم جعل فريق التسويق الخاص بك يرسل إشعارات دفع قوية دون الحاجة إلى المطورين في كل مرة تحتاج فيها حملة جديدة إلى الانطلاق.

شكرًا جزيلاً لك على قراءة هذا الإعلان.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فإن فريق نجاح العملاء لدينا هنا للمساعدة. ابدأ محادثة على الدردشة المباشرة أو تحقق من صفحة الاتصال الخاصة بنا.

وشكرًا لك على استخدام PushEngage. سواء كنت تستخدم الإصدار المجاني أو إصدار المؤسسة، فأنت مهم بالنسبة لنا بنفس القدر. القوالب الجديدة مصممة لمساعدتك على النجاح ونتمنى لك كل التوفيق.

أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه وإذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، ابدأ باستخدام PushEngage اليوم!