لتحقيق أقصى استفادة من إشعارات الدفع، تحتاج إلى إنشاء استراتيجية إشعارات دفع مناسبة. لدعم ذلك، يمكنك الآن استخدام اختبار A/B لمعرفة أي إشعار يعمل بشكل أفضل وإنشاء الإشعارات وفقًا لذلك.
ما هو اختبار A/B للإشعارات؟
في PushEngage، نعمل باستمرار على جعل المنتج غنيًا بالميزات. نحن نتفهم أهمية تحسين فعالية إشعارات الدفع لعملك، ولذلك قمنا الآن بتحديث ميزة اختبار A/B الخاصة بنا.
ملاحظة: اختبار A/B متاح فقط على PushEngage لخطط Premium و Enterprise. إذا كنت تستخدم PushEngage بالفعل وتحتاج إلى اختبار A/B لإشعاراتك، فيرجى التفكير في ترقية حسابك أولاً.
هذا يعني أنه يمكنك إجراء اختبار A/B بناءً على:
- محتوى الإشعار
- عنوان URL لصفحة الهبوط
- صورة كبيرة وصورة الإشعار
- زر إجراءات متعددة
- أنواع التفاعل

يمكنك أيضًا وضع معلمات UTM مختلفة لكل إشعار. بهذه الطريقة، يمكنك تتبع الأداء باستخدام أداة التحليلات الخاصة بك مثل Google Analytics.
كيف يعمل اختبار A/B لإشعارات الدفع؟
استخدام إشعارات A/B بسيط ومباشر للغاية. تتوفر ميزة اختبار A/B ضمن قسم الإشعارات الجديدة. في إشعار اختبار A/B، يتم تقسيم عدد المشتركين بالتساوي بواسطة النظام. عندما تنقر على إرسال، سيتلقى نصف المشتركين الإشعار A والنصف الآخر سيتلقى الإشعار B.
بعد بضع ساعات، تحقق من التحليلات لمعرفة أي إشعار كان أداؤه جيدًا. بناءً على النتيجة، في المرة القادمة التي ترسل فيها الإشعار، اتبع تنسيق الإشعارات الفائزة للحصول على نتائج أفضل (المزيد حول هذا لاحقًا).
هذه هي طريقة عمل اختبار A/B التقليدي. ولكن بعد تحديثنا في أبريل 2021، يقدم PushEngage الآن اختبار A/B الذكي كخيار إضافي. كما يوحي الاسم، سيساعدك اختبار A/B الذكي على استخدام إشعارات الدفع الخاصة بك بشكل أكثر فعالية.
دعنا نلقي نظرة سريعة على كيفية عمله.
يجري اختبار A/B الذكي نفس الاختبار على نسبة صغيرة من جمهورك الإجمالي. يمكنك تغيير النسبة لتناسب احتياجاتك، ولكن الإعداد الافتراضي يرسل اختبار A/B إلى 10٪ من جمهورك ثم يرسل الإشعار الذي يؤدي بشكل أفضل إلى الـ 90٪ المتبقية من جمهورك تلقائيًا.
لا يوجد تدخل يدوي هنا. سيقوم PushEngage بكل هذا من أجلك وكل ما عليك فعله هو إعداده من لوحة التحكم.
ملاحظة: لا يمكنك اختبار A/B لسلسلة تنقيط كاملة. لذا، يرجى استخدام اختبار A/B لفهم تفضيلات جمهورك بشكل أفضل أو استخدامها للبث فقط.
المحتوى الأساسي للإشعار
سيحتوي على جميع التفاصيل التي سيراها المستخدمون.
- عنوان الإشعار
- رسالة إشعار الدفع على الويب
- أيقونة الإشعار
- صورة كبيرة
- عنوان URL لصفحة الهبوط
إعدادات الإشعار
في إشعار اختبار A/B، يمكنك اختبار نوع تفاعل الإشعار:
- إبقاء مفتوحًا لمدة 20 ثانية
- إبقاء الإشعار مفتوحًا حتى يتم التفاعل
اختبار A/B مع PushEngage -
- تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك وانتقل إلى الإشعارات > إنشاء > إشعار AB جديد.
- إضافة التفاصيل
ثم أضف عنوان الإشعار ورسالته وعنوان URL وصورته للإشعار أ. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك تحديد نوع آخر من عناوين الإشعارات والرسائل وعناوين URL والصور للإشعار ب. يمكنك محاولة إضافة صورة مختلفة أو يمكن أن تكون صورة إشعار أخرى إشعار صورة كبيرة أو مع العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ونصوص مختلفة.
- تقديم
بمجرد الانتهاء من ذلك، انقر فوق إرسال وسيتم إرسال الإشعار إلى المشتركين لديك.
- التحليلات
بعد مرور بعض الوقت، يمكنك الانتقال إلى الإشعارات > الإشعارات المرسلة والتحقق من الإشعارين اللذين حقق أعلى عدد من المشاهدات والنقرات.

أفضل الممارسات للاختبار أ/ب –
- قم بتقسيم المستخدمين بناءً على التركيبة السكانية الخاصة بهم أو نمط الشراء أو إجراءات الموقع. ثم يمكنك إرسال إشعار اختبار أ/ب. سيساعدك ذلك في تحقيق نتائج أفضل.
- لا تفرط في استخدام اختبار أ/ب عن طريق استخدامه قبل كل حملة.
- خطط لإجراء اختبار بعدد كبير من المتغيرات، وتأكد من أنك تستهدف جمهورًا كبيرًا. سيمنحك هذا نتائج أفضل.
