Na era digital de hoje, as pessoas podem recorrer à internet para aprender e saber sobre qualquer coisa. Antes de comprar qualquer produto ou serviço, as pessoas pesquisam e leem sobre eles antes de finalizar. Como proprietário de uma empresa, você precisa mostrar ao cliente a sua autoridade no seu nicho.
Isso pode ser feito através de conteúdo e é aqui que a Marketing Insider Group pode dar-lhe uma vantagem. Fundada por um orador de renome mundial, Michael Brenner, a Marketing Insider Group oferece múltiplos serviços como Estratégia de Marketing de Conteúdo, Serviços de Desenvolvimento de Conteúdo, Engajamento de Funcionários e mais.
Os fundadores precisam de compreender verdadeiramente o problema que estão a resolver
Michael Brenner, CEO – Marketing Insight Group
Hoje, tivemos a oportunidade de trocar algumas palavras com Michael Brenner e aprender o que é necessário com a sua experiência.
1. Olá, é um prazer entrevistá-la, por favor apresente-se ao nosso público no seu próprio estilo.
Sou um orador internacional, autor de alguns livros chamados “The Content Formula” e “Mean People Suck” e CEO de uma agência de marketing de conteúdo chamada Marketing Insider Group, onde ajudamos empresas a classificar-se para termos de pesquisa importantes através de conteúdo semanal de liderança de pensamento.
2. Acreditamos que todo o Empreendedor tem uma história para contar, pode partilhar a "sua" história sobre o que a motivou a iniciar esta empresa?
Eu, de certa forma, segui o universo. Após 25 anos em funções de marketing corporativo e de startups, algumas pessoas perguntaram-me se podiam pagar-me para as ajudar de lado. Por isso, segui esse sinal de que deveria arriscar e seguir por conta própria. Fará 5 anos em junho e o negócio certamente evoluiu. Houve dias em que não tinha a certeza se tinha tomado a decisão certa, mas, na maioria das vezes, tive muita sorte de ter alguns clientes incríveis que me pagam para os ajudar de uma forma que me traz muita satisfação.
3. Dê-nos detalhes breves sobre a sua empresa atual e o que ela faz?
Fornecemos planos anuais e conteúdo semanal de liderança de pensamento para websites de empresas que os ajudam a classificar-se para as palavras-chave que o seu público utiliza. Também falo em cerca de 20 conferências de marketing e liderança por ano sobre o poder do marketing de conteúdo para fazer crescer o seu negócio.
4. Qual é o maior desafio que enfrentou durante esta jornada? Como os superou?
O maior desafio para qualquer pequena empresa é o fluxo de caixa. Geralmente tenho clientes e receitas suficientes para pagar as contas, mas com muita frequência as faturas não são pagas a tempo e isso desorganiza tudo. Acho que estou a começar a perceber. Além disso, percebendo que é melhor terceirizar muitas das atividades administrativas do negócio, para que eu possa concentrar-me em fazer o que faço de melhor.
5. Que táticas de marketing empregou para gerar as primeiras cem vendas?
Somos o nosso próprio estudo de caso. Utilizamos apenas marketing de conteúdo na forma de conteúdo semanal de liderança de pensamento para gerar os nossos clientes de marketing de conteúdo. Classificamo-nos em primeiro lugar para termos de pesquisa como “o que é marketing” e “o que é liderança de pensamento”, que produzem mais de um milhão de visitantes orgânicos de pesquisa. Não gastamos dinheiro em anúncios de qualquer tipo para gerar tráfego ou leads. Também criamos formas mais aprofundadas de conteúdo, como e-books e a nossa newsletter, para nutrir esse tráfego em leads e vendas.
6. Que canal de marketing tem sido benéfico para si em obter mais tráfego e clientes?
O nosso website. Como publicamos conteúdo semanalmente, conseguimos alcançar mais de um milhão de pessoas no nosso website. Partilhamos o nosso conteúdo organicamente no LinkedIn, Facebook e Twitter, o que é responsável por cerca de 10% do nosso tráfego.
7. Como gera conforto e confiança entre os seus clientes, para que comprem o seu produto?
Tentamos ajudar os nossos clientes partilhando os nossos conhecimentos, experiência e aprendizagem, todos os dias. Os nossos clientes sentem que me conhecem antes mesmo de falarmos pela primeira vez, muitas vezes porque têm lido os nossos conteúdos, veem-me a falar numa conferência ou ouvem-me num podcast. Isso ajuda os clientes a conhecerem-me, a gostarem de mim e, esperançosamente, a confiarem em mim o suficiente para arriscarem nos nossos serviços.
8. A classificação orgânica gera tráfego gratuito. Que tipo de estratégias empregou para melhorar o tráfego orgânico?
Publicamos 2-4 artigos todas as semanas, com base em palavras-chave focadas que respondem a perguntas dos clientes. É isso que fazemos para nós mesmos. É isso que fazemos para os nossos clientes porque funciona!
9. Pode partilhar algum truque de crescimento que tenha funcionado para si?
Quando estamos a pesquisar para um artigo, vamos pesquisar no Google a palavra-chave focada e depois usar o conteúdo que aparece na primeira página, como inspiração. Estamos constantemente a esforçar-nos para criar uma versão melhor de qualquer coisa que esteja classificada na primeira página.
10. O reengajamento é a chave para obter negócios repetidos de clientes existentes. Concorda com isto? Como reengaja os clientes? Considerou usar notificações push da web para o mesmo?
Voltamos a envolver através da nossa newsletter que sai todos os dias em que publicamos. Não investigámos as notificações push da web, mas certamente investigaremos.
11. Que passos deu para tornar esta empresa uma Grande Marca? Que estratégia de marketing empregou?
Falar, escrever, entrevistas como esta fazem parte da nossa estratégia para fazer crescer a nossa marca. Praticamos o que pregamos e sabemos que funciona. É por isso que estamos orgulhosos disto para os nossos clientes.
12. Qual é o próximo marco para a empresa?
Estamos a tentar duplicar o nosso tamanho, adicionar novos funcionários e manter esse motor de crescimento.
13. Na sua opinião, que competências um fundador deve possuir para ter sucesso?
Os fundadores precisam de compreender realmente o problema que estão a solucionar e ter a paixão de ensinar ao seu público tanto quanto vender-lhes a visão do seu produto.
14. Qual é o melhor conselho que gostaria de dar a um futuro empreendedor?
Aprenda a contar histórias e a criar formas envolventes de se conectar com as pessoas.
