Procura as melhores ferramentas de análise de websites em 2023?
A análise de websites pode ser a diferença entre marketing medíocre e marketing lendário. Mas quão precisos são os dados que está a recolher? Está a olhar para os números corretos? Quais são as melhores ferramentas para fazer crescer um negócio?
Existem algumas ferramentas de análise de websites excelentes. Então, qual escolhe?
Neste artigo, vamos analisar as melhores ferramentas de análise de websites do mercado. Se ficar connosco até ao final deste post, daremos até a nossa escolha principal.
Parece bem? Vamos a isso.
O Que São Ferramentas de Análise de Websites?
As ferramentas de análise de websites são software que recolhe dados de visitantes no seu website. As ferramentas organizarão os dados para que possa compreender o que os visitantes do seu website estão a fazer no seu site. Ao compreender como os seus utilizadores se comportam, pode tomar decisões de negócio para servir melhor os seus utilizadores.
A análise de websites pode ajudá-lo a:
- Determinar a probabilidade de compradores recorrentes
- Personalizar o site para visitantes recorrentes
- Compreender os hábitos de gastos dos clientes
- Criar grupos de audiência com base em dados demográficos e comportamentais
- Prever como os seus visitantes reagirão a novos produtos e conteúdos
E muito mais.
Melhores Ferramentas de Análise de Websites
Agora que compreendemos o que são as ferramentas de análise de websites e o que as melhores podem fazer por si, é hora de analisar as principais ferramentas do mercado. Vamos dar uma vista de olhos a algumas das melhores ferramentas de análise de websites disponíveis. Nesta lista, vamos focar-nos bastante em ferramentas que podem ajudar pequenas empresas a crescer.
Tenha em mente que cada plataforma tem os seus prós e contras. Não existe uma ferramenta perfeita que sirva para tudo.
Vamos a isso.
#1. Google Analytics
O Google Analytics (GA) é uma das ferramentas de análise de websites mais populares do mercado. É completamente gratuito e é a ferramenta que quase todos os websites utilizam para análise e insights. Embora existam plataformas de análise mais avançadas, recomendamos vivamente começar com o Google Analytics.
A parte interessante do Google Analytics é que obtém imensos tutoriais e conteúdo sobre como utilizá-lo. O website médio pode fazer MUITO com apenas esta ferramenta. Se não tem experiência com ferramentas de análise, pode obter muita ajuda online para usar o GA de forma eficaz.
No entanto, existem alguns inconvenientes no Google Analytics. Embora possa contactar facilmente o GA, não obterá suporte personalizado deles. Além disso, se estiver a usar uma ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) para o seu processo de vendas, pode ser desafiador integrar o GA com a maioria delas.
A coisa boa é que não há regra que diga que só pode usar uma das melhores ferramentas de análise de websites para o seu negócio. Assim, recomendamos usar o Google Analytics para começar com a análise web. Com o tempo, provavelmente precisará de outras ferramentas para complementar o GA para insights mais profundos.
Comece com o Google Analytics.
#2. MonsterInsights
MonsterInsights é um plugin do WordPress que facilita a utilização do Google Analytics. Um grande problema com o Google Analytics é que lhe fornece demasiadas opções, o que o confundirá a menos que compreenda realmente a análise de dados.
Noutras palavras: É muito fácil perder-se em números sem sentido que podem nunca ajudar ativamente a fazer crescer o seu negócio.
O MonsterInsights torna super fácil obter insights reais de dados brutos para que possa tomar rapidamente decisões com base no que funciona melhor com o seu público. É também mais fácil focar-se em métricas relevantes para diferentes tipos de websites. Por exemplo, um site de blog e um site de comércio eletrónico não devem olhar para as mesmas métricas.
O MonsterInsights pode ajudá-lo a:
- Adicionar rastreamento do Google Analytics sem usar nenhum código
- Usar o Google Analytics 4 imediatamente
- Obter relatórios fáceis de usar no seu painel do WordPress
- Ver dados de análise em tempo real
- Identificar o conteúdo de melhor desempenho
- Compreender o seu público mais profundamente
- Ativar o rastreamento de mídia e arquivos
- Configurar a análise de comércio eletrónico
- Automatize a análise de inscrições em formulários
- Obtenha mais informações a partir de dimensões personalizadas
- Rastreamento de cliques em links de afiliados
- Garanta a conformidade com o GDPR
E muito mais! Deve consultar a nossa análise do MonsterInsights para ter uma melhor noção das funcionalidades.
Comece a usar o MonsterInsights.
#3. HubSpot
HubSpot tem uma das melhores ferramentas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) do mundo. Mas o seu CRM é apenas uma das muitas ferramentas na sua suite de ferramentas de marketing. Com o Marketing Hub, obterá análises, marketing por e-mail, chat ao vivo, páginas de destino e muito mais.
Embora o HubSpot não seja a melhor ferramenta de análise de sites, é uma boa plataforma de arranque. Obtém integrações diretamente no seu software de automação de vendas e nas suas páginas de destino. Se estiver a gerir um site WordPress, também deve consultar o plugin gratuito HubSpot WordPress. A versão gratuita é também um ótimo construtor de páginas de destino.
Se procura um conjunto de ferramentas com vendas, marketing e análises intimamente integradas, o HubSpot é uma excelente opção.
#4. Mixpanel
O Mixpanel é um software de análise de produtos. É uma ótima solução se tiver um produto de software e precisar de insights mais profundos sobre os hábitos de compra dos clientes. Mas pode usá-lo para qualquer site de eCommerce.
Com o Mixpanel, pode aprender:
- Quais funcionalidades são populares
- Quem são os seus utilizadores mais ativos
- Como reter os seus clientes
E mais. O Mixpanel tem uma versão gratuita para começar. Assim que se habituar ao software, deve transitar para a versão paga. O Mixpanel é uma ótima maneira de complementar os seus insights do Google Analytics.
#5. Google Optimize
Google Optimize não é uma plataforma de análise independente. Terá de ligar a sua conta do Google Optimize à sua conta do Google Analytics. Com o Google Optimize, pode executar testes A/B e melhorar constantemente o desempenho e as taxas de conversão do seu site.
O Optimize utiliza modelagem estatística para determinar o que funciona melhor no seu site. E é super fácil executar testes A/B no Google Optimize. Além disso, se estiver a usar o MonsterInsights, pode ligar o Google Optimize ao Google Analytics e ao seu site de forma fácil e rápida.
A única desvantagem do Optimize é que não pode executar testes A/B nas suas ferramentas de marketing, como pop-ups, notificações push e software de chat ao vivo. Para isso, terá de executar experiências separadas com as análises integradas desse software.
#6. Hotjar
Hotjar é principalmente uma ferramenta de mapas de calor. É uma das melhores ferramentas de análise de sites do mercado, e obtém insights bastante únicos dos seus mapas de calor.
Usando o Hotjar, pode acompanhar rolagens e cliques no seu site. Por si só, não tem nada de milagroso. Pode fazer o mesmo usando o Google Analytics ou o MonsterInsights. No entanto, com o Hotjar, pode visualizar os dados de rastreamento. Não só isso, como também pode gravar sessões de utilizadores reais no seu site e assistir a vídeos de interações reais no seu site.
Não recomendamos o uso do Hotjar como a sua única ferramenta de análise de sites. Mas com o MonsterInsights ou o Google Analytics, o Hotjar pode ser incrivelmente poderoso.
#7. Kissmetrics
Kissmetrics é uma ferramenta de análise web para empresas SaaS e de eCommerce. Concentra-se em utilizadores registados e nas suas interações com o seu site, em vez de visitas anónimas. As análises que obtém do Kissmetrics podem ser bastante valiosas para o crescimento orientado por dados, se estiver a gerir uma loja.
Uma das coisas mais interessantes que pode fazer usando o Kissmetrics é identificar o comportamento de compra do cliente. Isto inclui:
- Novos inícios de teste
- Novas subscrições
- Cancelamentos
- Taxa de conversão de teste para registo
- Receita recorrente mensal
- Tempo até ao registo
- Tempo para adoção de novas funcionalidades
- Análise de coortes
- Localize os pontos de abandono no seu fluxo de registo de novo visitante para teste para pago
- Descubra os pontos de atrito no seu funil de integração
- Veja quais funcionalidades ajudam os utilizadores em teste a converter mais
- Veja a taxa de conversão por origem de marketing
E muito mais. O Kissmetrics é bastante caro, e só deve adquiri-lo depois de o seu produto ter tido um lançamento bem-sucedido. Mas pode definitivamente usar o Kissmetrics para aumentar a sua receita.
#8. Matomo
Matomo é uma alternativa ao Google Analytics, uma das melhores ferramentas de análise de sites do mundo.
Ao contrário do GA, o Matomo é uma solução paga. No entanto, também obtém controlo total sobre os seus dados de utilizador. Concentra-se fortemente em ser compatível com o GDPR. Como tem controlo total sobre os seus dados, pode oferecer privacidade de dados adequada aos seus utilizadores.
Em termos de funcionalidades, o Matomo tem muitas das funcionalidades que o Google Analytics tem, bem como mapas de calor e testes A/B. Obtém preços flexíveis com base na sua utilização. Penny por penny, o Matomo vale o investimento.
#9. Semrush
Semrush é um kit de ferramentas SEO tudo-em-um. Mas também funciona como uma das melhores ferramentas de análise de sites do mundo.
Com o Semrush, pode obter as informações de que necessita sobre o tráfego de palavras-chave e tópicos. Pode decidir em que focar para aumentar o seu tráfego orgânico com este tipo de inteligência analítica.
Com o Semrush, pode:
- Obter mais de 21 mil milhões de palavras-chave para 130 países
- Executar auditorias de website aprofundadas com mais de 130 pontos de verificação
- Receber recomendações para melhorar o seu conteúdo e aumentar os rankings de pesquisa
- Monitorizar e analisar websites de concorrentes e estratégias de marketing
- Criar e monitorizar as suas campanhas de PPC
- Elaborar, agendar e publicar conteúdo nas redes sociais
- Criar e agendar relatórios com marca branca ou com marca própria
#10. Ahrefs
Ahrefs é, sem dúvida, uma das melhores ferramentas de SEO que já encontrámos para auditoria de conteúdo, pesquisa de SEO e análise de concorrentes. É também uma das melhores ferramentas de análise de websites do mundo. Embora o Ahrefs seja mais uma ferramenta autónoma, também pode usar o seu plugin para WordPress.
Usando o Ahrefs, pode:
- Auditar o conteúdo do seu site
- Encontrar novas palavras-chave para segmentar
- Monitorizar a classificação das palavras-chave a partir de um painel de controlo
- Estudar o que os seus clientes procuram online
- Analisar o conteúdo com melhor desempenho no seu nicho
E tudo isto a partir de um painel de controlo fácil de usar. Se é novo em SEO, também pode consultar o material de formação deles. Mas se já tem alguma experiência em SEO, pode usar o Ahrefs para obter um crescimento explosivo se seguir um bom processo de SEO.
Qual destas é a Melhor Ferramenta de Análise de Websites para Si?
Recomendamos vivamente a utilização do Google Analytics para todas as empresas. Sem dúvida, é a melhor ferramenta de análise de websites para pequenas empresas. E se tem um site WordPress, também deve obter o MonsterInsights.
Uma parte do marketing são os dados e a análise. O outro lado do marketing é obter tráfego recorrente, envolvimento e vendas. Para isso, recomendamos a utilização de notificações push.
As notificações push podem ser uma ferramenta de marketing poderosa para empresas em crescimento. Não está convencido? Consulte estes recursos épicos:
- 7 Estratégias Inteligentes para Aumentar o Envolvimento do Cliente
- As Notificações Push São Eficazes? 7 Estatísticas + 3 Dicas de Especialistas
- Como Configurar Notificações Push de Carrinho Abandonado (Tutorial Fácil)
Recomendamos o uso do PushEngage para criar as suas campanhas de notificações push. O PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Portanto, se ainda não o fez, comece hoje mesmo com o PushEngage!
