GDPRとプライバシーコンプライアンス

コンプライアンスは機能ではありません。
アーキテクチャです

すべてのPushEngageサブスクライバーは、ブラウザまたはOSが明示的な許可を記録したために存在します。データストレージはデフォルトでサブスクリプショントークンと行動イベントになり、個人情報は含まれません。エクスポートおよび削除ツールはGDPR第15条および第17条をカバーします。無料プランを含むすべてのプランで、同じ同意アーキテクチャが実行されます。

ジョン・スミス
「ほぼ瞬時に顧客ベースにリーチできます。メールでは緊急時に対応するには遅すぎました。」 John Smith · CEO

75,000社以上の企業 すべてのプランでGDPRおよびCCPAに準拠 14日間の返金保証

PushEngageオプトインプロンプトビルダー、サブスクライバーが最初に目にする同意サーフェス

150カ国以上、75,000社以上の企業に信頼されています

ドミノ・ピザ TUI HP アジオ Shop LC チャールトン・アスレティック ハーバード・ビジネス・レビュー FunnelKit

仕組み

数週間で完了するベンダーレビュー。数ヶ月ではありません。

同意モデルが不明瞭な場合、プッシュプログラムは法務キューで停滞します。ブラウザレベルの許可、最小限のデータデフォルト、および文書化されたサブジェクト権利ツールは、法務チームに明確な回答を提供します。

同意は入場券です

ブラウザまたはOSレベルでアクティブな「許可」クリックなしに、サブスクライバーがアカウントに入ることはありません。受動的な登録や、フロー内のどこにも事前チェック済みのボックスはありません。

デフォルトで最小限

PushEngageはサブスクリプショントークンと行動イベントを保存します。名前、住所、支払いデータは、オプトインのみのAttributes APIを通じて明示的に渡さない限り、決して保存されません。

エンジニアリングなしのサブジェクト権利

ダッシュボードまたはAPIから、アクセスリクエストのためにサブスクライバーのデータをエクスポートするか、レコードを完全に削除します。カスタム抽出パイプラインや開発者のチケットは不要です。

仕組み

十分な情報に基づいた同意、証明可能に。

地域ごとに同意フローを提供できるPushEngageセグメンテーションルール

EUトラフィック向けの2段階同意フロー

プリパーミッションオーバーレイは、ブラウザダイアログが表示される前に、あなたが書いた平易な言葉で、サブスクライバーが何を受け取るかを説明します。ジオセグメンテーションは、EU訪問者には2段階フローを、米国訪問者には標準プロンプトを提供するため、各管轄区域は適切な同意パスを取得します。

  • ビジネスプラン以上でカスタマイズ可能なプリパーミッションオーバーレイ
  • 管轄区域ごとのジオセグメント化された同意フロー
  • オプトアウトは常にブラウザレベルにあり、サブスクライバーの管理下にあります
ジオセグメンテーションを表示
PushEngageダッシュボード、すべてのチャネルの同意姿勢の背後にある1つのプラットフォーム

すべてのチャネルで、同じ同意姿勢

Webプッシュはブラウザの許可で、アプリプッシュはiOSおよびAndroidのオプトインダイアログで、WhatsAppはMetaのオプトインおよびテンプレートフレームワークで動作します。これらすべてにおいて、コンプライアンスイベントは最初のメッセージが送信される前に発生します。

  • Webプッシュ:Chrome、Firefox、Edge、またはSafariでのアクティブな「許可」
  • アプリプッシュ:OSレベルのオプトインとオプトアウト
  • WhatsApp:Meta承認済みテンプレートと標準オプトアウトキーワード
4チャネルプラットフォームを表示

含まれるもの

1つのダッシュボードで、購入内容を正確に把握。

コンプライアンスはプランのアップグレードではなく、プラットフォームの配管です。すべてのチャネルの下にある同意アーキテクチャは、FreeプランでもEnterpriseプランでも同じです。

同意ファーストキャプチャ

ブラウザまたはOSの権限付与がコンプライアンスイベントです。アカウント内のすべてのサブスクライバーレコードは、明示的に記録された「許可」にまで遡ることができます。

同意モデルを見る

事前同意オーバーレイ

ブラウザダイアログの前に表示される平易な言葉での説明文は、技術的に準拠している状態と、明らかに通知されている状態との間のギャップを埋めます。あなた自身のサイトで2段階の質問をプレビューしてください。

同意フローをプレビュー

最小限のデータフットプリント

デフォルトではトークンと行動イベント。Attributes APIは、個人データがレコードに入る唯一の方法であり、それを使用するかどうかは完全にあなたの判断次第です。

データモデルを読む

エクスポートおよび削除ツール

第15条に基づくアクセスリクエストと第17条に基づく削除リクエストは、すべての有料プランでダッシュボード操作として利用でき、独自のパイプライン用のAPIエンドポイントも用意されています。

サブジェクト権利ツールを見る

地域別セグメント化された同意フロー

キャンペーンを実行するのと同じセグメンテーションエンジンから、EUサブスクライバーには2段階のGDPRフローを、米国サブスクライバーには標準プロンプトを提供します。

セグメンテーションを探る

Metaのフレームワーク下のWhatsApp

ビジネス主導のメッセージング前のオプトイン、承認済みテンプレート、標準的なオプトアウトキーワード。このチャネルは構造上、スパム対策が施されています。

WhatsAppガイドを読む

1つの姿勢、4つのチャネル

Webプッシュ、アプリプッシュ、WhatsApp、チャットは、1つのログインと、ベンダーの質問票で見積もり可能な1つの同意ファーストアーキテクチャで動作します。

プラットフォーム概要を見る

セットアップと統合

どこにインストールしても、同じクリーンなデータ姿勢 が得られます。

主要プラットフォーム向けのワンクリックプラグイン。同意フローと最小データデフォルトが標準で含まれています。

数字

質問票に対する明確な回答。

0
デフォルトで保存される個人データフィールド
2段階
EUトラフィックで利用可能な同意フロー
100%
Freeを含むプランは、同じ同意アーキテクチャ上で提供されます
150以上
PushEngageの顧客が事業を展開している国々
「PushEngageは迅速かつ簡単に実装できます。ターゲットオーディエンスを調整できる機能は特に印象的で、ソフトウェアを使用するにつれてエンゲージメント率を高めることができます。」
アレックス・エイブリー アレックス・エイブリー データベースマーケティングエグゼクティブ

信頼とキャプチャ

コンプライアンスがプラットフォームの他の部分と統合される場所

よくある質問

質問に回答します。

無料プランもGDPRに準拠していますか?

はい。コンプライアンスはプラットフォームレベルのコミットメントであり、ティアで制限された機能ではありません。すべてのプランは同じ同意アーキテクチャと最小限のデータデフォルトで実行され、アップグレード時に同意姿勢が引き継がれます。

サブスクライバーはどのようにオプトアウトしますか?

ブラウザまたはOSレベルで、完全に自分の管理下にあります。ユーザーはあなたに連絡することなくブラウザの設定またはデバイスの通知設定で許可を取り消し、WhatsAppサブスクライバーは標準のキーワードでオプトアウトします。

PushEngageは実際にどのようなデータを保存しますか?

サブスクリプショントークンと、ページビューや通知クリックなどの行動イベントです。名前、メールアドレス、住所、支払いデータは、属性APIを通じて積極的に渡さない限り、決して保存されません。そうすると、データ処理義務が変更されるため、統合設計中にレビューしてください。

アクセスまたは削除のリクエストをどのように処理しますか?

有料プランでは、ダッシュボードまたはAPIから、第15条のアクセスリクエストのためにサブスクライバーのレコードをエクスポートするか、第17条の消去リクエストのために削除します。あなたは、あなた自身の輸出におけるあらゆる下流のコピーに対して責任を負います。

PushEngageを使用すると、私のビジネス全体がGDPRに準拠しますか?

どのベンダーもそのように主張することはできず、私たちもできません。GDPRはあなたのデータスタック全体をカバーします。PushEngageが保証するのは、それがあなたのために運用する通知チャネルが、同意優先で、デフォルトで最小限であり、法務チームが問い合わせるであろう対象者権利ツールを備えているということです。

CCPAについてはどうですか?

CCPAとGDPRは、スコープと義務が異なります。ジオセグメント化された同意フローにより、EU訪問者には2段階のGDPRフローを提供し、米国のトラフィックは、すべての場所に1つのフレームワークを適用するのではなく、CCPAのモデルに合わせて構成できます。

法務部門が着手できずにいたプッシュプログラムを展開しましょう。

数分でセットアップできます。14日以内にPushEngageが最適でない場合は、100%返金いたします。質問はありません。

無料プランあり 数分でセットアップ完了 アクティブな購読者のみ支払い