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PushEngageのオーディエンスグループ機能は、プッシュ通知キャンペーンの効率、有効性、パーソナライゼーションを強化し、カスタムセグメント、ジオロケーション、プッシュキャンペーンとやり取りしたユーザーをグループ化できます。
オーディエンスグループを使用すると、より正確なターゲティングが可能になります。さまざまな基準を1つのグループに組み合わせることで、ユーザーによりパーソナライズされ、関連性の高い通知を送信でき、エンゲージメントと応答率を向上させることができます。キャンペーンを送信するたびに複数のセグメントを手動で選択する代わりに、事前定義されたオーディエンスグループを選択できます。これにより、特に大規模な購読者ベースを扱う場合に、時間と労力を節約できます。
このガイドでは、オーディエンスグループを使用して非アクティブな購読者をターゲットにする方法を学びます。クリーニングする前に、よりターゲットを絞ったメッセージでしばらくの間再ターゲットを試すことができます。
開始する前に
このガイドは、PushEngageがアクティブになっていることを前提としています。そうでない場合は、こちらから開始できます。
オーディエンスグループは、当社のビジネスプラン以上で利用可能です。
オーディエンスグループの作成
PushEngageアカウントで、オーディエンスセクションに移動し、オーディエンスグループを選択します。
新しいオーディエンスグループを作成をクリックし、グループの名前を入力します。
チームがオーディエンスグループの目的を一目で理解できるように、説明を追加することもできます。
次に、非アクティブな購読者をグループ化するための基準を追加できます。
特定のユーザー属性、既存のユーザーセグメント、Webブラウザ、さまざまなデバイスに基づいてフィルタリングできます。さらに、国、州、都市などの地理的な場所で絞り込むことができます。購読日と最後のクリックアクティビティも、ユーザーをターゲットにするための有用な基準です。
この機能を使用すると、過去数日間通知をクリックしていないユーザーを再ターゲットできます。たとえば、次のような基準を設定して、これらのユーザーの特定のオーディエンスグループを作成できます。送信総数が20より大きい、またはクリック数が10未満。
これにより、最もアクティブでない購読者に、よりパーソナライズされた通知を送信し、エンゲージメントを高めることができます。さらに、追加の関連基準を組み込むことで、このオーディエンスグループ内でさらにセグメンテーションを行うことができ、通知が細かくターゲットされ効果的であることを保証します。
オーディエンスグループへのプッシュブロードキャストの送信
オーディエンスグループが作成されたので、プッシュブロードキャストを作成しましょう。
キャンペーン » プッシュブロードキャストに移動します。テンプレートから選択するか、スクラッチからプッシュブロードキャストを作成します。プッシュブロードキャストの作成方法については、こちらをご覧ください。こちら。
非アクティブな購読者をターゲットにする必要があるため、購読者全体に送信するのではなく、特定のオーディエンスグループを選択できます。
非アクティブな購読者にプッシュブロードキャストを送信するには、送信/スケジュールをクリックします。
十分な数のキャンペーンを送信しても、エンゲージメント率が非常に高くない場合は、コールドまたは非アクティブな購読者をクリーンアップすることもできます。このガイドでは、非アクティブな購読者をクリーンアップしてリストを管理する方法を説明します。
問題が発生した場合は、こちらをクリックして お気軽にお問い合わせください 。サポートチームがお手伝いします。
