Quando Usare (e Quando NON Usare) le Notifiche Push nel 2026

Una delle domande più comuni che riceviamo riguarda quando usare le notifiche push.

Ma ci piace quando i marketer chiedono quando NON usare le notifiche push!

Onestamente, le notifiche push sono alcuni dei modi più epici per convincere e convertire il tuo pubblico. La parte sorprendente è che puoi farlo in completa autonomia.

Ma la maggior parte delle aziende invia troppe notifiche. E la maggior parte degli iscritti finisce per ignorare completamente le notifiche.

Ecco perché in questo articolo ti forniremo una guida rapida su quando usare le notifiche push e quando non usarle.

Se seguirai le linee guida di questo articolo, vedrai tassi di coinvolgimento e conversione più elevati dalle tue notifiche push. E se ignorerai questa guida epica...

Beh, saremo molto infelici perché abbiamo lavorato duramente per creare questa guida per te. 

Inoltre, continuerai a perdere iscritti e, col tempo, le tue notifiche push smetteranno del tutto di funzionare.

Non è bello. Sei pronto a ottenere un maggiore coinvolgimento e tassi di conversione?

Allora, immergiamoci.

Cosa Sono le Notifiche Push?

Le notifiche push sono piccoli popup che appaiono sui dispositivi mobili e sui PC o su un browser su qualsiasi dispositivo. La parte migliore è che si tratta di un popup cliccabile che puoi ricevere quando sei online.

In altre parole: una notifica push è un modo semplice per inviare un link cliccabile ai tuoi contenuti a chiunque abbia dato il consenso. Per una guida dettagliata sulle basi delle notifiche push, consulta la nostra semplice guida alle notifiche push.

Quando Usare le Notifiche Push

Entriamo nell'idea centrale di questo articolo, che è...

Quando dovresti usare le notifiche push? Ci sono alcuni casi d'uso molto specifici in cui le notifiche push possono essere davvero efficaci.

Le notifiche push sono progettate per essere di natura dirompente. Interrompono la tua routine quando le ricevi. Quindi, affinché le notifiche push siano performanti, devi attenerti a determinati principi e formati.

Diamo un'occhiata più da vicino a questi formati ora.

Ridurre i Carrelli Abbandonati

I carrelli abbandonati sono un problema importante per tutti i negozi di e-commerce. I visitatori apprezzeranno il tuo prodotto, lo aggiungeranno al carrello e poi non lo acquisteranno mai. Per ridurre l'abbandono del carrello, puoi utilizzare notifiche push come questa:

E sì, puoi aggiungere la personalizzazione alle tue notifiche, come il nome del cliente. Ma ne parleremo più avanti. Per ora, dovresti assolutamente consultare il nostro articolo su come impostare campagne di notifiche push per carrelli abbandonati.

Se non gestisci un negozio di e-commerce, puoi comunque utilizzare l'idea dell'abbandono del carrello per migliorare le tue conversioni. Ecco un bell'esempio da un'app di prenotazione voli:

Le campagne di abbandono del carrello funzionano molto bene con le notifiche push. 

E non è un mistero il perché: le campagne di abbandono del carrello hanno lo scopo di essere dirompenti e attirare l'attenzione. Qui, una notifica push è pertinente, personale, utile e non risulta invadente.

Suggerimento Pro: Puoi utilizzare molti modi diversi per ridurre i tassi di abbandono. Usa le notifiche push insieme ad altre idee. Se cerchi ispirazione, puoi consultare il nostro articolo su come ridurre l'abbandono del carrello.

Invio di avvisi di notizie urgenti

L'urgenza è sempre stata un ottimo modo per vendere. Ma per le notifiche push, un formato davvero eccezionale che puoi utilizzare sono i messaggi urgenti. Dipende dalla tua attività cosa si qualifica come "urgente".

Se gestisci un portale di notizie, una notifica su un uragano sarebbe sicuramente urgente:

Per una compagnia di prenotazione voli, una notifica di calo dei prezzi o di aumento dei prezzi è piuttosto urgente:

Per qualsiasi piccola impresa, questo sarà probabilmente molto familiare:

E per i siti di e-commerce, le promozioni di vendita sarebbero un altro esempio perfetto di notifiche urgenti perché le vendite di solito hanno una data di scadenza. 

E questa è l'occasione perfetta per utilizzare le notifiche push. Consegnare notizie urgenti al momento giusto alle persone giuste può aiutare a costruire un marchio di cui le persone si fidano e da cui VOGLIONO ricevere notizie.

La parte migliore è che puoi generare entrate extra semplicemente inviando notifiche utili al momento giusto.

Suggerimento Pro: Se stai cercando di aumentare le tue entrate mensili, dovresti consultare il nostro articolo su esempi di promozioni di vendita.

Presentazione di nuovi contenuti

C'è una sola scusa per infrangere le regole di urgenza e utilità: L'UNICA.

Se hai contenuti veramente unici e sai che il tuo pubblico (o un segmento del tuo pubblico) li troverà interessanti, dovresti usare le notifiche push per promuoverli.

Spotify fa questo molto bene:

Ma non devi essere un gigante come Spotify per usare questa idea.

Infatti, la bellezza delle notifiche push è che possono darti un campo da gioco livellato anche se sei appena agli inizi. Se non sei sicuro di come iniziare, dovresti consultare questo articolo su campagne creative di notifiche push.

Aumentare la fidelizzazione degli utenti

Una delle maggiori spese nel marketing digitale oggi è la pubblicità per la generazione di lead. Sì, la generazione di lead è davvero importante. Ma costa a un'azienda molto di più acquisire un nuovo cliente rispetto a mantenere i clienti esistenti.

La parte triste è che la maggior parte delle aziende non si concentra tanto sulla fidelizzazione.

Anche nel settore delle app, le persone generalmente si concentrano sul numero di persone che hanno installato l'app. Questo è un grosso errore. Quello che dovresti guardare sono invece gli utenti attivi giornalieri.

È la stessa cosa con il tuo sito web.

Quello che vuoi è concentrarti su modi per coinvolgere i tuoi iscritti.

Quando non usare le notifiche push

Ora che abbiamo alcune idee su quando dovresti usare le notifiche push, diamo una rapida occhiata a quando non dovresti usarle.

Alcune di queste istanze sono semplicemente cattive idee. Altre sono completamente orribili e possono avere impatti a lungo termine sulla tua attività.

Iniziamo.

Pubblicizzare prodotti di altre aziende

L'unica cosa che non dovresti mai fare è pubblicizzare prodotti di altre aziende. Sembra completamente spam e può farti perdere immediatamente un sacco di iscritti.

E questo è un grosso problema per molti editori che si basano su commissioni di affiliazione.

Alcuni editori arrivano persino a utilizzare alcune alternative di Google per mostrare annunci. Questo può danneggiare permanentemente la tua credibilità ed è un'idea molto sbagliata mostrare annunci utilizzando le notifiche push.

C'è solo un'eccezione a questa regola. 

Se hai effettivamente provato il prodotto e puoi raccomandarlo con tutto il cuore, allora potresti promuoverlo usando le notifiche push.

Ma anche in questo caso, devi stare attento a non sembrare mai spam. È davvero difficile farlo perché le notifiche push hanno un limite di caratteri rigoroso. Quindi, non puoi dire molto in una singola notifica push. Meglio evitare del tutto questa idea.

Messaggi che non forniscono valore

Questo è probabilmente ovvio, ma saresti sorpreso di quanti marketer dimenticano completamente questa regola. Prima di inviare qualsiasi messaggio al tuo pubblico, riflettici su...

È qualcosa di:

• Urgente?
• Unico?
• Utile?
• Ultra-specifico?

Se la tua notifica push non rientra in nessuna di queste categorie, non è una notifica che dovresti inviare in nessun caso.

I messaggi che aggiungono valore non devono necessariamente essere un'offerta o una promozione. Potresti semplicemente essere d'aiuto come Waze:

È così semplice!

Acquisire nuovo traffico

Tecnicamente, NON puoi acquisire nuovo traffico utilizzando le notifiche push.

Le notifiche push funzionano su base di abbonamento. Quindi, chiunque sia iscritto alle tue notifiche push ha già visitato il tuo sito in precedenza. Un errore comune che le persone commettono quando iniziano con le notifiche push è presumere che otterranno un aumento del traffico del sito web.

La realtà è che puoi ottenere solo traffico di ritorno utilizzando le notifiche push.

Nel tempo, ciò che accade è che il traffico complessivo verso il tuo sito aumenta per due motivi:

• Il traffico di ritorno che ottieni dalle notifiche push continuerà a ricevere condivisioni sui social
• Il traffico aggiunto alle pagine con poco traffico alla fine aumenterà la SEO sul tuo sito

Entrambi questi canali hanno il potenziale per farti ottenere nuovo traffico. Ma questo è un risultato indiretto a lungo termine. Non è giusto dire che le notifiche push ti hanno portato quel traffico.

Conclusione

Questo è tutto per questo, gente!

Questo articolo ti ha aiutato a perfezionare le tue campagne di notifiche push? Faccelo sapere nei commenti qui sotto. Se sei nuovo alle notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sulle migliori pratiche per le notifiche push.

E dovresti assolutamente provare il nostro PushEngage. PushEngage è il miglior software di notifiche push sul mercato. Che tu sia nuovo alle notifiche push o un veterano esperto, c'è qualche funzionalità di cui ti innamorerai.

Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage!