Uno dei reclami più frequenti da parte dei consumatori riguardo alle notifiche del sito web (specialmente sull'app mobile) riguarda il fatto di ricevere troppe notifiche e di esserne inondati. Stiamo iniziando a ricevere feedback simili anche per le notifiche push per browser. Pertanto, è molto importante che tu targettizzi in modo appropriato gli utenti del tuo sito web con argomenti di loro interesse. Questo può essere ottenuto tramite segmenti in PushEngage.
Ecco come implementare i segmenti per gli utenti delle tue notifiche push in PushEngage
Passaggio 1: Vai su Segmenti dalla dashboard. Fai clic su Crea nuovi segmenti.
Passaggio 2: Ogni volta che ti iscrivi a un utente su una determinata pagina, passa il segmento corretto per quell'utente in uno qualsiasi dei metodi che utilizzi per iscriverti all'utente.
Ecco il nome segmentname corrisponde al nome che hai configurato in precedenza
a) Popup predefinito
Nota: quando questo viene utilizzato, non utilizzare il codice seguente
_pe.subscribe();
Di seguito sono riportati i codici equivalenti per pulsante e link
b) Codice pulsante:
c) Codice link:
3) Ora che hai segmentato l'utente, prova a inviare notifiche mirate agli utenti e osserva l'aumento del tuo CTR (Click Through Rate) e dell'engagement
La segmentazione è la chiave per ottenere un alto tasso di engagement nelle notifiche push. Secondo lo studio, la segmentazione può aumentare i tassi di clic di 2 volte.
Se stai utilizzando notifiche push del browser, inizia a fare la segmentazione. Può migliorare istantaneamente le prestazioni complessive della campagna.
