6 semplici modi per segmentare automaticamente gli iscritti push

Stai cercando modi per segmentare automaticamente gli iscritti alle notifiche push?

Le notifiche push mirate portano a tassi di clic più elevati e tassi di annullamento dell'iscrizione più bassi. La segmentazione ti consente di offrire un'esperienza personalizzata ai tuoi iscritti alle notifiche push web. Con la maggior parte dei servizi e degli strumenti di notifica push, è necessario un codice personalizzato per creare segmenti.

Ma cosa succede se non hai un team di sviluppo che possa occuparsi di codice personalizzato per le tue campagne di notifiche push web? La buona notizia è che esistono software per notifiche push che non richiedono alcuna codifica. E puoi creare segmenti potenti molto facilmente.

In questo articolo, ti mostreremo i diversi modi per segmentare automaticamente gli iscritti nelle notifiche push web. E creeremo ciascun segmento in 5 minuti o meno!

Suona bene? Immergiamoci.

Diversi modi per segmentare gli iscritti alle notifiche push

I segmenti sono un ottimo modo per inviare campagne push mirate. E dovrebbero essere una parte importante della tua strategia di marketing per le notifiche push. Ma come si inizia? Che tipo di segmenti dovresti creare?

Per cominciare, non dovresti concentrarti sulla creazione di un solo tipo di segmento. Ti guideremo attraverso i diversi tipi di segmentazione che abbiamo trovato essere i più efficaci.

Ma prima di iniziare, devi scegliere un servizio di notifiche push. Un software di notifiche push ti consente di creare e inviare campagne push senza alcuna codifica.

Consigliamo di utilizzare PushEngage.

PushEngage ti aiuta a far crescere il traffico del tuo sito web e il coinvolgimento in automatico. E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche a far crescere le tue vendite aiutandoti a creare notifiche push e-commerce automatizzate.

Puoi iniziare gratuitamente, ma se fai sul serio riguardo alla crescita della tua attività, dovresti acquistare un piano a pagamento.

Ecco cosa puoi ottenere da un piano a pagamento:

• Campagne ad alto tasso di conversione tra cui Autoresponder Drip, Campagne di Abbandono del Carrello, Avvisi di Ribasso Prezzo e Avvisi di Scorte
• Limiti di iscritti più elevati in modo da poter continuare a far crescere le tue liste di iscritti alle notifiche push senza problemi
• Limiti di invio più elevati in modo da poter inviare più notifiche push attraverso diverse campagne man mano che la tua attività cresce
• Maggiori modi per targettizzare le campagne, inclusi invio in base al fuso orario del cliente, campagne attivate personalizzate e tag intelligenti personalizzati
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate per migliorare sempre il ROI sulle tue notifiche push
• Test A/B che ti consente di testare testi, immagini o regole di visualizzazione per vedere quale converte meglio
• Un responsabile del successo dedicato per aiutarti con script di successo, automazione del comportamento e campagne di follow-up

E queste funzionalità sono progettate per aiutare le piccole imprese a crescere. Dai un'occhiata ai case study e saprai come tutti i tipi di aziende hanno ottenuto un grande successo dalle notifiche push di PushEngage.

Vedrai che PushEngage è senza dubbio la scelta migliore se vuoi aumentare traffico, engagement e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po' creativo con le tue notifiche push.

Dai un'occhiata alla nostra recensione completa di PushEngage o tuffati subito nella creazione di segmenti.

#1. Segmentazione Geografica

La segmentazione geografica è l'atto di utilizzare la posizione dei tuoi iscritti per inviare campagne personalizzate. PushEngage memorizza la posizione geografica dei tuoi iscritti alle notifiche push. Puoi segmentare gli iscritti alle notifiche push in base al loro Paese, Stato e Città.

Nella dashboard di PushEngage, puoi vedere i paesi in cui si trovano i tuoi iscritti nella sezione Panoramica demografica.

Puoi utilizzare questo elenco di paesi per creare segmenti geografici. La segmentazione geografica ti consente di:

• Inviare campagne push nei fusi orari dei tuoi iscritti per un migliore coinvolgimento
• Eseguire offerte locali pertinenti solo per quel segmento di clienti per tassi di conversione più elevati
• Creare campagne nelle lingue locali per tassi di clic più elevati

La parte migliore è che non devi nemmeno creare un segmento in PushEngage. Ogni volta che crei una nuova campagna, vai alla scheda Audience e seleziona i paesi che desideri targettizzare sotto Invia a un pubblico personalizzato.

Supponiamo che tu voglia inviare una trasmissione push. Vai alla dashboard di PushEngage e dirigiti su Campagna » Trasmissioni Push e fai clic sul pulsante Crea Nuova Trasmissione Push:

Quindi, crea la tua notifica push:

Vai alla scheda Audience e scorri fino a Send to Custom Audience. Infine, imposta la regola di targeting su Country e seleziona i paesi che desideri targettizzare:

PushEngage elenca solo i paesi in cui hai iscritti. Quindi, è super semplice retargeting dei tuoi iscritti tramite geolocalizzazione.

#2. Segmentazione Demografica

La segmentazione demografica è l'idea di segmentare i tuoi iscritti in base a punti dati che creano un'identità per i tuoi iscritti. Ciò include vari dati tra cui età, posizione, background socioeconomico e razza.

Naturalmente, non puoi archiviare tali dati per il web push per impostazione predefinita. PushEngage è progettato per essere conforme al GDPR. Pertanto, non puoi archiviare la maggior parte dei dati demografici senza utilizzare un software di Customer Relationship Management (CRM).

Ma puoi archiviare il browser e il dispositivo per tutti i tuoi iscritti al web push.

Ancora una volta, puoi accedere alla tua dashboard PushEngage e controllare i dati demografici sui tuoi iscritti.

Puoi utilizzare questi dati per creare segmenti demografici basati sul browser e sul dispositivo utilizzati dai tuoi iscritti. Ogni volta che invii una trasmissione o una campagna push, scorri semplicemente verso il basso fino a Invia a pubblico personalizzato e aggiungi le regole di targeting.

Come per la segmentazione geografica, non è necessario creare un nuovo segmento per targettizzare le demografie del pubblico. Questi sono tutti segmenti predefiniti.

#3. Segmentazione Comportamentale

La segmentazione comportamentale è l'atto di creare segmenti di iscritti in base alle azioni che intraprendono. Per le notifiche push web, segmentare i tuoi iscritti in base al comportamento è super facile. Vai su Audience » Segments e fai clic su Create a New Segment:

E crea una regola che segmenti automaticamente i tuoi iscritti in base agli URL che stanno navigando:

Nell'esempio, abbiamo creato un segmento chiamato "Sample Segment" che segmenta automaticamente gli iscritti quando visitano URL sul tuo sito con la parola "examples" al loro interno. Puoi usare praticamente qualsiasi parola chiave ti piaccia qui.

Quando sei soddisfatto della regola, fai clic su Create.

Puoi anche segmentare gli iscritti al web push utilizzando una chiamata API. Questo metodo di segmentazione è il più flessibile e ti consente di aggiungere segmenti basati su qualsiasi azione sul tuo sito. Dai un'occhiata all'API di PushEngage per creare segmenti personalizzati.

#4. Segmentazione Psicografica

Puoi anche segmentare i tuoi iscritti quando si iscrivono alle notifiche push personalizzando la tua opt-in per le notifiche push.

Questo è un tipo di *segmentazione basata sulle preferenze* dell'utente che puoi fare usando PushEngage. Puoi anche chiamarla *Segmentazione Guidata dall'Utente*. Qui, l'iscritto sceglie una delle due opzioni che gli vengono fornite:

Ecco come funziona:

• Quando un utente si iscrive, PushEngage ottiene l'ID del dispositivo di iscrizione, la geolocalizzazione e il tipo di dispositivo
• In questo caso, PushEngage raccoglie anche la preferenza dell'utente al momento dell'iscrizione e la memorizza in un segmento personalizzato

Mettiamo tutto in funzione, ora.

La prima parte è uguale al metodo precedente. Vai su Segmentation e fai clic su Create a New Segment.

NOTA: Non fare clic su Segment on Page Visit per questo tipo di segmentazione.

Dopo aver creato i segmenti, vai su Design » Popup Modals e crea un nuovo popup Large Safari Style with Segment:

Fai clic su Edit Popup e, sotto la scheda Popup Design, progetta il tuo opt-in:

Puoi personalizzare quasi tutto il tuo opt-in qui, a partire dal testo fino ad avere i colori del tuo brand sull'opt-in. Nel campo Segment Options on Desktop, puoi selezionare i segmenti a cui desideri che i tuoi visitatori si iscrivano.

La bellezza di questo opt-in è che lo stesso iscritto può scegliere di iscriversi a più segmenti direttamente dal popup.

Scorri verso il basso fino a Enable Opt-in Subscription Rules e puoi configurare quando desideri che il tuo opt-in per le notifiche push venga visualizzato.

Puoi anche creare un Subscription Overlay con un Legal Consent Notice:

Al termine, fai clic sul pulsante Save and Choose Display Options. Lì, puoi impostare quando viene visualizzato l'opt-in creando un ritardo dopo che un visitatore atterra su una pagina di destinazione.

Al termine, premi semplicemente Save and Enable Popup:

#5. Segmentazione Culturale

La segmentazione culturale segmenta gli utenti in base alla mentalità e ai valori condivisi. La segmentazione culturale deriva direttamente dalla tua strategia di marketing generale. Un modo semplice per vederla è un elenco di interessi che sarebbero genuinamente utili al tuo pubblico.

Se gestisci un sito WordPress, puoi utilizzare il plugin PushEngage per WordPress per creare segmenti culturali basati sulle categorie di contenuti del tuo sito.

Vai su PushEngage » Audience » Segments e fai clic sul pulsante Create New Segment. Quindi, vai su Category Segment Name e seleziona le categorie di contenuti che desideri raggruppare in un unico segmento.

Raggruppando gli interessi, puoi segmentare i tuoi iscritti in base al loro stato d'animo. La differenza tra segmentazione psicografica e segmentazione culturale è che i dati psicografici provengono direttamente dalle scelte fatte dai tuoi iscritti. Un segmento culturale deriva da ciò che TU ritieni possa interessare anche al tuo pubblico.

Per lo più, i segmenti psicografici e culturali sono abbastanza correlati e si completano a vicenda molto bene.

#6. Segmentazione Occasionale

Un segmento occasionale è un segmento di clienti stagionali. Ad esempio, supponiamo che qualcuno si sia iscritto alle tue campagne push durante il Black Friday. Puoi retargeting di questi iscritti creando un segmento occasionale. È anche abbastanza facile da configurare.

Una volta terminata la creazione della tua trasmissione o campagna, vai alla scheda Pubblico e scorri fino a Invia a pubblico personalizzato. Seleziona il filtro Data di iscrizione per targettizzare i tuoi iscritti in base a quando si sono iscritti.

Un segmento occasionale è un ottimo modo per fare upselling o cross-selling ai clienti esistenti. Puoi anche usarlo per retargeting di nuovi iscritti e convincerli ad acquistare qualcosa mentre sono super coinvolti.

Ricorda che puoi effettivamente salvare questo pubblico personalizzato se hai intenzione di inviare notifiche a questo gruppo di pubblico frequentemente.

La prossima volta che dovrai inviare campagne a questo pubblico, potrai selezionarlo da un elenco dei tuoi Gruppi di Pubblico salvati.

Suggerimento Bonus: Usa i Gruppi di Pubblico per Combinare Segmenti Multipli

Potresti finire per voler indirizzare attributi specifici su più segmenti. È qui che entra in gioco un Gruppo di Pubblico. Un Gruppo di Pubblico è un insieme di iscritti che soddisfano condizioni specifiche su più segmenti.

I segmenti nei tuoi elenchi di iscritti alle notifiche push si basano principalmente sugli interessi e sul comportamento di navigazione dei tuoi iscritti. Tuttavia, con i Gruppi di Pubblico, puoi andare diversi passi oltre.

Con i Gruppi di Pubblico, puoi filtrare i tuoi iscritti per:

• Interessi e Comportamento
• Browser e Dispositivi
• Geolocalizzazione
• Metriche di Coinvolgimento
• Identificatori

Per iniziare, vai alla tua dashboard PushEngage e vai su Pubblico » Gruppi di Pubblico e fai clic sul pulsante Crea Nuovo Gruppo di Pubblico:

Prima di poter utilizzare i tuoi Gruppi di Pubblico per inviare trasmissioni push mirate, dovrai creare un Gruppo di Pubblico con regole per creare quel gruppo. Puoi iniziare con un nome e una descrizione per il tuo Gruppo di Pubblico.

Successivamente, crea un criterio di selezione per filtrare e indirizzare il pubblico giusto:

Puoi fare clic su Aggiungi regole filtro per selezionare gli iscritti che corrispondono a TUTTE le regole filtro, oppure puoi fare clic su Aggiungi un gruppo OR per creare un filtro in cui gli iscritti soddisfano almeno uno dei criteri di selezione.

Dovresti dare un'occhiata alle opzioni di filtro per i Gruppi di Pubblico per inviare campagne ancora più mirate.

Cosa fare dopo aver creato segmenti per il tuo sito

Ora che sai come creare diversi tipi di segmenti per le tue campagne push, è ora di iniziare a creare campagne.

Ti suggeriamo inoltre di dedicare del tempo alla lettura dei nostri articoli per imparare come potenziare le tue notifiche push automatizzate. Inizia con il nostro articolo sulle migliori pratiche per le notifiche push.

Se sei nuovo alle notifiche push, dovresti seguire un processo completo di test delle notifiche push prima di andare in diretta. Ti aiuterà a risolvere i problemi comuni prima che i tuoi visitatori li vedano e inizino a lamentarsi di un'esperienza utente interrotta.

E sicuramente dovresti impostare Google Analytics per monitorare le notifiche push.

Notifiche push di retargeting per raggiungere gli iscritti che ci hanno cliccato sopra o no. Facci sapere come funziona per te. Nel frattempo, consulta queste risorse:

• Come Aumentare i Clic sulle Tue Notifiche Push con la Curiosità
• Come Personalizzare Ogni Notifica Push
• Come Distinguersi con Rich Media nelle Tue Notifiche Push
• Come Riattivare gli Iscritti Dormienti alle Notifiche Push
• Come Utilizzare le Notifiche Push per Mantenere Informati i Clienti
• Come Usare le Emoji nelle Tue Notifiche Push per Tassi di Clic Più Elevati
• Come aumentare le conversioni creando un senso di urgenza

E se non l'hai ancora fatto, inizia con PushEngage.