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Se il tuo sito web serve visitatori da diversi paesi, offrire supporto in una sola lingua creerà sicuramente attrito. I clienti si sentono insicuri, incompresi o semplicemente abbandonano il sito quando non riescono a comunicare comodamente. È qui che il supporto chat multilingue diventa un punto di svolta. Con... Continua a leggere
Pianificazione Agenti per la Chat Un'opzione di chat a cui nessuno risponde è peggio di nessuna. Il widget di chat di PushEngage instrada i visitatori a WhatsApp, Messenger, email o SMS, i canali a cui il tuo team risponde già, senza un inbox ospitato da gestire. Pianificazione agenti … Continua a leggere
Stai gestendo la revisione della retention del martedì per un negozio Shopify Plus che fattura 40 milioni di dollari di GMV annuale, e qualcuno pone una semplice domanda sulla configurazione del tuo widget di chat WhatsApp Messenger sul sito: sta effettivamente mostrando WhatsApp come opzione sul... Continua a leggere
La maggior parte dei visitatori che lasciano il tuo sito web non tornano mai più. La chat con intento di uscita ti offre un'ultima possibilità di coinvolgerli prima che scompaiano, sia che stiano abbandonando un carrello, lasciando una pagina dei prezzi o esitando su un confronto di prodotti. Con... Continua a leggere
No todos los visitantes están listos para chatear en el momento en que llegan a su sitio web. De hecho, mostrar un widget de chat demasiado pronto a menudo conduce a una menor participación y a tasas de rebote más altas. Un enfoque más inteligente es activar el chat solo cuando… Continuar leyendo
Domande sul supporto del widget di chat di WhatsApp non necessitano di un'altra casella di posta. Il widget di chat gratuito di WhatsApp indirizza i visitatori del sito web direttamente in una conversazione di WhatsApp con il tuo team. Nessuna dashboard da gestire, nessun agente online, nessun prezzo per postazione. Vedi Piani Vedi il... Continua a leggere
Il widget di chat senza casella di posta La chat non è il problema. La casella di posta lo è. Il widget di chat PushEngage indirizza i visitatori a WhatsApp, Messenger, Telegram, email o SMS: i canali a cui il tuo team risponde già. Nessuna nuova dashboard, nessun agente online, nessun prezzo per postazione... Continua a leggere
Prova PushEngage IL MIGLIOR PLUGIN PER CHAT MULTICANALE E MULTI-AGENTE Aggiungi un widget di chat multicanale al tuo sito WordPress. Installa un plugin per widget di chat per consentire ai tuoi visitatori di raggiungerti su WhatsApp, Telegram, Email, chiamate telefoniche e altro ancora, istantaneamente e senza alcun... Continua a leggere
Targeting Chat a livello di pagina Un widget ovunque è rumore su metà delle tue pagine. Le regole di targeting decidono chi vede quale widget di chat e dove: WhatsApp sulle pagine dei prodotti, canali di supporto sulla documentazione e un checkout chiaro senza distrazioni. Vedi Piani Vedi... Continua a leggere
Chat multi-agente La domanda giusta, il compagno di squadra giusto. La chat multi-agente instrada ogni visitatore alla persona che può effettivamente aiutare: domande di vendita alle vendite, supporto al supporto, ogni lingua al suo parlante, direttamente nei canali a cui il tuo team risponde già. Vedi Piani... Continua a leggere