Uno dei principali indicatori di prestazione di qualsiasi sito web il tasso di rimbalzo. Un aumento del tasso di rimbalzo indica una mancanza di riqualificazione del cliente. Vuoi conoscere le tattiche per ridurre il tasso di rimbalzo nell'e-commerce utilizzando le notifiche push? In questo articolo, condivideremo alcuni dei suggerimenti comprovati che puoi implementare sul tuo sito web utilizzando le notifiche push.
Le notifiche push Web sono messaggi cliccabili inviati da un sito Web al browser dell'utente. Possono essere accessibili sui browser desktop e mobili e sono simili ai servizi di app push mobili. Le notifiche push di Chrome sono davvero un grande sollievo per gli operatori di e-commerce e svolgono un ruolo vitale nel fornire risultati esemplari per i negozi online. Ottimizzare la giusta strategia di campagna di notifiche push per siti Web di e-commerce non ti impedirà mai di raccogliere successi. Dovresti anche ottimizzare il tuo opt-in per ottenere più iscritti per la tua notifica push. Oltre alle notifiche push, ci sono molti strumenti necessari per un'attività di e-commerce.
Un tasso di rimbalzo pi il alto il spaventoso se possiedi un negozio di e-commerce, in quanto ha un impatto su diverse cose, tra cui il tuo posizionamento nei motori di ricerca organici. Una delle importanti strategie di marketing per l'e-commerce il ridurre il tasso di rimbalzo. Se stai riscontrando un aumento del tasso di rimbalzo per il tuo sito Web, allora devi controllare il contenuto delle tue pagine di destinazione, il tuo sito, i tempi di caricamento delle pagine e considerare di migliorare tutti i fattori. Ricorda, il tasso di rimbalzo medio di un sito Web di e-commerce il 40% e quindi se come benchmark puoi mantenere il tasso di rimbalzo del tuo sito Web inferiore a questa cifra, allora stai facendo bene.
Bene, se hai provato ogni tua conoscenza per abbassarlo e non ci sei ancora riuscito, puoi smettere di preoccuparti. Le notifiche push Web possono far tornare i tuoi utenti, o aumentare i visitatori abituali. Questo aumenter il percentuale di utenti che hanno familiarit il con il tuo sito e che tornano davvero per interagire con il tuo sito Web. Questo, a sua volta, pu portare a un tasso di rimbalzo inferiore per il tuo sito.
Esistono vari canali di comunicazione con i clienti per una piattaforma di e-commerce, che includono Email, SMS, Social Media e il pi il recente il Web Push Notification. Questo il pi il pratico e facile per la piattaforma E-commerce in quanto condivide la comunicazione istantaneamente su tutti i dispositivi, inclusi desktop, mobile e tablet. Secondo un report, i desktop hanno ancora il 42% di utilizzo del tempo totale di Internet e con le notifiche push Web, stai recapitando direttamente i tuoi messaggi istantaneamente a questi utenti.
Le notifiche push web sono un canale di comunicazione migliore per le aziende grazie a prestazioni superiori rispetto all'email, e inoltre le aziende possono ora inviare notifiche, senza spendere molto per costruire un'app. Per quanto riguarda l'e-commerce, le notifiche push possono essere utilizzate per generare più vendite dai loro utenti esistenti e possono anche coltivare nuovi utenti e convertirli in abbonati fedeli ottimizzando campagne di notifiche push tempestive.
Suggerimenti per ridurre il bounce rate nell'e-commerce utilizzando le notifiche push
Invia messaggi push chiari, concisi e persuasivi
Le notifiche push hanno una limitazione di caratteri, quindi dovresti fare attenzione nella creazione del tuo messaggio. Invia un messaggio chiaro e conciso come notifica push. Questo aiuterà gli utenti a conoscere una vendita, un'offerta o un affare. Cerca di inviare un messaggio persuasivo per creare un senso di urgenza per afferrare l'affare o l'offerta. Se hanno bisogno dell'offerta, sicuramente non perderanno l'occasione. In questo modo, può ridurre il bounce rate in una certa misura.
Tempismo giusto
Puoi inviare notifiche push web ai tuoi utenti quando sono più attivi. In questo modo, è probabile che tu ottenga più risposte da loro e raggiungeranno il tuo sito web per uno scopo e quindi saranno più coinvolti con i tuoi contenuti. Ma assicurati di non inviare la notifica durante le ore strane della giornata. Può anche portare a una disiscrizione! Per fare ciò, puoi utilizzare la geo-segmentazione e inviarla in base al fuso orario del cliente in PushEngage.
Segmentazione degli abbonati
Le notifiche push possono essere inviate a un gruppo di utenti segmentati in base alla loro cronologia di navigazione e acquisto. In questo modo, invierai la notifica giusta al giusto gruppo di persone che cercano il tipo di offerte che invierai. In questo modo, puoi far atterrare le persone sulle giuste offerte, affari o saldi, offrendo loro il giusto coupon per concludere una vendita. Usa la segmentazione per i tuoi abbonati push e-commerce per ottenere un tasso di clic più elevato.
PushEngage offre Segmentazione automatica che aiuterà i siti web di e-commerce a segmentare gli utenti in base al loro schema di navigazione, o in base a qualsiasi altro tag che potresti voler aggiungere. Questo riduce anche il tasso di disiscrizione, per aumentare il coinvolgimento, le visualizzazioni di pagina, per aumentare le vendite, ecc. Puoi inviare coupon esclusivi o offerte o sconti referral a questi utenti target che li faranno rimanere sul tuo sito web, riducendo così il bounce rate.
Notifiche push personalizzate per carrello abbandonato
Molte volte succede che un visitatore visita il tuo sito web, apprezza un prodotto e lo aggiunge al carrello, per poi dimenticarsene. Successivamente, potrebbe acquistarlo da un altro sito e poi dimenticarsi completamente di te. Per evitare ciò, puoi inviare una notifica personalizzata di carrello abbandonato che ricorderà all'utente il prodotto e potrà persino offrirgli un'offerta persuasiva per concludere l'acquisto. Questo creerà sicuramente un impatto positivo e l'utente tornerà spesso sul tuo sito web. Puoi impostare un trigger automatico per un carrello abbandonato e persino inviare una notifica personalizzata ai tuoi utenti che li possa invogliare a effettuare un acquisto. Questo processo è reso facile in PushEngage e puoi farlo in 10 minuti.
Notifiche mirate
Evita di inviare notifiche generiche. Gli utenti ricevono già un sacco di notifiche push e se invii una notifica irrilevante, aumentano le probabilità di disiscrizione.
Invia notifiche pertinenti a segmenti mirati. Aumenterà il ri-coinvolgimento e migliorerà il tasso di rimbalzo.
Scadenza
Non dimenticare mai di impostare una scadenza per le notifiche. Le notifiche push vengono consegnate direttamente sul browser. Se l'utente apre il browser dopo una settimana, sarà bombardato di notifiche push. Nel caso in cui clicchi su una notifica relativa a un Flash Sale già scaduto, l'utente si sentirà deluso e ingannato e lascerà immediatamente il sito. Ciò porta a un aumento del tasso di rimbalzo.
Menziona la scadenza in ogni notifica che invii. In questo modo l'utente non riceverà notifiche push obsolete quando accede dopo una lunga pausa.
Conclusione
Quindi, inizia a inviare notifiche push del browser che siano contestuali, personali e tempestive, se sei un sito di e-commerce per ridurre il tasso di rimbalzo del tuo sito web. Tieni a mente questi suggerimenti mentre utilizzi le notifiche push web. Resta sintonizzato per i nostri post sul blog per tutti gli ultimi aggiornamenti sulle notifiche push web, le nuove funzionalità di PushEngage e come puoi migliorare la tua attività e portarla al livello successivo qui. Inizia a utilizzare il servizio di notifica push per migliorare il tuo tasso di coinvolgimento.
