Come inviare notifiche in tempo reale per far crescere la tua attività

Cerchi una guida rapida e semplice alle notifiche in tempo reale?

Le notifiche push sono un ottimo modo per far crescere organicamente la tua base di fan. Ed è davvero facile aggiungere notifiche push web a qualsiasi sito. Ma non sono tutte le notifiche in tempo reale incredibilmente difficili da configurare?

Beh, non sempre. Alcune delle notifiche in tempo reale più potenti sono super facili da configurare.

In questo articolo, esamineremo alcune incredibili notifiche in tempo reale, come configurarle e come possono aiutarti a far crescere la tua attività. E non hai bisogno di alcuna esperienza con le notifiche push o il marketing per iniziare subito.

Suona bene? Immergiamoci.

Perché configurare le notifiche in tempo reale

Le notifiche push possono essere uno strumento potente per aumentare il traffico ripetuto, il coinvolgimento e le vendite. Puoi utilizzare le notifiche in tempo reale per far crescere rapidamente la tua attività. La parte migliore delle notifiche in tempo reale è che sono facili da configurare e abbastanza facili da permettersi anche per le startup.

Prendiamo ad esempio un'attività commerciale di qualsiasi prodotto. I tuoi obiettivi di solito sono:

• Aumentare gli iscritti alle notifiche push
• Ottenere traffico di ritorno in automatico
• Migliorare le conversioni

E puoi fare tutto questo abbastanza facilmente. Ecco un esempio da WickedWeasel:

WickedWeasel guadagna da 2.000 a 4.000 dollari a settimana utilizzando le notifiche push e-commerce. Non c'è assolutamente alcun motivo per cui tu non possa fare lo stesso.

E se gestisci un sito di media o un sito di servizi, anche in quel caso puoi inviare notifiche in tempo reale abbastanza facilmente:

Puoi impostare campagne push pianificate o inviare notifiche push automatizzate come campagne di notifiche push RSS.

Le notifiche in tempo reale più potenti

Esaminiamo alcune delle notifiche in tempo reale più potenti e come puoi configurarle rapidamente.

Non importa quanto sia grande la tua base di iscritti alle notifiche push. Puoi comunque utilizzare le notifiche push web per far crescere la tua attività. Le tue notifiche push possono reindirizzare i tuoi iscritti a:

• Un carrello della spesa abbandonato
• Nuovo post sul blog, podcast o video
• Nuove offerte o saldi
• Sondaggi, quiz e moduli di feedback

Dai un'occhiata a questi esempi di negozi online che utilizzano campagne push nel modo giusto. Se stai cercando di creare notifiche push WooCommerce o notifiche push Shopify, ti consigliamo di iniziare con PushEngage.

PushEngage è il software di notifiche push n. 1 al mondo. Ed è super facile impostare notifiche di benvenuto utilizzando PushEngage. Puoi consultare l'elenco completo delle funzionalità nella nostra recensione di PushEngage. Oppure, potresti anche dare un'occhiata ai migliori servizi di notifiche push al mondo e scegliere quello giusto per te.

Oppure, puoi semplicemente iniziare subito con PushEngage.

#1. Notifiche push di benvenuto

Sia che tu abbia un negozio nuovo o consolidato, i messaggi di benvenuto sul sito web sono assolutamente essenziali. Le notifiche push di benvenuto sono ottime per:

• Conferma: Vuoi confermare che il tuo nuovo iscritto è effettivamente iscritto alle tue notifiche push web.
• Riattivazione: Le campagne di benvenuto sono un ottimo modo per far tornare gli iscritti sul tuo sito.
• Vendite: Puoi offrire ai tuoi nuovi iscritti un'offerta di benvenuto con sconti, omaggi e coupon.

Creiamo subito una campagna di notifiche push di benvenuto. Vai alla tua dashboard PushEngage e seleziona Campagna » Autoresponder a goccia » Crea nuovo autoresponder a goccia:

Dai alla tua campagna a goccia un nome che puoi ricordare facilmente. Quindi, imposta la prima notifica push in modo che venga inviata immediatamente dopo che un visitatore si iscrive alle tue notifiche push.

Puoi modificare la notifica per creare contenuti personalizzati per il tuo messaggio di benvenuto. Al termine, fai clic sul pulsante Aggiungi nuova notifica per aggiungere altre notifiche alla sequenza. Puoi modificare le nuove notifiche e impostare un ritardo personalizzato tra ciascuna notifica.

Puoi aggiungere quante notifiche desideri, ma consigliamo di creare una goccia di benvenuto con 5-7 notifiche.

Successivamente, seleziona il tuo pubblico in Impostazioni goccia:

Puoi inviare diverse gocce di benvenuto per diversi segmenti utilizzando l'opzione Invia a gruppo di pubblico specifico. Questo è particolarmente utile quando stai segmentando i visitatori quando scelgono le notifiche push. Quando sei soddisfatto del tuo targeting, fai clic sul pulsante Attiva autoresponder. E hai finito!

#2. Notifiche push di abbandono del carrello

L'abbandono del carrello della spesa si verifica quando un potenziale cliente aggiunge un prodotto al carrello e non completa il processo di checkout. In altre parole, abbandona i tuoi prodotti per qualche motivo e semplicemente va avanti.

L'abbandono del carrello della spesa online può essere dovuto a un problema significativo nell'interfaccia utente o a una mancanza di fiducia, o persino a costi nascosti. Se gestisci un nuovo negozio, dovresti consultare il nostro articolo su come ridurre l'abbandono del carrello della spesa.

Ora, è il momento di creare la tua campagna di abbandono del carrello. Vai su Campagne » Campagne attivate e fai clic su Crea nuova campagna attivata:

Quindi, dai modelli di campagna, seleziona Abbandono del carrello e fai clic su Crea nuovo:

Se hai bisogno di un tutorial dettagliato sulla creazione di una campagna carrello abbandonato, consulta questo articolo su come impostare le notifiche push di abbandono del carrello.

#3. Notifiche push di abbandono della navigazione

Una notifica di abbandono della navigazione è una notifica push automatizzata che viene inviata quando qualcuno che naviga sul tuo sito web decide di abbandonarlo senza intraprendere alcuna azione. Inviare al visitatore un promemoria che era interessato a qualcosa sul tuo sito web può aumentare notevolmente i tuoi tassi di conversione.

Le campagne di abbandono della navigazione sono più comunemente utilizzate dai siti di eCommerce. Ma ciò non significa che un portale di viaggi o un sito di notizie (o qualsiasi sito web, in realtà) non possa utilizzarle.

Una notifica di abbandono della navigazione termina quando il tuo visitatore aggiunge qualcosa al carrello. Dopodiché, una notifica di abbandono del carrello subentra per convertirlo in clienti paganti.

È qui che entrano in gioco le campagne di abbandono della navigazione. Utilizzando gli esempi di email di abbandono della navigazione in questo articolo, puoi targettizzare, convincere e convertire:

• Clienti che hanno aggiunto un prodotto a una Wishlist, ma non al loro Carrello
• Clienti che hanno visualizzato un prodotto più di una volta
• Clienti che hanno navigato più di 3 prodotti nella stessa categoria
• Clienti che hanno cercato nel sito un prodotto specifico
• Clienti che sono rimasti su una pagina prodotto per almeno 3 minuti e non hanno acquistato

Vai alla tua dashboard PushEngage e vai su Campagna » Campagne Triggerate. Quindi fai clic su Crea Nuovo Autoresponder di Navigazione:

E poi, seleziona il tipo di Campagna di Abbandono della Navigazione dall'elenco dei tipi di campagna e fai clic su Crea Nuovo:

A questo punto, dovresti essere in grado di vedere una dashboard di configurazione della campagna. Crea la tua campagna sotto Contenuto:

La maggior parte di questo è semplice. Dai un nome alla tua campagna e crea una sequenza di notifiche push di abbandono della navigazione. Al termine, fai clic su Impostazioni Trigger.

È ora di impostare il trigger per l'abbandono della navigazione:

Questi sono i valori predefiniti per il modello di campagna di abbandono della navigazione. Quindi, non devi cambiare nulla qui.

Puoi impostare i Limiti Trigger in base a quanto spesso vuoi inviare notifiche push:

E puoi anche impostare i parametri UTM qui:

E abilita anche il Monitoraggio Obiettivi:

Se sei nuovo all'analisi delle notifiche push, consulta la nostra guida al monitoraggio obiettivi per le notifiche push.

#4. Cross-selling di notifiche in tempo reale

Il cross-selling è la vendita di prodotti correlati o complementari a un cliente. È uno dei metodi di marketing più efficaci. Puoi aumentare facilmente il tuo Valore Medio dell'Ordine (AOV) utilizzando campagne di cross-selling.

Secondo Amazon, il 35% delle sue vendite proviene dal cross-selling. Le notifiche push di cross-selling sono campagne che effettuano automaticamente il cross-selling di prodotti ai tuoi clienti. Le notifiche push di cross-selling ti aiutano ad aumentare le vendite poiché hai il 60-70% di probabilità in più di vendere a un cliente esistente.

È anche super facile impostare una campagna di cross-selling per il tuo negozio online utilizzando le notifiche push.

• Crea segmenti basati su categorie di prodotti e aggiungi un cliente al segmento pertinente quando effettua un acquisto
• È esattamente ciò che le notifiche push ricorrenti possono fare per te. È il modo perfetto per risparmiare molto tempo ed energia. Invece di perdere tempo con nuove notifiche, puoi semplicemente continuare a ottimizzare la campagna esistente.
• Crea una notifica a goccia per ogni segmento e invia il prodotto o l'elenco di prodotti pertinenti da promuovere in cross-selling

È semplice come questo.

Torna alla tua dashboard PushEngage e vai su Audience » Segments e crea i tuoi segmenti:

Vorrai segmentare i tuoi visitatori quando visitano un prodotto di una categoria specifica:

Quindi, trova un prodotto da vendere in cross-selling per ogni segmento e crea un autoresponder a goccia per promuoverlo.

#5. Vendite ricorrenti per il tuo negozio web

 Puoi programmare notifiche push per continuare a ripeterle ogni settimana. O ogni pochi giorni. Molti clienti PushEngage utilizzano la pianificazione ripetuta e adorano questa funzionalità. Ha fatto una differenza particolarmente significativa per i negozi online.

Perché useresti la pianificazione ripetuta?

Immagina di avere una vendita settimanale per un mercatino. O una vendita del fine settimana. O una svendita di magazzino. O anche una vendita flash mensile.

Questi sono eventi dal vivo che si ripetono come un orologio.

Vuoi davvero creare una notifica push diversa ogni settimana? Soprattutto se sai in anticipo che queste vendite saranno una parte importante della tua strategia di marketing?

Oppure, preferiresti creare la notifica una sola volta e programmarla per l'invio ogni settimana a un'ora fissa? 

È esattamente ciò che le notifiche push ricorrenti possono fare per te. È il modo perfetto per risparmiare molto tempo ed energia. Invece di perdere tempo con nuove notifiche, puoi semplicemente continuare a ottimizzare la campagna esistente.

È anche molto facile da fare. Vai alla dashboard PushEngage e crea una trasmissione sotto Broadcast Push:

Quindi, crea una nuova notifica push da inviare. Personalizza il contenuto nella scheda Content:

Successivamente, seleziona il tuo pubblico sotto Audience:

E infine, sotto Send/Schedule, puoi programmare la notifica come notifica push ricorrente:

Puoi facilmente creare qualsiasi pianificazione desideri per le tue notifiche push, inclusi giorni, date e orari personalizzati.

Best practice per le notifiche in tempo reale

Ora che conosci la potenza delle notifiche in tempo reale, è ora che tu inizi a creare le tue campagne. Ma prima di iniziare con le campagne, dovresti prima studiare alcuni ottimi esempi di notifiche push.

E se sei nuovo alle notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sulle migliori pratiche per le notifiche push prima di iniziare a creare campagne. Alcune delle migliori pratiche che raccomandiamo attivamente includono:

• Aumenta i clic con la curiosità
• Personalizza ogni notifica push
• Distinguiti con contenuti multimediali avanzati
• Riattiva gli iscritti push dormienti
• Tieni informati i clienti
• Usa emoji ovunque puoi
• Crea un senso di urgenza

Consigliamo di utilizzare PushEngage per creare le tue campagne di notifiche push. PushEngage è il software di notifiche push numero 1 sul mercato e le tue campagne saranno in buone mani.

Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage.