Stai cercando un modo per utilizzare il monitoraggio dell'abbandono dei moduli per recuperare lead persi?
L'abbandono dei moduli si verifica quando gli utenti compilano un modulo HTML e se ne vanno senza inviarlo. Il modulo può essere un modulo a pagina singola o a più pagine. Per un modulo a più pagine, di solito si riferisce all'ultima pagina del modulo. Ma se un utente inserisce dettagli nelle prime pagine e poi abbandona il modulo prima di completare tutti i passaggi, anche quello è abbandono del modulo.
In questo articolo, ti mostreremo come recuperare i tuoi lead persi in automatico impostando una campagna di notifiche push per l'abbandono dei moduli. La parte migliore è che richiede meno di 10 minuti per l'impostazione.
Iniziamo.
Come funziona il monitoraggio dell'abbandono dei moduli
Proprio come i siti di e-commerce hanno problemi di abbandono del carrello, i siti di agenzie hanno problemi di abbandono dei moduli. Con l'aiuto delle notifiche push web di PushEngage, puoi raggiungere gli utenti che abbandonano e spingerli a completare il modulo di contatto.
PushEngage è il miglior servizio di notifiche push al mondo. Quindi, le tue campagne saranno in buone mani.
Ora che hai visto cos'è l'abbandono dei moduli, è ora di capire come funziona il monitoraggio dell'abbandono dei moduli. Esamineremo sia i moduli a passaggio singolo che quelli a più passaggi per comprendere un processo generale per la creazione di campagne di recupero moduli abbandonati.
Campagne di monitoraggio dell'abbandono di moduli a passaggio singolo
Non appena la persona visita la pagina in cui è presente il modulo, verrà aggiunta al segmento chiamato "Compilazioni moduli incomplete".
Naturalmente, dovrai prima creare quel segmento. La condizione per il segmento è che un iscritto che visita il modulo verrà automaticamente inserito nel segmento alla visita dell'URL finché non clicca sul pulsante 'Invia' del modulo.
Se il visitatore non clicca sul pulsante 'Invia' sul modulo, dopo un breve ritardo, una notifica push automatizzata gli verrà inviata per chiedergli di completare la compilazione del modulo.
Puoi impostare un'intera sequenza di notifiche push proprio come un autoresponder via email. Quando il tuo iscritto completa la compilazione del modulo, viene rimosso automaticamente dal segmento e smette di ricevere altre notifiche.
Campagne di monitoraggio dell'abbandono di moduli a più passaggi
L'abbandono di moduli a più passaggi funziona quasi allo stesso modo di un modulo a passaggio singolo. L'unica differenza è che dovrai creare più segmenti in base al numero di passaggi necessari per compilare il tuo modulo.
Ad esempio, se hai un modulo in 3 parti, probabilmente creerai 3 segmenti.
Idealmente, si desidera creare un segmento per ogni passaggio in base agli URL di ciascun passaggio. Una volta che il tuo visitatore compie un'azione su un URL, viene automaticamente aggiunto al segmento successivo fino a quando non completa l'intero modulo. L'unica azione manuale che devi intraprendere è rimuovere l'iscritto dal segmento precedente.
In base al segmento in cui si trova il tuo visitatore, gli invierai una campagna drip per convincerlo a completare la compilazione del modulo se abbandona a metà.
Come impostare una campagna di recupero abbandono moduli
Infine, diamo un'occhiata a come puoi creare rapidamente una campagna di recupero abbandono moduli. Per questa parte, utilizzeremo PushEngage per impostare campagne di notifica push. Per creare campagne di abbandono moduli, dovrai avere il piano Premium o superiore. Quindi, vai a inizia con PushEngage prima di procedere con il resto di questo tutorial.
Una volta che ti sei registrato a PushEngage e lo hai installato, vai alla dashboard di PushEngage.
Quindi, vai su Pubblico » Segmenti e fai clic su Crea un nuovo segmento:
Quindi, assegna un nome al tuo segmento e fai clic su Segmenta per visita pagina e seleziona Corrispondenza esatta per le impostazioni di selezione URL e incolla l'URL della tua pagina modulo:
Al termine, fai clic su Salva segmento.
Se hai più pagine modulo di contatto, procedi e crea un segmento per ogni URL. Quindi, vai su Campagna » Autoresponder drip e fai clic su Crea nuovo autoresponder drip:
Successivamente, crea l'autoresponder per abbandono moduli sotto Contenuto:
Una volta fatto, vai su Impostazioni drip e seleziona Invia a un gruppo di pubblico specifico:
E sotto Segmenti personalizzati, seleziona il segmento che hai creato:
Al termine, fai clic su Attiva autoresponder:
Successivamente, dovrai impostare un modo per rimuovere i tuoi iscritti dal segmento Modulo incompleto quando entrano nel segmento Modulo incompleto 1. Per fare ciò, dovrai utilizzare l'API di PushEngage per rimuovere l'iscritto dal segmento quando fa clic sul pulsante Invia su ogni parte del modulo.
Dai un'occhiata alla documentazione su come creare campagne di abbandono moduli per impostare questo processo.
E hai finito!
Cosa fare dopo aver impostato il monitoraggio dell'abbandono moduli
Se hai appena iniziato con le notifiche push, dovresti iniziare con PushEngage. PushEngage è il miglior software di notifiche push al mondo. Oltre alle campagne di abbandono moduli, puoi impostare una serie di altre campagne di notifica push automatizzate.
È anche super facile iniziare con queste campagne e puoi anche dare un'occhiata a queste prossimamente:
- Campagne di abbandono della navigazione
- Campagna di benvenuto
- Notifiche push di abbandono del carrello
Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage.
