Quante notifiche push dovresti inviare al giorno? Esiste un limite? Dovresti impostare limiti giornalieri?
Breve risposta: Sì, c'è un limite e devi rispettarlo.
Potresti facilmente apparire troppo aggressivo e infastidire i tuoi iscritti. Questo è un ottimo modo per perdere iscritti alle notifiche push. Ma dovrai connetterti con i tuoi clienti. E devi inviare loro notifiche promozionali e transazionali.
Quindi, come fai a inviare più notifiche push senza infastidire i tuoi iscritti?
In questo articolo ti diremo quante notifiche push dovresti inviare al giorno senza infastidire i tuoi iscritti.
Iniziamo.
Quante notifiche push dovresti inviare per non essere fastidioso?
Il numero di notifiche push da inviare dipende dal tuo settore. Detto questo, la cosa migliore da fare è inviare ai tuoi clienti al massimo 2 notifiche al giorno. E non più di 5 a settimana.
Una media di 1 notifica al giorno funziona ancora meglio.
L'utente medio di smartphone negli Stati Uniti riceve oltre 46 notifiche al giorno sul proprio dispositivo mobile. Quindi, la maggior parte dei tuoi iscritti è già sovraccarica di notifiche push. Se continui a inviare notifiche push ogni ora, i tuoi iscritti si infastidiranno sicuramente.
Naturalmente, l'unica eccezione a questa regola è un sito di notizie con contenuti freschi ogni ora. Anche in questo caso, consigliamo di creare segmenti diversi per inviare contenuti mirati a ciascun iscritto.
Prima di inviare altre notifiche, considera queste 3 cose:
- È qualcosa che i tuoi clienti devono sapere?
- Sanno che invierai loro una notifica su questo tipo di contenuto?
- Questa comunicazione è attesa da te?
Prima di poter inviare notifiche push ai tuoi iscritti, questi devono accettare e darti il permesso di inviare notifiche.
Ma ciò non significa che i tuoi clienti vogliano assolutamente ogni notifica sulla tua azienda. Ti consigliamo di segmentare i tuoi iscritti al momento dell'iscrizione offrendo loro diversi interessi a cui possono iscriversi.
La versione breve è che dovresti inviare solo 1 notifica push al giorno e farla contare. Ma cosa fai quando DEVI inviare loro più notifiche?
Vediamo questo dopo.
Come inviare notifiche push senza infastidire
Puoi inviare più di una singola notifica al giorno. Infatti, alcune delle più grandi aziende fanno proprio questo.
Il modo per inviare più notifiche push al giorno senza infastidire è inviare notifiche urgenti o immediatamente utili.
Vediamo un esempio.
Se gestisci un sito di notizie, questa potrebbe essere una delle tue solite notifiche giornaliere:
Ma cosa succede se c'è qualcosa di più urgente da segnalare? Come un bollettino meteorologico:
Questo ha la precedenza sugli altri articoli di notizie, giusto? La cosa giusta da fare è sospendere le altre notifiche nel tuo formato abituale e inviare la notifica urgente.
E non è solo per i siti di notizie. Se stai inviando una notifica su qualcosa di immediatamente utile per l'abbonato, puoi inviare più notifiche push al giorno.
Ciò che è effettivamente utile per il tuo pubblico dipende dalla tua attività. Potrebbe essere qualsiasi cosa tu voglia che i tuoi abbonati prestino la massima attenzione per un breve periodo.
- Saldi del fine settimana e saldi lampo
- Aggiornamenti di notizie urgenti
- Notifiche di carrello abbandonato
- Avvisi di calo e aumento dei prezzi
- Allerte inventario
- Modifiche a un programma o itinerario
- Notifiche transazionali
L'idea fondamentale è evitare che i tuoi abbonati vengano bombardati da notifiche inutili. E se lo fai con tatto, puoi anche spingerli ad agire per aumentare il traffico di ritorno, il coinvolgimento e le vendite.
Come limitare il numero di notifiche push inviate
Puoi automatizzare completamente il numero di notifiche push che invii ogni giorno, anche se hai notifiche push pianificate.
Se hai un servizio di notifiche push come PushEngage, puoi impostare limiti di attivazione giornalieri e settimanali specifici. I limiti di attivazione sono un limite predefinito al numero di notifiche che puoi inviare a qualsiasi abbonato in un determinato periodo di tempo.
Ad esempio, se hai un limite di attivazione giornaliero di 2 notifiche, puoi inviare a un abbonato solo 2 notifiche al giorno. I limiti di attivazione sovrascriveranno qualsiasi altra notifica push pianificata o automatizzata per quel giorno.
In genere, il software di notifica push ti consentirà di impostare limiti di attivazione settimanali e giornalieri.
Vediamo come puoi impostare questi limiti utilizzando PushEngage. PushEngage è il miglior software di notifica push sul mercato. Quindi, se stai utilizzando le notifiche push per far crescere la tua attività, ti consigliamo vivamente di utilizzare PushEngage.
Vai alla tua dashboard PushEngage e vai su Campagna » Campagne attivate per creare una campagna automatizzata.
Puoi creare qualsiasi tipo di campagna attivata desideri. Sotto Impostazioni di attivazione, puoi vedere Limiti di attivazione:
Imposta semplicemente i limiti di attivazione e sei a posto. Ora, non invierai notifiche multiple anche se stai eseguendo più campagne di notifica push automatizzate.
Ora che sai quante notifiche push inviare al giorno
Non basta sapere quante notifiche inviare ai tuoi abbonati. Devi anche sapere quando inviare le tue notifiche per il massimo impatto. E dovrai sperimentare con più tipi di campagne per vedere cosa funziona meglio con il tuo pubblico.
Dai un'occhiata ad alcune ottime campagne con cui puoi iniziare:
- Campagne di abbandono della navigazione
- Campagna di benvenuto
- Notifiche push di abbandono del carrello
Puoi configurare tutte le tue notifiche push utilizzando PushEngage. PushEngage è il software di notifica push numero 1 al mondo. Quindi, le tue campagne sono in mani sicure.
Se non l'hai gi già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage.
