Qual è lo strumento di coinvolgimento dei clienti n. 1 per le piccole imprese?

Alla ricerca di un potente strumento di coinvolgimento dei clienti per la tua attività?

Hai messo cuore e anima nella costruzione della tua attività. I tuoi prodotti sono fantastici e il tuo servizio è eccezionale. Ma manca ancora qualcosa: i tuoi clienti non tornano con la frequenza che vorresti. Se questo ti suona familiare, non sei solo.

Ecco una realtà: la maggior parte delle piccole imprese perde per sempre il 60% dei propri visitatori del sito web e il 70% dei carrelli della spesa viene abbandonato senza un acquisto. Ma se potessi cambiare questo? E se potessi coinvolgere i clienti come fanno i grandi marchi, senza i loro enormi budget di marketing?

La verità è che il coinvolgimento dei clienti non è più solo per le grandi aziende. Con gli strumenti giusti, le piccole imprese possono raggiungere tassi di coinvolgimento impressionanti e costruire relazioni durature con i clienti. Il segreto? Non si tratta di avere il budget più grande, ma di scegliere lo strumento di coinvolgimento dei clienti giusto che si adatti alle esigenze della tua attività.

Lascia che ti mostri come le piccole imprese stanno trasformando le loro strategie di coinvolgimento dei clienti e perché le notifiche push stanno diventando la soluzione di riferimento per le aziende che desiderano risultati di livello enterprise senza la complessità o i costi di livello enterprise.

Perché trovare lo strumento giusto per il coinvolgimento dei clienti è importante

Parliamo prima dei numeri, perché raccontano una storia avvincente sul coinvolgimento dei clienti:

• Costa 5-25 volte di più acquisire un nuovo cliente che mantenerne uno esistente
• Un mero aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può aumentare i profitti del 25-95%
• I clienti coinvolti spendono il 300% in più rispetto agli acquirenti occasionali
• L'80% dei tuoi profitti futuri deriverà solo dal 20% dei tuoi clienti esistenti

Ma al di là di queste statistiche si cela una verità più urgente: le piccole imprese affrontano sfide sconosciute nel mantenere l'attenzione dei clienti.

Il costo reale di un scarso coinvolgimento dei clienti

Pensa per un momento alla tua attività. Quanti di questi scenari ti suonano familiari?

• I clienti visitano il tuo sito web una volta e non tornano mai più
• I tassi di apertura delle email stanno diminuendo di mese in mese
• Il coinvolgimento sui social media sembra un grido nel vuoto
• Le vendite sono incoerenti e imprevedibili
• I clienti abituali smettono improvvisamente di acquistare senza spiegazioni

Ognuno di questi sintomi indica un problema di coinvolgimento dei clienti e ognuno rappresenta entrate che escono dalla tua porta digitale.

Perché i metodi tradizionali di coinvolgimento non sono sufficienti

L'email marketing, pur essendo ancora prezioso, affronta sfide crescenti:

• I tassi medi di apertura delle email sono scesi al 21,5%
• I filtri promozionali di Gmail spesso nascondono i messaggi aziendali
• I consumatori più giovani preferiscono sempre più canali di comunicazione alternativi

Social media? Stanno diventando sempre più pay-to-play:

• La portata organica su Facebook è diminuita fino a solo il 5,2%
• Il coinvolgimento su LinkedIn richiede una costante creazione di contenuti
• Le modifiche all'algoritmo di Twitter rendono difficile una portata costante

Il vantaggio delle piccole imprese

Ecco la buona notizia: le piccole imprese hanno in realtà un vantaggio significativo quando si tratta di coinvolgimento dei clienti. La tua dimensione ti permette di:

• Rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti
• Offrire esperienze personalizzate
• Costruire relazioni autentiche con i clienti
• Testare e implementare nuove strategie più velocemente
• Adattarsi ai cambiamenti del mercato in modo più efficiente

La chiave è sfruttare questi vantaggi con gli strumenti e le strategie giuste.

L'impatto di un coinvolgimento efficace

Quando le piccole imprese gestiscono correttamente il coinvolgimento dei clienti, i risultati sono trasformativi:

• Maggiore valore del ciclo di vita del cliente
• Entrate più prevedibili
• Maggiori referral tramite passaparola
• Migliori feedback e approfondimenti dei clienti
• Maggiore fedeltà al marchio
• Costi di marketing inferiori

La domanda non è se il coinvolgimento dei clienti sia importante, ma come farlo in modo efficace con risorse limitate. Nelle sezioni seguenti, esploreremo esattamente come raggiungere questo obiettivo, iniziando con una panoramica degli strumenti disponibili e concentrandoci sulle soluzioni più efficaci per le piccole imprese.

Tipi di canali in uno strumento di coinvolgimento dei clienti

Vediamo i diversi modi in cui puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti. Pensa a questi strumenti come a diversi modi per conversare con le persone che acquistano da te.

Notifiche push

Sono brevi messaggi che compaiono sui telefoni o sui computer delle persone.

• A cosa servono: per attirare subito l'attenzione
• Lo svantaggio: alcuni strumenti sono difficili da configurare
• Esempio: PushEngage (il più facile da usare!)

Strumenti di email marketing

Questi ti aiutano a inviare email ai tuoi clienti. È come inviare una lettera digitale a tutti nella tua mailing list.

• A cosa servono: per inviare newsletter, annunci di vendita e aggiornamenti
• Lo svantaggio: molte email finiscono nelle cartelle spam o vengono ignorate
• Esempi: Mailchimp, Constant Contact

Strumenti per i social media

Questi ti aiutano a pubblicare e rispondere su piattaforme come Facebook e Instagram.

• A cosa servono: per condividere aggiornamenti e parlare con i clienti
• Lo svantaggio: devi pubblicare continuamente per rimanere visibile
• Esempi: Buffer, Hootsuite

Strumenti di live chat

Questi ti permettono di parlare con i clienti direttamente sul tuo sito web, un po' come inviare messaggi.

• A cosa servono: per rispondere rapidamente alle domande
• Lo svantaggio: devi avere qualcuno disponibile per rispondere
• Esempi: Intercom, Drift

Marketing SMS

Ciò significa inviare messaggi di testo ai tuoi clienti.

• A cosa servono: per aggiornamenti rapidi che le persone solitamente leggono
• Lo svantaggio: può essere costoso e le persone potrebbero trovarlo troppo invadente
• Esempi: Twilio, MessageBird

Quale dovresti scegliere?

La verità è questa: non devi sceglierne solo uno. Ma come proprietario di una piccola impresa, vuoi concentrarti su strumenti che:

• Non costino troppo
• Siano facili da usare
• Ottengano buoni risultati
• Non occupino tutto il tuo tempo

Ecco perché sempre più piccole imprese scelgono le notifiche push. Sono come avere una linea diretta con i tuoi clienti, senza gli alti costi degli SMS o i problemi delle cartelle spam delle email.

Funzionalità chiave per uno strumento di coinvolgimento dei clienti per piccole imprese

Quando scegli uno strumento per parlare con i tuoi clienti, vuoi qualcosa che ti semplifichi la vita, non che la renda più difficile. Ho esaminato un intero elenco di requisiti prima di selezionare gli strumenti di coinvolgimento che ho trattato in questo articolo. Lascia che ti spieghi le funzionalità indispensabili in termini semplici.

N. 1. Facile da configurare e utilizzare

• Non dovresti aver bisogno di essere un esperto di tecnologia
• Dovrebbe funzionare subito
• Buon supporto clienti quando hai bisogno di aiuto
• Istruzioni chiare che hanno senso

#2. Non ti manderà in rovina

• Inizia con un piano gratuito o una prova
• Cresce con la tua attività
• Nessun costo a sorpresa
• Prezzi chiari e facili da capire

N. 3. Ti fa risparmiare tempo

• Funziona in automatico (ciò significa che può funzionare da solo)
• Ti permette di programmare i messaggi in anticipo
• Copia ciò che funziona con pochi clic
• Ti mostra cosa funziona e cosa no

N. 4. Funziona bene con altri strumenti

• Funziona con il tuo sito web (come WordPress o Shopify)
• Si collega agli strumenti che già utilizzi
• Non richiede codici complessi
• Facile da aggiungere al tuo sito

N. 5. Ti aiuta a conoscere meglio i tuoi clienti

• Ti mostra chi clicca sui tuoi messaggi
• Ti avvisa quando i clienti visitano il tuo sito
• Ti aiuta a raggruppare i clienti in base ai loro interessi
• Rende facile inviare il messaggio giusto alle persone giuste

N. 6. Raggiunge le persone dove si trovano

• Funziona sia su telefoni che su computer
• Invia messaggi anche quando le persone non sono sul tuo sito
• Ti permette di raggiungere i clienti in modi diversi
• Continua a funzionare anche quando le persone cambiano dispositivo

N. 7. Mantiene le cose legali e sicure

• Rispetta le regole sulla privacy
• Mantiene al sicuro le informazioni dei clienti
• Rende facile per le persone interrompere i messaggi se lo desiderano
• Resta aggiornato con le nuove regole

Il quadro generale

Pensa a queste funzionalità come ingredienti di una ricetta. Hai bisogno di tutti per creare qualcosa di eccezionale. Se ne manca uno, le cose potrebbero non funzionare come vorresti. Successivamente, ti mostrerò come PushEngage soddisfa tutte queste esigenze e perché sta diventando la scelta preferita per le piccole imprese che vogliono crescere.

La mia scelta per il miglior strumento di coinvolgimento dei clienti

Pensa a PushEngage come al tuo amichevole aiutante di marketing di quartiere: è lì per semplificarti la vita e aiutarti a far crescere la tua attività. Vediamo perché migliaia di piccole imprese scelgono PushEngage per parlare con i propri clienti.

Le notifiche push sono lo strumento più semplice ma più potente e possono essere il modo migliore per aumentare l'engagement dell'app per la tua app. Questi brevi messaggi appaiono sul dispositivo di un utente anche quando non sta attivamente utilizzando la tua app, rendendoli un modo ideale per catturare l'attenzione e stimolare l'azione.

Cosa rende le notifiche push così facili ed efficaci?

1. Comunicazione diretta: Raggiungi gli utenti istantaneamente, ovunque si trovino.
2. Personalizzazione: Personalizza i messaggi in base al comportamento e alle preferenze dell'utente.
3. Controllo temporale: Pianifica le notifiche per un coinvolgimento ottimale.
4. Basso costo di implementazione: La maggior parte delle piattaforme di sviluppo di app offre funzionalità push integrate.
5. Risultati misurabili: Tieni traccia facilmente dei tassi di apertura e delle conversioni.

Le notifiche push possono riattivare utenti dormienti, promuovere nuove funzionalità o incentivare azioni urgenti. Se utilizzate strategicamente, aumentano significativamente i tassi di fidelizzazione e conversione.

Per massimizzare l'efficacia, mantieni i messaggi concisi, pertinenti e di valore per l'utente. Rispetta le preferenze e la frequenza delle notifiche per evitare di sovraccaricare il tuo pubblico.

Sfruttando le notifiche push, puoi mantenere un dialogo continuo con gli utenti, promuovendo la fedeltà e guidando il successo a lungo termine dell'app.

Ti consiglio di utilizzare PushEngage per iniziare con le tue campagne di notifiche push.

PushEngage è il miglior software di notifiche push al mondo.

E sì, PushEngage ha un piano gratuito con funzionalità limitate. Il modo in cui PushEngage è prezzato ti consente di iniziare gratuitamente, ottenere alcune vittorie rapide utilizzando campagne di notifiche push di base, e quindi utilizzare i tuoi profitti per aggiornare e sbloccare campagne ancora più potenti e funzionalità di automazione.

Ecco cosa puoi ottenere da un piano a pagamento:

• Campagne ad alta conversione incluse Risponditori automatici a goccia, Campagne di abbandono del carrello, Avvisi di riduzione del prezzo, e Avvisi di inventario
• Limiti di iscritti più elevati in modo da poter continuare a far crescere le tue liste di iscritti alle notifiche push senza problemi
• Limiti di invio più elevati in modo da poter inviare più notifiche push attraverso diverse campagne man mano che la tua attività cresce
• Maggiori modi per targettizzare le campagne, inclusi invio in base al fuso orario del cliente, campagne attivate personalizzate e tag intelligenti personalizzati
• Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate per migliorare sempre il ROI sulle tue notifiche push
• Test A/B per testare il tuo testo, le immagini o le regole di visualizzazione per vedere quale converte meglio
• Un responsabile del successo dedicato per aiutarti con script di successo, automazione del comportamento e campagne di follow-up

E queste funzionalità sono progettate per aiutare le piccole imprese a crescere. Dai un'occhiata ai nostri casi di studio, e saprai come tutti i tipi di aziende hanno ottenuto un grande successo dalle notifiche push di PushEngage. Puoi anche consultare questa guida su come inviare notifiche push web per Shopify per un modo semplice per iniziare.

Vedrai che PushEngage è senza dubbio la scelta migliore se vuoi aumentare traffico, engagement e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po' creativo con le tue notifiche push.

Se vuoi la mia opinione sul perché PushEngage sia un'ottima scelta, lascia che ti guidi attraverso il mio processo decisionale.

N. 1. Puoi raddoppiare sul branding

Qualsiasi marketer degno di questo nome ti dirà che la coerenza è la chiave per costruire un marchio. Pertanto, anche le tue notifiche push devono essere coerenti con il tuo marchio generale.

Una semplice strategia per aumentare l'engagement dell'app è utilizzare il tuo nome di dominio per inviare notifiche push:

Questo sembra molto meglio che usare un sottodominio PushEngage:

Quando le persone vedono "globalsolutions.pushengage.com" si connettono con la parte "pushengage.com" e si sentono confuse quasi immediatamente.

La buona notizia è che è molto facile risolvere questo problema.

Quando installi PushEngage, tutto ciò che devi fare è collegare il tuo account PushEngage al tuo sito web dalla dashboard di WordPress:

Utilizzando il tuo nome di dominio, sei in grado di inviare notifiche del browser utilizzando il tuo marchio.

N. 2. Gestisci meglio i tuoi iscritti utilizzando la segmentazione

Puoi chiedere ai tuoi iscritti di scegliere il tipo di contenuto che desiderano vedere da te utilizzando un semplice widget di iscrizione. Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Design » Widget e abilita il Widget di gestione delle iscrizioni:

Per portare le cose al livello successivo, puoi anche consentire ai tuoi iscritti di selezionare quali tipi di notifiche desiderano ricevere in Preferenze segmento:

Se abiliti Seleziona tutti i segmenti, i tuoi iscritti verranno automaticamente aggiunti a tutti i segmenti selezionati per impostazione predefinita:

Questa è una funzionalità incredibilmente potente per siti di notizie e blog.

Puoi anche creare segmenti per le tue opt-in. Vai alla tua dashboard di PushEngage e vai su Segmentazione per creare i tuoi segmenti:

Dai un'occhiata a questo articolo se hai bisogno di un tutorial dettagliato su come creare segmenti.

Se stai cercando opzioni di segmentazione ancora più approfondite, dovresti utilizzare l'API Javascript di PushEngage. L'API ti dà accesso a segmentazione personalizzata che contribuisce notevolmente alla personalizzazione:

Potresti persino collegare PushEngage al tuo CRM per utilizzare eventuali segmenti di clienti predefiniti che hai già e utilizzare.

N. 3. Utilizza l'automazione per follow-up e campagne

Notifiche push a goccia automatizzate sono come autoresponder via email con un tasso di clic migliore. Puoi inviare una serie automatizzata di notifiche push per convincere e convertire navigatori occasionali in clienti paganti.

Le campagne di notifiche push a goccia sono un'estensione della segmentazione. Puoi creare campagne a goccia personalizzate per ogni segmento che crei.

Vai su Automazione » Autoresponder a goccia » Crea nuovo autoresponder a goccia per creare una nuova campagna a goccia in PushEngage:

Qui puoi creare l'intera campagna insieme ai ritardi tra ogni notifica:

Puoi creare un sacco di diverse campagne a goccia. Queste includono:

• Messaggi di benvenuto sul sito web
• Campagne di recupero carrelli abbandonati
• Notifiche push di abbandono della navigazione

E altro ancora!

Dai un'occhiata al nostro articolo sulle notifiche push automatizzate per alcune idee davvero creative per aumentare l'engagement dell'app.

N. 4. Personalizza le tue notifiche push

Probabilmente hai già visto notifiche push come questa:

Questa è una campagna personalizzata che ti invia notifiche basate sulla tua posizione e su alcuni attributi personalizzati come il tuo nome. Puoi inviare lo stesso tipo di campagna anche ai tuoi iscritti.

Phooto ha utilizzato la personalizzazione basata sulla posizione per le sue notifiche push creando campagne in lingue locali. Leggi il case study completo proprio qui. E se hai bisogno di ulteriore ispirazione, dovresti consultare il nostro articolo sulle campagne di notifica push personalizzate per lavorare su modi per aumentare l'engagement dell'app.

#5. Crea campagne e-commerce focalizzate sulle vendite

Gestire un sito web di eCommerce non è facile. Ci sono molteplici problemi da superare prima di convincere qualcuno ad acquistare un prodotto online.

Potresti generare molto traffico che non aggiunge mai nulla al carrello. Questo si chiama abbandono della navigazione. Puoi creare notifiche push per combatterlo come questa:

E anche se i tuoi iscritti aggiungono un prodotto al carrello, potrebbero non acquistarlo. Questo si chiama abbandono del carrello. Fortunatamente, puoi creare campagne per convertire i visitatori del tuo sito web da entrambe le fasi di abbandono utilizzando PushEngage.

Puoi persino creare altre notifiche push per eCommerce che offrono ai tuoi iscritti un incentivo per acquistare un prodotto a cui sono già interessati, come un avviso di calo prezzo o un avviso di ritorno in stock.

Ed è facilissimo farlo.

Suggerimento Pro: Dai un'occhiata a questo articolo sui migliori plugin WooCommerce che possono aiutarti a far crescere la tua attività in modo semplice e facile.

#6. Usa la pianificazione personalizzata per ottenere più clic

Il tempismo è un fattore critico quando vuoi aumentare l'engagement dell'app. Prendi ad esempio questa sequenza di onboarding:

Ora, pensa a quanto sarebbe strano ricevere un'offerta di Halloween a febbraio invece di un'offerta per la settimana di San Valentino. Il tempo gioca un ruolo enorme in molti aspetti della stessa campagna.

Ecco un segreto: La maggior parte dei tuoi concorrenti non sa come sfruttare al meglio la pianificazione per ottenere più vendite. Intex ha aumentato i tassi di clic del 312% utilizzando notifiche push a goccia e lo ha fatto perfezionando la pianificazione delle loro campagne.

Puoi pianificare le notifiche push per:

• Essere inviate nei fusi orari degli iscritti
• Essere inviate ripetutamente per eventi ricorrenti
• Essere inviate con ritardi tra due notifiche consecutive

E molto altro! 

Dai un'occhiata al nostro articolo sui modi per pianificare le notifiche push per sfruttare al meglio le tue opzioni di pianificazione.

#7. Ottimizza per le conversioni usando A/B testing e monitoraggio degli obiettivi

L'unico modo per far crescere la tua attività in modo sostenibile è prestare attenzione ai numeri giusti.

Naturalmente, vorrai aumentare i tuoi iscritti alle notifiche push, ma dovrai sperimentare molto per aumentare anche le tue vendite.

La buona notizia è: PushEngage offre funzionalità di Monitoraggio Obiettivi e Test A/B Intelligenti in modo che tu possa far crescere la tua attività utilizzando le notifiche push. I Test A/B Intelligenti ti aiutano a provare diversi modi per convertire i tuoi iscritti in clienti paganti.

Puoi testare tra immagini, pulsanti call to action, titoli e URL per vedere cosa converte meglio per le tue campagne.

Il monitoraggio degli obiettivi ti tiene al passo con ciò che vuoi raggiungere. Puoi tenere traccia di quanto fatturato generano le tue campagne di notifiche push direttamente dalla dashboard di PushEngage.

#8. Crea campagne attivate da azioni specifiche

Immagina di dover interagire con tutto il tuo traffico web per convincere e convertire ogni singolo utente individualmente. È un incubo completo, vero? Fortunatamente, PushEngage ti consente di creare trigger intelligenti che lanciano automaticamente campagne di notifiche push.

La bellezza di ciò è che è davvero facile impostare i trigger usando PushEngage:

Infatti, puoi persino utilizzare alcuni trigger predefiniti per inviare notifiche push a goccia. Ad esempio, campagne di recupero carrelli abbandonati come una semplice campagna per aumentare l'interazione con l'app.

Inoltre, se vuoi davvero rendere le cose interessanti, puoi utilizzare l'API JavaScript di PushEngage per creare eventi personalizzati che attivano campagne. Ciò include qualsiasi azione che il tuo traffico web intraprende su uno qualsiasi dei tuoi URL, come lo scorrimento, il clic e il download di file!

#9. Guadagna anche mentre dormi con le notifiche offline

Le notifiche offline sono ciò che separa le notifiche push web dalle notifiche push online. Le notifiche offline sono messaggi push che attendono che il dispositivo dell'abbonato vada online per mostrare i messaggi. In questo modo, non ci sono problemi di recapito.

La parte migliore? Puoi impostare date e orari di scadenza per ogni notifica in modo che, se diventa irrilevante o obsoleta, non confonda gli abbonati.

PushEngage utilizza le notifiche offline per impostazione predefinita per tutte le sue notifiche push. Non devi abilitarle. Tutto quello che devi fare è impostare una notifica push con una data di scadenza.

I 5 migliori strumenti di coinvolgimento dei clienti per le piccole imprese

La mia scelta n. 1 per uno strumento di coinvolgimento dei clienti sarà sempre PushEngage e ne ho già parlato a lungo. Quindi, iniziamo questa lista dal n. 2. Tieni presente che potresti voler scegliere una combinazione di strumenti di coinvolgimento dei clienti per la tua attività.

#2. TrustPulse

TrustPulse è un software di social proof che puoi aggiungere a qualsiasi sito. Crea popup di social proof che aiutano ad aumentare istantaneamente le conversioni del sito. TrustPulse è fantastico per i siti che vendono prodotti online.

Puoi usare TrustPulse per:

• Aumentare le iscrizioni via email
• Aumentare i clic sui link di affiliazione
• Generare registrazioni a webinar
• Aumentare le visualizzazioni di pagina
• Raccogliere testimonianze e recensioni
• Ottenere maggiore partecipazione ai sondaggi

E molto altro!

Se stai creando campagne per diversi tipi di azioni, avrai bisogno di diversi tipi di campagne.

E TrustPulse lo fa molto bene. Puoi creare 4 tipi di notifiche usando TrustPulse:

Puoi creare notifiche di Attività Recente per mostrare i tuoi visitatori del sito che compiono azioni specifiche sul tuo sito:

E se vuoi che un visitatore compia un'azione specifica, puoi mostrare quante altre persone hanno compiuto quell'azione usando le notifiche On Fire:

Un tipo di notifica On-Fire più specifico è quando si desidera visualizzare quanti visitatori web sono stati ottenuti per una pagina specifica:

Questo tipo di notifica è super utile per creare fiducia. Ma se sei più interessato a generare azioni che non riguardano esclusivamente le vendite, dovresti dare un'occhiata alle notifiche Action Message:

Ho scritto una recensione completa di TrustPulse. Dovresti dargli un'occhiata per un elenco completo di funzionalità. Ti mostrerà perché si è guadagnato un posto in questo elenco di strumenti di coinvolgimento dei clienti.

Inizia con TrustPulse.

#3. OptinMonster

OptinMonster è uno dei pionieri dei popup per siti web. Hanno praticamente cambiato il modo in cui funziona la generazione di lead via email nell'industria del marketing.

OptinMonster ha praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare, far crescere e scalare il tuo processo di generazione di lead via email.

Ecco una rapida panoramica di ciò che puoi fare utilizzando il toolkit:

• Cresci la tua lista email senza intoppi per il remarketing
• Converti i visitatori alla prima visita in lettori abituali
• Riduci i tassi di abbandono del carrello e di abbandono della navigazione
• Crea offerte a tempo limitato con timer effettivi per il conto alla rovescia
• Aumenta i download di eBook e le vendite di prodotti digitali
• Crea un funnel per eventi live
• Migliora l'interazione sul sito utilizzando popup gamificati
• Reindirizza il tuo traffico verso pagine e post che ti fanno guadagnare
• Crea una lista di lead autentici e rimuovi le email false utilizzando opt-in a due passaggi

Ho scritto anche una recensione di OptinMonster. Quindi, se desideri esaminare le funzionalità in modo più dettagliato, vai avanti e dagli un'occhiata.

#4. Churn Buster

Churn Buster è tra i migliori strumenti di coinvolgimento dei clienti per recuperare clienti da pagamenti non riusciti. Puoi creare email automatizzate per recuperare vendite perse da pagamenti non riusciti. Se stai perdendo vendite perché c'è un problema con l'elaborazione dei pagamenti, dovresti assolutamente procurarti Churn Buster subito.

Per i siti di abbonamento e i negozi di prodotti eCommerce, il churn significa che i tuoi clienti esistenti smettono di essere clienti abituali. Il churn si verifica per molteplici ragioni e, a meno che tu non stia monitorando attentamente le tue vendite, può essere difficile capire perché sta accadendo in primo luogo.

Con Churn Buster, puoi ottenere report dettagliati su come il churn influisce sulla tua attività. Allo stesso tempo, puoi creare email dinamiche per recuperare le tue vendite perse.

Inizia con Churn Buster.

#5. RafflePress

Puoi dire onestamente che c'è un modo migliore per generare coinvolgimento degli utenti rispetto ai REGALI?

Puoi organizzare un concorso sul tuo sito web e far iscrivere molte persone ai tuoi contenuti. E funziona davvero. OptinMonster ha generato oltre 3.500 nuovi utenti da un singolo concorso.

E ancora, c'è un modo davvero semplice per creare un concorso sul tuo sito web.

Si chiama RafflePress.

RafflePress è un costruttore di concorsi drag-and-drop per siti web WordPress. La parte migliore? Ottieni modelli virali predefiniti per dare il via al tuo primo concorso:

Puoi ottenere iscrizioni via email, coinvolgimento sui social media e un bel picco di nuovi visitatori e clienti. Soprattutto, puoi offrire bonus verificati da RafflePress per azioni specifiche come lasciare un commento sul tuo sito web o guardare un video.

Dai solo un'occhiata a questa recensione di RafflePress di IsItWP per una visione approfondita delle sue funzionalità.

Da quale di questi strumenti di coinvolgimento dei clienti dovresti iniziare?

Consigliamo di utilizzare una combinazione di TrustPulse, OptinMonster e PushEngage. Tutti questi sono strumenti di marketing Shopify di prim'ordine. E sono soluzioni specializzate e potenti che si concentrano su specifici tipi di notifiche per offrire le soluzioni più affidabili sul mercato.

Se stai cercando un modo conveniente per aumentare il tuo traffico, coinvolgimento e vendite, dovresti iniziare con campagne di notifiche push. Le notifiche push sono potenti strumenti di marketing che possono aiutare qualsiasi attività eCommerce a crescere rapidamente.

Non sei convinto? Dai un'occhiata a queste fantastiche risorse:

• Come aggiungere notifiche push Shopify al tuo sito
• Le migliori app Shopify per un negozio di abbigliamento
• Le migliori app per notifiche push Shopify
• I migliori badge di fiducia Shopify per aumentare i tassi di conversione
• Come inviare email automatiche in Shopify (Il modo facile)
• Come inviare notifiche Shopify di prodotti non disponibili per raddoppiare le vendite
• Come inviare notifiche push RSS Feed Shopify (Facile)
• Come impostare notifiche di carrello abbandonato Shopify (Facile)
• Come impostare avvisi di ribasso prezzo Shopify utilizzando notifiche push
• Come creare una campagna Shopify di prodotti visualizzati ma non acquistati

PushEngage è il software di notifiche push numero 1 al mondo. Pertanto, consigliamo di utilizzare PushEngage per creare le tue notifiche push e far crescere la tua attività eCommerce.

Inizia oggi stesso con PushEngage!