Stai cercando un modo per aumentare le tue vendite senza dover spendere di più in pubblicità? Dovresti impostare subito le notifiche push di cross-selling.
Secondo Amazon, il 35% delle sue vendite proviene dal cross-selling. Le notifiche push di cross-selling sono campagne che effettuano automaticamente il cross-selling di prodotti ai tuoi clienti. Le notifiche push di cross-selling ti aiutano ad aumentare le vendite poiché hai il 60-70% di probabilità in più di vendere a un cliente esistente.
È fantastico! Ma come si impostano le notifiche push di cross-selling? È difficile? Hai bisogno di uno sviluppatore per impostarle per te? Quanto costa? Quanto velocemente puoi vedere i risultati?
In questo articolo, risponderemo a tutte queste domande e ad altre ancora. Vedremo anche come puoi impostare le notifiche push di cross-selling senza codice e in 10 minuti.
Iniziamo.
Cos'è il Cross-Selling?
Il cross-selling è la vendita di prodotti correlati o complementari a un cliente. È uno dei metodi di marketing più efficaci. Puoi aumentare facilmente il tuo Valore Medio dell'Ordine (AOV) utilizzando campagne di cross-selling.
Uno dei modi più semplici per aumentare le tue vendite è aumentare il tuo Valore Medio dell'Ordine (AOV). Se l'importo di denaro che ogni cliente spende sul tuo sito aumenta, le tue entrate raddoppieranno con uno sforzo minimo.
Alcuni esempi di cross-selling sarebbero:
- Vendita di una custodia per computer, mouse e salviette detergenti per schermi a un cliente che ha appena acquistato un nuovo laptop
- Offrire un'assicurazione per affittuari ai clienti che acquistano un'assicurazione auto
- Vendita di una garanzia estesa su un nuovo tostapane che hai appena acquistato
- Offrire uno sconto su un pacco di tre saponette quando hai appena acquistato un detergente per il viso
E così via. Puoi offrire il cross-selling su qualsiasi tipo di prodotto. La parte migliore è che non devi necessariamente fare il cross-selling di un prodotto fisico. Puoi fare il cross-selling di un ebook su come iniziare il cosplay per principianti quando vendi un kit cosplay. Finché fai il cross-selling di un prodotto che aggiunge valore al tuo cliente esistente, realizzerai un sacco di vendite extra.
Il cross-selling fallisce come strategia di vendita solo quando hai dati insufficienti sui tuoi clienti. Con le notifiche push, questo non è un problema perché puoi raccogliere molti dati su un cliente anche quando sei completamente conforme al GDPR.
Cosa sono le notifiche push di cross-selling?
Le notifiche push di cross-selling sono notifiche push per l'eCommerce che cercano automaticamente di vendere ai tuoi clienti prodotti basati sulle loro abitudini di acquisto. Una campagna di notifiche push di cross-selling prenderà di mira automaticamente clienti specifici per cercare di far loro acquistare altri prodotti di cui potrebbero aver bisogno.
Ecco un esempio:
In genere, una cross-sell consiste nel cercare di vendere un prodotto nella stessa fascia di prezzo dei prodotti che i tuoi clienti stanno già acquistando. Quindi, se comprendi i tipi di prodotti correlati che i tuoi clienti potrebbero trovare interessanti, la cross-selling è facile.
Suggerimento Pro: Pensa a tattiche da includere nella tua strategia di marketing con coupon per aumentare le tue conversioni sulle notifiche push di cross-selling.
Come impostare le notifiche push di cross-selling
È semplicissimo impostare una campagna di cross-selling per il tuo sito eCommerce utilizzando le notifiche push.
- Crea segmenti basati su categorie di prodotti e aggiungi un cliente al segmento pertinente quando effettua un acquisto
- È esattamente ciò che le notifiche push ricorrenti possono fare per te. È il modo perfetto per risparmiare molto tempo ed energia. Invece di perdere tempo con nuove notifiche, puoi semplicemente continuare a ottimizzare la campagna esistente.
- Crea una notifica a goccia per ogni segmento e invia il prodotto o l'elenco di prodotti pertinenti da promuovere in cross-selling
È semplice come questo. Procediamo passo dopo passo.
Passaggio n. 1: Seleziona un servizio di notifiche push
Consigliamo di utilizzare PushEngage per le notifiche push di cross-selling.
PushEngage è il plugin per notifiche push numero 1 al mondo.
Le notifiche push ti aiutano a far crescere il traffico del tuo sito web e l'engagement in modo automatico. E se gestisci un negozio online, PushEngage ti aiuta anche ad aumentare le tue vendite creando notifiche push eCommerce automatizzate.
Puoi iniziare gratuitamente, ma se fai sul serio nel far crescere la tua attività, dovresti acquistare un piano a pagamento. Inoltre, prima di acquistare qualsiasi servizio di notifica push, dovresti consultare questa guida sui costi delle notifiche push.
Se sei nuovo alle notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sui migliori servizi di notifica push al mondo. Vedrai perché raccomandiamo così tanto PushEngage.
Ecco una rapida panoramica di ciò che ottieni con PushEngage:
- Campagne automatizzate ad alta conversione
- Opzioni multiple di targeting e pianificazione delle campagne
- Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate
- Test A/B intelligenti
- Un responsabile del successo dedicato
PushEngage è senza dubbio la scelta migliore se vuoi aumentare traffico, coinvolgimento e vendite per la tua attività. E se hai un budget limitato, puoi sempre essere un po'creativo con le tue notifiche push.
Passaggio n. 2: Crea segmenti di pubblico
Vai alla tua dashboard di PushEngage e vai su Audience » Segments e fai clic su Create New Segment per creare i tuoi segmenti:
Vorrai segmentare i tuoi visitatori quando visitano un prodotto di una categoria specifica:
Segmentare in base alla visita della pagina è un ottimo modo per capire cosa interessa ai tuoi visitatori. Puoi creare segmenti basati su ciascuna categoria di prodotto utilizzando gli URL delle pagine di categoria.
Una volta impostati i tuoi segmenti, è semplicissimo creare notifiche push personalizzate come campagne di cross-selling.
Passaggio n. 3: Crea notifiche push di cross-selling
Successivamente, trova un prodotto da vendere in cross-selling per ogni segmento. Puoi escludere il prodotto che stai cercando di vendere in cross-selling dai tuoi segmenti. In questo modo, non inonderai i tuoi clienti con offerte di cui non hanno più bisogno.
Questa parte del processo richiede più tempo. Ma una volta che hai capito quali prodotti vuoi promuovere a ciascun segmento, il resto del processo è abbastanza semplice. Infine, andremo a creare drip autoresponder per promuovere ciascun prodotto.
Inizia con un prodotto e crea una campagna automatizzata attorno ad esso.
Vai alla tua dashboard di PushEngage e vai su Campaign » Drip Autoresponders » Create New Drip Autoresponder:
Nella scheda Content, crea la tua serie di notifiche push per vendere in cross-selling un prodotto a tua scelta:
Infine, sotto Drip Settings, puoi selezionare il tuo pubblico di destinazione utilizzando i segmenti che hai creato in precedenza:
Al termine della creazione della campagna, puoi crearne una nuova da zero. In alternativa, puoi duplicare la campagna e utilizzarla come modello per creare le tue altre notifiche push di cross-selling.
E hai finito! Hai creato con successo notifiche push di cross-selling.
Cosa fare dopo aver creato le notifiche push di cross-selling
Ora che conosci la potenza delle notifiche push per l'eCommerce, è ora che tu inizi a creare le tue campagne. Ma prima di iniziare con le campagne, dovresti studiare alcuni ottimi esempi di notifiche push prima.
E se sei nuovo alle notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sulle migliori pratiche per le notifiche push prima di iniziare a creare campagne. Alcune delle migliori pratiche che raccomandiamo attivamente includono:
- Aumenta i clic con la curiosità
- Personalizza ogni notifica push
- Distinguiti con contenuti multimediali avanzati
- Riattiva gli iscritti push dormienti
- Tieni informati i clienti
- Usa emoji ovunque puoi
- Crea un senso di urgenza
Suggerimento Pro: Se sei nuovo alle notifiche push per l'eCommerce, dovresti anche consultare questo articolo su come ottenere più recensioni.
Consigliamo di utilizzare PushEngage per creare le tue campagne di notifiche push. PushEngage è il software di notifiche push numero 1 sul mercato e le tue campagne saranno in buone mani.
Quindi, se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage.
