Ciao, Engagelings.
Notizie entusiasmanti: abbiamo appena aggiunto Attributi e Campi Sottoscrittore alla dashboard di PushEngage.
Attributi e Campi Sottoscrittore sono sempre stati parte dell'API di PushEngage. Ma con questo nuovo aggiornamento, puoi creare e gestire entrambi direttamente dalla dashboard.
In parole povere, abbiamo fatto in modo che il tuo sviluppatore possa configurare Attributi e Campi Sottoscrittore per raccogliere e taggare dati come esercizio una tantum. Dopodiché, il tuo team di marketing potrà creare notifiche push accattivanti dalla dashboard senza bisogno di alcun aiuto dagli sviluppatori!
Iniziamo.
Perché dovresti interessarti ad Attributi e Campi Sottoscrittore?
Prima di addentrarci nel motivo per cui devi conoscere Attributi e Campi Sottoscrittore, diamo una rapida occhiata a cosa sono e perché sono importanti in primo luogo.
PushEngage cattura solo 3 tipi di dati dai tuoi sottoscrittori:
- La loro posizione
- Il browser
- Il tipo di dispositivo
Ed è questo che rende PushEngage conforme al GDPR. Il software non cattura alcun dato identificativo.
Ma ovviamente, l'API di PushEngage è super flessibile e puoi archiviare dati identificativi per i tuoi sottoscrittori utilizzando codice personalizzato. Puoi collegare l'API di PushEngage al tuo CRM o a un modulo di contatto e tenere traccia di quali notifiche stai inviando a quale sottoscrittore.
È esattamente per questo che dovresti interessarti ad Attributi e Campi Sottoscrittore.
I Campi Sottoscrittore sono i campi predefiniti disponibili per ogni sottoscrittore. I Campi Sottoscrittore aiutano ad archiviare informazioni aggiuntive sui sottoscrittori, come email, nome e altro. Puoi progettare campagne personalizzate per i tuoi sottoscrittori utilizzando le informazioni personali di base di quel sottoscrittore.
Ad esempio, questa notifica push utilizza il nome del sottoscrittore (Wendy) per inviare una notifica personalizzata:

E puoi aggiungere dati ai Campi Sottoscrittore utilizzando l'API di PushEngage per l'Identificazione dei Sottoscrittori da utilizzare nelle tue campagne.
Gli Attributi vengono utilizzati per archiviare informazioni aggiuntive sui tuoi sottoscrittori. Qualsiasi dato che puoi utilizzare per creare segmenti comportamentali, culturali, occasionali e psicografici può essere archiviato come attributi del sottoscrittore.
Ad esempio, puoi creare un attributo chiamato 'payment_expiry_date' per archiviare la data di scadenza del pagamento dei tuoi sottoscrittori e inviare una campagna di promemoria prima della data di scadenza.
Oppure, se stai monitorando le preferenze di contenuto dei tuoi sottoscrittori, puoi inviare raccomandazioni di contenuti personalizzate come fa Spotify:

E ancora, puoi configurare questo utilizzando l'API di PushEngage per gli Attributi.
L'utilizzo di attributi e campi di iscrizione ti garantirà tassi di clic e conversioni più elevati, su una scala che non puoi semplicemente raggiungere con messaggi individuali o persino con una trasmissione generica di notifiche push.
Ma tutte queste opzioni esistono da molto tempo. Quindi, cosa abbiamo cambiato esattamente?
Cosa è cambiato esattamente?
In precedenza, dovevi fare tutto questo esclusivamente tramite API, il che significava che solo il tuo sviluppatore o team di sviluppo poteva gestire campi di iscrizione e attributi. Ora, se accedi al tuo account PushEngage e vai su Pubblico » Attributi, puoi gestire entrambi i tipi di dati direttamente dalla dashboard di PushEngage:

Qui puoi aggiungere un nuovo attributo in modo abbastanza rapido.
IMPORTANTE: dovrai comunque utilizzare le API per aggiungere dati ai tuoi attributi e campi di iscrizione. La dashboard ti consente solo di aggiungere e gestire attributi visivamente.
Una volta creato un attributo, puoi utilizzarlo nelle tue notifiche push per inviare notifiche dinamiche e personalizzate. Ad esempio, ho appena creato un attributo che mappa i nostri canali social media preferiti per ogni iscritto.

Ora posso usare questo attributo in qualsiasi notifica push invii. Supponiamo di fare un evento in live streaming su più canali social media. Per ottenere la massima audience, posso chiedere ai nostri iscritti di iscriversi all'evento sul loro canale social media preferito:

Questa notifica sostituisce dinamicamente la variabile per il nome con il nome effettivo e il social media preferito con il nome effettivo del canale. E se quei dati non sono disponibili per quell'iscritto, l'opzione di fallback creerà una notifica che dice "Ciao!" invece di usare il nome e "YouTube" invece di usare il canale social media preferito.
Ma non è tutto!
Puoi persino creare un Pubblico personalizzato utilizzando questi attributi. Quindi, se volessi inviare un link di iscrizione o un link all'evento diverso per diversi canali social media, potrei farlo creando più versioni della stessa notifica e modificando l'URL della notifica.
Vai semplicemente alla scheda Pubblico della notifica e seleziona l'attributo corretto.

E poi puoi semplicemente duplicare la notifica e cambiare l'URL e il valore per l'attributo per raggiungere utenti specifici.
Cos'altro?
Sappiamo che far crescere un'attività è un lavoro duro. Noi di PushEngage cerchiamo sempre di migliorare il nostro prodotto e la tua esperienza. Abbiamo lanciato questa nuova funzionalità per aiutarti a ottenere ancora più valore dal tuo abbonamento PushEngage.
Ora, puoi far configurare una volta gli attributi e i campi di iscrizione ai tuoi sviluppatori per raccogliere e taggare i dati, e poi far inviare notifiche push potenti al tuo team di marketing senza bisogno degli sviluppatori ogni volta che una nuova campagna deve essere inviata.
Grazie mille per aver letto questo annuncio.
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