Quali Sono le Migliori Tattiche di Marketing E-commerce per Far Schizzare i Profitti?

Vuoi conoscere le migliori tattiche di marketing e-commerce per far schizzare i profitti nel 2021? Abbiamo creato un elenco esaustivo di tattiche di marketing e-commerce con esempi.

Ogni anno nascono nuovi siti e-commerce. La concorrenza diventa sempre più dura con l'apertura regolare di nuovi siti e-commerce. Tuttavia, nonostante tanta concorrenza, ci sono siti che stanno andando molto bene. Sono in grado di generare molto traffico e un'alta conversione sul loro sito. La differenza tra loro e gli altri è la strategia di marketing e una buona esecuzione operativa. Per avere un vantaggio nel 2021 sui concorrenti, esegui alcune nuove tattiche. Ci sono diversi modi per commercializzare il tuo sito web e portare più traffico. Puoi anche creare diverse idee di campagne utilizzando le notifiche push web. Quanto segue ti aiuterà anche ad aumentare gli utenti ricorrenti sul tuo sito web.

19 Migliori Tattiche di Marketing E-commerce per Far Schizzare i Profitti:

Queste tattiche ti aiuteranno ad aumentare il traffico e le conversioni del tuo sito web. Scoprirai che la maggior parte delle strategie di marketing menzionate di seguito sono facili da implementare.

Organizza un Concorso

Uno dei modi migliori per aumentare l'interazione sul tuo sito web è attraverso i concorsi. Il concorso potrebbe essere un quiz, una caccia al tesoro, un selfie o qualsiasi tipo di concorso che comporti un'attività. Puoi usare il concorso per creare contenuti generati dagli utenti che possono facilmente diventare virali sui social media. Promuovi il concorso su tutte le piattaforme di social media. Di seguito sono riportate alcune idee che puoi realizzare:

• Concorso Selfie: Puoi chiedere all'utente di caricare i propri selfie e chiedere ai loro amici di votare. In questo modo gli utenti condivideranno il tuo concorso con gli amici e contribuiranno a rendere virale il contenuto.
• Concorso di Citazioni: Condividi un prodotto, ad es. Bollitore Elettrico. Successivamente, chiedi all'utente: Elenca 3 modi innovativi per utilizzare il prodotto, e il vincitore con l'idea più innovativa lo riceverà gratuitamente. Puoi organizzare il concorso su un blog o sui social media. Ti sorprenderai di quanto possano diventare creativi le persone durante un tale concorso. Questo ti aiuterà a generare contenuti e a creare viralità per il concorso.
• Condividi una storia: Un altro ottimo modo per coinvolgere l'utente è chiedere loro di condividere una storia con il tuo prodotto. Ad esempio, stai vendendo un tavolo da studio. Ora chiedi all'utente di condividere qualsiasi storia abbia con il tavolo da studio. Le persone avranno sicuramente storie con il loro tavolo da studio, dai tempi della scuola a quelli universitari. Questo tipo di concorso aiuta l'utente a connettersi con il tuo prodotto e a costruire una forte relazione anche con il tuo marchio. L'ultima volta Maggie ha organizzato il concorso “Condividi i tuoi momenti Maggie”, che fondamentalmente era un concorso di condivisione di storie. Le persone hanno inondato con le loro storie con Maggie. La storia vincente è stata pubblicata sulla confezione di Maggie con la foto del vincitore.
• Concorso Caccia al Tesoro: È uno dei modi più entusiasmanti per attirare l'attenzione degli utenti. Questo concorso puoi organizzarlo sul tuo sito web, su Pinterest o su Instagram. Considerando che stai organizzando il concorso sul tuo sito web. Condividi alcuni indizi che portano l'utente a diverse pagine del tuo sito web. Con questo concorso, puoi guidare l'utente attraverso indizi e indovinelli a sfogliare le pagine dei tuoi prodotti. In questo modo, non solo migliorerai l'esperienza utente del tuo sito web, ma aumenterai anche il tuo tasso di coinvolgimento.

L'obiettivo del tuo concorso potrebbe essere:

• Aumento del traffico sul sito web
• Consapevolezza del marchio
• Coinvolgimento dell'utente

Prova alcuni concorsi creativi e facili da seguire. Identifica come connetterti con il tuo segmento di riferimento attraverso il concorso.

Assistente allo shopping

Tutti hanno bisogno di un incoraggiamento quando fanno acquisti. Hanno bisogno di qualcuno che possa infondere loro un senso di fiducia durante lo shopping. Ad esempio, quando vai a comprare un nuovo vestito, chiedi sempre alla tua amica come ti sta o chiedile di trovare una scarpa abbinata al tuo vestito. Questo ti dà fiducia nel tuo acquisto.

Allo stesso modo, per creare un ambiente positivo nel mondo online, offri un assistente allo shopping ai tuoi clienti. L'assistente allo shopping aiuta l'utente a prendere la decisione giusta e a rendere il suo percorso di acquisto confortevole. L'assistente allo shopping online è alimentato dall'IA. L'Assistente allo Shopping utilizza – Intelligenza Artificiale, Big Data ed Esperienza Utente per offrire una soluzione al cliente. L'assistente allo shopping online è una vendita guidata di prodotti. Permette ai clienti di scoprire ciò che stanno cercando e li aiuta anche a fare acquisti in modo più rapido e semplice. Utilizzando l'Assistente allo Shopping Online, puoi:

• Chiedere all'utente cosa sta cercando
• Suggerire un elenco di prodotti in base ai loro criteri di ricerca
• Effettuare vendite incrociate suggerendo nuovi prodotti in base alla loro cronologia acquisti
• Suggerire prodotti in base agli attributi fisici dei clienti
• Condividere le ultime tendenze o ciò che persone con un profilo simile stanno acquistando
• Notificare ai clienti varie offerte durante le stagioni festive
• Mostrare la migliore combinazione possibile a etichette di prezzo definite dai clienti
• Offrire regali nelle occasioni speciali dei clienti

Ci sono molte cose che puoi fare usando l'Assistente allo Shopping. Puoi creare uno dei tuoi strumenti di Assistente allo Shopping o puoi utilizzare uno strumento di terze parti come un assistente allo shopping online.

Realtà Aumentata

E se potessi far visualizzare al cliente il prodotto nella realtà? Puoi farlo usando la Realtà Aumentata. La Realtà Aumentata (AR) offre all'utente l'esperienza reale del prodotto. Ad esempio, vuoi acquistare un tavolino da caffè. Con l'AR puoi visualizzare come apparirà il tavolino da caffè a casa tua. L'AR porterà l'esperienza del cliente a un livello superiore. Di seguito sono riportati alcuni dei negozi online che la utilizzano:

• Sephora – Il sito web ha una sala trucco virtuale dove puoi caricare la tua foto. Quindi applica diversi trucchi per vedere come apparirai in diverse tonalità. Puoi provare diverse tonalità di rossetto, eyeliner, ciglia e fard. Una volta che sei soddisfatto delle tonalità, puoi acquistarle direttamente da Sephora. In questo modo sarai più sicuro del tuo acquisto.
  
• IKEA – È il più grande rivenditore di mobili al mondo e utilizza la Realtà Aumentata per l'esperienza del cliente. Utilizzando la loro APP, puoi visualizzare come i mobili appariranno a casa loro.
  
  Consente all'utente di scorrere il catalogo dei prodotti e, utilizzando l'AR, può vedere come si adatta alla propria casa. Una volta che il cliente è soddisfatto del prodotto, può ordinarlo direttamente tramite il sito web.
• Lenskart – È un sito web di occhiali che offre una vasta gamma di occhiali da sole, occhiali da vista, lenti e altri prodotti per l'ottica. Ora sappiamo tutti che ogni viso è diverso e quindi la montatura apparirà diversa per ogni persona. E se potessi provare gli occhiali per vedere se ti stanno bene?
  
  Su Lenskart puoi farlo facilmente. Lenskart ti consente di visualizzare la montatura utilizzando "Prova in 3D". Aprirà la tua fotocamera e quindi potrai scegliere diverse montature sul tuo viso. Seleziona quella che ti sta benissimo e procedi all'acquisto.

Se stai pensando di iniziare con la Realtà Aumentata per i tuoi e-store, dai un'occhiata a Augment.com. Offrono soluzioni per creare AR per il tuo sito web.

Collaborazione con Blogger

Oggi la maggior parte dei clienti cerca le opinioni di un esperto quando fa acquisti. Ci sono esperti che scrivono di diversi prodotti e condividono le loro opinioni con i loro follower. Se cerchi "i migliori kit di trucco per il 2018" vedrai i post dei migliori blogger apparire nei risultati di Google. Fai una ricerca e scopri i migliori blogger nella tua nicchia. Prima di contattare i blogger, controlla:

• Traffico che riceve il loro sito web: usa uno strumento come similarweb per scoprire la quantità di traffico che riceve il blogger.
• Numero di follower o fan: controlla quanti follower hanno sui social media.
• Coinvolgimento con i follower: il coinvolgimento potrebbe essere il numero di like, commenti, condivisioni

Una volta che hai creato la tua lista, contatta il blogger e condividi la tua offerta. Cerca di evitare la promozione a pagamento. Il programma di collaborazione con blogger potrebbe essere in termini di;

• Guest Post sul Blog: Puoi scrivere un guest post sul tuo prodotto. Menziona tutti i dettagli necessari per creare interesse tra i lettori.
• Recensione del prodotto: Puoi condividere un campione del prodotto con il blogger e chiedergli di scrivere una recensione del prodotto.
• Banner e annunci: Poiché i visitatori del blog sono più correlati al tuo segmento di riferimento, puoi pubblicare banner e annunci sul loro blog/sito web.
• Promozione affiliata: Puoi creare una partnership di affiliazione con i migliori blogger. Su ogni vendita del tuo prodotto proveniente dal loro sito web, guadagneranno una certa percentuale.

L'aspetto più importante del successo nel programma di outreach per blogger è la ricerca adeguata. Puoi iniziare con una semplice ricerca su Google. Ad esempio, vendi prodotti cosmetici. Cerca su Google "migliori" o "ultimi" prodotti cosmetici:

• I 10 migliori prodotti cosmetici
• Ultimi prodotti cosmetici
• Prodotti cosmetici di tendenza per l'anno 'anno'
• Prodotti cosmetici per 'stagione' (come estate, inverno)
• Prodotti cosmetici per adolescenti

Cerca termini simili su Google e ti fornirà un elenco completo di siti web.

Influencer Outreach

Internet ha reso più facile per tutti condividere le proprie recensioni e opinioni. Ci sono molte piattaforme in cui gli utenti condividono le loro recensioni come Instagram, Facebook, Twitter, Youtube e altro ancora. Molti di loro hanno un enorme seguito di milioni di fan. Loro sono gli influencer.

Per il tuo prodotto, cerca gli influencer giusti e contattali. Stringi un accordo con loro per promuovere il tuo prodotto. Puoi pagare loro o inviare il tuo prodotto gratuitamente o entrambi. Faranno una recensione completa del tuo prodotto in base all'accordo.

A seconda del prodotto, trova la piattaforma giusta. Se hai prodotti cosmetici, scegli un influencer di Instagram poiché si tratta più di immagini. Se hai un prodotto tecnologico, scegli Twitter o LinkedIn.

Ottimizzazione per i motori di ricerca

Se stai cercando traffico gratuito e mirato, l'ottimizzazione per i motori di ricerca è una delle migliori opzioni. L'ottimizzazione per i motori di ricerca porta a:

• Traffico gratuito: Quando ottimizzi il tuo sito web per un motore di ricerca, questo porterà a traffico organico gratuito. Quando le persone cercano un prodotto, Google mostrerà il tuo sito web nei risultati di ricerca. Ciò porterà le persone a fare clic sul risultato di ricerca e a venire sul tuo sito web.
• A lunga durata: Con i media a pagamento, puoi raggiungere solo un certo livello. Inoltre, il costo dei media a pagamento diventerà più elevato man mano che la concorrenza aumenta. Tuttavia, con la SEO, il tuo sito web continuerà a comparire nei primi risultati di ricerca di Google senza alcun investimento. Con il tempo, la tua autorevolezza aumenta e anche il tuo posizionamento nei risultati di ricerca migliora.

Rendi la SEO parte della tua strategia di marketing. Puoi seguire la guida di Neil Patel su come fare l'ottimizzazione per i motori di ricerca. Se hai un sito web di e-commerce, puoi consultare la guida definitiva alla SEO per e-commerce per una migliore comprensione della SEO e di come può avvantaggiare la tua attività.

Spiare i concorrenti

Tieni sempre d'occhio i concorrenti. Spiare i concorrenti ti darà più idee sulla promozione dei prodotti e sulla strategia di marketing. Lo spionaggio ti aiuterà a capire:

• Prezzi: Stai prezzando i tuoi prodotti troppo bassi o troppo alti? Dai un'occhiata ai tuoi concorrenti e studia la loro strategia di prezzo. Questo ti darà una stima approssimativa della fascia di prezzo che è comoda per i tuoi clienti target.
• Espansione: Puoi anche controllare le diverse categorie di prodotti che i tuoi concorrenti vendono in una nicchia simile. Questo ti darà un'idea dell'espansione dei prodotti per i tuoi siti web.
• Strategia promozionale: Osserva come i tuoi concorrenti promuovono i loro prodotti. Registrati sul loro sito web per newsletter, Facebook, Twitter e altri profili di social media. Controlla i diversi tipi di tattiche promozionali che stanno impiegando. Questo ti aiuterà a creare la tua strategia promozionale e persino a renderla migliore di quella dei concorrenti.
• Fonti di traffico: Analizza le fonti di traffico dei tuoi concorrenti. In questo modo saprai su quali concentrarti. La fonte di traffico potrebbe essere: e-mail, organico, social media, referral o altre fonti. Una volta che sai quale fonte sta fornendo più traffico, puoi concentrarti su quelle aree per ottenere traffico sul tuo sito web. Puoi utilizzare strumenti come similarweb per analizzare il traffico dei concorrenti.
• Ultime tendenze: Spiare i concorrenti ti farà anche conoscere le tendenze attuali del mercato. In questo modo puoi cogliere le ultime tendenze e iniziare a promuovere il

Come spiare i concorrenti

Ci sono diversi modi per spiare i concorrenti. Puoi optare per strumenti a pagamento o gratuiti per farlo. Di seguito sono riportati due modi per tenere d'occhio i concorrenti:

• Segui le loro pagine sui social media: Controlla quali prodotti promuovono su una piattaforma di social media. Strumenti come poweradspy ti consentono di analizzare gli annunci dei concorrenti. Puoi analizzare quale prodotto e come lo promuovono.
• Profilo SEO: Dai un'occhiata alla loro strategia SEO. Puoi utilizzare lo strumento Ahref per vedere quale pagina del concorrente sta ottenendo più traffico. Utilizzando lo strumento puoi anche scoprire quali parole chiave generano più traffico. Raccogli tutte le informazioni SEO utilizzando questo strumento e ottimizza la tua strategia SEO.

Mantieni il sito web aggiornato

Mantieni sempre il tuo sito web aggiornato o ruota i prodotti per mantenerlo nuovo. I contenuti freschi non solo aiutano l'utente a vedere cose nuove, ma aiutano anche a potenziare il traffico SEO. La descrizione del prodotto è il luogo in cui puoi scrivere contenuti su quel prodotto e migliorare il tuo posizionamento. Crea una bellissima copia del prodotto e includi una descrizione che aiuti l'utente a effettuare l'acquisto.

Prima di scrivere contenuti per il tuo prodotto, fai ricerche sulle parole chiave. Identifica cosa cercano gli utenti e scrivi contenuti che rispondano a tali richieste. Puoi utilizzare lo strumento gratuito Google Keyword Search o LSIGraph che ti fornirà un elenco completo di parole chiave e frasi cercate dalle persone.

Un'altra cosa importante quando si scrive la descrizione di un prodotto è mantenerla unica. Non copiare mai contenuti dai tuoi concorrenti o da altri siti. Scrivi contenuti unici per ogni prodotto. Oltre alla descrizione del prodotto, è possibile aggiungere nuovi contenuti anche ad altre pagine. Di seguito è riportato un elenco di alcune pagine in cui è possibile aggiungere nuovi contenuti:

• Chi siamo
• Guida al prodotto
• Domande frequenti
• Guida all'acquisto

Puoi persino scrivere contenuti per diverse occasioni o stagioni e collegare i tuoi prodotti. Scrivere contenuti freschi porterà Google a scansionare spesso le tue pagine, il che può aiutare a migliorare il tuo posizionamento organico.

Crea video del prodotto

I video sono un ottimo modo per mostrare il tuo prodotto e il suo utilizzo. Rispetto a un'immagine, i video sono più potenti. Il video aiuta a spiegare l'utilizzo del prodotto in modo molto migliore. Con il video, puoi raccontare la storia su:

• Utilizzo del prodotto
• Benefici del prodotto
• Come risolve il problema
• Aspetto del prodotto nella vita reale

Ci sono molti aspetti su cui puoi lavorare quando crei video di prodotti. Sebbene la creazione di video di un prodotto sia molto più impegnativa delle immagini, offre molti vantaggi. Sono state condotte molte ricerche per dimostrare l'importanza di avere video di prodotti. Di seguito sono riportate le statistiche di shakr sui video di prodotti:

• I video vengono condivisi oltre il 1200% in più rispetto a link e testo
• I siti Web che utilizzano video ottengono il 41% di traffico Web in più dalla ricerca rispetto ai siti senza video
• I video sulla homepage portano a un aumento del 20% delle conversioni
• I video del prodotto sulla pagina di destinazione possono aumentare la conversione dell'80%
• Il 50% degli utenti di Internet controlla il video del prodotto prima dell'acquisto
• I siti con video godono dell'88% di tempo utente in più rispetto ai siti senza video

I video dei prodotti non solo aiutano ad aumentare le tue vendite, ma aiutano anche a migliorare il tuo posizionamento organico generale. Ci sono molti strumenti per creare fantastici video di prodotti come Magisto, Flipagram, GoAnimate e altri.

Crea FAQ per ogni prodotto

Nella sezione prodotti, crea delle f.a.q per ogni prodotto. Molte volte il cliente ha domande specifiche riguardo al prodotto che possono essere incluse nella sezione Faq. Una volta che il cliente inizia a utilizzare il prodotto, potrebbe inviarti un'e-mail per richieste. Puoi includere tutte quelle richieste nella tua sezione FAQ.

Un altro modo per creare FAQ è utilizzare contenuti FAQ dinamici o contenuti generati dagli utenti. Puoi fornire una piattaforma sulla tua pagina prodotto dove gli utenti/visitatori possono porre domande. O tu o i clienti esistenti potete rispondere alle domande. In questo modo creerai contenuti generati dagli utenti per la tua sezione FAQ. Amazon ha avviato le Domande e Risposte dei Clienti, che sono simili a una sezione FAQ. Puoi porre una domanda sul prodotto e il venditore o il cliente possono rispondere.

Questo è davvero utile poiché il visitatore può porre direttamente la domanda sul prodotto e ottenere feedback reali dai clienti esistenti o dai proprietari di attività commerciali. Una FAQ dinamica porta a

• Aumento della fiducia: i nuovi visitatori ottengono le loro domande risposte da utenti reali
• Miglioramento del posizionamento: Google favorisce contenuti originali e freschi. Con la tua pagina prodotto che riceve contenuti freschi, otterrai un migliore posizionamento organico.

Offri Regali Gratuiti

Tutti amano i regali. Offri regali gratuiti ai tuoi clienti per essere un cliente fedele o quando acquistano per un importo minimo. Tuttavia, facendo ciò, puoi inviare regali al tuo marchio. I regali gratuiti non solo renderanno felici i tuoi clienti, ma renderanno anche il tuo marchio visibile nel mondo offline.

Ad esempio, se vendi tazze fotografiche personalizzate, puoi inviare una tazza in omaggio per ogni acquisto. Menziona il tuo marchio sulla tazza. Allo stesso modo, puoi inviare una maglietta con il logo della tua azienda all'utente come regalo omaggio. Ora questo utente, utilizzando quei regali, mette in mostra il tuo marchio. Pepperfry è un sito di e-commerce focalizzato principalmente sui mobili. Erano soliti inviare magliette in omaggio ai clienti.

Questo tipo di regalo non solo incoraggia l'utente a fare più acquisti, ma li trasforma anche in ambasciatori del tuo marchio. Ogni volta che usano i tuoi regali, diventa una promozione del marchio per la tua attività.

Marketing di Riferimento

Nell'era di Internet, tutti cercano recensioni prima di effettuare un acquisto. Quando un tuo amico parla di quanto sia buono un prodotto e dà una recensione positiva, tendi ad acquistare il prodotto. Poiché ti fidi del tuo amico, consideri vere le sue recensioni. Il marketing di riferimento è come il passaparola. Il tuo amico condivide le sue opinioni con te e tu le condividi con qualcun altro. Vantaggi del marketing di riferimento:

• Costruisce fiducia: Quando un tuo amico suggerisce un prodotto, ti fidi del prodotto.
• Crea viralità: Con il marketing di riferimento, il tuo prodotto può diventare virale sui social media.

Il marketing di riferimento è una delle forme di marketing più convenienti ed efficienti. Un riferimento può provenire da amici, famiglie, blog, piattaforme di recensione, testimonianze, pubblicazioni e altro ancora.

Di seguito è riportato un esempio di come il marketing di riferimento è stato eseguito in modo brillante:

HARRY’s ha iniziato a offrire prodotti gratuiti per ogni riferimento, acquisendo oltre 100.000 iscritti al loro prodotto in una settimana. Questa è la potenza del marketing di riferimento.

Un altro esempio è Dropbox. Hanno iniziato a offrire spazio gratuito per ogni riferimento. Entro 15 mesi, sono cresciuti da 100.000 utenti a 400.000 utenti.

Ci sono molti strumenti che puoi utilizzare per avviare il marketing di riferimento come referral candy, invite box.

Crea Contenuti Curati

Puoi semplificare lo shopping per i tuoi clienti creando contenuti curati che mostrano i prodotti più venduti. La curatela dei contenuti può basarsi su:

• Festival: Crea una collezione tradizionale per i festival.
• Occasioni: Puoi creare collezioni da sposa per la sposa, lo sposo, amici e famiglie.
• Stagione: Mostra le ultime tendenze della moda per la stagione estiva.
• Località: Condividi le ultime tendenze dell'abbigliamento da spiaggia.

Puoi creare diversi segmenti che mostrano contenuti curati. Questo tipo di contenuto rende facile mostrare la gamma di prodotti che hai. In questo modo diventa più facile per un utente fare acquisti nel tuo negozio. Inoltre, puoi promuovere questo tipo di post anche su varie piattaforme di social media. Puoi creare un blog per il tuo sito e-commerce per pubblicare contenuti curati.

Retargeting e Re-engagement

È risaputo che le persone non acquistano con una singola visita al tuo sito web. Tuttavia, hanno mostrato interesse per il tuo sito web e hanno esaminato i prodotti. Hanno persino aggiunto prodotti al carrello ma non hanno convertito. Uno dei modi più semplici, efficienti ed economici è utilizzare le notifiche push del browser. Utilizzando le notifiche push puoi inviare istantaneamente notifiche sul browser. Puoi pianificare la tua strategia di notifiche push per un maggiore coinvolgimento. Utilizzando le funzionalità di notifica push del browser, puoi creare diversi tipi di notifiche push per aumentare traffico e ricavi.

Le notifiche push offrono molte funzionalità avanzate per il retargeting.

• Notifiche di abbandono del carrello – Contatta i clienti che hanno abbandonato il carrello.
• Notifiche push trigger – Progetta i tuoi trigger per inviare notifiche. Puoi creare campagne di upsell e cross-sell, campagne di recensioni e altro ancora.
• Notifiche di abbandono della navigazione – Invia notifiche a coloro che hanno sfogliato le pagine dei prodotti ma non hanno effettuato alcun acquisto.
• Campagna di notifiche push a goccia – Puoi creare campagne a goccia per nutrire gli utenti riguardo al tuo prodotto.

Utilizzando le notifiche push puoi anche segmentare i tuoi iscritti. In questo modo puoi creare campagne mirate per aumentare il coinvolgimento del sito web. Puoi utilizzare PushEngage per avviare il tuo marketing di notifiche push del browser.

Programma fedeltà

Uno dei modi più semplici per aumentare la fedeltà dei clienti è avviare un programma fedeltà. Acquisire un nuovo cliente è più costoso che mantenere i clienti esistenti. Il programma fedeltà aumenta il valore del ciclo di vita del cliente. Un cliente fedele acquista ripetutamente sul tuo sito web e senza alcun costo di acquisizione. In termini semplici, se spendi 5$ per acquisire clienti fedeli, nel tempo potresti guadagnare più di 100$ dai tuoi clienti fedeli. Dai un'occhiata qui sotto per capire perché il programma fedeltà dovrebbe essere parte integrante della tua strategia di marketing:

• Uno studio di Bond mostra che l'81% dei clienti continua ad acquistare con lo stesso marchio grazie al programma fedeltà.
• Un rapporto statistico di Bond suggerisce che il 66% dei clienti acquista in base ai vantaggi di un programma fedeltà.
• Il 73% dei clienti è più propenso a consigliare il marchio con buoni programmi fedeltà.
• Il costo di acquisizione di un nuovo cliente è 25 volte superiore al costo di mantenimento di uno esistente.

Avviare un programma fedeltà è molto semplice. Puoi utilizzare i programmi fedeltà per offrire:

• Sconto extra
• Accesso anticipato al prossimo evento di saldi
• Regali omaggio all'acquisto
• Accesso a prodotti premium prima del lancio

Puoi progettare molti vantaggi per i clienti. Per iniziare con i programmi fedeltà, crea un sistema di punti fedeltà sul tuo sito web e offri punti fedeltà al cliente in base a:

• Importo della transazione
• Numero di acquisti
• Volume di una transazione durante un certo periodo come settimana o mese o durante un evento di vendita
• Registrati per un servizio premium come Amazon Prime

Progetta il tuo programma fedeltà in base alle esigenze della tua attività.

Organizza eventi di vendita

Ci sono importanti eventi di vendita che si verificano ogni anno. Prepara la tua strategia per acquisire nuovi clienti durante questi eventi. Questo è il periodo dell'anno in cui le persone cercano di fare più acquisti e questo ti offre una piattaforma preimpostata per raggiungere o acquisire nuovi clienti. Ogni paese ha i suoi eventi di vendita durante le festività o in alcune occasioni. Saldi Black Friday, saldi Cyber Monday, saldi di Capodanno sono alcuni degli eventi di vendita in cui le persone cercano di fare acquisti per ottenere uno sconto. Come massimizzare la tua presenza durante un tale evento:

• Fai un elenco dei principali eventi di vendita dell'anno
• Crea una pagina di destinazione separata o promuovi le tue offerte sul tuo sito web
• Crea un'opzione di iscrizione relativa all'evento per aumentare i tuoi iscritti
• Invia notifiche push o email ai tuoi iscritti riguardo all'evento
• Crea un conto alla rovescia sul tuo sito web
• Promuovi non solo i saldi, ma mostra anche i risparmi
• Offri punti fedeltà aumentati per i clienti che acquistano durante l'evento di vendita
• Invia regali in omaggio durante gli eventi di vendita festivi
• Contatta blogger pertinenti e sponsorizza regali se stanno organizzando un concorso
• Organizza un concorso sul tuo sito web
• Promuovi i tuoi prodotti sui social media utilizzando gli hashtag di tendenza come #blackfriday2018, #cybemoday18
• Connettiti a siti web affiliati per promuovere gli sconti offerti dal tuo sito web
• Contatta i blogger per promuovere il tuo sito web

Questo è il periodo dell'anno in cui puoi aumentare il numero dei tuoi iscritti e le conversioni. Pianifica in anticipo per ottenere i massimi benefici.

Ottimizza il tasso di conversione

Puoi portare traffico al tuo sito web utilizzando pubblicità a pagamento e traffico organico. Tuttavia, se il tuo sito web non è ottimizzato per la conversione, porterà alla perdita di clienti. Di seguito sono riportati i modi per ottimizzare il tuo sito web per la conversione:

• Immagini dei prodotti di qualità professionale: Le immagini dei prodotti sono la prima cosa che il cliente vedrà sul tuo sito web. L'immagine del prodotto riflette la qualità del prodotto. Assicurati di inserire immagini dei prodotti di alta qualità per migliorare la tua conversione.
• Testo del prodotto: Fornisci una chiara spiegazione del prodotto. Menziona le caratteristiche del prodotto, i suoi vantaggi, i casi d'uso per una migliore comprensione del prodotto.
• Fattore di fiducia: Utilizza il sigillo di fiducia per creare un fattore di fiducia nella mente del cliente.
• Flusso di checkout: Mantieni il flusso di checkout semplice e senza distrazioni.
• Opzione di pagamento: Questo è l'ultimo passaggio nel funnel di conversione. Offri ai clienti molteplici opzioni di pagamento, incluso il contrassegno.

Ci sono molte altre tattiche di ottimizzazione della conversione per migliorare i tassi di conversione. Implementale e vedrai la differenza.

Recensioni e valutazioni

Prima di effettuare qualsiasi acquisto, le persone controllano le recensioni e le valutazioni del prodotto. Questo crea un fattore di fiducia nella mente del cliente riguardo al prodotto. Secondo uno studio, le recensioni sono molto critiche per il successo del prodotto:

• L'88% degli utenti considera le recensioni come una raccomandazione personale
• Il 73% si fida di un'azienda solo se ha recensioni positive
• Il 68% degli utenti crea una lista di acquisti basata sulle recensioni dei prodotti

In breve, una buona recensione del tuo prodotto aumenta le possibilità di conversione. Per generare una recensione del prodotto, puoi:

• Offrire un codice coupon per lasciare recensioni
• Dare punti fedeltà a chi condivide recensioni sui social media
• Inviare notifiche push o e-mail chiedendo recensioni

Le recensioni dei prodotti possono creare o distruggere le conversioni. Un sito web di e-commerce con un buon numero di recensioni si distingue rispetto a un sito web senza recensioni. Crea un modo semplice per i clienti di condividere le loro recensioni sulla tua piattaforma. Le recensioni dei prodotti sono contenuti generati dagli utenti e aiutano a mantenere la tua pagina aggiornata, il che a sua volta migliora anche il tuo posizionamento organico. Puoi persino creare una landing page che mostri tutte le recensioni positive e promuoverla per aumentare le tue vendite.

Vendi su più canali

Per aumentare le tue vendite, non fare affidamento solo sul tuo sito web. Identifica i diversi canali per vendere il tuo prodotto. Vendere attraverso più canali aumenta le possibilità di conversione. Alcuni dei canali di terze parti più noti sono:

• Marketplace online: Ci sono molti siti web di marketplace online attraverso i quali puoi vendere i tuoi prodotti. Questi marketplace online mostrano prodotti di tutti i principali marchi disponibili. Questi siti web offrono una piattaforma unica per un utente per acquistare qualsiasi cosa. Alcuni dei principali marketplace online sono Amazon, eBay, Etsy, Flipkart, Tesco e altri. Inizia a promuovere i tuoi prodotti su queste piattaforme.
• Facebook: Utilizzando Facebook, puoi creare negozi e vendere direttamente ai tuoi follower. Creare un negozio su Facebook è molto semplice. Ha tutte le opzioni, inclusi i pagamenti. Dai un'occhiata ai documenti di aiuto di Facebook sulla creazione di negozi.

Il mercato dell'e-commerce è molto competitivo. Tuttavia, con la giusta pianificazione e strategia, puoi essere un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti. Ora che hai l'elenco delle migliori tattiche di marketing per l'e-commerce, spero che le troverai utili per la tua attività di e-commerce.