Guide pour créer votre première campagne push

Bienvenue à bord ! Vous êtes prêt à commencer à engager vos abonnés en leur envoyant des diffusions Push pour votre site web.

Cet article vous montrera le processus étape par étape pour créer et envoyer des messages de diffusion à vos abonnés.

Avant de créer la campagne

Pour commencer à créer des campagnes, assurez-vous d'avoir terminé l'installation sur vos sites web. Tant que vous n'avez pas collecté d'abonnés pour votre site web, les campagnes n'atteignent personne. Référez-vous à ce lien pour terminer l'installation si ce n'est pas déjà fait. Vous pourrez ensuite revenir pour créer les campagnes.

Vous pouvez commencer à envoyer les campagnes aux abonnés que vous aurez collectés jusqu'à présent. Vous pouvez diffuser des messages qui peuvent être envoyés à tous les abonnés ou à un ensemble d'abonnés segmentés. La segmentation est disponible dans notre plan Business et supérieur.
Voici quelques points relatifs aux messages de diffusion que vous pouvez envoyer :

• Vous pouvez créer n'importe quel message de diffusion jusqu'à 135 caractères (y compris les emojis 😊)
• Ajoutez un titre de 85 caractères maximum
• Une image de 1 Mo maximum
• URL de destination (192px x 192px) – C'est l'URL qui s'ouvre en cliquant sur le message de diffusion.

Conception de la campagne lors de la diffusion de messages

Notification Multi-Action : Vous pouvez créer une notification Multi-Action en activant les boutons. Ces boutons sont des appels à l'action supplémentaires pour vos campagnes. Nous recommandons toujours d'avoir un appel à l'action supplémentaire car il vous aide à obtenir un engagement plus élevé avec vos campagnes.

Grande image : L'ajout d'une grande image lors de l'envoi des notifications peut capter l'attention des spectateurs et augmenter le taux de clics. Ici, vous pouvez télécharger une image jusqu'à une taille de 360×180 px pour ordinateur et 360×80 px pour les appareils mobiles.

Comportement de la campagne, Suivi et Audience

Durée de la notification : Vous devez définir la durée de toutes les notifications avant de les envoyer, afin d'éviter de submerger vos abonnés avec des notifications. Cela ne submerge pas seulement vos abonnés avec une multitude de notifications, mais ouvre également la voie à une augmentation des désabonnements. Vous pouvez définir l'expiration de la notification jusqu'à un maximum de 28 jours.

Paramètres UTM pour le suivi Google Analytics : L'ajout de paramètres UTM vous permet d'analyser les données dans Google Analytics. Lorsque vous envoyez des notifications, la configuration des paramètres UTM aidera à capturer les données qui apparaissent dans GA. Vous pouvez mentionner les champs obligatoires – UTM Source, UTM Medium et UTM Campaign comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

Sélectionner l'audience : La fonctionnalité de sélection de l'audience est disponible dans le plan Business et supérieur.

La sélection de l'audience vous permet d'envoyer des notifications ciblées, ce qui augmente les vues et les clics pour les notifications envoyées.

Options de planification : Vous pouvez planifier l'envoi des notifications à un moment ultérieur, même en dehors de vos heures de travail ou pendant vos vacances. La planification peut également être répétée en définissant les jours de la semaine et l'heure d'envoi.

Voici les filtres que vous pouvez sélectionner :

• Planifier un jour et une heure spécifiques.
• Planifier une campagne récurrente

Tester les campagnes

Un envoi de test vous montrera à quoi ressemblera la diffusion lorsqu'elle sera envoyée aux abonnés. Accédez à Notifications » Créer » Nouvelle notification » faites défiler vers le bas et cliquez sur Envoyer une notification de test. Assurez-vous d'avoir autorisé les notifications pour PushEngage.

Une fois que vous avez terminé la configuration, vous êtes prêt avec votre première campagne Push pour votre site et vous pouvez collecter des abonnés.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici. Notre équipe de support pourra vous aider.