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Agentenplanung für den Chat Eine Chat-Option, die niemand beantwortet, ist schlimmer als keine. Das PushEngage Chat-Widget leitet Besucher an WhatsApp, Messenger, E-Mail oder SMS weiter, die Kanäle, die Ihr Team bereits beantwortet, ohne dass eine gehostete Inbox besetzt werden muss. Agentenplanung … Weiterlesen
Montagmorgen, Stand-up. Jemand fragt, wie sich Push letzte Woche entwickelt hat. Sie kennen Ihre Abonnentenzahl insgesamt und Ihre Klickzahl insgesamt auswendig – aber keine davon beantwortet die eigentliche Frage. War die letzte Woche besser oder ... Weiterlesen
Jeden Montag um 9 Uhr morgens möchte Ihr Retention-Team drei Zahlen haben, bevor der Stand-up-Call endet: Wie viele Abonnenten hat Push derzeit, wie viele Push-Nachrichten wurden insgesamt gesendet und angeklickt und wie viel davon wurde angeklickt … Weiterlesen
Ihr Treueprogramm hat drei Stufen, und jede von ihnen erhält die gleiche Win-Back-Push-Nachricht. Das ist der Stand der Dinge bei einer Retention-Überprüfung am Dienstag in einem Shopify Plus-Shop im mittleren Marktsegment: Der CRM-Manager ruft den Versand des letzten Monats auf … Weiterlesen
Es ist Donnerstagnachmittag und Ihr Flash-Sale startet um 20 Uhr. Sie haben zwei Schlagzeilen für die Push-Nachricht, die ihn ankündigt, und keine wirkliche Überzeugung, welche besser ist: „Sale endet heute Abend“ oder „Letzte Chance: 20 % Rabatt endet um … Weiterlesen
Es ist 11:58 Uhr und Ihr Blitzverkauf beginnt um 12:00 Uhr. Der Rabattcode ist geladen und die Landingpage ist online – das Einzige, was fehlt, ist die Push-Benachrichtigung, die Ihre Abonnentenliste über den Beginn des Verkaufs informiert. Normalerweise… Weiterlesen
Multi-Agenten-Chat Die richtige Frage, der richtige Teamkollege. Multi-Agenten-Chat leitet jeden Besucher an die Person weiter, die tatsächlich helfen kann: Vertriebsfragen an den Vertrieb, Support an den Support, jede Sprache an ihren Sprecher, direkt in die Kanäle, über die Ihr Team bereits antwortet. Pläne ansehen Weiterlesen …
Seitenweites Chat-Targeting Ein Widget überall ist Lärm auf der Hälfte Ihrer Seiten. Targeting-Regeln entscheiden, wer welches Chat-Widget sieht und wo: WhatsApp auf Produktseiten, Support-Kanäle in Dokumentationen und ein klarer Checkout ohne Ablenkungen. Pläne ansehen Weiterlesen …
Base44 ist eine beliebte Wahl für die Erstellung moderner PWAs. Es ist schnell, flexibel und nimmt Ihnen viele traditionelle Infrastrukturprobleme ab. Aber wenn Sie jemals versucht haben, Web-Push-Benachrichtigungen zu einer Base44-App hinzuzufügen, sind Sie wahrscheinlich auf etwas gestoßen, das wie ... Weiterlesen aussieht