Beste Intercom-Alternativen

9 beste Intercom-Alternativen: Der Leitfaden für Retention Manager

Stellen Sie sich die Retentionsüberprüfung am Montag bei einer Shopify Plus-Marke mit 30 Mio. USD GMV vor. Die vierte Folie zeigt die Tooling-Aufschlüsselung: Intercom, vier Plätze, 0,99 USD jedes Mal, wenn Fin ein Gespräch löst, und ein Outbound-Add-on für 99 USD pro Monat. Die fünfte Folie enthält die Nachricht, dass Salesforce unterzeichnet hat… Weiterlesen

Ankündigungsbanner für Chat-Widgets

Vorstellung des PushEngage Chat-Widgets – Jetzt für jede Website

Kundengespräche sollten Ihr Team nicht ausbremsen. Sie sollten den Umsatz vorantreiben. Heute freuen wir uns, das PushEngage Chat-Widget vorzustellen, eine leichtgewichtige, auf Konversionen ausgerichtete Chat-Lösung, die Teams hilft, Benutzer in Echtzeit zu engagieren – ohne Posteingänge, ohne Agenten, die online sitzen, … Weiterlesen

Mehrsprachige Chat-Optionen

Einrichtung von mehrsprachigem Chat-Support auf Ihrer Website

Wenn Ihre Website Besucher aus verschiedenen Ländern bedient, ist die Unterstützung nur in einer Sprache garantiert, um Reibungsverluste zu erzeugen. Kunden fühlen sich unsicher, missverstanden oder springen einfach ab, wenn sie sich nicht wohlfühlen können. Hier wird mehrsprachiger Chat-Support zum Game-Changer. Mit… Weiterlesen

Inboxloser Chat

Warum Inbox-freier Chat die Zukunft von Kundengesprächen ist

Die meisten Chat-Widgets drängen Ihr Team in eine Richtung: Nachrichten in einem Support-Posteingang sammeln. Und obwohl das auf dem Papier großartig klingt, führt es in der Realität zu Verzögerungen, Rückständen und frustrierten Kunden, die auf Hilfe warten, die Sie nicht sofort leisten können. Aber ein… Weiterlesen

Kundenservice auf WhatsApp automatisieren

So automatisieren Sie den Kundenservice auf WhatsApp (KOSTENLOS)

Kundenservice kann Ihr Geschäft machen oder brechen. Aber hier ist die Sache – Ihre Kunden sind bereits auf WhatsApp und erwarten, dass Sie auch dort sind. Mit einer erstaunlichen Öffnungsrate von 98 % im Vergleich zu den mageren 20 % von E-Mails ist WhatsApp nicht nur ein weiteres … Weiterlesen