Hvorfor push-notifikationer er vigtige (7 kraftfulde fordele)

Lad os tale om, hvorfor push-meddelelser er vigtige for din virksomhed.

Hvor ofte opretter du indhold og venter på, at det skal tage fart? Hvis du venter på, at søgemaskiner og sociale medier skal få din webtrafik til at vokse eksplosivt, bør du vide:

• SEO giver dig ikke eksplosiv vækst. SEO giver stabil vækst over tid.
• Søge- og annoncer på sociale medier er "betal for at spille". Du kan kun få spidsbelastninger af trafik. For at retargete den trafik skal du betale mere.
• Viralitet på sociale medier er svært. Og der er ingen måde at vide, om det overhovedet vil ske.

Så hvis trafik er så svær at få, hvordan øger du så dit salg? Glem salg, hvordan øger du overhovedet din webstedsengagement forudsigeligt?

Svaret: Web push-meddelelser.

Push-meddelelser er et godt værktøj til at øge gentagen trafik til dit websted, køre engagementkampagner og øge salget.

Med push-meddelelseskampagner kan du begynde at tiltrække gentagen trafik til dit websted, uanset din virksomheds størrelse. Det bedste er, at efterhånden som dine andre promoveringskanaler begynder at tage fart, vil de samme push-meddelelseskampagner begynde at vokse eksplosivt.

I denne artikel vil vi se 7 måder, hvorpå du kan bruge push-meddelelser til at opbygge et brand ud af en lille virksomhed.

Til mange af vores eksempler og kampagneidéer har vi brugt PushEngage. PushEngage er den #1 push-meddelelsessoftware i verden. Vi anbefaler kraftigt, at du også begynder at bruge den.

Lad os dykke ned.

#1. Forbedre brugerengagement

Push-meddelelser kan være super engagerende, hvis du gør det rigtigt. Et af de bedste tips, vi har til dig, er at bruge rich push-meddelelser.

Rich-meddelelser er enhver push-meddelelse, der bruger rich media til at gøre dine meddelelser mere engagerende og relaterbare for din målgruppe. Dette inkluderer alt fra billeder til GIF'er og videoer til emojis.

Her er et rigtig godt eksempel:

Selvfølgelig er BuzzFeed allerede et ret stort navn i mange dele af verden. Men skønheden ved push-meddelelser er, at der ikke er noget, der forhindrer dig i at gøre det samme.

I en kampagne for engagement på sociale medier vinder den med den største pung. Så hvis du tror, at du kan udspille BuzzFeed i en giveaway-kampagne på sociale medier, så tænk igen.

Men du kan engagere dig med din eksisterende trafik ved hjælp af push-meddelelser, fordi du ejer listen.

Det er super nemt at sende push-meddelelser om et baseballspil. Alle kan gøre det. At oprette rich push-meddelelser for at sende meget engagerende beskeder er også super nemt.

Den nemmeste måde at få gentagen trafik til dit websted på er at opsætte RSS push-meddelelser:

Med RSS push-meddelelser får dine abonnenter en meddelelse, hver gang du udgiver noget på dit websted, som omdirigerer dem til dit nye indhold.

#2. Fasthold kunder og abonnenter

82% af virksomhederne er enige i, at det er nemmere at fastholde en kunde end at erhverve en ny. Mens alle andre har travlt med at fastholde deres kunder ved at ringe til dem, kan du automatisere hele processen.

Du kan sende push-meddelelser for at…

Bede om feedback og anmeldelser:

Øg dine mersalg:

Få flere krydssalg:

Og meget mere. Vi skrev en fuld artikel om hvordan man øger kundeloyalitet ved hjælp af push-meddelelser. Hvis du kæmper med kundeloyalitet, bør du virkelig også læse den artikel.

#3. Øg konverteringsrater

Vidste du, at du kan udløse push-meddelelser til automatisk at blive sendt præcis, når din abonnent har brug for at se dem?

For eksempel kan du opsætte automatiske meddelelser for prisaldrigmeldinger:

Eller endda prisstigningsmeddelelser, for den sags skyld:

Opsæt lageropdateringer:

Gendan forladte indkøbskurve ved hjælp af push-meddelelser:

Og mere. Skønheden ved disse kampagner er, at de er laserfokuserede på at konvertere en abonnent til en køber. De konverterer så godt, fordi hensigten bag disse meddelelser er at tjene brugeren med indhold og produkter, som de allerede har brug for eller ønsker.

#4. Målret de rigtige brugere

Målrettede push-meddelelser vil altid overgå en generisk udsendelse. 

Vores råd? Begynd at segmentere dine abonnenter fra det øjeblik, de tilmelder sig dine push-notifikationer. Du kan automatisere hele processen, og det gør dine kampagner langt mere personlige og effektive.

Hvis du er ny inden for segmentering, bør du tjekke denne artikel om hvordan man automatisk segmenterer dine brugere. Selvfølgelig er der mange måder at segmentere dine abonnenter på.

Men den nemmeste måde er at gøre det ved hjælp af din tilmelding:

Men som vi sagde, er der andre måder at segmentere dine abonnenter på. Så du bør også bruge lidt tid på at forstå avancerede segmenteringsregler. Dette vil hjælpe dig med at segmentere dine lister, hvis du allerede er begyndt at indsamle abonnenter uden at bruge automatisk segmentering.

Skønheden ved segmentering er, at du får mulighed for at sende utroligt personaliserede push-meddelelser. Her er et rigtig fedt eksempel:

Hvor fedt er det ikke? Forestil dig at sidde fast i trafikken i timevis, fordi Google Maps (eller Apple Maps) ikke fandt på at fortælle dig, at din sædvanlige rute hjem var spærret.

Selvfølgelig virker denne meddelelse så godt, fordi Waze sporer ruter og live-placeringer for sine abonnenter. Chancerne er, at du ikke vil gøre det for dit publikum. Men der er andre data, du kan indsamle og bruge til markedsføring.

For eksempel kan det være super fedt bare at kende din abonnents navn:

Eller endda at vide, hvornår din abonnent sidst besøgte din hjemmeside, kan være virkelig kraftfuldt:

Og dette er alle datapunkter, som du nemt kan indsamle ved hjælp af PushEngage Javascript API.

#5. Spor handlingsrettede metrics

Du kan spore push-meddelelsesydelse ved hjælp af Google Analytics.

Push-notifikationsanalyse kan være lidt overvældende. Først skal du sørge for, at du kan spore dem korrekt i Google Analytics, så du kan rapportere dem bedre. Derefter skal du forstå, hvad tallene faktisk betyder, og om du er på rette spor.

Den sidste del om at fokusere på de rigtige tal er den vigtigste del. Det er virkelig nemt at fare vild i et hav af analysedata.

Hver push-notifikationskampagne eller enkelt udsendelse har sine egne analysedata. Hvad du vil se på er:

• Klikrate (CTR): CTR er procentdelen af personer, der så din push-meddelelse og derefter klikkede på den.
• Målantal: Dit målantal er antallet af personer, der foretog den handling, du ønskede, efter at have klikket på din meddelelse.
• Omsætning: Vi anbefaler kraftigt at have et omsætningsmål for dine push-kampagner, især hvis du driver en e-handelsbutik.

At vide, hvor godt dine kampagner fungerer, er en fantastisk måde at forbedre dine resultater på. Hvis du sporer dine push-meddelelser, bliver A/B-test også super nemt.

#6. Forbedr din kundeservice-strategi

Ifølge HubSpot er 93% af kunderne tilbøjelige til at foretage gentagne køb hos virksomheder, der tilbyder fremragende kundeservice.

Men kundeservice er svært, ikke?

Ikke hvis du bruger push-meddelelser. Du kan opsætte automatiserede push-meddelelser til at guide dine abonnenter gennem onboarding-processer:

Du kan også gamificere forskellige stadier af en kundes rejse:

Send gruppebestillinger og kuponer ud:

Og få kundefeedback til at betjene dem bedre:

Det bedste er, at du kan automatisere det hele ved hjælp af drip push-meddelelser.

#7. Forbedr brand-konsistens

Den mest behagelige oplevelse for enhver forbruger er, når du leverer en problemfri oplevelse. Når dit brands sociale medier, webstedsindhold, e-mailkampagner, annoncer og push-meddelelser alle følger den samme præcise:

• Udseende og følelse
• Overordnede stemning
• Niveau af hjælpsomhed

Du knuser dine konkurrenter!

Hver gang du sender en push-meddelelse, vil du være i overensstemmelse med dine andre beskeder. For eksempel, hvis du sender en e-mail, der beder en bruger om at opgradere til en betalt plan og derefter sender en meddelelse om, hvor fantastiske vores gratis planer er...

Det er forvirrende. Hvad vil du have mig til at gøre? Skal jeg opgradere eller ej? Vil jeg virkelig få værdi ud af dine betalte planer, eller prøver du bare at tjene hurtige penge?

Gode nyheder: Du kan bruge PushEngage Javascript API til at forbinde med dine Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Brug af en CRM hjælper dig med at personliggøre dine push-meddelelser ud over endda segmentering. Samtidig får du mulighed for at se, i hvilket stadie af kunderejsen hver abonnent befinder sig.

Vi anbefaler at bruge Autonami som din CRM. Det er en letvægts CRM, som du kan bruge sammen med dine push-meddelelser, e-mails og andre værktøjer til at tilbyde en problemfri oplevelse.

Nu hvor du ved, hvorfor push-meddelelser er vigtige...

Hvad gør du så?

Trin #1 bør være at se flere eksempler på, hvordan du kan bruge push-meddelelser effektivt:

• 21 bedste eksempler på velkomstbeskeder til hjemmesider, du kan bruge
• 75 episke push-meddelelseseksempler, du kan stjæle lige nu
• 15 eksempler på tekst til push-meddelelser, der kan inspirere dig
• 7 eksempler på push-meddelelser med høj konvertering (2022)
• 11 kreative push-notifikationseksempler, du kan stjæle lige nu!

Du bør også tjekke vores artikel om bedste praksis for push-meddelelser for at få mest muligt ud af dine push-meddelelseskampagner.

Men intet af dette vil flytte nålen for dit brand, medmindre du begynder at sende push-meddelelser.

Så hvis du ikke allerede har gjort det, kom i gang med PushEngage i dag!