Kundesegmenteringsmodeller

6 nemme måder at segmentere push-abonnenter automatisk

Leder du efter måder at segmentere push-abonnenter automatisk på?

Målrettede push-meddelelser fører til højere klikrater og lavere afmeldingsrater. Segmentering giver dig mulighed for at tilbyde en brugerdefineret oplevelse til dine web push-abonnenter. Med de fleste push-meddelelsestjenester og -værktøjer har du brug for brugerdefineret kode til at oprette segmenter.

Men hvad nu, hvis du ikke har et udviklingsteam, der kan håndtere brugerdefineret kode til dine web push-kampagner? Den gode nyhed er, at der findes push-meddelelsessoftware, der ikke kræver, at du koder overhovedet. Og du kan oprette kraftfulde segmenter meget nemt.

I denne artikel vil vi vise dig de forskellige måder at segmentere abonnenter automatisk på i web push-meddelelser. Og vi opretter hvert segment på 5 minutter eller mindre!

Lyder godt? Lad os dykke ned.

Forskellige måder at segmentere push-abonnenter på

Segmenter er en rigtig god måde at sende målrettede push-kampagner på. Og det bør være en stor del af din push-meddelelsesmarketingstrategi. Men hvordan kommer du i gang? Hvilke typer segmenter skal du oprette?

Til at starte med bør du ikke fokusere på kun at oprette én type segment. Vi vil guide dig gennem de forskellige typer segmentering, som vi har fundet er de mest effektive.

Men før du starter, skal du vælge en push-meddelelsestjeneste. En push-meddelelsessoftware giver dig mulighed for at oprette og sende push-kampagner uden nogen kodning.

Vi anbefaler at bruge PushEngage.

PushEngage push-notifikationstjenester

PushEngage hjælper dig med at øge din webtrafik og engagement automatisk. Og hvis du driver en onlinebutik, hjælper PushEngage dig også med at øge dit salg ved at hjælpe dig med at oprette automatiserede e-handels push-meddelelser.

Du kan komme i gang gratis, men hvis du er seriøs omkring at vækste din virksomhed, bør du købe en betalt plan.

Her er, hvad du kan få fra en betalt plan:

  • Kampagner med høj konvertering inklusive Drip Autoresponders, Cart Abandonment Campaigns, Prisfaldsalarmer og Lageropdateringsalarmer
  • Højere abonnentgrænser, så du problemfrit kan fortsætte med at udvide dine push-meddelelsesabonnentlister
  • Højere afsendelsesgrænser, så du kan sende flere push-meddelelser på tværs af forskellige kampagner, efterhånden som din virksomhed vokser
  • Flere måder at målrette kampagner på, herunder kundetidszoneafsendelse, brugerdefinerede udløste kampagner og personlige smarte tags
  • Målsporing og avanceret analyse for altid at forbedre ROI på dine push-meddelelser
  • Split-test, som giver dig mulighed for at teste din tekst, billeder eller visningsregler for at se, hvad der konverterer bedst
  • En dedikeret succesmanager til at hjælpe dig med succes-scripts, adfærdsautomatisering og opfølgningskampagner

Og disse funktioner er bygget til at hjælpe små virksomheder med at vokse. Tag et kig på case studies, og du vil vide, hvordan alle slags virksomheder har nydt stor succes fra PushEngages push-meddelelser.

Du vil se, at PushEngage uden tvivl er det bedste valg, hvis du vil opbygge trafik, engagement og salg for din virksomhed. Og hvis du har et stramt budget, kan du altid være lidt kreativ med dine push-notifikationer.

Se vores fulde anmeldelse af PushEngage eller dyk direkte ned i at oprette segmenter.

#1. Geografisk segmentering

Geografisk segmentering er handlingen med at bruge dine abonnenters placering til at sende personlige kampagner. PushEngage gemmer den geografiske placering af dine push-abonnenter. Du kan segmentere push-notifikationsabonnenter baseret på deres land, stat og by.

I PushEngage-dashboardet kan du se de lande, hvor dine abonnenter befinder sig, under Demografisk oversigt.

Oversigt over push-abonnenters geografi

Du kan bruge denne liste over lande til at oprette geografiske segmenter. Geografisk segmentering giver dig mulighed for at:

  • Sende push-kampagner i dine abonnenters tidszoner for bedre engagement
  • Køre lokale tilbud, der kun er relevante for det pågældende kundesegment for højere konverteringsrater
  • Oprette kampagner på lokale sprog for højere klikrater

Det bedste er, at du ikke engang behøver at oprette et segment i PushEngage. Når du opretter en ny kampagne, skal du gå til fanen Målgruppe og vælge de lande, du vil målrette mod under Send til brugerdefineret målgruppe.

Lad os sige, at du vil sende en push-udsendelse. Gå til PushEngage-dashboardet og naviger til Kampagne » Push-udsendelser og klik på knappen Opret ny push-udsendelse:

Push-udsendelser

Opret derefter din push-notifikation:

Push Broadcast Indhold

Gå til fanen Målgruppe og rul ned til Send til brugerdefineret målgruppe. Til sidst skal du indstille målretningsreglen til Land og vælge de lande, du vil målrette mod:

Segmenter push-abonnenter efter geolokation

PushEngage viser kun lande, hvor du har abonnenter. Så det er super nemt at retargete dine abonnenter efter geolokation.

#2. Demografisk segmentering

Demografisk segmentering er ideen om at segmentere dine abonnenter efter datapunkter, der skaber en identitet for dine abonnenter. Dette inkluderer forskellige data, herunder alder, placering, socioøkonomisk baggrund og race.

Selvfølgelig kan du ikke gemme sådanne data for web push som standard. PushEngage er bygget til at være GDPR-kompatibel. Så du kan ikke gemme de fleste demografiske data uden at bruge en Customer Relationship Management (CRM) software.

Men du kan gemme browseren og enheden for alle dine web push-abonnenter.

Igen kan du gå ind i dit PushEngage-dashboard og tjekke de demografiske data for dine abonnenter.

Demografiske data for web push

Du kan bruge disse data til at oprette demografiske segmenter baseret på browseren og enheden, som dine abonnenter bruger. Når du sender en push-udsendelse eller en kampagne, skal du blot rulle ned til Send til brugerdefineret målgruppe og tilføje målretningsreglerne.

Demografisk segmentering

Som med geografisk segmentering behøver du ikke at oprette et nyt segment for at målrette mod målgruppens demografi. Dette er alle standardsegmenter.

#3. Adfærdssegmentering

Adfærdssegmentering er handlingen med at oprette abonnentsegmenter baseret på de handlinger, de foretager. For web push er det super nemt at segmentere dine abonnenter efter adfærd. Gå til Målgruppe » Segmenter og klik på Opret et nyt segment:

Opret nyt segment

Og opret en regel, der automatisk segmenterer dine abonnenter baseret på de URL'er, de browser:

Gem segment

I eksemplet har vi oprettet et segment kaldet "Sample Segment", der automatisk segmenterer abonnenter, når de besøger URL'er på dit websted med ordet "examples" i sig. Du kan stort set bruge ethvert nøgleord, du ønsker, her.

Når du er tilfreds med reglen, skal du klikke på Opret.

Du kan også segmentere web push-abonnenter via et API-kald. Denne segmenteringsmetode er den mest fleksible og giver dig mulighed for at tilføje segmenter baseret på enhver handling på dit websted. Tjek PushEngage API for at oprette brugerdefinerede segmenter.

#4. Psykografisk segmentering

Du kan også segmentere dine abonnenter, når de tilmelder sig push-notifikationer ved at tilpasse din push-notifikations-opt-in.

Dette er en type bruger-præferencebaseret segmentering, som du kan udføre ved hjælp af PushEngage. Du kan også kalde dette en brugerdrevet segmentering. Her får abonnenten lov til at vælge et af de to valgmuligheder, de får præsenteret:

Stor Safari-stil Optin med Segmenter

Her er, hvordan det fungerer:

  • Når en bruger abonnerer, får PushEngage abonnementsenhedens ID, geolokation og enhedstype
  • I dette tilfælde indsamler PushEngage også brugerens præference på tidspunktet for abonnement og gemmer den i et brugerdefineret segment

Lad os få dette sat op og køre nu.

Den første del er den samme som den forrige metode. Du går til Segmentation og klikker på Create a New Segment.

BEMÆRK: Klik ikke på Segment on Page Visit for denne type segmentering.

Efter at have oprettet segmenterne, gå til Design » Popup Modals og opret en ny Large Safari Style with Segment optin:

Stor Safari-stil med segment

Klik på Edit Popup og under fanen Popup Design, design din optin:

Popup-design til stor Safari med segmenter

Du kan tilpasse stort set alt ved din optin her, startende fra teksten til at have dine brandfarver på optin. I feltet Segment Options on Desktop kan du vælge de segmenter, du ønsker, at dine besøgende skal abonnere på.

Det smukke ved denne tilmeldingsmulighed er, at den samme abonnent kan vælge at abonnere på flere segmenter direkte fra popup-vinduet.

Rul ned for at Aktivere regler for tilmeldingsabonnement, og du kan konfigurere, hvornår du vil have din optin til push-meddelelser til at blive vist.

Aktivér regler for tilmeldingsabonnement

Du kan også oprette et abonnements-overlay med en meddelelse om juridisk samtykke:

Abonnements-overlay med juridisk samtykke

Når du er færdig, skal du klikke på knappen Gem og vælg visningsindstillinger. Der kan du indstille, hvornår tilmeldingsmuligheden vises ved at oprette en forsinkelse, efter en besøgende lander på en målrettet side.

Popup-modal visningsindstillinger

Når du er færdig, skal du blot trykke på Gem og aktiver popup:

Gem og aktiver popup

#5. Kulturel segmentering

Kulturel segmentering segmenterer brugere baseret på tankegang og fælles værdier. Kulturel segmentering flyder direkte fra din overordnede marketingstrategi. En simpel måde at se på det er en liste over interesser, der ville være virkelig nyttige for din målgruppe.

Hvis du driver et WordPress-websted, kan du bruge PushEngage WordPress-pluginet til at oprette kulturelle segmenter baseret på indholdskategorierne på dit websted.

Gå til PushEngage » Målgruppe » Segmenter og klik på knappen Opret Nyt Segment. Gå derefter til Kategorisegmentnavn og vælg de indholdskategorier, du vil samle i et enkelt segment.

WordPress kategorisegmentering

Ved at samle interesser kan du segmentere dine abonnenter i henhold til deres tankegang. Forskellen mellem psykografisk segmentering og kulturel segmentering er, at psykografiske data kommer direkte fra de valg, dine abonnenter træffer. Et kulturelt segment kommer fra, hvad DU tror, der også ville være interessant for din målgruppe.

Mestendels er psykografiske og kulturelle segmenter ret relaterede og supplerer hinanden rigtig godt.

#6. Lejlighedsvis segmentering

Et lejlighedsvis segment er et segment af sæsonbestemte kunder. For eksempel, lad os sige, at nogen abonnerede på dine push-kampagner under Black Friday. Du kan genmålrette disse abonnenter ved at oprette et lejlighedsvis segment. Det er også ret nemt at sætte op.

Når du er færdig med at oprette din udsendelse eller kampagne, skal du gå til fanen Målgruppe og rulle ned til Send til Brugerdefineret Målgruppe. Vælg filteret Abonnementsdato for at målrette dine abonnenter baseret på, hvornår de abonnerede.

Lejlighedsvis segmentering

Et lejlighedsvis segment er en smart måde at sælge op eller krydssælge til eksisterende kunder. Du kan også bruge det til at genmålrette nye abonnenter og få dem til at købe noget, mens de er super engagerede.

Husk, at du faktisk kan gemme denne brugerdefinerede målgruppe, hvis du vil sende notifikationer til denne målgruppegruppe ofte.

Gem brugerdefineret målgruppe som målgruppegruppe

Næste gang du skal sende kampagner til denne målgruppe, kan du vælge den fra en liste over dine gemte målgruppegrupper.

Bonustip: Brug målgruppegrupper til at kombinere flere segmenter

Du vil måske ende med at ville målrette specifikke attributter på tværs af flere segmenter. Det er her, en målgruppegruppe kommer ind. En målgruppegruppe er en gruppe af abonnenter, der opfylder specifikke betingelser på tværs af flere segmenter.

Segmenter i dine push-notifikationsabonnentlister er primært baseret på dine abonnenters interesser og browseradfærd. Med målgruppegrupper kan du dog tage det flere skridt videre.

Med målgruppegrupper kan du filtrere dine abonnenter efter:

  • Interesser og adfærd
  • Browsere og enheder
  • Geolokation
  • Engagementsmetrikker
  • Identifikatorer

To get started, head over to your PushEngage dashboard and go to Audience » Audience Groups and click the Create New Audience Group button:

Opret en ny målgruppegruppe

Before you can use your Audience Groups to send targeted push broadcasts, you’ll need to create an Audience Group with rules to create that group. You can start with a name and description for your Audience Group.

Definer din målgruppegruppe

Next, create a selection criteria to filter and target the right audience:

Vælg kriterier for målgruppegruppe

You can click Add filter rules to select subscribers who match ALL the filter rules or, you can click Add an OR group to create a filter where the subscribers meet at least one of the selection criteria.

You should check out the filtering options for Audience Groups to send even more targeted campaigns.

What to Do After You Create Segments for Your Site

Now that you know how to create different types of segments for your push campaigns, it’s time to get started with creating campaigns.

We also suggest that you take some time to read our articles and learn how to supercharge your automated push notifications. Start with our article on push notification best practices.

If you’re new to push notifications, you should follow a full-blown push notification testing process before you go live. It’ll help you troubleshoot common issues before your visitors see them and start complaining about a broken user experience.

And most definitely you should set up Google Analytics to track push notifications.

Retargeting push notifications to target the subscribers who clicked on them or didn’t. Let us know how that works for you. In the meantime, check out these resources:

And if you haven’t already, get started with PushEngage.

Tilføj en kommentar

Vi er glade for, at du har valgt at efterlade en kommentar. Husk venligst, at alle kommentarer modereres i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, og alle links er nofollow. Brug IKKE nøgleord i navnefeltet. Lad os have en personlig og meningsfuld samtale.

8 comments on “6 Easy Ways to Segment Push Subscribers Automatically

    1. Sure, if you use the addProfile API you can enrich the profile information for each subscriber with a email id. Later while sending using API you can send to those email ids with REST API call.

  1. På en hjemmeside har vi flere læger som abonnenter med login til at administrere deres bookingkalendere. Og selvfølgelig er der den brede offentlighed (eksisterende + potentielle patienter). For lægerne vil vi gerne sende dem en push-besked, når nogen booker en aftale i deres specifikke kalender. Kan dette lade sig gøre? (Vi vil gerne have, at lægerne hurtigt kan se en aftaleanmodning og hurtigt bekræfte/afvise aftalen.)

Engager og fasthold besøgende, efter de har forladt dit website

Øg værdien af hvert website-besøg med push-notifikationer, der er svære at overse.

  • Evig gratis plan
  • Nem opsætning
  • 5-stjernet support