Driver du en rejsewebside? Vil du vide, hvordan online rejsewebsider kan forbedre konverteringer ved hjælp af push-meddelelser? Det er meget simpelt, og du kan implementere dem på ingen tid. I denne artikel vil vi vise dig de præcise trin til at øge konverteringsraten ved hjælp af push-meddelelser.
Push-meddelelser er den foretrukne kanal til at genengagere kunder og konvertere dem. Målet med sådanne meddelelsestjenester er at pleje og gradvist konvertere en potentiel besøgende på hjemmesiden til en kunde. Push-meddelelser for en hjemmeside er en af de mest effektive måder at engagere sig med brugere på. Personaliserede push-meddelelser kan nemt hjælpe rejsende med at blive underrettet om alle kommende tilbud, nye ruter og alt relateret til den abonnerede destination eller service. Ved at bruge web push-meddelelsestjenesten kan du nå ud til dine abonnenter rettidigt.
Få tips til, hvordan online rejsewebsider kan forbedre konverteringer ved hjælp af push-meddelelser
Send anbefalinger i ferietiden og lange weekender –
- At anbefale relevant information til et hvilket som helst mål skaber stor værdi for selve meddelelsen og opretholder målets shoppingønske.
- Et andet eksempel er en rejseportal, hvor man kan underrette abonnenterne om al relevant information. Opret en køberpersona og hent vigtige oplysninger, når det er nødvendigt.
- Hold styr på kundernes købs-/rejsevaner og planlæg derefter din næste personlige meddelelse.
- Antag, at din kunde tager på ferie hver sommer i april, så kan du sende meddelelser om tilgængelige feriepakker.
BEMÆRK – Prøv at engagere kunden halvanden måned i forvejen. Du kan bruge PushEngage drypmeddelelser her.
- Den første dryp kan være en simpel en, der informerer ham om de tilgængelige feriepakker.
- I det andet dryp kan du tjekke kundens tidligere aktiviteter og sende ham den selektive liste over feriedestinationer, han endnu ikke har udforsket.
- I det tredje dryp kan du sende ham detaljer om visse steder, han måske overvejer at tilbringe sin næste ferie.
- Det fjerde dryp kan handle om tilgængelige tilbud og rabatter eller gratis måltider og vise hastværk i det næste dryp som "Book billetter nu – Kun 2 pakker tilbage!"
Send påmindelser til brugere, hvis de bruger dine tjenester –
Tilføj værdi til dine kunder ved at sende dem regelmæssige påmindelser om ting, de holder af – som vejr, lokale taxatilbud osv. For at gøre dette kan du bruge segmentering og drypmeddelelser med PushEngage i overensstemmelse hermed.
Prøv at lave et mersalg
– Antag, at du har en kunde, der har booket billetter til Mumbai på forhånd. For at dine meddelelser skal tælle, skal du gøre en kunde glad ved at sende påmindelser.
Du kan her starte en drypkampagne 2-3 dage før rejsen starter.
- I den første meddelelse skal du hilse kunden og minde ham om tidspunkter og andre nødvendige detaljer.
- I den næste notifikation, spørg om de har brug for en taxa til at sætte dem af i lufthavnen. På rejsedagen, giv en lille påmindelse igen før rejsen starter, og senere kan du minde dem om boardingtidspunktet.
- Til sidst, afslut kampagnen ved at ønske dine kunder en god og sikker rejse.
På samme måde kan du starte en anden dryp-kampagne der, når din kunde når destinationen.
- I dette dryp, send den første notifikation som en velkomstnotifikation.
- I den anden notifikation kan du foreslå dine kunder nogle hoteller i nærheden, hvor de kan bo, hvilket giver dem mulighed for at booke en suite med et enkelt klik.
- I den tredje notifikation kan du foreslå nogle gode steder til mad og shopping, samt nogle specielle steder i lokalområdet. Du kan også foreslå dem at besøge nærliggende steder og give dem tilbud, hvis der er nogen.
På denne måde får du maksimale klik og trafik på din hjemmeside. Der er også en mulighed for, at den samme kunde måske overvejer at rejse med dig igen og anbefale det samme til deres venner og familie.
Du kan prøve at sende særlige tilbud på henvisninger.
Brug Browse Abandonment-kampagner –
Hvad er Browse Abandonment? Hvis en abonnent ser på en produktside i lang tid og ikke foretager et køb eller tilføjer til kurven, betragtes det som Browse Abandonment. Vi tilbyder disse kampagner som en standard udløserkampagne i PushEngage.
- Gør brug af browse abandonment-kampagner med PushEngage for at fuldføre salgscyklussen. Du kan holde styr på hver side på hjemmesiden og hvad din besøgende besøger.
- Med browser abandonment får du kendskab til de kategorier og produkter, de leder efter, og hvad der sandsynligvis vil interessere dem mest.
- Du kan bruge den samme strategi på din rejsehjemmeside. Du har måske bemærket folk, der leder efter fly-/togpriser eller hoteller til ophold og feriepakker. Men de ender måske ikke med at købe noget. Så med de data, du har indsamlet, kan du sende en relevant notifikation.
- Disse notifikationer er mest som en påmindelse, der bruges til at informere dem om deres nylige søgninger eller det produkt, de sandsynligvis var interesserede i.
- Notifikation, der virker bedst i dette tilfælde, er„Hej Francis, vi bemærkede, at du ikke fik købt billetterne til Goa. Vi har gemt dit valg, så du kan besøge siden igen og fuldføre din booking.”
Gør brug af Cart Abandonment-notifikationer –
- Rejsehjemmesider står over for en 81,7% kurv-afvisningsrate. Med PushEngage kan du sende kurv-afvisningsnotifikationer til dine brugere/abonnenter og minde dem om varen, de efterlod i kurven.
- Antag, at en person besøger din hjemmeside og tjekker flybilletter eller måske et hotel, tilføjer det og går væk uden at bekræfte eller booke. Du kan derefter bruge den forladte kurv-notifikation til at fuldføre salgscyklussen.
- Send personlige beskeder, der minder brugerne om varen eller pakken, de tilføjede til deres kurv.
- Prøv at genvinde den faldende vogn ved at sende notifikationer til brugere ved at vise hastværk, sende tilbud, give referencer og opnå brugerens tillid.
- Prøv at sende notifikationer som "Hej Parth, du har glemt at bekræfte bookingen til din næste ferie".
- Vis hastværk ved at sige "Brug koden BN20off og få 20% rabat - tilbuddet er gyldigt i de næste 60 minutter".
- Notifikationer som denne fungerer som en påmindelse og viser behovet for øjeblikkelig handling. Hvis de bruges effektivt, kan de helt sikkert konvertere vinduesshoppere eller besøgende til betalende kunder.
Bemærk - Glem ikke at værdsætte din kunde, når salgscyklussen er afsluttet.
Planlæg dine notifikationer baseret på brugernes placering –
- Notifikationer går ubemærket hen, når de sendes på det forkerte tidspunkt. Denne bør sende notifikationer afhængigt af målets tidszoner.
- Med vores tjenester kan man planlægge notifikationer og sende dem til abonnenter på et hvilket som helst ønsket tidspunkt. Til dette kan du bruge landesegmentering
Segmenter brugere baseret på deres rejsehistorik og placering –
Det meste af tiden går push-notifikationer ulæste eller findes irrelevante for abonnenterne hos de fleste notifikationstjenesteudbydere. Årsagen er,
Ikke alle brugere har brug for den samme notifikation. Man bør segmentere abonnenter baseret på demografi og forskellige andre faktorer. Segmenteringsstrategier kan baseres på:-
- Enhedstype.
- URL-baseret automatisk segmentering.
- Brugerdefineret segmentering baseret på din websteds handling.
- Placeringsbaseret segmentering.
- Segmentering på tidspunktet for abonnement
- Segmentering baseret på succes af tidligere notifikationer
Segmentering af brugere baseret på deres placering vil hjælpe dig med at sende notifikationer på lange weekender, lokale festivaler og også i bestemte sæsoner.
Afsendelse af relevante notifikationer vil hjælpe med at opnå højere CTR og konverteringsrater. Med PushEngage kan man segmentere abonnenter og sende notifikationer med kun relevante tilbud
Send tilbud –
Dette er den mest almindelige teknik, der bruges af næsten alle brancher til at konvertere deres kunder. Man skal underrette potentielle kunder om relevante tilbud.
Antag, at en kunde booker en enkelt flyrejse fra Bangalore til Chennai, den næste notifikation bør være relateret til hans nylige aktivitet.
Med PushEngage kan man sende personlige notifikationer. Personalisering er meget mere end at tilføje fornavnet i notifikationerne. Prøv at undersøge dine kunders bevægelser og underret dem derefter.
Lad os blive enige, ja, vi elsker alle tilbud, hvem gør ikke? Hvis det er vigtigt at skabe en marketingstrategi, er det lige så vigtigt at lade målgruppen vide det. Med PushEngage kunne man nemt sende specifikke tilbud til abonnenterne og holde dem altid opdaterede.
Indhent feedback –
- Mundtlige henvisninger træffer de fleste købsbeslutninger. Så enhver virksomhed vil helt sikkert have brug for feedback til at forbedre/kontinuerligt vokse og adressere deres mangler, hvis nogen. Med PushEngage kan man sende notifikationer, der søger feedback eller sender et link til en abonnent for at gennemgå anden feedback om et bestemt produkt/service.
- En hotelbookingsportal kan underrette nye abonnenter om feedback modtaget på et bestemt hotel, så det kan være nyttigt for abonnenten når som helst i fremtiden, eller sende et feedbacklink til en abonnent, der lige har booket et hotel & nød dets service.
- Prøv at sende notifikationer som “Hvordan var din rejse? Lad os det vide” “20 af vores kunder besøgte Kerala. Se hvad de havde at sige !!”, og omdiriger dem til at give feedback og læse anmeldelser.
Web push-notifikationer leverer kraften fra realtids push-notifikationer til et stort antal internetbrugere. Ved at følge push-notifikations-playbooken for rejsewebstedet kan du oprette de mest konverterende kampagner. Således er web push-notifikationer den bedste måde at nå ud til målgruppen på. Afsendelse af personlige og kontekstuelle push-beskeder på et passende tidspunkt driver ikke kun trafik, men hjælper også med konvertering.
