Sådan bruges lejlighedsbaseret segmentering til push-kampagner

Leder du efter en hurtig og nem måde at bruge lejlighedsbaseret segmentering til push-kampagner?

Lejligheder er det bedste sted at fejre med dine kunder og tilbyde dem søde tilbud. Men hvordan gør du det? De fleste push-meddelelsestjenester giver dig ikke engang mulighed for at oprette så kraftfulde segmenter. Har du brug for en udvikler til at oprette segmenter til dine push-kampagner?

Heldigvis er der en nem måde at lave lejlighedsbaseret segmentering for push-abonnenter. I denne artikel vil vi hjælpe dig med at gøre det på mindre end 15 minutter.

Er du klar? Lad os dykke ned.

Forståelse af lejlighedsbaseret segmentering

Før vi går i detaljer om, hvordan man opsætter lejlighedsbaseret segmentering til push-kampagner, lad os se på de grundlæggende principper for lejlighedssegmentering.

Lejlighedsbaseret segmentering er ikke udelukkende til push-kampagner. Du kan bruge denne idé på tværs af alle dine marketingkampagner. Og det vil fungere lige så godt, uanset marketingkanalen.

Når det er sagt, vil vi fokusere på at skabe kraftfulde push-kampagner, når vi har en fælles forståelse af, hvad lejlighedsbaseret segmentering er, og hvordan det fungerer. Lad os se nærmere.

Hvad er lejlighedsbaseret segmentering?

Lejlighedsbaseret segmentering er en smart marketingstrategi, der handler om at organisere og målrette din målgruppe baseret på specifikke begivenheder eller særlige øjeblikke i deres liv.

Det er som at anerkende, at folk handler og kan lide forskellige ting, når det f.eks. er en helligdag, en stor fejring eller en personlig præstation.

Ved at forstå og bruge lejlighedsbaseret segmentering kan virksomheder tilpasse deres marketingkampagner og budskaber til at matche, hvad folk er interesserede i i disse særlige tider.

Denne personlige tilgang fører ofte til mere engagement, bedre forbindelser og større chancer for at omdanne interesserede personer til loyale kunder, hvilket får dine marketingindsatser til at fungere endnu bedre.

Hvorfor er lejlighedsbaseret segmentering vigtig?

Lejlighedsbaseret segmentering er en ret stor ting inden for marketing. Det er som at have en hemmelig ingrediens, der gør dine marketingkampagner super effektive.

Her er sagen: Dine kunder vil ikke opføre sig præcis ens hele tiden. Deres interesser, behov og købsvaner kan ændre sig afhængigt af, hvad der sker i deres liv.

Tænk over det – i ferierne er folk i gavekøbs-vanvid. Særlige begivenheder som Super Bowl eller en musikfestival har fans begejstrede for bestemte ting. Og når nogen når en milepæl som en fødselsdag eller eksamen, skifter deres prioriteter.

Det er her, lejlighedsbaseret segmentering kommer ind i billedet. Den hjælper dig med at udnytte disse øjeblikke, hvor folk er mest modtagelige for dit budskab. Ved at skræddersyse din markedsføring til at passe til disse lejligheder, sender du ikke bare generisk indhold ud i tomrummet. Du taler direkte til det, folk bekymrer sig om i det øjeblik.

Og når dit budskab giver genklang, får du højere engagement, flere konverteringer og glade kunder. Det er en win-win!

Rollen af lejlighedsdata i marketing

Forestil dig, at du planlægger en overraskelsesfødselsdagsfest for din ven. Hvad skal du vide? Deres fødselsdag, selvfølgelig! Det er den vigtigste del af "lejlighedsdata".

I markedsføring er det lidt den samme idé, men i stedet for fødselsdagsfester planlægger vi kampagner. Lejlighedsdata er som vores hemmelige ingrediens. Den hjælper os med at finde ud af, hvornår folk er mest tilbøjelige til at købe, engagere sig eller handle.

Det er som at have en krystalkugle, der fortæller os, hvornår vores publikum er mest modtageligt for vores budskab. Vi kan bruge disse data til at time vores marketingkampagner helt rigtigt. For eksempel, hvis du sælger blomster, er det guld værd at vide, hvornår en persons jubilæum nærmer sig. Du kan sende dem en påmindelse og et tilbud, og de er mere tilbøjelige til at købe fra dig.

Så, kort sagt, lejlighedsdata er nøglen til at sende det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt. Det er som at vide, hvornår man skal poppe champagnekorken for at lancere en fantastisk marketingkampagne!

Fordele ved lejlighedsbaseret segmentering

Nu hvor vi forstår, hvad lejlighedsbaseret segmentering er, lad os udforske fordelene ved lejlighedsbaseret segmentering endnu dybere. Selvfølgelig vil vi også snart vise dig, hvordan lejlighedsbaseret segmentering fungerer i en mere praktisk forstand.

Men indtil videre, lad os tage et hurtigt kig på fordelene.

Øget relevans og engagement

Når du segmenterer dine push-kampagner efter lejlighed, udnytter du selve lejlighedens følelser.

For eksempel, når du sender nogen et fødselsdagstilbud, er der stor sandsynlighed for, at de er i rigtig godt humør og vil blive glade for at se dig i deres indbakke. I stedet for at virke som en generisk besked, som du sender til alle, begynder dine push-kampagner at føles mere personlige.

Selvfølgelig er fødselsdage ikke den eneste begivenhed, hvor du kan bruge segmenter til bedre personalisering. Du kunne lige så godt gøre det for Black Friday-salg. Vi vil lære mere om de forskellige typer af lejligheder, du kan udnytte, lidt senere.

Du kan endda oprette seriøse kampagner som denne:

Og fordi det føles personligt, får dine kampagner langt bedre visninger og åbningsrater.

Højere konverteringsrater

Du kan opsætte en bred vifte af konverteringer for push-kampagner, herunder:

• Trafik til webstedet
• Direkte salg tilskrevet ved sidste klik
• Abonnenter på din Twitch-kanal
• Tilmeldte til webinarer
• Abonnenter på din YouTube-kanal
• E-bogsdownloads

Og mere. Med lejlighedssegmentering ved du præcis, hvornår du skal opfordre dine abonnenter til at handle.

Og du er praktisk talt garanteret at få højere konverteringsrater end en generisk kampagne.

Forbedret kundeloyalitet

Push-notifikationer kan hjælpe virksomheder med at forblive top-of-mind hos deres publikum og forbedre kundeengagementet. Ved at levere værdifuldt indhold gennem push-notifikationer kan virksomheder opbygge tillid og brand-omdømme hos deres publikum.

Dette fører til øget kundeloyalitet og gentagne køb.

Forbedret kampagne-ROI

Når du kender de specifikke lejligheder og øjeblikke, der betyder noget for din målgruppe, kan du skabe meget målrettede og relevante kampagner. Og gæt hvad der sker, når dine budskaber passer perfekt til det, folk tænker eller føler i øjeblikket? De er meget mere tilbøjelige til at handle.

Lad os sige, at du sælger campingudstyr. Hvis du ved, at sommersæsonen nærmer sig, kan du bruge lejlighedsdata til at sende push-meddelelser ud med fantastiske tilbud på telte, soveposer og vandreudstyr, lige før folk begynder at planlægge deres ture. Denne målrettede tilgang betyder, at du ikke spilder marketingpenge på folk, der ikke er interesserede lige nu.

Når dine push-kampagner rammer plet som denne, får du flere klik, flere konverteringer og i sidste ende mere værdi for dine marketingpenge. Det er sådan, lejlighedsdata supercharger din ROI i push-kampagner!

Det bedste sted at starte er at installere et WordPress-plugin til webnotifikationer.

Typer af lejlighedsbaseret segmentering til push-kampagner

Lejlighedsbaseret segmentering til push-kampagner findes i et par varianter, og hver af dem er som et forskelligt stykke af marketingkagen.

Disse typer af lejlighedsbaseret segmentering hjælper dig med at forbinde med din målgruppe på et personligt plan og vise, at du forstår, hvad der er vigtigt for dem. Og når dine push-kampagner rammer den rette tone under disse lejligheder, er du mere tilbøjelig til at se engagement og konverteringer stige!

Lad os se nærmere på hver type segment.

Højtider

Denne her er en klassiker. Helligdage som jul, Thanksgiving eller Valentinsdag skaber en unik stemning.

Folk er i shopping- og fejringsstemning. For eksempel kunne en online tøjbutik sende push-notifikationer ud med ferie-tema modekollektioner eller særlige rabatter.

Særlige begivenheder

Dette er de store øjeblikke, der begejstrer folk, som Super Bowl, Oscar-aften eller en musikfestival. Brands kan bruge lejlighedsdata til at sende rettidige kampagner eller indhold relateret til disse begivenheder. For eksempel kan en sportsbar sende push-meddelelser om tilbud på spilledage under Super Bowl.

Nogle gange kan det endda handle om noget så simpelt som din kundes daglige tidsplan.

Waze gør et fantastisk stykke arbejde med dette og formår at gøre en reel forskel i kvaliteten af deres kunders liv.

Personlige milepæle

Alle har personlige milepæle, fra fødselsdage til jubilæer og endda præstationer som eksamener. Virksomheder kan udnytte disse øjeblikke ved at tilbyde personlige rabatter eller beskeder. En restaurant kan sende en fødselsdagskupon til en gratis dessert, hvilket får kunden til at føle sig speciel.

Forty Eight East gør dette rigtig godt.

Implementering af lejlighedsbaseret segmentering

Før vi kommer ind på lejlighedsbaseret segmentering til push-meddelelser, skal du indsamle push-abonnenter. Hvis du ikke allerede indsamler push-abonnenter, går du glip af noget lige nu. Vi anbefaler, at du bruger PushEngage til at begynde at indsamle push-abonnenter lige nu.

PushEngage er det #1 push-meddelelsesplugin i verden. Hvis du sammenligner det med de andre bedste push-meddelelsestjenester, vil du se, at det klart kommer ud i toppen.

Push-notifikationer hjælper dig med at øge din webtrafik og dit engagement automatisk. Og hvis du driver en onlinebutik, hjælper PushEngage dig også med at øge dit salg ved at hjælpe dig med at oprette automatiserede e-handels-push-notifikationer.

Du kan komme i gang gratis, men hvis du er seriøs omkring at vækste din forretning, bør du købe en betalt plan. Før du køber en push-notifikationstjeneste, bør du også se denne guide til priser på push-notifikationer.

Her er et hurtigt overblik over, hvad du får med PushEngage:

• Højtkonverterende automatiserede kampagner
• Flere målretnings- og kampagneplanlægningsmuligheder
• Målsporing og avanceret analyse
• Intelligent A/B-test
• En dedikeret succesmanager

Du vil se, at PushEngage uden tvivl er det bedste valg, hvis du vil opbygge trafik, engagement og salg for din virksomhed. Og hvis du har et stramt budget, kan du altid være lidt kreativ med dine push-notifikationer.

Og meget mere!

Indsamling af lejlighedsdata til retargeting

En af de bedste ting ved push-notifikationer er, at du automatisk indsamler demografiske data alligevel. Så du kan bruge det til at oprette kampagner, der henvender sig til lokale begivenheder og lejligheder.

Du kan også oprette dynamiske segmenter til at retargete dine abonnenter baseret på deres adfærd.

Og hvis du ønsker at udvide dine push-abonnenter hurtigt, bør du bruge dine andre marketingkanaler til at bede folk om at abonnere på dine push-kampagner. En meget cool måde at opnå dette på er at bruge en blogabonnements-widget på dit websted, der indsamler push-abonnenter:

Du kan endda oprette pop-ups til at indsamle push-abonnenter på dit websted som denne:

Eller du kan endda oprette landingssider med en klik-for-at-abonnere-knap, der indsamler push-abonnenter.

Oprettelse af målrettet indhold ved hjælp af lejlighedsbaseret segmentering

En nem måde at øge dine konverteringer på er at opsætte retargeting push-kampagner.

Hvis du ikke sender notifikationen til alle abonnenter, skal du oprette en Målgruppe. Hvis du f.eks. vil målrette abonnenter, der ikke klikkede på udsendelsen til alle, skal du oprette en ny Målgruppe.

I dit WordPress-dashboard skal du gå til Målgruppe » Målgrupper og klikke på Opret ny målgruppe:

Hvis du vil målrette abonnenter, der klikkede på din sidste notifikation, kan du oprette en anden Målgruppe. 

Filtrer dine abonnenter efter Sidste klikdato efter den dato, du sendte din forrige notifikation, OG før den dato, du vil sende din næste notifikation:

Du kan tilføje OG kriterier til dit filter ved at klikke på Tilføj filterregler. Et filter som dette er fantastisk til at sende cross-selling push-notifikationer. Resultatet af disse målgrupper er mere granulær målretning. Så hver gang kan du sende forskellige tilbud for at forbedre dine konverteringsrater.

Timing af dine push-kampagner til den perfekte lejlighed

Dernæst skal du lære at planlægge dine push-kampagner. Hver gang du opretter en ny push-notifikation på PushEngage, får du mulighed for at planlægge den efter dato og tid:

Du kan endda planlægge tilbagevendende push-notifikationer for gentagne begivenheder som ugentlige udsalg:

Hvis du vil vælge, hvor længe gentagelsesskemaet skal fungere, skal du klikke på kalenderen ved siden af Planlæg mellem for at indstille datoerne. Og det er alt, hvad der er til det!

Personaliseringsteknikker til push-notifikationer

Segmenter er en rigtig god måde at sende målrettede push-kampagner på. Og det bør være en stor del af din push-notifikationsmarketingstrategi. En af de fedeste ting ved push-notifikationer er, at du kan oprette dynamiske segmenter for højere engagement.

Du kan nemt komme i gang med geografisk segmentering:

I PushEngage-dashboardet kan du se de lande, hvor dine abonnenter befinder sig, under Demografisk oversigt.

Du kan bruge denne liste over lande til at oprette geografiske segmenter. Geografisk segmentering giver dig mulighed for at:

• Sende push-kampagner i dine abonnenters tidszoner for bedre engagement
• Køre lokale tilbud, der kun er relevante for det pågældende kundesegment for højere konverteringsrater
• Oprette kampagner på lokale sprog for højere klikrater

Eller du kan prøve demografisk segmentering:

Du kan bruge disse data til at oprette demografiske segmenter baseret på browseren og enheden, som dine abonnenter bruger. Når du sender en push-udsendelse eller en kampagne, skal du blot rulle ned til Send til brugerdefineret målgruppe og tilføje målretningsreglerne.

Som med geografisk segmentering behøver du ikke at oprette et nyt segment for at målrette mod publikums demografi. Dette er alle standardsegmenter. Du kan endda oprette adfærdssegmenter. Gå til Publikum » Segmenter og klik på Opret et nyt segment:

Og opret en regel, der automatisk segmenterer dine abonnenter baseret på de URL'er, de browser:

I eksemplet har vi oprettet et segment kaldet "Sample Segment", der automatisk segmenterer abonnenter, når de besøger URL'er på dit websted med ordet "examples" i sig. Du kan stort set bruge ethvert nøgleord, du ønsker, her.

Og det er ikke alt. Du kan oprette flere segmenter automatisk for at sende målrettede push-kampagner. Tjek vores artikel om hvordan du segmenterer dine abonnenter automatisk.

Oprettelse af overbevisende push-notifikations-tekst

For enhver push-kampagne bør du huske:

Personlige anbefalinger + historie-drevet tekst = Høj engagement.

Vi har en hel liste med eksempler på push-meddelelsesindhold, du kan bruge. Gå endelig i gang med at tjekke det ud. Og hvis du har brug for hjælp til at oprette push-kampagner, bør du tjekke vores skabeloner ud.

Gå til Kampagner » Push-udsendelser og klik på knappen Vælg fra skabeloner :

Og du kan vælge en skabelon til push-meddelelser fra vores bibliotek af gennemprøvede kampagner:

Og hvis du har brug for mere inspiration, bør du tjekke denne liste med eksempler på push-meddelelser. Sørg også for at skrive indholdet inden for tegngrænser for push-meddelelser.

Overholdelse og privatlivsovervejelser

Ifølge GDPR skal du indhente eksplicit samtykke, før du indsamler eller behandler personlige oplysninger om en EU-borger eller -indbygger.

Push-notifikationer minder meget om e-mails, men er endnu mere begrænsede. Du kan KUN sende push-notifikationer til dine abonnenter. I modsætning til e-mails kan du ikke sende en enkelt push-notifikation tilfældigt til nogen, der ikke er abonnent.

Hvor GDPR møder push-notifikationssoftware er, at du indsamler abonnenter. Så på en måde indsamler du forbrugerdata.

Det er selvfølgelig ikke det samme som en e-mail-opt-in. Med en e-mail-opt-in skal du indfange e-mailadressen, men du kan indfange MANGE yderligere data. Se på denne fra HubSpot:

Men med push-notifikationer indfanger du kombinationen af enheden og IP-adressen for at generere en nøgle, der er unik for kundens enhed. Det er det, der sker, når folk vælger dine push-notifikationer ved at klikke på 'Tillad':

Derudover kan PushEngage gemme dine abonnenters geografiske placering, så du kan oprette personlige push-notifikationskampagner. Dette inkluderer land, stat og by på tidspunktet for abonnementet.

Men som du nok kan forstå, er dette helt baseret på samtykke. Når nogen vælger push-notifikationer, giver de dig samtykke til at sende dem marketingnotifikationer. Så push-notifikationer er allerede i overensstemmelse med GDPR pr. definition, fordi de opererer på et samtykkebaseret paradigme.

Måling og forfinelse af resultater

A/B-test af push-notifikationer er en metode til at optimere dine konverteringer fra push-notifikationskampagner. Du kan vælge at optimere forskellige dele af dine push-notifikationer baseret på, hvilken type resultater du ønsker at forbedre.

Det er tid til at besvare det større spørgsmål med A/B-test af push-notifikationer. Hvad kan du split-teste i en push-notifikation?

De mest almindelige præstationsmålinger for push-notifikationer er:

• Klikrate: Klikraten på en push-meddelelse er, hvor ofte dine abonnenter så din push-meddelelse og derefter klikkede på den.
• Visningsrate: Visningsraten for en push-meddelelse er, hvor ofte en abonnent modtog din push-meddelelse og så den, før den udløb.
• Målkonverteringer: Du kan sætte mål for din kampagne og opsætte målesporing for dine kampagner. Målkonverteringer er et mål for, hvor mange gange du opnåede dit mål.

For at øge dine visningsrater vil du gerne bruge et stort billede i dine push-meddelelser. Brugen af billeder i dine meddelelser gør dem øjeblikkeligt mere tiltalende.

Tilføj en push-meddelelsesudsendelse

Gå til dit PushEngage dashboard og gå til Campaign » Push Broadcasts og klik på knappen Create a New Push Broadcast:

Under fanen Content, tilføj dit push-notifikationsindhold:

Tilføj en A/B-test af push-meddelelser

Klik på linket Tilføj A/B-test for øjeblikkeligt at oprette en A/B-test for din push-notifikation:

Og så kan du simpelthen oprette to versioner af din push-notifikation:

Og du kan ændre alt, hvad du vil, i din version B. Hvis du scroller ned, kan du endda split-teste dine push-notifikationshandlingsknapper. Når du er færdig med at opsætte indholdet i de to versioner, skal du klikke på knappen Gem og vælg segmenter.

Du kan vælge et brugerdefineret publikum her:

Eller du kan sende den til alle dine push-notifikationsabonnenter. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Send/Planlæg.

Opsæt en intelligent A/B-test

I Intelligent A/B-test kører du testen på en del af dit samlede publikum. Vi anbefaler at køre en Intelligent A/B-test på 30% af dit publikum. På denne måde sender du version A til 15% af dit publikum og version B til en anden 15%. Uanset hvilken push-notifikation der klarer sig bedst, sendes den automatisk til resten af dit publikum.

Så i Intelligent A/B-test kan du sende den vindende push-notifikation til 85% af dit publikum i stedet for at sende den til 50%. Dette forbedrer din samlede kampagnepræstation øjeblikkeligt, og det er super nemt at sætte op.

Her kan du aktivere Intelligent A/B-test:

Slå Intelligent A/B-test til og indstil stikprøvestørrelsen for testen.

Og planlæg eller send blot din push-notifikation. Du er færdig!

Kontinuerlige optimeringsteknikker

Hver push-notifikationskampagne eller enkelt udsendelse har sine egne analysedata. Hvad du vil se på er:

• Klikrate (CTR): CTR er procentdelen af personer, der så din push-meddelelse og derefter klikkede på den.
• Målantal: Dit målantal er antallet af personer, der foretog den handling, du ønskede, efter at have klikket på din meddelelse.
• Omsætning: Vi anbefaler kraftigt at have et omsætningsmål for dine push-kampagner, især hvis du driver en e-handelsbutik.

Der er nogle andre målinger, du kan se på:

Push-notifikationsopt-ins har også meget specifik analyse.

Det, du vil fokusere på, er din abonnementsrate. Resten af tallene kan være en distraktion, hvis du er en komplet startup. Lad os bryde det ned i simplere vendinger.

Med målsporing kan du spore ROI for dine kampagner. For eksempel, hvis vi sætter et indtægtsmål for køb foretaget på din side, kan målsporing med push-notifikationer spore:

• Antallet af konverteringer
• Og dollarværdien

For hvert salg foretaget fra en push-notifikationskampagne!

Baseret på denne rapport kan du beregne afkastet af investeringen (ROI) for dine kampagner.

Pro Tip: Du kan filtrere og sortere dine push-meddelelser for at finde vindende kampagner. Det er en nem måde at forstå, hvad der virker for din målgruppe.

Hvad skal du gøre, efter du har brugt lejlighedsbaseret segmentering

Det var alt for denne gang, folkens!

Hvis du fandt denne artikel nyttig, så sørg for at efterlade en kommentar nedenfor.

At komme i gang med målrettede push-notifikationer kan virke skræmmende. Men hvis du holder øje med målsporing og analyse, skal det nok gå. Endnu vigtigere, du vil tjene meget mere profit med hjælp fra push-notifikationskampagner. Her er et par seje ressourcer til at komme i gang:

• Sådan bruges retargeting push-notifikationer til at fordoble din omsætning
• Sådan sorteres dine push-notifikationer og finder vindende kampagner
• Sådan renses push-notifikationsabonnentlister (nemt)
• Sådan sendes RSS push-notifikationer automatisk
• Sådan bruges push-notifikationer til at promovere en nyhedsside
• Sådan bruges cross-selling push-notifikationer til at fordoble dit salg
• Sådan bruges browse abandonment push-notifikationer (4 trin)

Hvis du er ny til push-notifikationer, bør du prøve PushEngage. PushEngage er den #1 push-notifikationssoftware på markedet. Og dine kampagner vil være i sikre hænder.

Så hvis du ikke allerede har gjort det, kom i gang med PushEngage i dag!