Bruger du allerede emojis i push-notifikationer?
Hvis du ikke gør det, går du glip af MANGE gode marketingmuligheder.
Pointen med push-notifikationer er at opbygge et loyalt publikum for dit brand. Og emojis kan hjælpe dig med at nå dertil meget hurtigere. Det bedste er, at din konkurrence sandsynligvis ikke bruger emojis endnu.
I denne artikel vil vi vise dig, hvorfor du bør bruge emojis i push-notifikationskampagner.
Og vi vil også fortælle dig, hvordan du gør det!
Spændt endnu? Lad os dykke ned.
#1. Emojis øger åbningsraten for push-notifikationer
Den gennemsnitlige åbningsrate for e-mailkampagner er 17-22%. Åbningsraten for push-notifikationer med emojis kan være så høj som 56%.
Selvfølgelig er 56% ikke standarden på nogen måde. Den faktiske gennemsnitlige rate på tværs af alle brancher er betydeligt lavere.
Derfor anbefaler vi kraftigt at bruge både e-mail og push-notifikationer til at markedsføre dit brand.
Nu er dette alt sammen statistik og tal baseret på pålidelige undersøgelser. Men vi har set præcis den samme stigning i åbningsraterne med vores kunder. Push-notifikationer med emojis får 85% højere åbningsrater end dem uden emojis.
#2. Emojis forbedrer brugerfastholdelse
Ifølge dataene fra Kissmetrics kan fastholdelsesraterne øges til 20%, og antallet stiger 7 gange, hvis det er personlige push-beskeder. Tag et kig på dette simple eksempel:

Den relaterbare natur af emojis gør dit brand relaterbart.
Som et resultat bliver dine abonnenter mere åbne for at høre fra dig oftere.
#3. Emojis hjælper med at forbedre kundeservice
Hvordan formidler du en følelse med det mindst mulige antal tegn?
Simpelt svar: Emojis!
Emojis kan formidle empati, hvor det er nødvendigt. Brug af emojis kan også personliggøre en ellers kedelig besked. Starbucks ved, hvordan man gør dette rigtig godt:

Og når du ser, hvordan de kan få dine beskeder til at virke mere menneskelige, får du meget færre negative svar. Så push-notifikationerne i eksemplet virker samtalende og får en simpel opfølgning til at virke rigtig personlig.
Overvej dit publikum. Hvis dit brand primært henvender sig til et ungt publikum, så kan emojis være et godt værktøj til at kommunikere. Emojis er blevet en acceptabel form for kommunikation. Inkluder emojis i dine push-notifikationsbeskeder, og dine brugere vil føle, at det er en mere personlig besked, og de vil reagere på den.
Og det bedste er... Du behøver ikke at være en milliardvirksomhed for at bruge dem og vokse din virksomhed!
#4. Reducer kundeanskaffelsesomkostninger
Emoji-marketing er en ting nu:
Skørt, ikke? Tilsyneladende bruger Facebook-annoncører emojis til at øge deres klikrater. Dette ender med at sænke omkostningerne ved at køre annoncer. Som et resultat sænker det de samlede omkostninger ved at erhverve en ny kunde.
Men vi mener, at der er mere i det end bare høje klikrater.
Store brands som Dove og Taco Bell finder faktisk på deres egne emojis for at skille sig ud fra resten af mængden.
Og når du først begynder at bruge emojis i dine push-notifikationer og derudover, skaber du et unikt sprog, som dine loyale kunder øjeblikkeligt vil genkende. Hvis du gør dette rigtigt, kan du sænke dine anskaffelsesomkostninger over hele linjen, uanset kanalen.
Tricket er... hvis du bruger emojis i dine annoncer, skal du være konsekvent og også bruge emojis i dine push-notifikationer.
#5. Emojis øger kundeengagement
Tag et hurtigt kig på disse episke fakta:
- I 2016 var brugen af emojis af marketingfolk til at øge kundeengagementet steget med 108%.
- Der blev skabt over 100 emojis til marketing. Dette inkluderer regnbueflaget, David Bowie-hyldest, kønsmuligheder og familie-repræsentationer.
- Oxford Dictionary udnævnte endda GLÆDE-emojien til ÅRETS ORD 2015!
- Statistiske rapporter fra sociale platforme som Twitter, Facebook, Instagram osv. beviser, at det forbedrer kommunikationen.
Emojis er så populære, fordi vores hjerne behandler en emoji som en følelse og ikke som en tekstbesked.
De kan også være rigtig sjove. Kan du gætte, hvilken film disse emojis repræsenterer?

Som du kan forstå, får en push-notifikation med en emoji typisk en følelsesmæssig reaktion. Her er et reelt eksempel fra Buzzfeed News:

Med simple ord: Emojis får interaktioner og engagement fra dit publikum. Push-notifikationen i vores eksempel fik helt sikkert en masse klik. Go Cubs!
#6. Emojis kan overgå billeder
Emojis er kraftfulde nok og kan overgå billeder med 9%.
Nej, virkelig! Dette er især sandt, hvis du bruger de samme gamle stock-billeder, som dine konkurrenter bruger. Efter et stykke tid begynder dine abonnenter at lugte en annonce på en kilometers afstand. Alt, de skal gøre, er at kigge på stock-billedet.
Emojis bruges derimod typisk til nonverbal kommunikation på et personligt plan.
Tag bare et kig på, hvad folk spørger om på Google:

Alle disse spørgsmål er ret personlige af natur.
Vores anbefaling er at bruge både billeder og emojis i push-notifikationer og sende virkelig rich push notifications.
#7. Emojis øger konverteringsrater
Det er en virkelig mærkelig overskrift for mange mennesker. Så måske vil dette billede hjælpe dig med at forstå det:

Det er en gammel salgsteknik. I stedet for at forsøge at sælge en kuglepen til nogen, der ikke vil have en kuglepen, er det meget bedre at lede efter folk, der vil have en kuglepen, og derefter forstå deres behov, før du overhovedet pitcher noget.
Emojis kan have samme effekt.
I stedet for at sige: "Vi har billige regnstøvler, du skal købe nu", fremstår push-notifikationen simpelthen som hjælpsom.
#8. Emojis kan øge app-engagement
Selvfølgelig er ikke alle moderne virksomheder murstensvirksomheder. Du kan drive din egen app eller en samling af apps.
Push-notifikationer er ret fantastiske til at øge brugerengagementet for mobilapps også. Her er et super kreativt eksempel fra en mobilspil-app kaldet QuizUp:

Og ja, emojis fungerer rigtig godt med iOS- og Android-app-notifikationer.
iOS-app-notifikationer får højere engagement end Android-app-notifikationer, fordi alle iOS-apps giver brugeren mulighed for at fravælge notifikationer under installationen.
Android-app-notifikationer ser en enorm tilmeldingsrate, fordi standardindstillingen på alle Android-enheder er at tillade alle push-notifikationer. Men engagementet kan være lavere af samme grund.
#9. Emojis kan skabe overbevisende oplysningskampagner
Har du nogensinde undret dig over, hvorfor dyre-emojis på dine Android- og iOS-enheder findes?
For længe siden skabte World Wildlife Fund (WWF) en kampagne. Hvis du tweetede en emoji af et truet dyr, ville WWF tælle det samlede antal emojis, du tweetede. Og for hver emoji kunne du donere $0,11 for at redde et truet dyr.
Om du rent faktisk donerede, var helt op til dig, men WWF ville sende dig et donationslink sidst på måneden med det samlede tilsagn.
Hvor fedt er det ikke?
Kan du komme i tanke om en mere overbevisende oplysningskampagne?
Måske kommer denne plakat for den første Deadpool-film som en tæt nummer to:

Vi kan alle blive enige om, at Deadpool fik en masse opmærksomhed, ikke sandt?
Sådan tilføjer du emojis til dine push-notifikationer
Til denne del af artiklen vil vi vise dig, hvordan du tilføjer emojis til dine push-notifikationer ved hjælp af PushEngage. PushEngage er den førende push-notifikationssoftware i verden. Så hvis du ikke allerede har gjort det, bør du komme i gang med PushEngage i dag!
Men bare rolig: Det burde stort set være den samme proces for enhver leverandør.
Først, gå i gang med PushEngage:

Du kan komme i gang med gratisplanen for at teste tingene. Men hvis du ønsker avancerede automatiserede push-notifikationskampagner til at vækste din virksomhed, anbefaler vi at vælge en betalt plan.
Når du er færdig, følg vores installationsvejledninger for at komme hurtigt i gang.
Gå derefter til PushEngage-dashboardet og opret en ny notifikation. Klik på Notifikationer » Opret » Ny notifikation og begynd at oprette din push-notifikation med emojis:

Du kan bruge enhver emoji, du ønsker, i notifikationens titel og besked.
Det er så simpelt!
Afslutning
Sidste visdomsord: Overdriv ikke!
Seriøst, du taler stadig med dine kunder eller potentielle kunder. Irriter dem ikke med meningsløse emojis.
Og brug helt bestemt ikke en emoji, du ikke forstår. Det kan give dig en masse problemer. Emojis virker, når de er kontekstuelle og relevante.
Og det var alt for denne gang, folkens.
Hvis du lige er kommet i gang med push-notifikationer, er der ingen bedre måde at øge din vækst og dit engagement på end med PushEngage. PushEngage er den bedste push-notifikationssoftware i verden.
Så hvis du ikke allerede har gjort det, kom i gang med PushEngage i dag!
