Are you using emojis in push notifications yet?
If you’re not doing it, you’re missing out on a LOT of great marketing opportunities.
The point behind push notifications is to cultivate a loyal audience for your brand. And emojis can help you get there much faster. The best part is that your competition probably isn’t using emojis yet.
In this article, we’re going to show you why you should be using emojis in push notification campaigns.
And we’ll tell you how to do it too!
Excited yet? Let’s dive in.
#1. Emojis Boost Push Notification Open Rates
The average open rate for email campaigns is 17-22%. The open rate for push notifications with emojis can be as high as 56%.
Of course, 56% isn’t the standard by any means. The actual average across all industries is significantly lower.
That’s why we highly recommend using both email and push notifications to market your brand.
Now, these are all statistics and figures based on reliable surveys. But we’ve seen the exact same boost in open rates with our customers. Push notifications with emojis get 85% higher open rates than the ones without any emojis.
#2. Emojis Improve User Retention
According to the data coined by Kissmetrics, the retention rates can be increased to 20% and the number rises 7 times if they are personalized push messages. Take a look at this simple example:
The relatable nature of emojis makes your brand relatable.
As a result, your subscribers become more open to hearing from you more frequently.
#3. Emojis Help Improve Customer Service
How do you convey an emotion with the least possible character count?
Simple answer: Emojis!
Emojis can convey empathy where needed. Using emojis can also personalize an otherwise bland message. Starbucks knows how to do this really well:
And seeing how they can make your messages seem more human, you get much fewer negative responses. So, the push notifications in the example seem conversational and make a simple follow-up seem really personal.
Consider your audience. If your brand caters mostly to a young audience, then emojis can be a great tool to communicate. Emojis have become an acceptable form of communication. Include Emojis in your push notification messages, and your users will feel it be a more personalized message and they will respond to it.
And the best part is… You don’t need to be a billion-dollar business to use them and grow your business!
#4. Reduce Customer Acquisition Costs
Emoji marketing is a thing now:
Crazy, right? Apparently, Facebook advertisers are using emojis to increase their click-through rates. This ends up lowering the cost of running ads. As a result, it lowers the overall cost of acquiring a new customer.
But we believe that there’s more to it than just high click-rates.
Big brands such as Dove and Taco Bell are actually coming up with their own emojis to stand out from the rest of the crowd.
Og når du først begynder at bruge emojis i dine push-notifikationer og derudover, skaber du et unikt sprog, som dine loyale kunder øjeblikkeligt vil genkende. Hvis du gør dette rigtigt, kan du sænke dine anskaffelsesomkostninger over hele linjen, uanset kanalen.
Tricket er... hvis du bruger emojis i dine annoncer, skal du være konsekvent og også bruge emojis i dine push-notifikationer.
#5. Emojis øger kundeengagement
Tag et hurtigt kig på disse episke fakta:
- I 2016 var brugen af emojis af marketingfolk til at øge kundeengagementet steget med 108%.
- Der blev skabt over 100 emojis til marketing. Dette inkluderer regnbueflaget, David Bowie-hyldest, kønsmuligheder og familie-repræsentationer.
- Oxford Dictionary udnævnte endda GLÆDE-emojien til ÅRETS ORD 2015!
- Statistiske rapporter fra sociale platforme som Twitter, Facebook, Instagram osv. beviser, at det forbedrer kommunikationen.
Emojis er så populære, fordi vores hjerne behandler en emoji som en følelse og ikke som en tekstbesked.
De kan også være rigtig sjove. Kan du gætte, hvilken film disse emojis repræsenterer?
Som du kan forstå, får en push-notifikation med en emoji typisk en følelsesmæssig reaktion. Her er et reelt eksempel fra Buzzfeed News:
Med simple ord: Emojis får interaktioner og engagement fra dit publikum. Push-notifikationen i vores eksempel fik helt sikkert en masse klik. Go Cubs!
#6. Emojis kan overgå billeder
Emojis er kraftfulde nok og kan overgå billeder med 9%.
Nej, virkelig! Dette er især sandt, hvis du bruger de samme gamle stock-billeder, som dine konkurrenter bruger. Efter et stykke tid begynder dine abonnenter at lugte en annonce på en kilometers afstand. Alt, de skal gøre, er at kigge på stock-billedet.
Emojis bruges derimod typisk til nonverbal kommunikation på et personligt plan.
Tag bare et kig på, hvad folk spørger om på Google:
Alle disse spørgsmål er ret personlige af natur.
Vores anbefaling er at bruge både billeder og emojis i push-notifikationer og sende virkelig rich push notifications.
#7. Emojis øger konverteringsrater
Det er en virkelig mærkelig overskrift for mange mennesker. Så måske vil dette billede hjælpe dig med at forstå det:
Det er en gammel salgsteknik. I stedet for at forsøge at sælge en kuglepen til nogen, der ikke vil have en kuglepen, er det meget bedre at lede efter folk, der vil have en kuglepen, og derefter forstå deres behov, før du overhovedet pitcher noget.
Emojis kan have samme effekt.
I stedet for at sige: "Vi har billige regnstøvler, du skal købe nu", fremstår push-notifikationen simpelthen som hjælpsom.
#8. Emojis kan øge app-engagement
Selvfølgelig er ikke alle moderne virksomheder murstensvirksomheder. Du kan drive din egen app eller en samling af apps.
Push-notifikationer er ret fantastiske til at øge brugerengagementet for mobilapps også. Her er et super kreativt eksempel fra en mobilspil-app kaldet QuizUp:
Og ja, emojis fungerer rigtig godt med iOS- og Android-app-notifikationer.
iOS-app-notifikationer får højere engagement end Android-app-notifikationer, fordi alle iOS-apps giver brugeren mulighed for at fravælge notifikationer under installationen.
Android-app-notifikationer ser en enorm tilmeldingsrate, fordi standardindstillingen på alle Android-enheder er at tillade alle push-notifikationer. Men engagementet kan være lavere af samme grund.
#9. Emojis kan skabe overbevisende oplysningskampagner
Har du nogensinde undret dig over, hvorfor dyre-emojis på dine Android- og iOS-enheder findes?
For længe siden skabte World Wildlife Fund (WWF) en kampagne. Hvis du tweetede en emoji af et truet dyr, ville WWF tælle det samlede antal emojis, du tweetede. Og for hver emoji kunne du donere $0,11 for at redde et truet dyr.
Om du rent faktisk donerede, var helt op til dig, men WWF ville sende dig et donationslink sidst på måneden med det samlede tilsagn.
Hvor fedt er det ikke?
Kan du komme i tanke om en mere overbevisende oplysningskampagne?
Måske kommer denne plakat for den første Deadpool-film som en tæt nummer to:
Vi kan alle blive enige om, at Deadpool fik en masse opmærksomhed, ikke sandt?
Sådan tilføjer du emojis til dine push-notifikationer
Til denne del af artiklen vil vi vise dig, hvordan du tilføjer emojis til dine push-notifikationer ved hjælp af PushEngage. PushEngage er den førende push-notifikationssoftware i verden. Så hvis du ikke allerede har gjort det, bør du komme i gang med PushEngage i dag!
Men bare rolig: Det burde stort set være den samme proces for enhver leverandør.
Først, gå i gang med PushEngage:
Du kan komme i gang med gratisplanen for at teste tingene. Men hvis du ønsker avancerede automatiserede push-notifikationskampagner til at vækste din virksomhed, anbefaler vi at vælge en betalt plan.
Når du er færdig, følg vores installationsvejledninger for at komme hurtigt i gang.
Gå derefter til PushEngage-dashboardet og opret en ny notifikation. Klik på Notifikationer » Opret » Ny notifikation og begynd at oprette din push-notifikation med emojis:
Du kan bruge enhver emoji, du ønsker, i notifikationens titel og besked.
Det er så simpelt!
Afslutning
Sidste visdomsord: Overdriv ikke!
Seriøst, du taler stadig med dine kunder eller potentielle kunder. Irriter dem ikke med meningsløse emojis.
Og brug helt bestemt ikke en emoji, du ikke forstår. Det kan give dig en masse problemer. Emojis virker, når de er kontekstuelle og relevante.
Og det var alt for denne gang, folkens.
Hvis du lige er kommet i gang med push-notifikationer, er der ingen bedre måde at øge din vækst og dit engagement på end med PushEngage. PushEngage er den bedste push-notifikationssoftware i verden.
Så hvis du ikke allerede har gjort det, kom i gang med PushEngage i dag!
