هل تبحث عن أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي لـ WordPress؟
يهدف مكون الإثبات الاجتماعي الإضافي إلى القيام بأحد ثلاثة أشياء:
- جعل زوار الموقع لمرة واحدة يزورون موقعك مرة أخرى
- إقناع وتحويل زوار موقعك إلى عملاء يدفعون
- الاحتفاظ بالعملاء الحاليين
ستحتاج إلى إضافة قوية ومُختبرة عبر الزمن. ولكن أي واحدة تختار؟
هناك الكثير من الخيارات المتاحة.
في هذه المقالة، قمنا بتجميع قائمة بأفضل أدوات الإثبات الاجتماعي في العالم. سنقدم لك حتى أفضل توصياتنا إذا بقيت معنا حتى النهاية!
يبدو جيدًا؟ دعنا نتعمق.
ما هو الإثبات الاجتماعي؟
الإثبات الاجتماعي هو ظاهرة نفسية يفترض فيها الناس تصرفات أو قرارات الآخرين في موقف معين لتحديد سلوكهم الخاص. بعبارة بسيطة، يعني ذلك أن الأفراد يميلون إلى الامتثال لتصرفات أو آراء مجموعة أكبر لأنهم يعتقدون أن خيارات الآخرين صحيحة أو مفضلة.
مفهوم الإثبات الاجتماعي متجذر بعمق في علم النفس البشري ويلعب دورًا مهمًا في تشكيل سلوكياتنا وقراراتنا، خاصة في المواقف غير المؤكدة أو الغامضة. إنه تأثير قوي على جوانب مختلفة من الحياة، بما في ذلك سلوك المستهلك، والتفاعلات الاجتماعية، وعمليات اتخاذ القرار.
هناك عدة أنواع من الإثبات الاجتماعي:
- إثبات الخبراء الاجتماعي: عندما يؤيد خبير معترف به أو سلطة منتجًا أو خدمة أو فكرة، فمن المرجح أن يثق الناس بها ويتبنوها.
- إثبات المشاهير الاجتماعي: يمكن للمشاهير المؤثرين أو الشخصيات العامة الذين يؤيدون منتجًا أن يؤثروا على الرأي العام ويشجعوا الآخرين على فعل الشيء نفسه.
- إثبات المستخدم الاجتماعي: يمكن للمراجعات الإيجابية أو الشهادات أو التعليقات من العملاء الراضين أن تؤثر على المشترين المحتملين وتبني الثقة في علامة تجارية أو منتج.
- حكمة الجمهور: غالبًا ما ينظر الناس إلى تصرفات مجموعة كبيرة لتحديد السلوك المناسب أو المرغوب فيه في موقف معين.
- تأثير الأصدقاء والعائلة: يمكن أن تؤثر قرارات وتصرفات الأصدقاء المقربين أو أفراد العائلة بشكل كبير على خيارات الفرد.
يُستخدم الإثبات الاجتماعي على نطاق واسع في التسويق والإعلان لزيادة المبيعات ومصداقية العلامة التجارية. من خلال تسليط الضوء على المراجعات الإيجابية، أو عرض المنتجات الشائعة، أو استخدام تأييدات من شخصيات مؤثرة، يمكن للشركات الاستفادة من الإثبات الاجتماعي لإقناع العملاء المحتملين باتخاذ قرارات الشراء.
ومع ذلك، من المهم أن تكون على دراية بإمكانية التلاعب واحتمالية وجود إثبات اجتماعي زائف أو مضلل. يجب على المستهلكين تقييم مصداقية المصادر بشكل نقدي والنظر في احتياجاتهم وتفضيلاتهم الخاصة قبل اتخاذ قرارات تستند فقط إلى الإثبات الاجتماعي.
كيف تختار أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي لعملك
يتضمن اختيار أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي لاحتياجاتك الخاصة النظر في عدة عوامل لضمان توافقها مع أهدافك وغاياتك. إليك بعض الخطوات لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير:
- حدد أهدافك: ابدأ بتحديد ما تريد تحقيقه بوضوح من خلال الإثبات الاجتماعي على موقعك أو منصتك. سواء كان ذلك زيادة التحويلات، أو بناء الثقة، أو عرض رضا العملاء، فإن وجود أهداف محددة سيساعدك على التركيز على الميزات الصحيحة.
- تحديد جمهورك: افهم جمهورك المستهدف وتفضيلاته. قد تجذب أدوات الإثبات الاجتماعي المختلفة شرائح ديموغرافية مختلفة، لذا اختر الأدوات التي يتردد صداها لدى عملائك المحتملين.
- التحقق من التوافق: تأكد من أن أدوات الإثبات الاجتماعي التي تفكر فيها متوافقة مع موقعك الإلكتروني أو منصتك. قد يكون لدى بعض الأدوات متطلبات أو قيود محددة قد لا تعمل بشكل جيد مع إعداداتك الحالية.
- مراجعة الميزات: قم بتقييم الميزات التي تقدمها كل أداة من أدوات الإثبات الاجتماعي. تشمل بعض الميزات الشائعة نوافذ منبثقة للإشعارات، وتقييمات العملاء، وعروض لأنشطة المستخدم في الوقت الفعلي، وخيارات تصميم قابلة للتخصيص. اختر الأدوات التي تقدم الوظائف التي تحتاجها لتحقيق أهدافك.
- سهولة الاستخدام: سهولة الاستخدام أمر بالغ الأهمية، خاصة إذا كنت أنت أو أعضاء فريقك ستديرون الأداة. ابحث عن أدوات ذات واجهات سهلة الاستخدام وعمليات إعداد واضحة.
- خيارات التكامل: ضع في اعتبارك ما إذا كانت أدوات الإثبات الاجتماعي يمكنها التكامل مع مجموعة البرامج الحالية لديك. التكامل السلس مع موقعك الإلكتروني أو نظام إدارة المحتوى أو منصة التجارة الإلكترونية ضروري للتشغيل السلس.
- التخصيص والعلامة التجارية: يجب أن يتماشى الإثبات الاجتماعي الخاص بك مع هوية علامتك التجارية. ابحث عن أدوات تقدم خيارات تخصيص لتتناسب مع تصميم موقعك الإلكتروني وعناصر علامتك التجارية.
- الاستجابة للجوال: مع وجود نسبة كبيرة من حركة مرور الإنترنت القادمة من الأجهزة المحمولة، تأكد من أن أداة الإثبات الاجتماعي تستجيب للجوال وتقدم تجربة مستخدم جيدة على أحجام الشاشات المختلفة.
- البيانات والتحليلات: تحقق مما إذا كانت الأداة توفر رؤى وتحليلات لقياس تأثير الإثبات الاجتماعي على أداء موقعك الإلكتروني. سيساعدك فهم فعالية الأدوات على اتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات.
- دعم العملاء: دعم العملاء الموثوق به أمر بالغ الأهمية عند استخدام أي أداة. تأكد من أن المزود يقدم مساعدة سريعة ومفيدة في حالة مواجهة أي مشكلات أو كانت لديك أسئلة.
- التسعير: قارن خطط التسعير لأدوات الإثبات الاجتماعي المختلفة. ضع في اعتبارك ميزانيتك والقيمة التي تقدمها كل أداة قبل اتخاذ القرار.
- المراجعات والشهادات: اقرأ المراجعات والشهادات من المستخدمين الآخرين للحصول على فكرة عن تجاربهم مع أدوات الإثبات الاجتماعي التي تفكر فيها.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك اتخاذ قرار مستنير واختيار أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي التي تناسب متطلباتك الخاصة، مما يعزز في النهاية تواجدك عبر الإنترنت وتفاعل العملاء.
أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي التي أثبتت فعاليتها
الآن بعد أن عرفنا ما هو الإثبات الاجتماعي وكيف يمكنك استخدامه لتنمية عملك، دعنا نلقي نظرة على أفضل أدوات الإثبات الاجتماعي في السوق. قبل أن نتعمق في الأدوات، تنويه سريع: تمتلك العديد من هذه الأدوات إصدارات مجانية يمكنك تجربتها قبل الشراء. لقد استخدمنا هذه الأدوات بالفعل حتى لا تضطر إلى ذلك.
لنبدأ.
رقم 1. TrustPulse
TrustPulse هو أفضل إضافة إثبات اجتماعي لـ WordPress يمكنك إضافتها إلى أي موقع. يقوم بإنشاء نوافذ منبثقة للإثبات الاجتماعي تساعد على زيادة تحويلات الموقع على الفور. TrustPulse رائع للمواقع التي تبيع منتجًا عبر الإنترنت.
يمكنك استخدام TrustPulse لـ:
- زيادة الاشتراكات في البريد الإلكتروني
- زيادة نقرات روابط التسويق بالعمولة
- إنشاء تسجيلات الندوات عبر الإنترنت
- زيادة عدد مشاهدات الصفحة
- جمع الشهادات والمراجعات
- الحصول على المزيد من المشاركة في الاستبيانات
وأكثر من ذلك بكثير!
إذا كنت تنشئ حملات لأنواع مختلفة من الإجراءات، فستحتاج إلى أنواع مختلفة من الحملات.
ويقوم TrustPulse بذلك بشكل جيد جدًا. يمكنك إنشاء 4 أنواع من الإشعارات باستخدام TrustPulse:
يمكنك إنشاء إشعارات النشاط الأخير لعرض زوار موقعك وهم يتخذون إجراءات محددة على موقعك:
وإذا كنت تريد من الزائر اتخاذ إجراء محدد، يمكنك عرض عدد الأشخاص الآخرين الذين اتخذوا هذا الإجراء باستخدام إشعارات قيد التشغيل:
نوع أكثر تحديدًا من إشعارات قيد التشغيل هو عندما تريد عرض عدد زوار موقعك الذين حصلت عليهم لصفحة معينة:
هذا النوع من الإشعارات مفيد للغاية لبناء الثقة. ولكن إذا كنت مهتمًا أكثر بجذب الإجراءات التي لا تتعلق حصريًا بالمبيعات، فيجب عليك التحقق من إشعارات رسالة الإجراء:
لقد كتبنا مراجعة كاملة لـ TrustPulse. يجب عليك الاطلاع عليها للحصول على قائمة كاملة بالميزات.
رقم 2. PushEngage
PushEngage يساعدك على زيادة حركة المرور على موقعك الإلكتروني والتفاعل تلقائيًا. إنه أحد أفضل تطبيقات زيادة المبيعات على شوبيفاي في السوق. يمكنك إنشاء حملات قوية للحصول على حركة مرور عائدة إلى موقعك وحتى استعادة المبيعات المفقودة. يمكنك حتى بيع منتجات إضافية لعروضك الأخرى باستخدام حملات الدفع.
بينما لا يقتصر استخدامه على كونه إضافة إثبات اجتماعي، يمكنك استخدام PushEngage لجمع المراجعات والشهادات، والترويج لمراجعات المستخدمين باستخدام حملات الدفع.
وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع تلقائية للتجارة الإلكترونية. يمكنك البدء مجانًا، ولكن إذا كنت جادًا بشأن تنمية عملك، فيجب عليك شراء خطة مدفوعة. الجزء الرائع هو أن إشعارات الدفع تكلف القليل جدًا للبدء.
إليك ما يمكنك الحصول عليه من خطة مدفوعة:
- حملات عالية التحويل بما في ذلك الردود الآلية المتسلسلة، وحملات التخلي عن سلة التسوق، وتنبيهات انخفاض الأسعار، وتنبيهات المخزون
- حدود اشتراك أعلى حتى تتمكن من الاستمرار في تنمية قوائم المشتركين في الإشعارات الفورية بسلاسة
- حدود إرسال أعلى حتى تتمكن من إرسال المزيد من الإشعارات الفورية عبر حملات مختلفة مع نمو عملك
- المزيد من الطرق لاستهداف الحملات، بما في ذلك إرسال المنطقة الزمنية للعملاء، والحملات المشغلة المخصصة، والعلامات الذكية الشخصية
- تتبع الأهداف والتحليلات المتقدمة لتحسين عائد الاستثمار على إشعاراتك الفورية دائمًا
- اختبار A/B لاختبار نصوصك أو صورك أو قواعد العرض لمعرفة أيها يحقق أفضل تحويل
- مدير نجاح مخصص لمساعدتك في نصوص النجاح، وأتمتة السلوك، وحملات المتابعة
وهذه الميزات مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة على النمو. ألقِ نظرة على دراسات الحالة الخاصة بنا، وستعرف كيف استمتعت جميع أنواع الشركات بالكثير من النجاح من إشعارات الدفع الخاصة بـ PushEngage.
ستجد أن PushEngage هو الخيار الأفضل بلا منازع إذا كنت ترغب في بناء حركة المرور والتفاعل والمبيعات لعملك. وإذا كانت ميزانيتك محدودة، يمكنك دائمًا أن تكون مبدعًا قليلاً في إشعاراتك الفورية.
#3. OptinMonster
OptinMonster هو أحد رواد النوافذ المنبثقة لـ WordPress. لقد غيروا عمليًا الطريقة التي تعمل بها عملية توليد العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني في صناعة التسويق. وهي أيضًا واحدة من أفضل تطبيقات زيادة المبيعات لـ Shopify في السوق. وهي أيضًا واحدة من أفضل إضافات الإثبات الاجتماعي لـ WordPress في العالم.
يحتوي OptinMonster على كل ما تحتاجه تقريبًا لبدء وتنمية وتوسيع نطاق عملية توليد العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا دمج OptinMonster مع خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني لاستعادة المبيعات المفقودة.
إليك نظرة سريعة على ما يمكنك القيام به باستخدام مجموعة الأدوات:
- قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسلاسة لإعادة التسويق
- حوّل الزوار لأول مرة إلى قراء منتظمين
- تقليل معدلات التخلي عن سلة التسوق والتخلي عن التصفح
- أنشئ عروضًا محدودة الوقت مع مؤقتات العد التنازلي الفعلية
- زد من تنزيلات الكتب الإلكترونية ومبيعات المنتجات الرقمية
- أنشئ مسارًا للأحداث المباشرة
- حسن تفاعل الموقع باستخدام النوافذ المنبثقة ذات الطابع الترفيهي
- أعد توجيه حركة المرور الخاصة بك إلى الصفحات والمشاركات التي تجلب لك المال
- أنشئ قائمة بالعملاء المحتملين الحقيقيين وأزل رسائل البريد الإلكتروني المزيفة باستخدام خيارات الاشتراك المكونة من خطوتين
لقد كتبنا مراجعة لـ OptinMonster. لذا، إذا كنت ترغب في الاطلاع على الميزات بمزيد من التفصيل، فانتقل واطلع عليها.
#4. سماش بالون
Smash Balloon هي إضافة بسيطة لتدفقات الوسائط الاجتماعية تتيح لك عرض تدفقاتك الاجتماعية على موقعك دون استخدام أي كود على الإطلاق. يمكنك استخدام Smash Balloon لإنشاء تدفقات YouTube مخصصة لموقع WordPress الخاص بك ببضع نقرات. ويمكنك دمج تدفقات Instagram و Facebook و Twitter و YouTube معًا أو بشكل منفصل حسب رغبتك.
طريقة رائعة حقًا لاستخدام إضافة مثل Smash Balloon هي استخدام خلاصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء جدار شهادات. هذا ما يجعلها واحدة من أفضل إضافات الإثبات الاجتماعي لـ WordPress.
أفضل جزء؟ إنها سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق. يستغرق Smash Balloon 5 دقائق بالكاد للإعداد. ولا يوجد منحنى تعلم على الإطلاق.
يثق أكثر من 2 مليون مستخدم في Smash Balloon لعرض خلاصاتهم الاجتماعية على مواقعهم. وفوق كل ذلك، يتمتع Smash Balloon بتقييم متوسط 4.8 من أصل 5 نجوم على ووردبريس.
يمكنك استخدام Smash Balloon لـ:
- استخدم خلاصات هاشتاغ انستغرام الخاصة بك على موقعك كـ دليل اجتماعي
- اعرض خلاصات تويتر التفاعلية لـ تعزيز تفاعل موقعك
- تضمين مقاطع فيديو YouTube الخاصة بك على موقعك لـ زيادة المشتركين
- إضافة تقييمات صفحة أعمال Facebook الأصلية إلى موقعك لـ زيادة التحويلات
وغيرها الكثير! يجب عليك أيضًا الاطلاع على مراجعة Smash Balloon الخاصة بنا للحصول على نظرة كاملة على الميزات.
٥. WPForms
WPForms هو أفضل إضافة لبناء نماذج WordPress. لقد اختبرنا مجموعة من إضافات النماذج لـ WordPress ولم يقترب أي منها من وظائف أو سهولة استخدام WPForms.
يمكنك استخدام منشئ نماذج بالسحب والإفلات في WPForms لإنشاء ونشر:
- استطلاعات الرأي
- نماذج متعددة الخطوات
- نماذج منطقية شرطية
- حملات التخلي عن النموذج
- صفحات هبوط للنماذج
- قوالب نماذج
- نماذج غير متصلة بالإنترنت
- نماذج محادثة
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك جمع المراجعات والشهادات بسهولة تامة باستخدام WPForms وإضافتها تلقائيًا إلى صفحة الشهادات. رائع، أليس كذلك؟
يمكنك حتى تتبع رحلات المستخدم لنماذجك لفهم نقاط اتصال العملاء المختلفة وتحسينها بمرور الوقت. لذلك ، ستعرف أفضل وقت لطلب مراجعة أو شهادة من خلال النظر إلى رحلة المستخدم. تفضل بإنشاء نموذج WordPress باستخدام WPForms وستفهم على الفور لماذا نحب هذه الإضافة كثيرًا.
أي من أدوات الإثبات الاجتماعي هذه مناسب لك؟
نوصي باستخدام TrustPulse و OptinMonster و PushEngage لأي موقع ويب. إنها إضافات إثبات اجتماعي قوية للغاية لـ WordPress. وهي حلول متخصصة تركز على أنواع معينة من الإشعارات لتقديم الحلول الأكثر موثوقية في السوق.
يمكنك استخدام الحلول الثلاثة حتى لو لم تكن تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية. إنها مفيدة للغاية للناشرين وشركات الخدمات على حد سواء.
إذا كنت تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لزيادة حركة المرور والمشاركة والمبيعات، فيجب عليك البدء بحملات الإشعارات الفورية. الإشعارات الفورية هي أدوات تسويقية قوية يمكن أن تساعد أي عمل تجاري في التجارة الإلكترونية على النمو بسرعة.
غير مقتنع؟ تحقق من هذه الموارد المذهلة:
- كيفية إعداد إشعارات الدفع للسلات المتروكة (دليل سهل)
- كيفية جدولة إشعارات الدفع بالطريقة السهلة [دليل 5 دقائق]
- كيفية إنشاء حملات إشعارات انخفاض الأسعار في < 10 دقائق.
- كيفية استخدام إشعارات الدفع للتجارة الإلكترونية لزيادة الإيرادات
PushEngage هو البرنامج رقم 1 للإشعارات الفورية في العالم. لذلك، نوصي باستخدام PushEngage لإنشاء إشعاراتك الفورية وتنمية عملك.
