انضم إلى أكثر من 75,000 صاحب عمل وقم بتنمية عملك بشكل أسرع باستخدام إشعارات الدفع
تم إنشاء حملة التخلي عن سلة التسوق في PushEngage مسبقًا عند توصيل متجر WooCommerce الخاص بك. افتراضيًا، ترسل إشعارًا واحدًا بالدفع عندما يغادر مشترك دون إكمال عملية الدفع. يوضح هذا الدليل كيفية تمكينه وتوسيعه إلى ... متابعة القراءة
يتحكم تحديد عدد مرات إرسال الإشعارات في عدد إشعارات الدفع التي يمكن لمشترك واحد تلقيها من حملاتك المؤتمتة خلال فترة زمنية معينة. تتحكم إعدادات مدة الإشعار في المدة التي يظل فيها الإشعار مرئيًا بعد تسليمه. معًا، تمنع هذه الإعدادات المشترك… متابعة القراءة
ترسل حملة التخلي عن عربة التسوق الافتراضية في PushEngage إشعارًا واحدًا بالدفع عندما يغادر مشترك دون إكمال عملية الشراء. يوضح هذا الدليل كيفية توسيع ذلك إلى تسلسل من ثلاث خطوات حتى يتلقى كل مشترك تذكيرًا، وتنبيهًا بالإلحاح،… متابعة القراءة
إذا كنت تبحث في جوجل عن "إنتركم مقابل دريفت"، فمن المحتمل أنك تحاول معرفة أي منصة دردشة للمؤسسات تستحق أموالك. ولا يوجد نقص في المقالات المقارنة التي ستستعرض لك مصفوفات الميزات وعمق تكامل Salesforce. ولكن إليك ما... تابع القراءة
تخيل مراجعة الاحتفاظ يوم الاثنين في علامة تجارية Shopify Plus بقيمة 30 مليون دولار أمريكي. الشريحة الرابعة هي خط الأدوات: Intercom، أربعة مقاعد، 0.99 دولار في كل مرة يحل فيها Fin محادثة، وإضافة بقيمة 99 دولارًا شهريًا للمكالمات الصادرة. الشريحة الخامسة هي الأخبار التي تفيد بأن Salesforce قد وقعت... تابع القراءة
لا ينبغي لمحادثات العملاء أن تبطئ فريقك. بل يجب أن تدفع الإيرادات إلى الأمام. اليوم، يسعدنا أن نقدم أداة دردشة PushEngage، وهو حل دردشة خفيف الوزن يركز على التحويل ويساعد الفرق على التفاعل مع المستخدمين في الوقت الفعلي — بدون صناديق وارد، أو وكلاء متصلين بالإنترنت، ... متابعة القراءة
إذا كان موقعك على الويب يخدم زوارًا من بلدان مختلفة، فإن تقديم الدعم بلغة واحدة فقط سيؤدي حتمًا إلى احتكاك. يشعر العملاء بعدم اليقين، أو بسوء الفهم، أو ببساطة يغادرون عندما لا يتمكنون من التواصل بشكل مريح. هذا هو المكان الذي يصبح فيه دعم الدردشة متعدد اللغات عامل تغيير جذري. مع … متابعة القراءة
تدفع معظم أدوات الدردشة فريقك في اتجاه واحد: تجميع الرسائل في صندوق وارد للدعم. هذا النموذج الذي يركز على صندوق الوارد هو بالضبط ما تتعمق فيه مقارنتنا بين Zendesk و Intercom - ولماذا لا تناسب أي من الأداتين الفرق الصغيرة. وبينما يبدو ذلك... تابع القراءة
يمكن لخدمة العملاء أن تصنع أو تكسر عملك. ولكن إليك الأمر - عملاؤك موجودون بالفعل على واتساب، ويتوقعون منك أن تكون هناك أيضًا. مع معدل فتح مذهل بنسبة 98٪ مقارنة بـ 20٪ المتواضعة للبريد الإلكتروني، واتساب ليس مجرد… تابع القراءة
لم يعد واتساب للمحادثات الشخصية فقط. مع أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، أصبح قناة اتصال تجارية أساسية يمكن أن تعزز تفاعل عملائك بشكل كبير. سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة خلال إنشاء حساب واتساب للأعمال و… تابع القراءة