انضم إلى أكثر من 75,000 صاحب عمل وقم بتنمية عملك بشكل أسرع باستخدام إشعارات الدفع
تخيل مراجعة الاحتفاظ يوم الاثنين في علامة تجارية Shopify Plus بقيمة 30 مليون دولار أمريكي. الشريحة الرابعة هي خط الأدوات: Intercom، أربعة مقاعد، 0.99 دولار في كل مرة يحل فيها Fin محادثة، وإضافة بقيمة 99 دولارًا شهريًا للمكالمات الصادرة. الشريحة الخامسة هي الأخبار التي تفيد بأن Salesforce قد وقعت... تابع القراءة
لا ينبغي لمحادثات العملاء أن تبطئ فريقك. بل يجب أن تدفع الإيرادات إلى الأمام. اليوم، يسعدنا أن نقدم أداة دردشة PushEngage، وهو حل دردشة خفيف الوزن يركز على التحويل ويساعد الفرق على التفاعل مع المستخدمين في الوقت الفعلي — بدون صناديق وارد، أو وكلاء متصلين بالإنترنت، ... متابعة القراءة
إذا كان موقعك على الويب يخدم زوارًا من بلدان مختلفة، فإن تقديم الدعم بلغة واحدة فقط سيؤدي حتمًا إلى احتكاك. يشعر العملاء بعدم اليقين، أو بسوء الفهم، أو ببساطة يغادرون عندما لا يتمكنون من التواصل بشكل مريح. هذا هو المكان الذي يصبح فيه دعم الدردشة متعدد اللغات عامل تغيير جذري. مع … متابعة القراءة
معظم أدوات الدردشة تضع فريقك في اتجاه واحد: جمع الرسائل في صندوق وارد للدعم. وبينما يبدو هذا رائعًا على الورق، إلا أنه في الواقع يؤدي إلى تأخيرات وتراكمات وعملاء محبطين ينتظرون المساعدة التي لا يمكنك تقديمها على الفور. ولكن هناك … متابعة القراءة
يمكن لخدمة العملاء أن تصنع أو تكسر عملك. ولكن إليك الأمر - عملاؤك موجودون بالفعل على واتساب، ويتوقعون منك أن تكون هناك أيضًا. مع معدل فتح مذهل بنسبة 98٪ مقارنة بـ 20٪ المتواضعة للبريد الإلكتروني، واتساب ليس مجرد… تابع القراءة
لم يعد واتساب للمحادثات الشخصية فقط. مع أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، أصبح قناة اتصال تجارية أساسية يمكن أن تعزز تفاعل عملائك بشكل كبير. سيرشدك هذا الدليل خطوة بخطوة خلال إنشاء حساب واتساب للأعمال و… تابع القراءة
يصبح إشراك المستخدمين في تطبيقك أصعب من أي وقت مضى. مع تنافس الملايين من التطبيقات على جذب الانتباه، فإن مجرد تنزيل شخص ما لتطبيقك هو مجرد بداية المعركة. التحدي الحقيقي؟ إبقائهم يعودون. هذا هو… متابعة القراءة
مرحباً، يا Engagelings. لقد أطلقنا للتو إضافة WooCommerce جديدة تمامًا. وتأتي مع بعض التحديثات المذهلة مقارنة بالإصدار السابق. أصبحت إدارة توقعات العملاء ومواءمة فريقك أسهل بكثير. مع أحدث إضافة PushEngage WooCommerce... تابع القراءة
إشعارات فورية مقابل إشعارات داخل التطبيق: أيهما أكثر فعالية لعملك الصغير؟ الإجابة هي: لا توجد إجابة بسيطة! كل شيء يعتمد على نوع العمل الذي تديره، ومكان تواجدك في العالم، ومدى اتساع... متابعة القراءة
هل تحدد حدود أحرف إشعارات الدفع للتطبيقات أهمية حقيقية؟ الإجابة المختصرة: بالتأكيد. لديك مساحة صغيرة جدًا لجذب الانتباه - وإذا تم قطع رسالتك، فإن هذه المساحة تذهب سدى. ولكن ما الذي يجعل الأمر أكثر صعوبة... متابعة القراءة