خلفية
مع إعلان كروم عن دعمه لـ إشعارات الدفع مع إصدار كروم 42 في أبريل 2015، أصبحت إشعارات الدفع متاحة على متصفحي سفاري وكروم. كروم هو المتصفح المهيمن بين المستخدمين بنسبة تزيد عن 52٪ من الحصة السوقية، يليه إنترنت إكسبلورر بنسبة 19٪، فايرفوكس بنسبة 18٪، وسفاري بنسبة تقارب 7٪ من الحصة السوقية. [مرجع]. يدعم PushEngage إشعارات الدفع على متصفح كروم، متصفح فايرفوكس، متصفح سفاري.
في نوفمبر 2015، أعلن فايرفوكس أيضًا عن إصدار تجريبي مع نسخته المطورة من المتصفح، ومن المرجح أن يوفر إصدار يناير 2016 دعمًا كاملاً للإشعار. سيوفر هذا وصولاً إلى السوق بنسبة تزيد عن 75٪، وسيصبح الوصول إلى إشعارات الدفع ذا مغزى.
كيف يؤدي إشراك المستخدمين عبر الدفع إلى تحسين التفاعل
نحن ندير شركات ناشئة للمستهلكين ونحن على استعداد دائم للتجربة وتجربة طرق جديدة لاكتساب العملاء والتفاعل معهم. لقد قمنا ببناء أداة داخلية لإرسال إشعارات الدفع لمواقعنا، وسرعان ما اكتشفنا أن
- كانت معدلات النقر لإشعارات الدفع أعلى بـ 5 إلى 10 مرات من البريد الإلكتروني، وتراوحت بين 10 إلى 40٪
- كان عائد الاستثمار لدينا من هذا التفاعل مع العملاء أعلى بـ 3 إلى 5 مرات مقارنة بالبريد الإلكتروني.
كان هذا اختراقًا كبيرًا بالنسبة لنا لتحقيق إيرادات أفضل لشركاتنا الناشئة
عندما قمنا ببناء نسختنا الأولى الداخلية من المنتج، وجدنا أن هناك العديد من العقبات في التنفيذ مثل –
- نقص نطاق HTTPS
- هذا يتطلب مجموعة قوية من أدوات الحملة لـ
- جدولة الرسائل
- تقسيم المستخدمين لإرسال رسائل شخصية.
- إجراء اختبارات A/B على الرسائل
- تحسين معدل النقر من خلال صور مخصصة
كان هذا هو أصل PushEngage، وقررنا جعل برنامجنا متاحًا للجميع. نأمل أن تجرب PushEngage وتشاركنا ملاحظاتك.
بعض الميزات الرئيسية لإطلاق النسخة التجريبية الخاصة بنا هي
- جدولة رسائلك: إرسال الرسالة في وقت أقصى معدل فتح يمكن أن يزيد من عائد الاستثمار الخاص بك
- دعم HTTPS: قم بتنفيذ إشعارات الدفع عبر كروم على موقعك دون الحاجة إلى خادم HTTPS.
- دعم واجهة برمجة التطبيقات: التكامل مع أدواتك الأخرى واستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا لإرسال الإشعارات
- صور مخصصة: القدرة على تغيير الصورة لكل إشعار، للحصول على معدل نقر أعلى.
يدعم PushEngage إشعارات الدفع على مايكروسوفت إيدج أيضًا. بمجرد أن تتعلم إشعارات الدفع عبر الويب وفوائدها، يمكنك بسهولة زيادة معدل تفاعلك. يمكنك الاطلاع على دراسات الحالة لإشعارات الدفع ورؤية ذلك بنفسك.
