Webプッシュ通知は、邪魔にならず即座に配信されるため、急速に成長しているマーケティングチャネルの1つであり、ROIが高く、多くの企業で利用されています。すべてのWebプッシュ通知は個人の選択によるものであるため、常に明示的な同意が求められます。ブラウザの設定から購読解除するオプションがあります。Webプッシュ通知のオプトイン率は、重要なプッシュ通知指標の1つです。したがって、より多くの購読者を集めることができれば、Webプッシュ戦略を実装し、購読者を再エンゲージするために効果的に使用できます。ただし、プッシュ購読者の解除率を減らすための戦略も計画する必要があります。
Webプッシュ購読率を高める7つの方法
プッシュシングルステップオプトインを使用する
プッシュ通知のオプトインタイプには、選択肢が複数あります。しかし、プッシュシングルステップオプトインは、他のオプトインスタイルよりも3倍多くの購読を獲得しています。これは、ユーザーが1回のクリックで購読を完了できるためです。他のオプトインでは、ユーザーは購読ダイアログボックスを2回クリックして購読を完了する必要がありますが、最初のオプトインはカスタム/HTMLオプトイン、2番目はブラウザ定義/ネイティブオプトインです。プッシュシングルステップオプトインを使用すると、ネイティブオプトインのみが表示されます。ブラウザ定義であるためカスタマイズはできませんが、必要に応じて遅延を追加できます。これはブラウザの言語で表示され、私たちが確認したデータセットでは最大20％の購読率を達成できます。
購読オーバーレイの使用
購読オーバーレイは、オプトインに焦点を当てます。購読オーバーレイを使用すると、ユーザーはウェブサイトをさらに利用するためにオプトインでアクションを取る必要があります。ユーザーは、許可またはブロックするか、オプトインのXをクリックして続行する必要があります。購読オーバーレイの不透明度を上げて、PushEngageダッシュボードからテキストを変更して、購読のオプトインを強調することができます。私たちは経験上、購読率の増加を見てきました。
最適な滞在時間の後にオプトインを表示する
訪問者がウェブサイトにアクセスした直後にオプトインを表示する必要はありません。オプトイントリガーの配置とタイミングは、ウェブサイトの性質に大きく依存します。Eコマースウェブサイトの場合は、ユーザーがウェブサイトに3秒間滞在した後にオプトインをショップできます。Pushengageダッシュボードから滞在時間の制限を追加でき、ユーザーが指定された時間ウェブサイトに滞在した後、オプトインが表示されます。
ユーザーがオプトインポップアップを閉じた後の期間の設定
ユーザーがサブスクリプションダイアログボックスのXをクリックした場合、ウェブサイトを訪問したときに再度オプトインが表示されます。これはCookieの有効期間で設定されます。訪問者が再度通知を購読できるようにするには、Cookieを2日、3日、または7日に設定できます。このように、たとえユーザーがXをクリックしても、指定された日数後に通知のオプトインが再度表示されます。サブスクリプションのオプトインは、追加した日数後に同様に再度表示されます。この期間を最適化することで、ユーザーにサブスクリプションオプションを再度表示したいタイミングが決まり、オプトイン率の向上が期待できます。
通知ウィジェットを取得
このウィジェットは、ブロックをクリックしたユーザーのためのリカバリオプションとして機能します。ユーザーが通知をブロックし、再度購読したい場合は、「通知ウィジェットを取得」をクリックすることで購読できます。オプトイン率が15%であっても、85%は通知をブロックしていることを忘れないでください。これはページの右隅に表示されます。完全にユーザーのアクションによって駆動されるため、簡単な方法です。
ページスクロールでのオプトイン追加
これはオプトインをトリガーするもう1つの方法です。たとえば、ブログやニュースサイトの場合、誰かが投稿/記事の最後に到達したとき、またはページの特定の割合までスクロールしたときにオプトインをトリガーできます。その間、ユーザーはブログを閲覧し、サブスクリプションダイアログボックスが表示されたときに通知を購読するかどうかを決定できます。これは、ページスクロールの割合を追加することで実現できます。
ファネルアナリティクスを使用する
各プッシュオプトインテンプレートが異なることを理解するために。あるタイプのオプトインは一方のウェブサイトで機能し、別のタイプのオプトインは別のサイトで機能する可能性があります。どのプッシュオプトインがあなたのサイトに最適かを知るために、詳細なプッシュ通知オプトインアナリティクスレポートを確認できます。ファネルアナリティクスは、プッシュ通知オプトイン率の向上に役立つプッシュ通知統計を提供します。プッシュオプトインアナリティクスを使用すると、オプトインがどのように機能しているかの全体像を把握できます。その後、データを分析して、どれがより効果的かを確認できます。
HTTPサイトを使用している場合、または2段階のオプトインを使用している場合は、テーマに合わせてオプトインの配置、ボタンの色、テキスト、フォントを変更して、どのオプトイン戦略がサイトに最適かを確認することもできます。また、プッシュサブスクリプションのクリックをリンクすることもできます。その後、高度な分析を使用してオプトインのパフォーマンスを最適化できます。ユーザーは一度の訪問でコンバージョンしないため、プッシュ通知キャンペーンのコンバージョン率を最適化するために、リターゲティング戦略も作成してください。
ユーザーがWebプッシュ通知の購読を解除したい場合があります。PushEngageを使用すると、プッシュ購読者向けの購読解除オプションを有効にすることができます。上記のトリックを試して、購読率を向上させてください。また、vegisがPushEngageを使用して購読率を10倍にした方法も確認できます。プッシュ通知はほとんどのブラウザでサポートされています。Chromeブラウザでプッシュ通知を受信したり、Firefoxブラウザで受信したりできます。
ありがとう