您是否正在寻找一份可靠的指南,告诉您有关GDPR合规性的信息?
这很难找到。特别是对于任何正在扩展其营销渠道的品牌而言。
如果您关注了过去几年的新闻,您就会知道像Facebook和Google这样的大品牌也因为数据收集和隐私问题而备受关注。但这如何转化为其他营销渠道呢?
最重要的是,GDPR如何影响推送通知?
PushEngage是全球排名第一的推送通知软件。我们非常重视保护使用我们推送通知服务的每个人的数据和隐私。
在本文中,我们将讨论使PushEngage的推送通知默认符合GDPR要求的不同功能。
听起来不错?让我们开始吧。
什么是GDPR?
通用数据保护条例(GDPR)是欧盟(EU)通过的一项新的数据隐私法规,将对全球企业产生重大影响。
完整的法规有200多页,其中涉及普通消费者的不同数据权利。在您的业务背景下,GDPR保护您的消费者对其自身数据的权利。如果您被发现违反GDPR合规性,您可能会被处以高达年收入4%或2000万欧元的罚款(以较高者为准)。
注意:没有WordPress插件可以使您的整个网站符合GDPR要求。我们强烈建议您咨询互联网法律律师以确定合规性。本文中的任何内容均不构成任何形式的法律建议。在本文中,我们仅讨论PushEngage如何使您的推送通知符合GDPR要求。
GDPR如何影响推送通知?
根据GDPR,在收集或处理欧盟居民或公民的任何个人信息之前,您必须获得明确的同意。
现在,推送通知在很多方面都与电子邮件类似,但限制更多。您只能向您的订阅者发送推送通知。与电子邮件不同,您不能随意向未订阅的人发送单个推送通知。
GDPR与推送通知软件的交集在于您正在收集订阅者。因此,从某种意义上说,您正在收集消费者数据。
当然,这与电子邮件选择加入不同。通过电子邮件选择加入,您必须捕获电子邮件地址,但可以捕获大量其他数据。看看HubSpot的这个:

但是对于推送通知,您捕获设备和IP地址的组合,以生成一个对客户设备唯一的密钥。当人们通过点击“允许”来选择您的推送通知时,就会发生这种情况:

此外,PushEngage可以存储您订阅者的地理位置,以便您可以 创建个性化的推送通知广告系列。这包括订阅时所在的国家、州和城市。
但正如您可能理解的,这完全基于同意。当某人选择推送通知时,他们就同意您向他们发送营销通知。因此,推送通知在定义上在某种程度上符合 GDPR,因为它们遵循先同意的模式。
除此之外,您可能还可以创建选择加入的自动细分,具体取决于您使用的软件。例如,使用 PushEngage,您可以自动细分您的订阅者,方法是根据他们访问的页面进行细分。但您也可以通过在选择加入时为他们提供选项来细分他们:

在这些情况下,您实际上是根据订阅者的兴趣来创建订阅者细分。
但同样,您正在收集订阅者数据。那么,您如何才能让您的推送通知符合 GDPR 要求?
接下来就是。请继续阅读。
PushEngage 如何帮助实现 GDPR 合规性?
使用 PushEngage 的最大好处是,您无需做任何事情即可发送符合 GDPR 的推送通知。同样,我们严格讨论的是您的推送通知符合 GDPR 要求,而不是您的整个网站。但嘿,这又少了一件需要担心的事情,因为 PushEngage 从设计之初就符合 GDPR 要求。
让我们看看使 PushEngage 默认符合 GDPR 的各项功能。
自动匿名化或禁用个人数据跟踪
在 PushEngage 中,每个订阅者只是一个基于设备及其 IP 地址组合的随机生成的令牌。实际设备或 IP 地址不会存储在 PushEngage 的服务器上。而且,PushEngage 绝对不会存储任何实际的识别信息,例如订阅者的姓名或联系信息。
甚至地理位置数据也是针对令牌存储的,而不是针对任何个人标识符。因此,每个订阅者都会被自动匿名化。不跟踪任何个人数据。
启用法律免责声明
我们已经看到您可以自定义您的推送通知选择加入。并且这些都不会被跟踪。
但是您的网站访问者可能不知道数据跟踪已被禁用。因此,您可以向您的推送通知选择加入添加法律免责声明。前往 设置 » 订阅设置 » 选择加入管理。然后,启用订阅叠加层并添加法律同意通知:

您可以使用默认通知,但我们建议您聘请律师为您起草法律同意通知。
轻松选择退出数据跟踪
您的任何订阅者都可以一键选择退出接收您的推送通知。他们只需取消订阅您的推送通知:

事实上,作为我们的客户,您可以随时选择退出数据跟踪。根据 GDPR 规定,您可以随时选择停用您的 PushEngage 帐户。您可以在您的 PushEngage 仪表板中看到我们拥有的关于您的所有个人数据,并且您可以随时修改它。如果您愿意,您可以永久删除您的 PushEngage 帐户和所有个人数据。
而且我们非常有信心您不会这样做,但如果您愿意,也可以随时从 PushEngage 迁移到另一个推送通知服务提供商。完全没有供应商锁定。
总结
好了,各位,本次分享就到这里!
我们希望本文和我们的功能能帮助您更好地理解 GDPR 合规性。
在 PushEngage,我们始终是消费者权利的倡导者。如果您经营一家企业,尊重您的客户及其隐私是理所当然的。此外,我们说到做到,PushEngage 是全球排名第一的推送通知软件,我们通过在向任何订阅者发送任何通知之前征得他们的同意而达到这一目标!
希望阅读本文能帮助您消除对推送通知和数据隐私的任何疑虑。
所以,如果您还没有,请立即开始使用 PushEngage。