İşlemsel Anlık Bildirimleri Göndermenin Yolu (Kolay Yöntem)

İşlemsel anlık bildirimler için hızlı ve kolay bir rehber mi arıyorsunuz?

Anlık bildirimler, hayran kitlenizi organik olarak büyütmek için harika bir yoldur. Ve web anlık bildirimlerini herhangi bir siteye eklemek gerçekten çok kolaydır. Peki, tüm işlemsel bildirimlerin kurulumu çok mu zor? Pek sayılmaz, hayır. En güçlü işlemsel anlık bildirimlerin bazıları süper kolay kurulur.

Bu makalede, inanılmaz işlemsel anlık bildirimleri, nasıl kurulacaklarını ve işletmenizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceklerini inceleyeceğiz. Ve hemen başlamak için anlık bildirimler veya pazarlama konusunda herhangi bir deneyime ihtiyacınız yok.

Kulağa hoş geliyor? Hadi dalalım.

İşlemsel Anlık Bildirimler Nedir?

İşlemsel anlık bildirimler, normal anlık bildirimlerden farklıdır. Pazarlamaya odaklanmak yerine, bu bildirimler bir kullanıcının bir uygulama veya web sitesindeki eylemleriyle ilgili önemli, genellikle acil bilgileri paylaşır.

Örneğin, bir web sitesinde veya uygulamada bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, siparişinizi onaylayan veya bir makbuz sağlayan işlemsel bir anlık bildirim alabilirsiniz. Alışveriş sepetinizi terk ederseniz, zamanında gönderilen bir bildirim sizi satın alma işlemini tamamlamanız için uyarabilir.

İşlemsel bildirimler basit güncellemelerin ötesine geçer.

Sorunsuz bir kullanıcı deneyiminin önemli parçalarıdır, müşterileri bilgilendirir ve etkileşimde tutarlar. Kullanıcıların belirli etkinliklerine bağlı bu otomatik anlık bildirimler olduğundan, genellikle genel bildirimlerden daha etkilidir ve daha az rahatsız edicidir.

Aslında, doğrudan ilgili oldukları için, işlemsel anlık bildirimler genellikle pazarlama bildirimlerinden daha yüksek tıklama oranına (CTR) sahiptir. Sonuç olarak, kullanıcı etkileşimini artırmada ve dönüşümleri yönlendirmede önemli bir rol oynayabilirler.

İşte işlemsel anlık bildirimlere birkaç örnek verelim: 

• Sipariş Onayları: Bunlar, bir kullanıcı satın alma işlemi yaptıktan sonra gönderilen anlık mesajlardır. Sipariş numarası, toplam tutar ve tahmini teslimat gibi işlem ayrıntılarını onaylarlar. 
• Kargo Uyarıları: Bu bildirimler, bir siparişin ne zaman kargolandığını veya teslim edildiğini kullanıcıya bildirir. Genellikle takip numaralarını ve daha fazla ayrıntı için kuryenin web sitesine bir bağlantı içerirler. 
• Terk Edilmiş Sepet Hatırlatıcıları: Bir kullanıcı çevrimiçi alışveriş sepetine ürün ekler ancak satın alma işlemini tamamlamazsa, bir hatırlatıcı onları ödeme yapmaya teşvik edebilir. Mesaj, ürün ayrıntılarını, toplam fiyatı ve hatta özel bir indirimi gösterebilir. 
• Hizmet Bildirimleri: Abonelikleri olan uygulamalar veya hizmetler için bu uyarılar, kullanıcılara başarılı ödemeler, planlarındaki değişiklikler veya yaklaşan otomatik yenilemeler hakkında bilgi verebilir. Ayrıca etkinlikler veya önemli tarihler hakkında hatırlatıcılar olarak da kullanılabilirler. 
• Hesap Etkinliği Uyarıları: Bir kullanıcının hesabında şifre sıfırlama veya profil güncelleme gibi bir değişiklik yapıldığında, bu bildirimler onları haberdar eder ve güvende tutar. 
• Geri Bildirim İstekleri: Bir kullanıcı bir hizmeti kullandıktan veya bir satın alma işlemi yaptıktan sonra, bir anlık bildirim onlardan incelemelerini isteyebilir. Bu, yararlı geri bildirim toplamanıza yardımcı olur ve müşterilere görüşlerinin önemli olduğunu gösterir.

Kısacası, işlemsel anlık bildirimler, kullanıcı deneyimlerini geliştirmek için etkili bir araçtır. Gerçek zamanlı olarak ilgili güncellemeler sunarak, kullanıcıları etkilemeye ve hem web hem de mobil platformlarda dönüşümleri artırmaya yardımcı olurlar.

Neden İşlemsel Anlık Bildirimler Kurulmalı?

Anlık bildirimler, tekrar eden trafiğinizi, etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak için güçlü bir araç olabilir. İşletmenizi hızla büyütmek için işlemsel anlık bildirimleri kullanabilirsiniz. İşlemsel anlık bildirimlerin en iyi yanı, kurulumlarının kolay olması ve hatta yeni başlayanlar için bile oldukça uygun olmalarıdır.

Örneğin herhangi bir ürün işletmesini ele alalım. Hedefleriniz genellikle şunlardır:

• Anlık bildirim abonelerini artırmak
• Otomatik olarak tekrar eden trafik elde etmek
• Dönüşümleri iyileştirmek

Ve tüm bunları oldukça kolay bir şekilde yapabilirsiniz. İşte WickedWeasel'dan bir örnek:

WickedWeasel, E-ticaret anlık bildirimlerini kullanarak haftada 2 bin ila 4 bin dolar kazanıyor. Sizin de bunu yapamayacağınız hiçbir neden yok.

Ve bir medya sitesi veya hizmet web sitesi işletiyorsanız, o zaman bile işlemsel anlık bildirimleri oldukça kolay bir şekilde gönderebilirsiniz:

Ya zamanlanmış anlık kampanya kurabilir ya da otomatik anlık bildirimler, örneğin RSS anlık bildirim kampanyaları gönderebilirsiniz.

İşlemsel Anlık Bildirimler Göndermek İçin Bir Hizmet Seçin

Eğer henüz anlık bildirim abonesi toplamıyorsanız, hemen kaçırmayı bırakmalısınız. Anlık bildirim abonelerini hemen toplamaya başlamak için PushEngage kullanmanızı öneririz.

PushEngage, dünyadaki 1 numaralı anlık bildirim eklentisidir. Diğer en iyi anlık bildirim hizmetleriyle karşılaştırırsanız, açıkça öne çıktığını göreceksiniz.

Anlık bildirimler, web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.

PushEngage Android ve iOS SDK'ları ile, harika teslimat oranları için aynı güvenilir yazılımı kullanarak mobil uygulama anlık bildirimleri gönderebilirsiniz. Ancak, uygulamanızla özel entegrasyonlar oluşturmayı çok kolaylaştıran birkaç katman ekledik. Ve PushEngage tüm SDK'yı yönetir. Bu nedenle, entegrasyonlarınızı yönetmek için çok fazla zaman ve para harcamanıza bile gerek kalmaz.

Tek yapmanız gereken oluşturmak!

Uygulamanızı PushEngage'in SDK'sını kullanarak mobil uygulama anlık bildirimleri gönderecek şekilde ayarladıktan sonra, yayın bildirimlerini doğrudan PushEngage kontrol panelinizden gönderebilirsiniz. Evet, uygulamanıza kod eklemeniz ve uygulamanız ile PushEngage API'si arasındaki bağlayıcıları geliştirmeniz hala gereklidir. Ancak bu yapıldıktan sonra, aşağıdakilere de sahip olan önceden oluşturulmuş bir yazılım arayüzünden kolayca mobil uygulama anlık bildirim kampanyaları oluşturabilirsiniz:

• Yüksek etkileşimli anlık bildirim kampanyası türleri
• Yüksek dönüşüm oranlarına sahip kanıtlanmış kampanya şablonları
• Web ve uygulama anlık bildirim kampanyaları
• Veriye dayalı kişiselleştirme kullanarak artırılmış kitle tutma
• İçeriğinizi her yayınladığınızda tanıtmak için yüksek dönüşümlü otomatik kampanyalar
• Birden fazla hedefleme ve kampanya zamanlama seçeneği
• Hedef izleme ve gelişmiş analizler
• Akıllı A/B testi
• Özel Bir Başarı Yöneticisi

Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işletmenizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız. Ayrıca, herhangi bir anlık bildirim hizmeti satın almadan önce, anlık bildirim maliyetleri hakkındaki bu kılavuza göz atmalısınız.

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.

En Güçlü İşlemsel Anlık Bildirimler

En güçlü işlemsel anlık bildirimlerden bazılarını ve bunları hızla nasıl ayarlayabileceğinizi inceleyelim.

Anlık bildirim abone tabanınızın ne kadar büyük olduğu önemli değil. İşletmenizi büyütmek için hala web anlık bildirimlerini kullanabilirsiniz. Anlık bildirimleriniz abonelerinizi şunlara yönlendirebilir:

• Terk edilmiş alışveriş sepeti
• Yeni blog yazısı, podcast veya video
• Yeni teklifler veya indirimler
• Anketler, oylamalar ve geri bildirim formları

Anlık bildirim kampanyalarını doğru şekilde kullanan çevrimiçi mağaza örneklerine göz atın. WooCommerce anlık bildirimleri veya Shopify anlık bildirimleri oluşturmak istiyorsanız, PushEngage ile başlamanızı öneririz.

PushEngage, dünyadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Ve PushEngage kullanarak karşılama bildirimleri ayarlamak çok kolaydır. PushEngage incelememizdeki özelliklerin tam listesini kontrol edebilirsiniz. Veya dünyanın en iyi anlık bildirim hizmetlerine göz atabilir ve sizin için doğru olanı seçebilirsiniz.

Veya doğrudan PushEngage ile başlayabilirsiniz.

#1. Hoş Geldiniz Anlık Bildirimleri

Yeni bir mağazanız veya köklü bir mağazanız olsun, web sitesi karşılama mesajları kesinlikle gereklidir. Karşılama anlık bildirimleri şunlar için harikadır:

• Onaylama: Yeni abonenizin gerçekten web anlık bildirimlerinize abone olduğunu doğrulamak istersiniz.
• Yeniden Etkileşim: Karşılama kampanyaları, abonelerinizin sitenize geri dönmesini sağlamak için harika bir yoldur.
• Satışlar: Yeni abonelerinize indirimler, ücretsiz ürünler ve kuponlar ile bir karşılama teklifi verebilirsiniz.

Şimdi bir karşılama anlık bildirim kampanyası oluşturalım. PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kampanya » Otomatik Yanıtlayıcılar » Yeni Otomatik Yanıtlayıcı Oluştur bölümüne gidin:

Otomatik yanıtlayıcı kampanyanıza kolayca hatırlayabileceğiniz bir ad verin. Ardından, ilk anlık bildirimi bir ziyaretçi anlık bildirimlerinize abone olduktan hemen sonra gönderilecek şekilde ayarlayın.

Bildirimi, karşılama mesajınız için özel içerik oluşturacak şekilde düzenleyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, sıraya daha fazla bildirim eklemek için Yeni Bildirim Ekle düğmesine tıklayın. Yeni bildirimleri düzenleyebilir ve her bildirim arasında özel bir gecikme ayarlayabilirsiniz.

İstediğiniz kadar bildirim ekleyebilirsiniz, ancak 5-7 bildirimlik bir karşılama serisi oluşturmanızı öneririz.

Bundan sonra, Otomatik Yanıtlayıcı Ayarları'nda hedef kitlenizi seçin:

Belirli Hedef Kitle Grubuna Gönder seçeneğini kullanarak farklı segmentler için farklı karşılama serileri gönderebilirsiniz. Bu, özellikle ziyaretçileri anlık bildirimlere kaydolurken segmentlere ayırdığınızda çok kullanışlıdır. Hedeflemenizden memnun kaldığınızda, Otomatik Yanıtlayıcıyı Etkinleştir düğmesine tıklayın. İşte bu kadar!

#2. Sepet Terk Etme Anlık Bildirimleri

Alışveriş sepeti terk etme, potansiyel bir müşterinin alışveriş sepetine bir ürün ekleyip ödeme işlemini tamamlamaması durumudur. Başka bir deyişle, ürünlerinizi bir nedenle terk ederler ve sadece devam ederler.

Çevrimiçi alışveriş sepeti terk etme, kullanıcı arayüzündeki önemli bir sorundan, güven eksikliğinden veya hatta bazı gizli ücretlerden kaynaklanabilir. Yeni bir mağaza işletiyorsanız, alışveriş sepeti terk etmeyi nasıl azaltacağınız hakkındaki makalemize göz atmalısınız.

Şimdi, sepet terk etme kampanyası oluşturma zamanı. Kampanyalar » Tetiklenen Kampanyalar bölümüne gidin ve Yeni Tetiklenen Kampanya Oluştur'a tıklayın:

Ardından, kampanya şablonlarından Sepet Terk Etme'yi seçin ve Yeni Oluştur'a tıklayın:

Terk edilmiş sepet kampanyası oluşturma konusunda ayrıntılı bir eğitim kılavuzuna ihtiyacınız varsa, sepet terk etme anlık bildirimlerini nasıl ayarlayacağınız hakkındaki bu makaleye göz atın.

#3. Göz Atma Terk Etme Anlık Bildirimleri

Göz atma terk etme bildirimi, web sitenizde gezinirken herhangi bir işlem yapmadan ayrılmaya karar veren birine gönderilen otomatik bir anlık bildirimdir. Ziyaretçiye web sitenizdeki bir şeyle ilgilendiğini hatırlatan bir bildirim göndermek, dönüşüm oranlarınızı büyük ölçüde artırabilir.

Tarayıcıdan vazgeçme kampanyaları en sık E-ticaret siteleri tarafından kullanılır. Ancak bu, bir seyahat portalının veya haber sitesinin (veya aslında herhangi bir web sitesinin) bunları kullanamayacağı anlamına gelmez.

Bir tarayıcıdan vazgeçme bildirimi, ziyaretçiniz sepetine bir şey eklediğinde sona erer. Bundan sonra, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için bir sepetten vazgeçme bildirimi devreye girer.

İşte tarayıcıdan vazgeçme kampanyalarının devreye girdiği yer burasıdır. Bu makaledeki tarayıcıdan vazgeçme e-postası örneklerini kullanarak hedefleyebilir, ikna edebilir ve dönüştürebilirsiniz:

• Bir ürünü İstek Listesine ekleyen ancak Sepetine eklemeyen müşteriler
• Bir ürünü birden fazla kez görüntüleyen müşteriler
• Aynı kategoride 3'ten fazla ürün görüntüleyen müşteriler
• Belirli bir ürünü sitede arayan müşteriler
• Bir ürün sayfasında en az 3 dakika kalan ve satın almayan müşteriler

PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kampanya » Tetiklenen Kampanyalar bölümüne gidin. Ardından Yeni Tarayıcı Otomatik Yanıtlayıcısı Oluştur'a tıklayın:

Ardından, kampanya türleri listesinden Tarayıcıdan Vazgeçme Kampanyası türünü seçin ve Yeni Oluştur'a tıklayın:

Şimdiye kadar bir kampanya kurulum kontrol paneli görmelisiniz. Kampanyanızı İçerik altında oluşturun:

Bunun çoğu anlaşılır. Kampanyanıza bir ad verin ve bir dizi tarayıcıdan vazgeçme anlık bildirimleri oluşturun. İşiniz bittiğinde, Tetikleyici Ayarları'na tıklayın.

Tarayıcıdan vazgeçme tetikleyicisini ayarlama zamanı:

Bunlar, tarayıcıdan vazgeçme kampanyası şablonu için varsayılan değerlerdir. Bu nedenle, burada herhangi bir şeyi değiştirmeniz gerekmez.

Tetikleyici Sınırları'nı ne sıklıkla anlık bildirim göndermek istediğinize göre ayarlayabilirsiniz:

Ve ayrıca UTM parametrelerini buraya ayarlayabilirsiniz:

Ve Hedef Takibi'ni de etkinleştirin:

Anlık bildirim analitiğine yeni başlıyorsanız, anlık bildirimler için hedef takibi kılavuzumuza göz atın.

#4. Çapraz Satış Anlık Bildirimleri

Çapraz satış, bir müşteriye ilgili veya tamamlayıcı ürünler satmaktır. Pazarlamanın en etkili yöntemlerinden biridir. Çapraz satış kampanyaları kullanarak Ortalama Sipariş Değerinizi (AOV) kolayca artırabilirsiniz.

Amazon'a göre satışlarının %35'i çapraz satıştan geliyor. Çapraz satış anlık bildirimleri, müşterilerinize otomatik olarak çapraz satış yapan kampanyalardır. Mevcut bir müşteriye satış yapma olasılığınız %60-70 daha fazla olduğu için çapraz satış anlık bildirimleri satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Ayrıca, anlık bildirimleri kullanarak çevrimiçi mağazanız için bir çapraz satış kampanyası ayarlamak da çok kolaydır.

• Ürün kategorilerine göre segmentler oluşturun ve bir müşteri satın alma işlemi yaptığında ilgili segmente ekleyin
• Her segment altında çapraz tanıtılacak ürünleri belirleyin
• Her segment için bir damla bildirim oluşturun ve çapraz tanıtılacak ilgili ürünü veya ürün listesini gönderin

Bu kadar basit.

PushEngage kontrol panelinize geri dönün ve Kitle » Segmentler bölümüne gidin ve segmentlerinizi oluşturun:

Ziyaretçilerinizi belirli bir kategorideki bir ürünü ziyaret ettiklerinde segmentlere ayırmak isteyeceksiniz:

Ardından, her segment için çapraz satış yapılacak bir ürün bulun ve bunu tanıtmak için bir damla otomatik yanıtlayıcı oluşturun.

#5. Web Mağazanız İçin Tekrarlayan Satışlar

 Her hafta tekrarlanacak şekilde anlık bildirimler zamanlayabilirsiniz. Veya birkaç günde bir. PushEngage müşterilerinin çoğu tekrar zamanlamayı kullanır ve bu özelliği kesinlikle çok severler. Özellikle web mağazaları için önemli bir fark yarattı.

Neden tekrar zamanlamayı kullanırdınız?

Haftalık bir bit pazarı satışı hayal edin. Veya hafta sonu satışı. Veya stok temizleme satışı. Hatta aylık flaş satış.

Bunlar, saat gibi tekrarlanan canlı etkinliklerdir.

Dürüstçe her hafta farklı bir anlık bildirim oluşturmak ister misiniz? Özellikle bu satışların pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olacağını önceden biliyorsanız?

Yoksa, bildirimi yalnızca bir kez oluşturup sabit bir zamanda her hafta gönderilecek şekilde zamanlamak mı istersiniz? 

Tekrarlanan anlık bildirimlerin sizin için yapabileceği tam olarak budur. Çok zaman ve enerji tasarrufu yapmanın mükemmel bir yoludur. Yeni bildirimlerle zaman kaybetmek yerine, mevcut kampanyayı optimize etmeye devam edebilirsiniz.

Ayrıca yapmak çok kolaydır. PushEngage kontrol paneline gidin ve Broadcast Push altında bir yayın oluşturun:

Ardından, göndermek için yeni bir anlık bildirim oluşturun. İçeriği Content sekmesi altında özelleştirin:

Sonra, Audience altında hedef kitlenizi seçin:

Ve son olarak, Send/Schedule altında, bildirimi tekrarlanan bir anlık bildirim olarak zamanlayabilirsiniz:

Özel günler, tarihler ve saatler dahil olmak üzere anlık bildirimleriniz için istediğiniz herhangi bir zamanlamayı kolayca oluşturabilirsiniz.

#6. Ürün Geri Bildirimi Anlık Bildirim Kampanyası

Müşterilerinizin bir inceleme bırakmasını umarak bekleyemezsiniz. Akıllıca olan, basitçe bir inceleme istemektir.

Ancak elbette, her gün çok sayıda yeni müşteriniz varsa manuel olarak sormak gerçek bir baş belası olabilir. Ürün geri bildirim anlık bildirim kampanyasının bu kadar kullanışlı olmasının tam nedeni budur. Tamamen otomatiktir ve doğru yaparsanız, ürün geri bildirim kampanyaları gerçekten işe yarar:

PushEngage kontrol panelinizden Campaign » Trigger Campaigns bölümüne gidin ve Create New Triggered Campaign'e tıklayın:

Kampanya şablonları listesinden Custom Trigger Campaign'e tıklayın:

Kampanyanıza tanıyabileceğiniz bir ad verin. Ardından, anlık bildirim kampanyanızın içeriğini oluşturun:

Tetiklenen bir kampanya olduğu için, müşterilerinizden bir inceleme alana kadar istediğiniz kadar takip oluşturabilirsiniz.

Ardından, kampanya tetikleyicilerini ayarlamak için Trigger Settings sekmesine gidin:

Kampanyayı müşterinin ürününüzü satın aldığında başlatacak ve inceleme bıraktığında durduracak şekilde ayarlayın. Purchase ve Review olaylarını tanımlamak için PushEngage API'sini kullanmanız gerekecektir.

Ve son olarak, kodu web sitenizle entegre edin. Kampanyayı başlatma olayı, Kampanyayı durdurma olayı ve Hedef takibi için kodu Entegrasyon Kodu düğmesine tıklayarak alabilirsiniz.

Hepsi bu kadar! Web sitenizde biri ürün satın aldığında, incelemeleri isteyen otomatik bir kampanya tetiklenecektir.

İşlemsel Anlık Bildirimler İçin En İyi Uygulamalar

Artık işlemsel anlık bildirimlerin gücünü bildiğinize göre, kendi kampanyalarınızı oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Ancak kampanyalara başlamadan önce, harika anlık bildirim örneklerini incelemelisiniz.

Ve anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, kampanyalar oluşturmaya başlamadan önce anlık bildirim en iyi uygulamaları hakkındaki makalemizi incelemelisiniz. Aktif olarak önerdiğimiz en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

• Merak Uyandırarak Tıklamaları Artırın
• Her Anlık Bildirimi Kişiselleştirin
• Zengin Medya ile Öne Çıkın
• Dormant Anlık Bildirim Abonelerini Yeniden Etkinleştirin
• Müşterileri Bilgilendirin
• Kullanabildiğiniz Her Yerde Emojileri Kullanın
• Aciliyet Hissi Yaratın

Anlık bildirim kampanyalarınızı oluşturmak için PushEngage'i kullanmanızı öneririz. PushEngage, piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır ve kampanyalarınız güvende olacaktır.

Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın.