WhatsApp Otomasyonu

Dünyanın yarısında gelen kutusu
WhatsApp.

PushEngage, Meta Cloud API üzerinde terk edilmiş sepetler, sipariş güncellemeleri ve satın alma sonrası takipler için otomatik WhatsApp kampanyaları yürütür. WhatsApp Business hesabınızı PushEngage içine bağlarsınız; pazarlık edilecek bir BSP sözleşmesi veya yönetilecek ayrı bir satıcı yoktur.

John Smith
“Müşteri tabanımıza neredeyse anında ulaşabiliyoruz. E-posta hazırlamak acil bir durumda çok yavaş kalırdı.” John Smith · CEO

75.000+ işletme Meta Cloud API ürünleştirildi, BSP sözleşmesi yok 14 günlük para iade garantisi

PushEngage WhatsApp Otomasyonu, WooCommerce sipariş uyarıları ve sepet kurtarma ile

150'den fazla ülkede 75.000'den fazla işletme tarafından güveniliyor

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Neden işe yarıyor

Zaten kullandığınız retention platformunun uluslararası kanalı.

Web push, küresel kitleler için amiral gemisi olmaya devam ediyor. WhatsApp, dikkatlerinin orada olduğu müşterilere ulaşır: Latin Amerika, Hindistan, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Güneydoğu Asya.

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği kanal

WhatsApp, 100'den fazla ülkede baskın mesajlaşma platformudur ve teslimattan sonraki dakikalar içinde %90'ın üzerinde açılma oranlarına sahiptir. Mesajınız, aynı öncelikle aile grup sohbetinin yanına ulaşır.

Meta Cloud API, ürünleştirilmiş

WhatsApp Business hesabınızı PushEngage aracılığıyla bağlayın. BSP sözleşmesi yok, mesaj başına fiyatlandırma pazarlığı yok, altı haftalık tedarik süreci yok. Şablon gönderimi ve yönetimi sizin için halledilir.

Push gelirinize atfedilmiş

Web push ve uygulama push ile aynı kontrol panelinde WhatsApp kampanya performansı raporları, böylece uluslararası kurtarma geliri ayrı bir aracın dışa aktarımı olarak değil, tek bir atfedilebilir satır olarak görünür.

Nasıl çalışır

İki amiral gemisi otomasyonu, sonra tüm yaşam döngüsü.

Sipariş ayrıntıları ve ödeme bağlantısı içeren WhatsApp sepet terk kurtarma dizisi

E-postanın rekabet edemeyeceği sepet kurtarma

WhatsApp'ın birinci olduğu pazarlarda, e-postada %5 ila %8 oranında kurtarma sağlayan sepet kurtarma, WhatsApp'ta rutin olarak %15 ila %25 oranında başarı sağlar. Diziler, sipariş ayrıntılarını ve doğrudan bir ödeme bağlantısını içerir ve müşteriler doğrudan mesajdan bir soruyla yanıt verebilir.

  • Çoklu mesaj terk edilmiş sepet dizileri
  • Mesajda sipariş ayrıntıları ve doğrudan ödeme bağlantısı
  • İki yönlü yanıtlar satışı ilerletir
Sepet kurtarma şablonlarını gör
PushEngage'da yapılandırılmış WhatsApp yeniden sipariş kampanyası

Sipariş güncellemeleri ve satın alma sonrası diziler

İşlemsel şablonlar Meta'nın daha hızlı onay kategorisinde yer alır ve uluslararası müşterilerin ilk baktığı yerlere ulaşır. Teslimattan sonra, satın alma sonrası ve yeniden sipariş dizileri ilişkiyi aynı iş parçacığında devam ettirir.

  • Sipariş onayı ve kargo güncellemeleri
  • Satın alma sonrası takipler ve yeniden sipariş hatırlatıcıları
  • Bilet oluşmadan yanıtlanan siparişim nerede?
WhatsApp sipariş güncellemelerini gör

Neler Dahil

Tam olarak ne satın aldığınız, tek bir kontrol panelinde.

WhatsApp Otomasyonu, platformda kendi ürün hattıdır: web push'unuzu çalıştıran aynı hesap WhatsApp kampanyalarınızı çalıştırır ve ziyaretçileri WhatsApp'a yönlendiren sohbet widget'ı aynı oturum açma işlemindeki ayrı bir araçtır.

WhatsApp sepet kurtarma

Uluslararası müşterilerinizin günde onlarca kez açtığı uygulamaya gönderilen, ürünleri, fiyatı ve ödeme bağlantısını içeren terk edilmiş sepet dizileri.

Sepet kurtarmayı gör

Sipariş ve kargo güncellemeleri

Dakikalar içinde okunan onay, sevkiyat ve teslimat güncellemeleri, saatler yerine. Daha az "siparişim nerede" bileti, daha fazla satın alma sonrası güven.

Sipariş güncellemelerini gör

Önceden onaylanmış şablonlar, yönetilen

Meta, kampanyalar çalışmadan önce onaylanmış şablonlar gerektirir. Bu yapı, kanalı tasarıma göre spam karşıtı tutar ve PushEngage sizin için gönderim ve yönetimi halleder.

Şablon kılavuzunu oku

İki yönlü yanıtlar

Tek yönlü bir yayının aksine, müşteriler bir WhatsApp mesajına doğrudan yanıt verebilir. Bir siparişle ilgili soru aynı iş parçacığında sorulur ve çözülür.

Yanıtların nasıl çalıştığını gör

Satın alma sonrası ve yeniden sipariş dizileri

Teslimattan sonra takip edin ve alıcıları yeniden sipariş için, bir kez yapılandırdığınız bir programa göre geri getirin. Dizi oradan kendi kendine çalışır.

Dizileri gör

Aynı kontrol panelinde ROI

WhatsApp'ın etkisi, web push ve uygulama push ile birlikte belirli kampanyalara, mali işler müdürünüzün denetleyebileceği tek bir analiz görünümünde atfedilir.

Hedef takibini keşfedin

Küresel liste için Web push

WhatsApp, web push'u tamamlar, asla onun yerini almaz. Push, her yerde yaşayan kitleler için amiral gemisi elde tutma kanalı olmaya devam ediyor.

Web anlık bildirimlerini keşfedin

Sohbet widget'ı diğer WhatsApp'tır

Buradaki kampanyalar otomatik olarak WhatsApp'ta çalışır. Sohbet widget'ı, canlı site ziyaretçilerini bire bir konuşmalar için WhatsApp'ınıza yönlendirir. Farklı işler, tek platform.

Sohbet widget'ını görün

Kurulum ve entegrasyonlar

Mağazalarda eklenti derinliği uluslararası tüccarların aslında çalıştırdığı.

Sepet ve sipariş olayları doğrudan WooCommerce ve Shopify'dan ateşlenir. Kendi sistemleriniz REST API aracılığıyla şablonları tetikleyebilir.

Sayılar

Uluslararası CAC'yi değiştiren matematik.

90%+
teslimattan sonraki dakikalar içinde açılma oranları
2B+
dünya çapında WhatsApp'ta insanlar
15–25%
WhatsApp'ın öncelikli olduğu pazarlarda sepet kurtarma oranları
150+
PushEngage müşterilerinin faaliyet gösterdiği ülkeler
“PushEngage'in uygulanması hızlı ve kolaydır. Hedef kitlenizi kişiselleştirme yeteneği özellikle etkileyicidir, çünkü yazılımı kullandıkça etkileşim oranlarınızı artırabilirsiniz.”
Alex Avery Alex Avery Veritabanı Pazarlama Yöneticisi

WhatsApp ailesi

Aynı WhatsApp araç setinden daha fazlası.

SSS

Sorular, yanıtlandı.

Bir BSP sözleşmesine veya kendi Meta API ilişkimize ihtiyacım var mı?

Hayır. PushEngage, Meta Cloud API ve BSP sağlayıcı yollarını ürünleştirir. WhatsApp Business hesabınızı bir satın alma işlemi olarak değil, bir yapılandırma adımı olarak PushEngage içine bağlarsınız.

WhatsApp'ta istediğim mesajı gönderebilir miyim?

Pazarlama mesajları, bir kampanya çalıştırılmadan önce Meta onaylı şablonlar gerektirir ve işlemsel şablonlar daha hızlı onaylanır. Bu yapı, WhatsApp teslimat ve açılma oranlarının yüksek kalmasının nedenidir: kanal tasarımsal olarak spam karşıtıdır. Şablonları yoğun bir satış etkinliğinden en az iki hafta önce gönderin.

Bu, sohbet widget'ındaki WhatsApp seçeneği ile aynı mı?

Hayır. WhatsApp Otomasyonu, Meta Cloud API aracılığıyla WhatsApp'ta tetiklenen kampanyalar ve işlemsel güncellemeler gönderir. Sohbet widget'ı, canlı web sitesi ziyaretçilerini bire bir görüşmeler için WhatsApp'ınıza yönlendiren ayrı bir üründür. Aynı oturumda birlikte çalışırlar.

WhatsApp pazarlaması işletmemi spam olarak işaretlenmesine neden olur mu?

Şablon onay akışı tam olarak bunu önlemek için vardır. Her pazarlama mesajı, şans yerine yapı gereği gönderen itibarınızı koruyan, onay vermiş abonelere gönderilen Meta onaylı bir şablon üzerinde çalışır.

WhatsApp web anlık bildirim kampanyalarımın yerini mi alıyor?

Hayır. Web anlık bildirim, küresel kitleler için amiral gemisi elde tutma kanalı olmaya devam ediyor. WhatsApp, dikkatleri WhatsApp öncelikli pazarlarda yaşayan müşterilere ulaşır ve her ikisi de aynı kontrol paneline rapor verir.

Hangi mağazalarla entegre oluyor?

Sipariş ve sepet olayları yerel olarak bağlanmış WooCommerce ve Shopify, Shopify Plus dahil. Özel yığınlar, REST API aracılığıyla şablonları tetikleyebilir.

Müşterilerinizle ilk kontrol ettikleri uygulamada buluşun.

Dakikalar içinde kurulum yapın. 14 gün içinde PushEngage en iyi çözüm değilse, %100 para iadesi yaparız. Hiçbir soru sorulmaz.

14 günlük para iade garantisi Dakikalar içinde kurulum yapın Yalnızca aktif aboneler için ödeme yapın