Sepet Terk Etme, bir ziyaretçinin web sitenize gelip istediği eylemi tamamlamadan sayfadan ayrılması durumunda E-ticaret sektöründe kullanılan bir terimdir. Temel olarak, bir kullanıcının sepetine bir ürün ekleyip ardından satın alma işlemini tamamlamadan ayrılması durumunda bir alışveriş sepetinin terk edilmesini ifade eder. Sepet Terk Etme oranı ortalama olarak belgelenmiş oranlarda yaklaşık %70'tir. Sepet Terk Etme için belirtilen çeşitli nedenler arasında çok yüksek ek maliyetler, karmaşık ödeme süreci, web sitesi hataları, yavaş teslimat, karmaşık veya kafa karıştırıcı iade politikası, tatmin edici olmayan ödeme süreci, kredi kartının reddedilmesi vb. yer alır. Bu gibi nedenlerle kullanıcılar ürünlerini sepette bırakır ve çoğu zaman daha sonra unuturlar. Tarayıcı Bildirimlerini kullanarak sepet terk etmeyi azaltabilirsiniz.
Sepet Terk Etme Bildirimi, bir satın alma başlatarak bu aktiviteyi tekrar eyleme geçirilebilir bir duruma getirme amacınıza hizmet eder. PushEngage ile, terk edilmiş sepetlerinizi tek bir tıklamayla müşteriye dönüştürmenize yardımcı olacak Kişiselleştirilmiş Sepet Terk Edilmiş Web Anlık Bildirimleri gönderebilirsiniz. PushEngage ile terk edilmiş bir sepet için otomatik tetikleyici ayarlayabilir ve ardından müşterilerinize özel bildirimler gönderebilirsiniz. Daha büyük bir etki için ürün resmi, fiyat vb. dahil ürün ayrıntılarını ekleyerek ürünü hatırlatabilirsiniz. İşte yararlanabileceğiniz Sepet Terk Etme Bildiriminin 5 faydası.
Kullanıcılara Kişiselleştirilmiş Bildirimler Gönderebilirsiniz
Kullanıcılarınızı çekmek için kişiselleştirilmiş Terk Edilmiş Sepet Bildirimi gönderebilirsiniz. Bu tür mesajlar, kullanıcılarınızda bir eylemi engelleme isteği uyandırabilir. Bu nedenle, mesajınızı dinamik bir şekilde kişiselleştirilmiş bir efekt ekleyerek özelleştirdiğinizden emin olun. Terk edilmiş sepet bildiriminizi gönderirken mesajınıza ürün adını ve diğer ayrıntıları ekleyin.
Satın Almada Bir Artış
Şimdi bir kişi ürününü sepetine bırakıp ayrıldığında, başka bir satın alma işlemi için web sitenize geri dönene kadar onu unutma olasılığı yüksektir. Bu ürün sepette kalır ve daha sonra 'satın alma faktörü' ortadan kalkar. Ancak, terk edilmiş bir sepet bildirimi, ek bir teklif veya ücretsiz kargo veya başka bir ikna edici faktörle gönderirseniz, kullanıcı satın alma işlemini tamamlayabilir ve ardından satın alma sayısında bir artış olur .
Eski Müşterileri Yeniden Etkileşim Kurun
Sepet Terk Etme Anlık Bildirimleri ile eski müşterilerinizi geri getirebilirsiniz. Bir kullanıcının sepetinde bir ürün bıraktığını fark ettiğinizde onlara bir hatırlatma bildirimi gönderebilirsiniz. 30 dakika sonra bildirim göndermeye başlayabilirsiniz. Ücretsiz kargo, ekstra indirim veya sepetinde bıraktığı ürüne bağlı olarak başka bir şey gibi ek teklifler sunarak satın alma işlemini tamamlaması için onu ikna etmek için bu muhtemelen daha fazla başlatılabilir.
Dönüşüm Oranında Artış
Sepet Terk Bildirimi ile dönüşüm oranınızı en üst düzeye çıkarın. Unutmuş olabileceği alışveriş sepetindeki bir ürün hakkında kullanıcıyı hatırlatmak, aslında bir satın alma işlemini gerçekleştirebilir. Kullanıcı siteden ayrıldıktan kısa bir süre sonra kişiselleştirme içeren bir Sepet Terk Bildirimi şeklinde bir hatırlatıcı göndermek, ürünü aklının bir köşesinde tutacak ve kullanıcının satın alma işlemini tamamlamak için geri gelmesini teşvik edebilir.
Kolay ve Hızlı İletişim
Sepet Terk Bildirimi, müşterilere ürünlerini hatırlatmanın en kolay yoludur. Bir e-posta gönderirseniz, yanıtın ortalama teslim süresi yaklaşık 6 saat veya daha fazladır. Anlık Bildirimde ise mesaj gerçek zamanlı olarak teslim edilir ve işlem anında gerçekleşebilir.
Anlık Bildirimi rezervasyon terkini azaltmak için kullanmanın da benzer faydaları vardır. Ücretsiz anlık bildirim hizmetine kaydolabilir ve sepet terk işleminin nasıl çalıştığını görmek için PushEngage denemelerini kullanabilirsiniz.
