Küresel e-ticaret satışlarının 2021 yılına kadar 4,8 trilyon dolara ulaşması bekleniyor, bunu biliyor muydunuz? Çevrimiçi işletmeler katlanarak büyüyor ve zorlu.
Evrende var olan 2 ila 3 milyon e-ticaret şirketi ile rekabette öne çıkmanız zorlaşıyor. Bu nedenle, çevrimiçi işletmeniz için en iyi e-ticaret araçlarını akıllıca seçerek başlamanız gerekir.
E-ticaret işletmeniz için hangi araçları kullanacağınız konusunda kafanız mı karıştı? Bu makalede, beş kategoriye dayalı olarak e-ticaret işletmenizi büyütmek için kullanabileceğiniz araçların bir listesini inceleyelim.
İşletmenizi Hızla Büyütmek İçin Kullanabileceğiniz Güçlü E-ticaret Araçları
- Web Sitesi Optimizasyonu
- Pazarlama
- Analitik
- Müşteri Hizmetleri/ Sadakati
- İşletme/ Ürün Yönetimi
Web Sitesi Optimizasyon Araçları
Çevrimiçi bir işletme, markanızı kullanıcıların önüne sergilemek için e-ticaret mağazasını sergileyecek bir platforma her zaman ihtiyaç duyar.
Çevrimiçi mağazanızın etkili bir şekilde çalışması için bir e-ticaret platformu kullanmalısınız. Bu araç, mağazanızı verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Mağazanıza sahip olabileceğiniz en iyi e-ticaret platformlarından bazıları şunlardır:
Shopify
Shopify çok yaygın bir e-ticaret aracıdır. Bu platform, tüm teknik yönleri ele alan barındırılan bir çözümdür ve size işinize verimli bir şekilde odaklanmanız için zaman tanır.
Ana Özellikler:
- Pazarlama ve SEO özellikleri
- Analitik ve Google Analytics entegrasyonu
- Facebook, Pinterest gibi sosyal platformlarla entegre
Maliyet:
Shopify'ı Neden Seçmelisiniz:
E-ticaret satıcıları, kolaylığı, site performansı ve kullanıcı dostu olması nedeniyle genellikle Shopify platformunu tercih eder. Bu platform için herhangi bir teknik beceri gerekmez.
BigCommerce
BigCommerce, küçük işletmeler için en iyi platformlardan biridir. Bu araç, çevrimiçi işletmeleri geliştirmek, yenilik yapmak, kolaylaştırmak, satışları artırmak ve beslemek için kullanılabilir.
Ana Özellikler:
- Sınırsız dosya depolama ve ürün
- Pinterest, Facebook gibi sosyal platformlarla entegrasyon
- Blog ve ürün derecelendirme ve incelemeleri
Maliyet:
BigCommerce'ı Neden Seçmelisiniz:
Büyük ve hızla büyüyen e-ticaret işletmeleri için iyi bir seçenektir. Dahili araçlar ve özellikler çevrimiçi mağazanızın büyümesini destekler. Güçlü raporlama araçları, mağazanızın başarısını izlemenizi kolaylaştırır.
WooCommerce
WooCommerce, WordPress üzerine kurulu esnek, özelleştirilebilir ve açık kaynaklı bir alışveriş sepeti eklentisidir. Zaten WordPress kullananlar için iyi bir seçenek olarak hizmet vermektedir.
Ana Özellikler:
- Ticareti içerikle kusursuz bir şekilde entegre eder
- 400'den fazla resmi uzantı
- Birden çok ve önceden yüklenmiş ödeme ağ geçidi
Maliyet:
Temel ürün ücretsizdir. Mağaza deneyimini yükseltmek isterseniz alan adı, web barındırma veya SSL sertifikası için ödeme yapmanız gerekebilir.
Neden WooCommerce'i Seçmelisiniz:
WooCommerce, diğer büyük e-ticaret platformlarına kıyasla çok sayıda temaya sahip, kullanımı kolay ve bütçe dostu bir araçtır.
Pazarlama Araçları
Pazarlama her işletme için önemlidir. Varlığınızı dünyaya duyurmanıza, potansiyel müşteriler çekmenize, ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmenize ve markanızı oluşturmanıza yardımcı olur.
İşte birkaç pazarlama aracı:
Campaign Monitor
Campaign Monitor, e-ticaret işletme oyuncularının abonelerine profesyonelce tasarlanmış e-postalar göndermelerine yardımcı olan bir SaaS e-posta pazarlama aracıdır. Çok fazla teknik bilgiye sahip olmadan, bu aracı hedeflediğiniz içeriği büyük bir abone listesine iletmek için kullanabilirsiniz.
Ana Özellikler:
- İçerik özelleştirme
- Sürükle ve bırak oluşturucu
- Segmentasyon ve kişiselleştirme
Maliyet:
Neden Campaign Monitor'ü Seçmelisiniz:
Campaign Monitor, e-posta pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini izlemenizi sağlar. Büyük bir abone listesine e-posta göndermek için iyi bir e-ticaret aracıdır. Müşterilerinizle sağlıklı bir ilişki kurmanıza yardımcı olur
PushEngage
Kullanıcılarınızı e-ticaret sitenizi ziyaret etmeye zorlamak ve trafik çekmek istiyorsanız, PushEngage kullanmak için iyi bir araçtır. Kullanıcılara en iyi puan alan anlık bildirimler göndererek e-ticaret işletmenizin TBM'sini ve sayfa görüntülemelerini artırmasına yardımcı olur.
Ana Özellikler:
- Coğrafi Hedefleme
- Bildirim Zamanlama
- Gelişmiş Analitik
Maliyet:
Neden PushEngage'i Seçmelisiniz:
PushEngage, e-ticaret satıcılarının kısa, öz ve dikkat çekici bildirimleri zahmetsizce oluşturmalarına yardımcı olur. Bu aracın yardımıyla perakendeciler, abonelik onay ve tıklama oranlarını da artırabilirler. Kurulumu kolay bir araçtır ve Firefox, Chrome, Safari, Microsoft Edge, UC Web, Opera, Samsung Internet ve hatta AMP sayfası gibi web anlık bildirimlerini destekleyen tüm tarayıcıları destekler.
Dönüşümleri artırmak için en iyi özellikler:
- Sepet Terk Etme
- Göz Atma Terk Etme
- Tetikleyici Kampanya
- Segmentasyon
- Damla Kampanyası
RafflePress
Kullanıcıları e-ticaret mağazanıza çekmek ister misiniz? RafflePress cevaptır. Bu WordPress çekiliş Eklentisi aracı, perakendecilerin piyasadaki çekiliş/yarışma Eklentilerini kısa sürede oluşturarak sitelerine trafik çekmelerine yardımcı olur. Dahili viral paylaşım özelliği, herhangi bir reklam satın almadan sitenize daha fazla ziyaretçi çeker.
Ana Özellikler:
- Sürükle ve Bırak Çekiliş Oluşturucu
- Çekiliş Açılış Sayfası
- Sosyal Medya/E-posta Pazarlaması/CRM entegrasyonları
Maliyet:
Neden RafflePress'i Seçmelisiniz:
RafflePress kullanımı kolay bir araçtır. Kodlama becerisi gerektirmez. Hazır yarışma şablonları, yalnızca birkaç düzenleme ve tıklamayla kısa sürede bir yarışma başlatmanızı kolaylaştırır.
Analitik Araçları
Analitik, herhangi bir e-ticaret işletmesinin bel kemiğidir. E-ticaret mağazanız için neyin işe yaradığını öğrenmenizi ve gerçek zamanlı olarak dikkat gerektiren kusurları düzeltmenizi sağlar.
İşte sıradan birinin kolayca anlayabileceği kapsamlı raporlar sunan birkaç araç
Google Analytics
Google Analytics, tüm e-ticaret işletmeleri için ücretsiz ve olmazsa olmaz bir araçtır. Bunun gibi araçlar, işletmenizin nereye gittiğine dair bir resim sunar ve gerektiğinde değişiklikler yapmanıza yardımcı olur.
Ana Özellikler:
- Veri ve Tahmine Dayalı Analiz
- Performans Raporlaması
- Müşteri Yolculuğu Takibi
Maliyet:
Ücretsizdir
Neden Google Analytics'i Seçmelisiniz:
Google Analytics, e-ticaret mağazanızın ziyaretçileri hakkında size ayrıntılı bir analiz sunar. Bu analizler, zayıf alanlar üzerinde etkili bir şekilde çalışmanıza ve çevrimiçi işletmenizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olur.
MonsterInsights
MonsterInsight, e-ticaret mağazanızın performansını izlemenize yardımcı olur. Bir e-ticaret mağazası için genel iş stratejisini geliştirmek üzere değerli bilgiler sağlayan WordPress için en iyi Google Analytics Eklentisidir.
Ana Özellikler:
- Google Analytics Kontrol Paneli
- Form Dönüşüm Takibi
- SEO Puanı Takibi
Maliyet
Neden MonsterInsights'i Seçmelisiniz:
MonsterInsight'in kurulumu çok daha kolaydır. Araç, tüm önemli metrikleri WordPress kontrol panelinizde görüntüler ve iş hedeflerinize odaklanmanız için zamandan tasarruf etmenizi sağlar.
Moz
Moz, e-ticaret işinizi büyütmek için kullanılır. Hem web siteniz hem de rakiplerinizin web siteleri için anahtar kelime sıralamasını izlemenize olanak tanır. Anahtar kelime fırsatlarını belirler ve potansiyel olarak zarar verici SEO sorunlarını bulup düzeltmek için sitenizde gezinir.
Ana Özellikler:
- Anahtar Kelime Önceliklendirme
- Rekabet Analizi
- Sosyal Medya Entegrasyonu
Maliyet:
Neden Moz'u Seçmelisiniz:
Moz'un yardımıyla, hedef kitlelerin ürününüzü/hizmetlerinizi bulmak için kullandığı anahtar kelimeleri tespit edebilirsiniz. Bu araç, sayfanıza/sitenize daha fazla potansiyel müşteri çekmek için bu anahtar kelimeleri akıllıca kullanmanıza yardımcı olur.
Müşteri Hizmetleri/Sadakat Araçları
Herhangi bir işletmenin hayatta kalması için müşterilere ihtiyacı vardır. Bir potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek çok zahmetlidir; onları kolayca bırakamazsınız!
E-ticaret araçlarının kullanımıyla müşterilerinizi destekleyebilir, onları memnun edebilir ve onlarda size karşı sadakat oluşturabilirsiniz.
Tüm bunları başarmanıza yardımcı olabilecek birkaç araç şunlardır:
Zendesk Sohbet
Zendesk Sohbet, işletmelerin rekabet avantajı elde etmesi için geliştirilmiş canlı bir iletişim aracıdır. Küçük ölçekli çevrimiçi işletmeler için mükemmel bir araçtır. Temsilcilerin web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmesine yardımcı olur.
Ana Özellikler:
- Tetiklenen sohbet
- Sohbet analizi
- Sohbet temsilcisi konsolu
Maliyet:
Neden Zendesk Chat'i Seçmelisiniz:
Bu araç kullanımı kolaydır, talk ve chat gibi yerel eklentiler sunar ve hem küçük hem de büyük e-ticaret işletmeleri için uygun fiyatlıdır.
ReferralCandy
ReferralCandy, e-ticaret işletmelerinin özel indirimler, sınırlı süreli kampanyalar oluşturmak ve en çok yönlendiren müşteriler hakkındaki istatistikleri görüntülemek için kullanabileceği ideal araçtır. Bu aracı, müşterilerinize kişiselleştirilmiş yönlendirme bağlantıları göndermek için kullanabilirsiniz
Ana Özellikler:
- Yönlendirme takibi
- Müşteri yönetimi
- Ödül yönetimi
Maliyet:
Neden ReferralCandy Kullanmalısınız:
Müşteri tabanınızı geliştirmek için etkili yönlendirme programları yürütmek üzere bu aracı kullanabilirsiniz. Kullanıma hazır şablonlar sunar ve hızlı canlı desteğe sahiptir.
Smile.io
Smile.io, çevrimiçi varlığı olan işletmeler tarafından kullanılan bir sadakat yönetimi yazılım aracıdır. E-ticaret markanız, çeşitli yönlendirme programlarını tek bir platformdan başlatmak için bu aracı kullanabilir. Özelleştirilmiş ve çekici yönlendirme programları sunar
Ana Özellikler:
- Ürün satın alma ödülü
- Gerçek zamanlı yazılım güncellemeleri
- E-ticaret platformlarıyla kusursuz entegrasyon
Maliyet:
Neden Smile.io'yu Seçmelisiniz:
Araç kullanımı kolay özellikler sunar. Özelleştirilebilir bir ödül programı ve e-posta şablonlarıyla müşterilerinizle sağlıklı bir ilişki kurmanıza yardımcı olur.
İşletme/ Ürün Yönetimi Araçları
Rekabetçi bir e-ticaret pazarında, mağaza operasyonlarını yönetirken aynı zamanda işinizi büyütmeye odaklanmanız gerekir.
İşletme/ürün araçları, pazarlama kanallarınızı, insanları ve finansmanınızı yönetmek gibi çeşitli yönleri ele alır. Bu tür araçlar, rakiplerinizin önünde kalmanız için rekabet analizi sunar
İşte birkaç araç:
Sellbrite
Sellbrite, çevrimiçi satıcılar için en iyi araçlardan biridir. Bu araç, e-ticaret satıcılarının günlük operasyonlarının zirvesinde kalmalarına yardımcı olur.
Ana Özellikler:
- Envanter yönetimi
- Çok Kanallı Sipariş Yönetimi
- Raporlama ve Perakende Zekası
Maliyet:
Neden Sellbrite'ı Seçmelisiniz:
Bu araç kullanıcı dostu ve ekonomiktir. Çevrimiçi mağazanızı yönetmekten ürün ayrıntılarını güncellemeye kadar Sellbrite, e-ticaret mağazanızın işleyişini kolaylaştırır.
Wave
Küçük çevrimiçi işletmeler için Wave, en hızlı büyüyen, ücretsiz bulut tabanlı muhasebe ve faturalama platformudur. Bu araç, çevrimiçi işletmelerin defter tutma süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış ve hazırlanmıştır.
Ana Özellikler:
- Fatura yönetimi
- Gider takibi
- Faturalama ve fatura oluşturma
Neden Wave'i Seçmelisiniz:
Ücretsizdir ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Araç, faturalama sistemini sizin için kolaylaştırarak müşterilerinizi etkili bir şekilde yönetmenizi sağlar
Veeqo
Veeqo, bulut tabanlı bir envanter yönetimi aracıdır. Çok kanallı satıcıların çevrimiçi işlerini hızla büyütmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Ana Özellikler:
- Envanter Yönetimi
- Envanter takibi
- Üçüncü taraf entegrasyonu
- Faturalama ve fatura oluşturma
Maliyet:
Neden Veeqo'yu Seçmelisiniz:
Bu araç, perakendecilerin e-ticaret siparişlerinden nakliyeye, muhasebeye ve raporlamaya kadar her şeyi tek bir çatı altında yönetmelerine yardımcı olan tek ve kullanımı kolay bir platform sunar.
Sonuç
E-ticaret araçları, iş hedeflerinize verimli bir şekilde ulaşmanızı sağlar. İşletmenize uygun, kullanımı kolay, daha az teknik, işlevsel, sonuç odaklı ve bütçenize uygun e-ticaret araçlarını seçin.
Çevrimiçi işinizi büyütmek için herhangi bir e-ticaret aracı kullanıyor musunuz? Kullanmıyorsanız, kullanmaya başlamanın ve işinizin yoğunlaştığını izlemenin zamanı geldi.
