Müşteri Segmentasyon Modelleri

Anlık Bildirim Abonelerini Otomatik Olarak Segment Etmenin 6 Kolay Yolu

Otomatik olarak anlık bildirim abonelerini segmentlere ayırmanın yollarını mı arıyorsunuz?

Hedeflenmiş anlık bildirimler daha yüksek tıklama oranları ve daha düşük abonelikten çıkma oranları sağlar. Segmentasyon, web anlık bildirim abonelerinize özel bir deneyim sunmanıza olanak tanır. Çoğu anlık bildirim hizmeti ve aracıyla, segmentler oluşturmak için özel koda ihtiyacınız vardır.

Ancak web anlık bildirim kampanyalarınız için özel kod üzerinde çalışabilecek bir geliştirme ekibiniz yoksa ne olur? İyi haber şu ki, hiç kodlama gerektirmeyen anlık bildirim yazılımları var. Ve çok kolay bir şekilde güçlü segmentler oluşturabilirsiniz.

Bu makalede, web anlık bildirimlerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayırmanın farklı yollarını göstereceğiz. Ve her bir segmenti 5 dakika veya daha kısa sürede oluşturacağız!

Kulağa hoş geliyor? Hadi dalalım.

Anlık Bildirim Abonelerini Segmentlere Ayırmanın Farklı Yolları

Segmentler, hedeflenmiş anlık bildirim kampanyaları göndermenin gerçekten harika bir yoludur. Ve anlık bildirim pazarlama stratejinizin büyük bir parçası olmalıdır. Peki nasıl başlarsınız? Ne tür segmentler oluşturmalısınız?

Başlangıç olarak, yalnızca tek bir tür segment oluşturmaya odaklanmamalısınız. En etkili olduğunu düşündüğümüz farklı segmentasyon türlerini size adım adım anlatacağız.

Ancak başlamadan önce bir anlık bildirim hizmeti seçmeniz gerekir. Anlık bildirim yazılımı, kodlama yapmadan anlık bildirim kampanyaları oluşturmanıza ve göndermenize olanak tanır.

PushEngage kullanmanızı öneririz.

PushEngage anında iletme bildirimi hizmetleri

PushEngage web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız.

Ücretli bir plandan alabilecekleriniz şunlardır:

  • Yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar Drip Otomatik Yanıtlayıcılar, Terk Edilmiş Sepet Kampanyaları, Fiyat Düşüş Uyarıları ve Stok Uyarıları dahil
  • Daha yüksek abone limitleri anlık bildirim abone listelerinizi sorunsuz bir şekilde büyütmeye devam edebilmeniz için
  • Daha yüksek gönderme limitleri işiniz büyüdükçe farklı kampanyalarda daha fazla anlık bildirim gönderebilmeniz için
  • Kampanyaları hedeflemek için daha fazla yol, Müşteri Saat Dilimi Gönderme, Özel Tetiklenen Kampanyalar ve Kişiselleştirilmiş Akıllı Etiketler dahil
  • Hedef takibi ve gelişmiş analizler anlık bildirimlerinizin yatırım getirisini sürekli iyileştirmek için
  • A/B testi hangisinin en iyi dönüşüm sağladığını görmek için metinlerinizi, görsellerinizi veya görüntüleme kurallarınızı test etmenize olanak tanır
  • Özel Bir Başarı Yöneticisi Başarı Betikleri, Davranış Otomasyonu ve Takip Kampanyaları konusunda size yardımcı olmak için

Ve bu özellikler küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için üretilmiştir. Lütfen vaka çalışmalarına göz atın ve her türden işletmenin PushEngage'ın anlık bildirimlerinden ne kadar başarı elde ettiğini anlayacaksınız.

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.

PushEngage hakkındaki tam incelememize göz atın veya doğrudan segment oluşturmaya başlayın.

#1. Coğrafi Segmentasyon

Coğrafi segmentasyon, abonelerinizin konumunu kullanarak kişiselleştirilmiş kampanyalar gönderme eylemidir. PushEngage, anlık bildirim abonelerinizin coğrafi konumunu depolar. Ülkeye, Eyalete ve Şehire göre anlık bildirim abonelerini segmentlere ayırabilirsiniz.

PushEngage kontrol panelinde, abonelerinizin bulunduğu ülkeleri Demografik Genel Bakış altında görebilirsiniz.

Anlık Bildirim Aboneleri Coğrafi Genel Bakış

Coğrafi segmentler oluşturmak için bu ülke listesini kullanabilirsiniz. Coğrafi segmentasyon şunları yapmanıza olanak tanır:

  • Daha iyi etkileşim için abonelerinizin saat dilimlerinde anlık bildirim kampanyaları gönderin
  • Run local offers that are only relevant to that customer segment for higher conversion rates
  • Create campaigns in local languages for higher click rates

The best part is that you don’t even have to create a segment in PushEngage. Whenever you create a new campaign, go to Audience tab and select the countries you want to target under Send to Custom Audience.

Let’s say you want to send a push broadcast. Go to the PushEngage dashboard and head over to Campaign » Push Broadcasts and click on the Create New Push Broadcast button:

Push yayınları

Ardından, anlık bildiriminizi oluşturun:

Anında Yayın İçeriği

Go to the Audience tab and scroll down to Send to Custom Audience. Finally, set the targeting rule to Country and select the countries that you want to target:

Anlık Bildirim Abonelerini Coğrafi Konuma Göre Segmentlere Ayırın

PushEngage only lists out countries where you have subscribers. So, it’s super simple to retarget your subscribers by geolocation.

#2. Demographic Segmentation

Demographic segmentation is the idea of segmenting your subscribers by data points that create an identity for your subscribers. This includes various data including age, location, socioeconomic background, and race.

Of course, you can’t store such data for web push by default. PushEngage is built to be GDPR compliant. So, you can’t store most demographic data without using a Customer Relationship Management (CRM) software.

But you can store the browser and device for all your web push subscribers.

Again, you can head into your PushEngage dashboard and check the demographic data on your subscribers.

Web Anlık Bildirimleri İçin Demografik Veriler

You can use this data to create demographic segments based on the browser and device that your subscribers are using. Whenever you send a push broadcast or a campaign, simply scroll down to Send to Custom Audience and add the targeting rules.

Demografik Segmentasyon

As with geographic segmentation, you don’t need to create a new segment to target audience demographics. These are all default segments.

#3. Behavioral Segmentation

Behavioral segmentation is the act of creating subscriber segments based on the actions they take. For web push, segmenting your subscribers by behavior is super easy. Head over to Audience » Segments and click on Create a New Segment:

Yeni Segment Oluştur

Ve abonelerinizi gezdikleri URL'lere göre otomatik olarak segmentlere ayıran bir kural oluşturun:

Segmenti Kaydet

Örnekte, "örnekler" kelimesini içeren sitenizdeki URL'leri ziyaret ettiklerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayıran "Örnek Segment" adlı bir segment oluşturduk. Burada istediğiniz herhangi bir anahtar kelimeyi kullanabilirsiniz.

When you’re happy with the rule, click on Create.

You can also segment web push subscribers using an API call. This segmentation method is the most flexible and allows you to add segments based on any actions on your site. Check out the PushEngage API to create custom segments.

#4. Psychographic Segmentation

Ayrıca, anlık bildirim onayınızı özelleştirerek abonelerinizi anlık bildirimlere abone olduklarında segmentlere ayırabilirsiniz.

Bu, PushEngage kullanarak yapabileceğiniz bir tür kullanıcı tercih tabanlı segmentasyondur. Buna ayrıca Kullanıcı Odaklı Segmentasyon da diyebilirsiniz. Burada, abone sağlanan iki seçenekten birini seçer:

Büyük Safari Tarzı Kaydolma ve Segmentler

Nasıl çalıştığı aşağıda açıklanmıştır:

  • Herhangi bir kullanıcı abone olduğunda PushEngage abonelik cihaz kimliğini, Coğrafi Konumu ve cihaz türünü alır
  • Bu durumda, PushEngage ayrıca abonelik sırasında kullanıcının tercihini toplar ve Özel Bir Segment'te saklar.

Şimdi bunu çalışır duruma getirelim.

İlk kısım önceki yöntemle aynıdır. Segmentation'a gidin ve Create a New Segment'e tıklayın.

NOT: Bu tür segmentasyon için Segment on Page Visit'e tıklamayın.

Segmentleri oluşturduktan sonra Design » Popup Modals'a gidin ve yeni bir Large Safari Style with Segment seçeneği oluşturun:

Büyük Safari Stili Segmentli

Edit Popup'a tıklayın ve Popup Design sekmesi altında, seçeneğinizi tasarlayın:

Büyük Safari için Segmentli Açılır Tasarım

Burada, kopyadan marka renklerinize kadar seçeneğinizle ilgili hemen hemen her şeyi özelleştirebilirsiniz. Segment Options on Desktop alanında, ziyaretçilerinizin abone olmasını istediğiniz segmentleri seçebilirsiniz.

Bu kaydolmanın güzelliği, aynı abonenin açılır pencereden birden fazla segmente abone olmayı seçebilmesidir.

Abonelik Kaydolma Kurallarını Etkinleştir seçeneğine aşağı kaydırın ve anlık bildirim kaydolmanızın ne zaman görüneceğini yapılandırabilirsiniz.

Abonelik Kaydolma Kurallarını Etkinleştir

Ayrıca Yasal Onay Bildirimi ile bir Abonelik Üst Katmanı oluşturabilirsiniz:

Yasal Onaylı Abonelik Üst Katmanı

İşiniz bittiğinde, Kaydet ve Görüntüleme Seçeneklerini Seç düğmesine tıklayın. Orada, bir ziyaretçi hedeflenen bir sayfaya indiğinde bir gecikme oluşturarak kaydolmanın ne zaman görüneceğini ayarlayabilirsiniz.

Açılır Pencere Görüntüleme Seçenekleri

İşiniz bittiğinde Kaydet ve Açılır Pencereyi Etkinleştir düğmesine basın:

Kaydet ve Açılır Pencereyi Etkinleştir

#5. Cultural Segmentation

Cultural segmentation segments users on the basis of mindset and shared values. Cultural segmentation flows directly from your overall marketing strategy. A simple way to look at it is a list of interests that would be genuinely helpful to your audience.

WordPress sitenizi yönetiyorsanız, sitenizdeki içerik kategorilerine göre kültürel segmentler oluşturmak için PushEngage WordPress eklentisini kullanabilirsiniz.

PushEngage » Kitle » Segmentler bölümüne gidin ve Yeni Segment Oluştur düğmesine tıklayın. Ardından, Kategori Segment Adı bölümüne gidin ve tek bir segmente dahil etmek istediğiniz içerik kategorilerini seçin.

WordPress Kategori Segmentasyonu

İlgi alanlarını birleştirerek abonelerinizi düşünce tarzlarına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Psikografik segmentasyon ile kültürel segmentasyon arasındaki fark, psikografik verilerin abonelerinizin yaptığı seçimlerden doğrudan gelmesidir. Kültürel segment ise SİZİN kitleniz için de ilginç olacağını düşündüğünüz şeylerden gelir.

Çoğunlukla, psikografik ve kültürel segmentler oldukça ilişkilidir ve birbirini çok iyi tamamlar.

#6. Dönemsel Segmentasyon

Dönemsel segment, mevsimsel müşterilerin bir segmentidir. Örneğin, birisi Kara Cuma sırasında anlık bildirim kampanyalarınıza abone oldu diyelim. Dönemsel bir segment oluşturarak bu abonelere yeniden hedefleme yapabilirsiniz. Kurulumu da oldukça kolaydır.

Yayınınızı veya kampanyanıza oluşturduktan sonra, Kitle sekmesine gidin ve aşağı kaydırarak Özel Kitleye Gönder seçeneğine gelin. Abonelerinize ne zaman abone olduklarına göre hedeflemek için Abonelik Tarihi filtresini seçin.

Ara Sıra Segmentasyon

Dönemsel segment, mevcut müşterilere ek satış veya çapraz satış yapmanın harika bir yoludur. Ayrıca yeni aboneleri yeniden hedeflemek ve süper ilgili oldukları sırada bir şeyler satın almalarını sağlamak için de kullanabilirsiniz.

Bu özel kitleyi, bu kitle grubuna sık sık bildirim gönderecekseniz kaydedebileceğinizi unutmayın.

Özel Hedef Kitleyi Hedef Kitle Grubu Olarak Kaydet

Bir dahaki sefere bu kitleye kampanyalar göndermeniz gerektiğinde, kaydedilmiş Kitle Gruplarınızın listesinden seçebilirsiniz.

Bonus İpucu: Birden Fazla Segmenti Birleştirmek İçin Kitle Gruplarını Kullanın

Birden fazla segmentteki belirli öznitelikleri hedeflemek isteyebilirsiniz. İşte Kitle Grubu'nun devreye girdiği yer burasıdır. Kitle Grubu, birden fazla segmentteki belirli koşullara uyan abonelerden oluşan bir gruptur.

Anlık bildirim abone listelerinizdeki segmentler öncelikle abonenizin ilgi alanlarına ve gezinme davranışlarına dayanır. Ancak Kitle Grupları ile bunu birkaç adım öteye taşıyabilirsiniz.

Kitle Grupları ile abonelerinizi şunlara göre filtreleyebilirsiniz:

  • İlgi Alanları ve Davranışlar
  • Tarayıcılar ve Cihazlar
  • Coğrafi konum
  • Etkileşim Metrikleri
  • Tanımlayıcılar

Başlamak için PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kitle » Kitle Grupları bölümüne giderek Yeni Kitle Grubu Oluştur düğmesine tıklayın:

Yeni Bir Hedef Kitle Grubu Oluşturun

Hedefli anlık bildirim yayınları göndermek için Kitle Gruplarınızı kullanabilmeniz için, o grubu oluşturacak kurallarla bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekecektir. Kitle Grubunuz için bir ad ve açıklama ile başlayabilirsiniz.

Hedef Kitle Grubunuzu Tanımlayın

Ardından, doğru kitleyi filtrelemek ve hedeflemek için bir seçim kriteri oluşturun:

Hedef Kitle Grubu Kriterlerini Seçin

You can click Add filter rules to select subscribers who match ALL the filter rules or, you can click Add an OR group to create a filter where the subscribers meet at least one of the selection criteria.

You should check out the filtering options for Audience Groups to send even more targeted campaigns.

What to Do After You Create Segments for Your Site

Now that you know how to create different types of segments for your push campaigns, it’s time to get started with creating campaigns.

Ayrıca makalelerimizi okumak ve otomatik anlık bildirimlerinizi nasıl güçlendireceğinizi öğrenmek için biraz zaman ayırmanızı öneririz.  Anlık bildirim en iyi uygulamaları hakkındaki makalemizle başlayın.

If you’re new to push notifications, you should follow a full-blown push notification testing process before you go live. It’ll help you troubleshoot common issues before your visitors see them and start complaining about a broken user experience.

Ve kesinlikle Google Analytics'i anlık bildirimleri izlemek için ayarlamalısınız.

Tıklayan veya tıklamayan aboneleri hedeflemek için anlık bildirimleri yeniden hedefleme. Bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin. Bu arada, bu kaynaklara göz atın:

Ve henüz yapmadıysanız, PushEngage ile başlayın.

Yorum Ekle

Yorum bırakmayı seçtiğiniz için mutluyuz. Lütfen tüm yorumların gizlilik politikamıza göre denetlendiğini ve tüm bağlantıların nofollow olduğunu unutmayın. Ad alanında anahtar kelimeler KULLANMAYIN. Kişisel ve anlamlı bir sohbet edelim.

8 comments on “6 Easy Ways to Segment Push Subscribers Automatically

    1. Sure, if you use the addProfile API you can enrich the profile information for each subscriber with a email id. Later while sending using API you can send to those email ids with REST API call.

  1. On a website we have several doctors as subscribers with login to manage their booking calendars. And of course there is the general public (existing + potential patients). For the doctors we would like to send them a push message whenever someone books an appointment on their specific calendar. Can this be done? (We would like the doctors to be able to quickly see an appointment request and quickly confirm/reject the appointment.)

Web Sitenizden Ayrıldıktan Sonra Ziyaretçileri Etkileşimde Tutun ve Elde Tutun

Gözden kaçması zor Anlık Bildirimlerle her web ziyaretinin değerini artırın.

  • Sonsuza Kadar Ücretsiz Plan
  • Kolay Kurulum
  • 5 Yıldız Destek