Konum bilgisiyle anlık bildirimleri etkili bir şekilde kullanmanın bir yolunu mu arıyorsunuz?
Doğru yapıldığında, konum bilgisiyle anlık bildirim kampanyaları etkileşiminizi ve satışlarınızı büyük ölçüde artırabilir. Peki konuma dayalı bildirimleri nasıl ayarlarsınız? Ve onlardan en iyi şekilde nasıl yararlanırsınız?
Bu makalede, konum bilgisiyle anlık bildirimlerin ne olduğundan, bazı harika örneklerden bahsedeceğiz ve kampanyalarınızın süper etkili olması için izlemeniz gereken bazı en iyi uygulamaları sunacağız. Tüm bunları, dünyanın 1 numaralı anlık bildirim yazılımı olan PushEngage'ı kullanarak yapacağız.
Hazır mısınız? Hadi başlayalım.
- Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler Nedir?
- Bilmeniz Gereken Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler
- Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler İçin En İyi Uygulamalar
Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler Nedir?
Konum bilgisiyle anlık bildirimler, abonenizin konumuna göre tetiklenen otomatik anlık bildirimlerdir. Konum bilgisiyle gönderilen bildirimler, promosyonlar, bilgilendirme güncellemeleri ve işlem bildirimleri için harikadır.
Konuma dayalı anlık bildirimler, kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek için harikadır. Müşterinizin nereden geldiğini anlarsanız, onlarla ilişki kurmanın ve onlara daha iyi hizmet vermenin pek çok yolunu bulabilirsiniz. Örneğin, Phooto, daha yüksek etkileşim oranları için yerel dilde anlık bildirimler gönderir.
Ancak durum şu ki: Farklı türde konum bilgisiyle anlık bildirimler vardır. Her türe bir göz atalım.
Genel Bildirimler
Genel bildirimler, nerede olurlarsa olsunlar herkese gönderdiğiniz anlık bildirimlerdir. Genel bildirimler şirket genelindeki güncellemeler için harikadır. Veya tüm müşterilerinizin görmesi gereken bir içerik veya teklifiniz varsa, genel anlık bildirimleri kullanırsınız. İşte bir örnek:
PushEngage'daki tüm anlık bildirimleriniz için varsayılan seçenek, yayın bildirimi veya otomatik bir kampanya olsun, bildirimlerinizi küresel olarak göndermektir.
Konuma Dayalı Bildirimler
Konum anlık bildirimleri, o konumda yaşayan abonelere gönderilen bildirimlerdir. Ve PushEngage kullanarak aboneleri ülkelerine, eyaletlerine, şehirlerine veya bölgelerine göre segmentlere ayırarak hedeflemek gerçekten çok basittir.
Konuma dayalı bildirimlerin, bir şehir veya bölge içindeki kullanıcının tam veya mevcut konumuna göre gönderilmediğini bilmelisiniz. Daha ziyade, anlık bildirimleri tercih ettikleri zaman bulundukları konuma göre gönderilirler.
Daha basit bir ifadeyle, konum bilgisiyle anlık bildirimler abonelerinizin gerçek zamanlı konumunu hedeflemez.
PushEngage'da Konum Bilgisiyle Bir Otomatik Yanıtlayıcı Nasıl Ayarlanır
Coğrafi hedefleme ile bir otomatik yanıtlayıcı ayarlayabilirsiniz. Ve bunu yapmak çok kolaydır. Otomatik yanıtlayıcı anlık bildirimleri ayarlamak için PushEngage'ı kullanacağız. Hadi başlayalım.
Adım #1: Bir Otomatik Yanıtlayıcı Oluşturun
Bildirimleri sitenize ekledikten sonra, PushEngage kontrol panelinize gidin ve Otomasyon » Otomatik Yanıtlayıcı » Otomatik Yanıtlayıcı Oluştur'a gidin:
Adım #2: Konum Bilgisi Hedeflemesini Ayarlayın
Kitle Seçenekleri bölümüne kaydırarak kitlenizi seçin:
Konuma dayalı olarak zaten segmentleriniz varsa, coğrafi konum anlık bildirimleri göndermek için bunları kullanabilirsiniz. Ancak çoğu işletme kitlesini ilgi alanlarına göre böler. Bu, pazarlama planlarınız için uygun görünüyorsa, o zaman daha da aşağı kaydırarak Coğrafi Konum bölümüne gidebilirsiniz:
Burada, kitlenizi ayrıntılı bir şekilde hedefleyebilirsiniz.
3. Adım: Otomatik E-posta Dizisi Oluşturma
Kitlenize göndermek istediğiniz Bildirim serisinin türünü yapılandırın:
Ve işiniz bittiğinde, Kaydet ve Başlat'a tıklayın.
Bilmeniz Gereken Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler
Artık farklı coğrafi konum anlık bildirim türleri hakkında biraz bilgi sahibi olduğunuza göre, harika markalardan bazı harika örnekleri inceleme zamanı. Başlamadan önce bilmeniz gereken bir şey var.
İşletmenizin örneklerimizde kullandıklarımıza benzemesi gerekmiyor. Herhangi bir konumda gelişen bir abone tabanınız olduğu sürece, coğrafi konum anlık bildirimleri işletmeniz için süper faydalı olacaktır.
Ve PushEngage'de konuma dayalı anlık bildirimleri ayarlamak gerçekten çok kolay. Öyleyse, bunu nasıl yapabileceğinize bir göz atalım.
Konum Tabanlı Anlık Bildirim Kampanyaları
Konum tabanlı anlık bildirim kampanyalarıyla başlayalım. Kurulumu çok kolay olan ve bu bildirimlerden harika etkileşimler alabileceğiniz kampanyalardan bahsedeceğiz.
#1. Starbucks
Starbucks, eski bir arkadaştan gelen bir metin mesajı gibi hissettiren anlık bildirimler oluşturma konusunda harikadır:
Ancak daha da güzeli, Starbucks'ın bir hatırlatmayı bu kadar içten ve tatlı hissettirmesi. Aynı zamanda, coğrafi konum anlık bildirimlerinin harika bir kullanımı. Bildirimi açtığınızda, en yakın Starbucks'ı bulmanız ve teklif hakkında daha fazla bilgi edinmeniz istenir.
#2. Ritual
Ritual, ilk satın alımınızda 5 dolarlık bir indirim sunarak bulunduğunuz yerdeki yeni restoranları denemenizi teşvik eden bir yemek siparişi uygulamasıdır.
Yerel mağazaları önererek Ritual, basit konum tabanlı hedefleme kullanarak uygulamalarında yeniden etkileşim sağlar. Ve bildirimle ilgili en havalı kısım, öğle yemeğinden hemen önce öğlen gönderilmiş olmasıdır. Anlık bildirimlerinizi abonenizin saat dilimine göre kolayca kişiselleştirebilirsiniz.
#3. McDonald’s
Herkes McDonald's'ı duymuştur. Bir akşamdan kalma atıştırmalığı için mükemmel bir yer ve hem çocuklar hem de yetişkinler için yağlı rahat yiyecekler almanın harika bir yolu. McDonald's'ı diğer çoğu burgerciden daha büyük yapan şey pazarlamasıdır.
Örneğin, Raptors bir maçı her kazandığında McDonald's Toronto'da bir indirim gönderiyor. Müşteri anlık bildirimleriniz için segmentler oluşturmanın ve tekrar eden müşteriler kazanmanın çok basit bir yolu.
#4. Hunter Boots
Bir gezi için heyecanlıyken kötü hava koşullarıyla karşılaşmanın olası en kötü hissi. Hunter Boots, hava durumuyla ilgili reklamlar göndererek konum tabanlı anlık bildirimlerden yararlanmayı biliyor.
Anında satış!
Coğrafi Anlık Bildirim Promosyonları
Konum tabanlı anlık bildirimler, promosyonlar için gerçekten etkili bir araçtır. Etkileşimden bahsetmiştik ve herhangi bir işletmede etkileşimin doğrudan bir sonucu satışlara dönüşmelidir. Hunter Boots örneği bu fikri mükemmel bir şekilde sergiliyor. Öyleyse, konum tabanlı hedeflemeden bazı harika promosyonlara göz atalım.
#1. Yelp
Yelp uygulaması, kullanıcılara konumlarına göre restoran önerileri gönderir.
Daha önce benzer örnekler gördük.
Ancak Yelp, platformlarındaki promosyonları küratörlüğünde harika bir iş çıkarıyor.
Bilgilendirici ve İşlemsel Konum Tabanlı Anlık Bildirimler
Konum tabanlı anlık bildirimler, hoş geldin mesajları, haberler ve işlemler gibi bilgilendirici ve işlemsel mesajlar göndermek için de harikadır.
#1. Apple Store
Apple'ın dahi pazarlamasıyla ilgili herhangi bir makale biraz eksik hissettiriyor. Bir iPhone kullanıcısıysanız, bunu zaten görmüş olabilirsiniz.
Bir Apple Store'a girdiğinizde şu anlık bildirimi alırsınız:
Harika konum tabanlı anlık bildirimlerden bahsedin! Bu, coğrafi sınırlamayı karışıma ekleyerek hoş geldin anlık bildirimlerine gerçekten harika bir dokunuş.
#2. Waze
Waze, ofis çalışanları için şimdiye kadarki en tatlı mesajı gönderen bir navigasyon uygulaması:
İşten eve döndüğünüzü ve yolculuğunuzun yarısında olduğunuzu, o rotayı bile alamayacağınızı hayal edin. Waze'in bu bildirimi gönderdiğinde abonelerine ne kadar zaman kazandırdığını bir düşünün. Yine, coğrafi sınırlı anlık bildirimleri kullanmanın gerçekten harika bir yolu. Buradaki temel ders, basit bir hizmetle hızlı para kazanmak yerine kullanıcılara hizmet etmektir.
#3. Washington Post
Washington Post ÇOK sayıda içerik yayınlıyor. Ve abonelerinin konumunu kullanarak ilgili anlık bildirimler göndermek için süper havalı bir yol kullanıyorlar.
Florida'ya doğru ilerleyen Hermine Kasırgası, eğer Florida'da veya çevresindeyseniz çok alakalı bir haberdir. Yani, abonelerinize bilgi göndermenin ve onları hala etkileşimde tutmanın yollarını düşünüyorsanız, Washington Post'un yaptığı gibi yapmalı ve mesajlarınızı çok belirli bir kitle segmentine odaklamalısınız.
#4. Beck Taxi
Herhangi bir e-ticaret uygulaması veya mağazası işlemsel bildirimler göndermelidir. Ancak Beck Taxi gibi ulaşım rezervasyonu uygulamaları için işlemler temel olarak bir yerden bir yere gitmekle ilgilidir. Bu nedenle, Beck Taxi işlemsel bildirimler gönderdiğinde, bunların kullanıcının konumu tarafından tetiklendiğine emin olabilirsiniz.
İpucu: Kullanıcı eylemlerine göre gönderilecek tetiklenen anlık bildirimler ayarlayabilirsiniz. Yani, bu bildirimlerin arkasındaki fikri yalnızca konum tabanlı bildirimlerden çok daha fazlası için kullanabilirsiniz.
Konum Bilgisiyle Anlık Bildirimler İçin En İyi Uygulamalar
Artık harika konum tabanlı anlık bildirimleri uygulamada gördüğünüze göre, kendi bildirimlerinizi oluşturma zamanı. Peki, gerçekten işe yarayan konum tabanlı bildirimleri nasıl oluşturursunuz? Konum tabanlı anlık bildirimler için en iyi uygulamalardan bazılarına bakalım.
Kullanıcı Onay Oranlarını Artırın
Herhangi bir anlık bildirim kampanyasının ilk aşaması, izin alma ile başlar. Anlık bildirimler, tekrar gelen trafiğinizi, etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak için harika bir araçtır. Bu nedenle, izin alma oranlarınızı mümkün olduğunca artırmak isteyeceksiniz.
İzin alma oranlarınızı artırmanın harika bir yolu, sitenizdeki anlık bildirim izin kutusunu özelleştirmektir. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, anlık bildirim izinlerinizi nasıl stilize edeceğinize dair bu harika eğitime göz atın.
Birisi sitenizde anlık bildirimlere abone olduğunda, PushEngage otomatik olarak konumlarını depolar. Bu nedenle, işletmeniz için her zaman coğrafi konum kampanyaları kullanabilirsiniz. Ve ne kadar çok aboneniz olursa, konum tabanlı kampanyalarınızı o kadar iyi geliştirebilirsiniz.
Ayrıca, anlık bildirim abonelerini artırmanın bir başka harika yolu da sitenizin mobil sürümü için de bir izin alma ayarlamaktır. Sitenizin bir AMP sürümünü çalıştırıyorsanız, mobil ziyaretçilerden de abonelik almayı kaçırmamak için AMP anlık bildirimleri ayarlamalısınız.
Bildirimlerinizde Dönüşüm Odaklı Metinler Yazın
Dönüşümler mutlaka doğrudan satışlarla ilgili değildir. Elbette satışlar önemli bir hedeftir. Ancak çoğu işletme için satışlar birkaç aşamada gerçekleşir. Örneğin, sitenizde hafta sonu indirimi yapıyorsanız, bunu kısa bir süre sonra sepeti terk etme kampanyasıyla takip edebilirsiniz. Bu iki kampanyanın metinleri büyük olasılıkla farklı olacaktır.
Coğrafi konum anlık bildirimleri için, daha fazla tıklama alan metinler yazmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Profesyonel İpucu: Anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, ayrıca anlık bildirim metin yazarlığı kılavuzumuza da göz atmalısınız.
Anlık Bildirimlerinizi Analiz Edin ve Optimize Edin
Pazarlama kampanyaları yürütmenin önemli bir parçası, analitiklere bakmak ve kampanyalarınızı zamanla optimize etmektir.
Yeni bir anlık bildirim gönderdiğinizde, ne kadar hedeflenmiş olursa olsun, ne kadar iyi performans göstereceği konusunda muhtemelen şüpheleriniz olacaktır. Bu nedenle, genel bir kural olarak anlık bildirimleriniz için A/B testi kullanmaktır.
BrandsMartUSA, coğrafi konum anlık bildirimlerini kullanarak mağazalarına trafik çekmek için A/B testini gerçekten iyi kullandı.
Sıradaki Ne?
Bu kadar, millet!
Anlık bildirimlere yeniyseniz, ayrıca anlık bildirim en iyi uygulamalar kılavuzuna da göz atmalısınız. Anlık bildirimlerinizi PushEngage kullanarak ayarlamanızı öneririz. PushEngage, dünyada 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Bu nedenle, kampanyalarınız güvende olacaktır. Anlık bildirim kampanyaları kullanmaya başlamanız gerektiğinden tam olarak emin değilseniz, bu kaynaklara göz atın:
- Web Anlık Bildirimleri İçin Damla Kampanyaları ve Otomatik Yanıtlayıcılar
- Sepet Terk Etme Anlık Bildirim Kampanyası Kullanmanın 5 Faydası
- Aboneleri Web Anlık Bildirimleri Kullanarak Alıcılara Dönüştürme
Ve henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın!
